服务月活动可以通过举办志愿者培训、社区清洁、捐款捐物等方式来实施,营造良好的社会氛围。以下是小编为大家整理的一些服务月活动的精彩瞬间,展示了参与者的热情和付出。
网上银行服务协议
作合的容内、一。
乙方维位本清护印单置置及配体配甲自见,愿乙方单将给具。的修交打维机。
服务目二、项。
检查修障故个护1门打印初:各机维及机查检机.部类上,次印打印各打检。
潜正,使保理确机隐处的件打,患在常用印及并。
及过护2护:维决用维时程使遇印所中在的。解客机及检查户.上门打期定。
题。的到问。
:修.及维上3机打取维印门的修机。
主乙维以情方门可工护下交给程。,搬回况将机方甲上师列。
程现在.上望希工方师作场门。甲不1操。
故2。情法无.在解决况场障现。
间甲方能长.时况相。故而3解陪的情不所较障决需。
维围修及维三、护范:
不头墨保,印):件印及部材纸耗,打盒2(修墨打:水。
四服承诺务:
维修内在。换免均之:内保费件的1期及部保修更。
:方甲方:乙。
方代:代方乙甲表:表。
电话电::话。
月日日年年月。
清设备及单配置。
中国工商银行电子银行企业客户服务协议书
现如今,协议书在生活中的使用越来越广泛,签订协议书可解决或预防不必要的纠纷。想必许多人都在为如何写好协议书而烦恼吧,下面是小编收集整理的中国工商银行电子银行企业客户服务协议书,仅供参考,欢迎大家阅读。
甲方:______________________
乙方:中国工商银行__________
为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
第一条定义
下列用语在本协议中的含义为
“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。
“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。
“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。
“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。
第二条甲方权利、义务
一、权利
(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。
(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。
(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。
(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。
(五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。
(六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
二、义务
(一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。
(二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的.损失由甲方承担。
(三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。
(四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。
(五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
(六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
网上银行服务协议
甲方:
乙方(培训人员):
根据《劳动法》等有关规定,甲乙双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款,以共同遵守。
第一条:培训服务事项。
甲方根据企业发展的需要,同意出资送乙方参加培训,乙方参加培训结束后,回到甲方单位继续工作服务。
第二条:培训时间与方式。
(一)培训时间:自年月日至年月日,共天;。
(二)培训方式:脱产、半脱产、函授、业余、自学。
第三条:培训项目与内容。
(一)参加培训项目:。
(二)培训主要内容:
第四条:培训效果与要求。
乙方在培训结束时,要保证达到以下水平与要求:
(一)取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等;。
(二)甲方提出的学习目标与要求:
1、能够熟练掌握应用专业或相关理论知识;。
2、具备胜任岗位或职务实践操作技能和关键。
任务能力。
3、其他要求:
第五条:培训服务费用。
(一)费用项目、范围及标准。
1、培训期内甲方为乙方出资费用项目包括:工资及福利费、学杂费、教材费、往返交通费、住宿费、餐饮费、出差补贴等。
2、费用支付标准:
2)学杂费:元;。
3)教材费:元;。
4)往返交通费:元;。
5)住宿费:元;。
6)餐饮费:元;。
7)出差补贴:元;。
8)其他费用:元。
培训费用合计:rmb元(大写:)。
(二)费用支付的条件、时间与期限。
1、满足本协议第四条各款约定,甲方向乙方应支付出资费用范围内全部培训费。
2、工资及福利性费用发放:按工厂相关规定执行;。
3、其他费用包括学杂费、教材资料费、交通费、食宿费、通讯费等:
4、所有培训费用的报销支付在培训结束后一周内办理完毕,过期后由乙方自行负担。
第六条:甲方责任与义务。
(一)在培训前与乙方签定劳动用工合同,确立劳动关系;。
(二)保证及时向乙方支付约定范围内的各培训费用;。
(三)保证向乙方提供必要的服务和条件;。
(四)在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工作。
第七条:乙方责任与义务。
(一)保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料;。
(二)保证在培训期服从管理,不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定;。
(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;。
(四)保证在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况;。
(五)保证在培训期内维护自身安全和甲方一切利益;。
(六)保证在培训期结束后,回到甲方参加工作,服从甲方分配,服务期限达到年以上,服务期从年月日至年月日。
第八条:违约责任。
(一)发生下列情况之一,乙方承担的经济责任:
2、在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定,按甲方和培训单位奖惩规定执行;。
3、在培训期内损坏甲方形象和利益,造成了一定经济损失,乙方补偿甲方全部经济损失;。
(二)发生下列情况之一,甲方承担的经济责任:
1、甲方未按约定向乙方支付全部或部分培训费用,按协议向乙方支付培训费用;。
2、因甲方原因提出与乙方终止培训协议或解除劳动用工合同,向乙方支付劳动合同违约补偿金。
(三)发生违约情况时,除补偿经济损失外,另一方可提出解除培训协议或终止劳动用工合同。
第九条:法律效力。
本协议作为甲、乙双方所签定劳动用工合同的附件,经双方签字后,具有法律效力,并在乙方人事档案卷宗中保存。
第十条:附则。
(一)未尽事宜双方可另作约定;。
(二)当双方发生争议不能协商处理时,由当地劳动仲裁部门或人民法院处理;。
(三)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
中国工商银行电子银行企业客户服务协议
为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
第一条定义。
下列用语在本协议中的含义为。
“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。
“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。
“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。
“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。
第二条甲方权利、义务。
一、权利。
(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。
(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。
(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。
(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。
(五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。
(六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
二、义务。
(一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。
(二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。
(三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。
(四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。
(五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
(六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
(七)甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力,并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。
(八)如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误,应及时通知乙方。
(九)甲方使用乙方电子银行服务,应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用,并同意乙方从其账户主动扣收。
(十)甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。
(十一)甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。
(十二)甲方办理电子银行业务时,如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。
(十三)甲方长期不使用电子银行,应主动申请办理注销手续。
第三条乙方权利、义务。
一、权利。
(一)乙方有权根据甲方资信情况,决定是否受理甲方的注册申请。
(二)乙方有权制定电子银行业务收费标准,并在网站及营业网点进行公布。
(三)乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。
(四)甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的,乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务,并保留追究甲方责任的权利。甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的,乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。
(五)如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的,乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。
(六)乙方根据甲方的电子银行业务指令办理业务,为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。对所有使用甲方客户编号(卡号)、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为,由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。
(七)乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令,不承担任何责任:
1.乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
2.甲方账户存款余额或信用额度不足;
3.甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
4.甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作;
5.不可抗力或其他不属乙方过失的情况。
(八)协议终止或在服务有效期内中止时,乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。
二、义务。
(一)乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。
(二)乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续,并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。
(三)乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务,并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。
(四)乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务,但法律法规另有规定的除外。
(五)乙方同意甲方申请后,应及时将客户证书及密码交付给甲方,并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。
(六)在乙方系统正常运行情况下,乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。提供服务如下:
1.为甲方提供24小时网上查询服务。
2.对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理,实时入账。
3.对甲方发出的系统内异地支付指令,加急指令即时处理,2小时内入账;普通指令当天处理,次工作日内入账。
4.对甲方发出的系统外同城/异地支付指令,按人民银行有关规定处理。
(七)乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时,应及时进行调查并告知甲方调查结果。
第四条法律适用条款。
本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的金融惯例。
本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件,如本协议与其他既有协议和约定有冲突,涉及电子银行业务的,应以本协议为准。
第五条差错和争议的解决。
甲方发现自身未按规定操作,或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的,应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。
因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的,乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。
双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第六条协议的中止和终止。
乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约,如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用,相关服务自动中止。甲方注册账户状态恢复正常时,乙方重新提供相应服务。
甲方电子银行注销手续办理完毕,本协议即为终止。
在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下,乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。
第七条协议的效力和生效。
本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效,都不影响本协议其他条款的效力。
本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。
甲方法人代表(授权代理人)签字或盖章:________________。
日期:________年____月____日
电子软件服务协议
甲方:
乙方:
为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:
一、服务项目:
1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:
二、服务内容及方式:
1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:
1、缴费标准每户每年____________元整;。
2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;。
3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:
1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;。
2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;。
3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:
(1)未经过培训的操作人员操作;。
(2)操作人员误操作;。
(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;。
(4)计算机感染病毒;。
(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。
六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。
七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
网上银行服务协议
乙方:
为做好广大城镇参保职工(以下简称参保人员)医疗保障工作,按照劳动保障部、卫生部、国家中医药管理局颁发的关于《印发城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法的通知》(劳社部发[]14号)、《安徽省城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理实施细则》、《某市城镇职工医疗保险制度改革实施细则》的有关规定,甲方确定乙方为医疗保险定点医疗机构,签订如下协议。
第一章总则。
第一条甲乙双方应认真贯彻国家、省、市医疗保险有关规定及配套文件规定。
第二条甲乙双方应要求参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定;甲乙双方有权向对方提出合理化建议;有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。
第三条乙方根据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供医疗服务,加强内部管理,制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施,为参保人员就医提供方便;乙方必须有一名院级领导负责基本医疗保险工作,并配备专(兼)职管理人员,与甲方共同做好定点医疗服务管理工作;乙方有责任为甲方提供与基本医疗保险有关的材料和数据;甲方如需查看参保人员病历及有关资料、询问当事人等,乙方应予以合作。
第四条甲方应及时向乙方通报医疗保险政策及管理制度、操作规程的变化情况。
第二章就诊。
第五条乙方诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,不断提高医疗质量。
第六条乙方应坚持“以病人为中心”的服务准则,热心为参保人员服务。
第七条参保人员在乙方就诊发生医疗事故时,乙方应自事故发生之日起二日内通知甲方。乙方多次发生医疗责任事故并造成恶劣后果的,甲方可单方面中止协议。
第八条甲方应为参保人员提供专用就诊证历,乙方在参保人员就诊时应认真进行身份和证历识别。
(一)乙方在参保人员办理住院登记等手续时应认真审查医疗保险证历,并暂时留置证历和ic卡,以便备查。
(二)乙方在参保人员就诊时应进行身份识别,发现就诊者与所持医疗保险证历身份不符时,应扣留医疗保险证历,并及时通知甲方。
第九条乙方应为参保人员建立门诊及住院病历,就诊记录应清晰、准确、完整,并妥善保存备查;门诊处方和病历至少应保存2年,住院病历至少保存。
第十条乙方应使用由甲方规定的基本医疗保险专用处方等。
第十一条乙方应严格掌握住院标准,不得将不符合住院条件的参保人员入院。
第十二条乙方应及时为符合出院的参保人员办理出院手续,不得故意拖延住院时间,参保人员拒绝出院的,乙方应及时将有关情况通知甲方。
第十三条乙方因限于技术和设备条件不能诊治的疾病,应严格按有关规定为参保人员办理转诊、转院手续。
第十四条乙方向参保人员提供超出基本医疗保险支付范围的医疗服务的,应征得参保人员或其家属同意(应签文字协议)。
第三章诊疗项目管理。
第十五条乙方应严格执行诊疗项目管理方面的规定。
第十六条参保人员在甲方其他定点医疗机构所做检查结果,乙方应充分利用,避免不必要的重复检查。
第十七条医生为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生及医生所在科室收入直接挂钩,甲方查实乙方违反本条规定的,甲方向卫生主管部门反映,或单方面中止协议。
第四章药品管理。
第十八条乙方应严格执行医疗保险用药范围的规定。
网上银行服务协议
乙方:_________。
鉴于_________(以下简称乙方)是具有较强的通信增值技术开发实力的独立法人公司,其运营合作单位_________(以下简称运营合作单位)是经电信行业主管部门批准经营通信增值业务的公司,面向甲方提供短信服务。为了向广大企业客户提供更好的短信产品,乙方与其运营合作单位紧密合作,共同完成本协议所涉及的短信服务。
一、短信服务的提供方式及资费标准:
乙方向甲方有偿提供短信通信通道,使甲方的工作人员及客户可通过乙方提供的短信通信通道接收到短信,甲方为此向乙方付费。
资费标准见附件。
二、甲方的职责:
甲方对乙方所提供的有关短信服务的价格,提供方式享有知情权。
甲方使用乙方的短信通信通道的范围仅限于甲方的工作人员及客户,不得超范围使用。
甲方应保证其发送信息的安全性与合法性,不得利用乙方的短信通信通道传输任何非法的,骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗的、淫秽的信息,不得传输任何广告信息,不得传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息;不得传输涉及国家安全的信息;也不得传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。甲方承担由于违反上述保证而引起的一切责任。
甲方承诺确知乙方网络运行状况,并保证在任何情况下不因乙方网络质量原因就本短信服务提出索赔。
三、乙方职责:
乙方应遵守《互联网信息服务管理办法》及其他法律法规与行政规章的规定。
乙方应尽量保障所提供的短消息系统及支撑系统的正常运转及进行日常维护,如乙方因技术方面原因影响甲方业务开展,乙方须提前_________以书面形式通知甲方。
乙方在甲方接受其所提供的短信服务之前,应向甲方说明该服务的价格,内容及提供的方式等。
如发现甲方违反本协议第二条第三款之规定,乙方有权随时删除该等信息或采取其他合理措施。
如甲方有违反本协议第二条之规定,乙方有权停止提供短信服务而无须承担责任。
乙方为甲方提供必要的客户服务,受理有关短信服务的咨询及投诉。
乙方必须具有日志记录功能,并且保存至少_________个月的历史数据。
在征得甲方同意后,乙方有权在推广,客户宣传等工作中使用甲方名称、品牌。
乙方为甲方提供短消息计费服务,并且计费结果以乙方数据为准;若甲方对乙方结果提出异议时,以本协议附件一第六条的办法解决。
但甲方的付款帐户余额不足于支付服务费时,乙方有权单方面停止提供短信服务。
乙方保证根据甲方的预付费额度,给以甲方相应的短信息服务。
四、免责。
1.使用乙方的通信通道由甲方自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,乙方在任何情况下不就因使用或不能使用本通信通道所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使甲方已事先被告知该损害发生的可能性。
2.甲方须明白,使用乙方的通信通道涉及到因特网,电信运营商的网络服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此本短信服务存在因不可抗力,计算机病毒或黑客攻击,系统不稳定,甲方所在位置,甲方关机以及其他任何技术,互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足甲方要求的风险。甲方须承担以上风险,乙方不作担保。对因此导致甲方不能发送和接受阅读消息,或接发错消息,乙方不承担任何责任。
3.甲方须明白,在使用乙方的通信通道存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,甲方须承担以上风险,本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途,所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因甲方不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。
五、计费与结算。
具体计费与结算方式见附件一。
六、违约责任。
若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行,另一方有权终止协议。
若因一方违约造成对方经济损失,则违约方应赔偿非违约方的上述损失。
任何一方在另一方发生违约行为并在该违约方收到非违约方关于违约行为已发生并存在的通知的_________天之内仍未能对违约行为做出更正之时,通过向另一方发出一份通知的方式立即终止本协议。
七、争议解决与适用法律。
因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方起诉的,均由乙方所在地法院管辖。
协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。
八、其他事项。
本协议经甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效,有效期_________年。本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商后,以书面形式给以确定。
如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除。但本协议的其余条款仍然有效并具有约束力。
本合同的附加文件,视为本合同的组成部分。
九、特别声明。
乙方已特别提请甲方注意:甲方须对本协议及附件中各条款内容作全面,准确的理解,尤其是关于免除或者限制乙方责任的条款,乙方并已应甲方的要求作了相应的条款说明。甲乙双方对本协议及附件的含义认识一致。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
甲方代表人(签字):_________乙方代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
附件:计费与结算。
甲方:_________乙方:_________。
短信资费标准及付费方式以腾讯公司网页公告为准。单价下调时不作另外通知。单价上调时乙方应提前_________周通知甲方。
甲方以银行转账,网上支付等方式为短消息进行预付费。在甲方发送短消息后,乙方即在甲方的预付费中扣减相应费用。
乙方在甲方预付费到帐后_________周内开出发票,并以挂号信方式寄给甲方。
甲方在交付预付费后,不得中途要求乙方退款,但乙方不能提供相应的短信服务时除外。
乙方收取的短消息通信费的话单依据乙方业务支持系统产生的计费话单记录为准。
甲乙方信息服务费的统计数据误差不超过_________%,以甲方的数据为准;若误差超过_________%,甲方应提供详细清单给乙方,甲乙双方应重新核对,明确原因,及时按实际情况合理解决。
甲方结算联系人:_________(签字)。
电话:_________。
乙方计费联系人:_________(签字)。
电话:_________。
短信代发委托协议书。
乙方:_________。
经甲乙双方协商,达成以下协议:
1.乙方向甲方提供短信平台短信代发业务,甲方委托乙方发送短信计_________条。于_________年_________月_________日时发送。甲方保证信息内容的真实性和有效性,并保证信息内容不触犯国家法律法规,不对社会公共安全造成损害,并单独承担可能产生的法律责任。
2.甲方按短信发送数量向乙方支付费用为:每条短信支付_________元,总计支付_________元。甲方须以现金或汇款方式支付短信费用,必须先行支付后才执行短信发送任务。
3.甲方通过网络方式或电话电子邮件等方式提交要发送的短信内容及号码,并提前预约发送时间。
4.甲方对短信接收方是否愿意接收甲方提供的信息,并对可能产生的法律纠纷单独承担责任。
5.乙方代发任务完成后向甲方提供发送日志作为查验依据。
6.乙方保证按时按量高质完成甲方的信息任务。
7.乙方对甲方资料绝对保密。
8.申明:遵守国家的有关法规和行政规章制度。不发送任何非法的、骚扰性、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、挑衅的、庸俗的、淫秽等内容的信息。不发送任何教唆他人构成犯罪的信息。不发送涉及国家安全、国家机密的信息。
本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,从签字之日开始生效。本协议传真件有效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
代表人(签字):_________代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
电子软件服务协议
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了______软件技术有限公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:
一、责任与权利。
1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益。
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起一年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______乙方:_______。
代表:_______代表:_______。
日期:_______年_______月_______日
日期:_______年_______月_______日
电子软件服务协议
1、甲方有权根据国家法律、法规和企业实际情况制定规章制度和管理办法。
三、乙方的权利和义务。
1、乙方有工作、学习、参加民主管理、获得劳动报酬和奖励等的权利。
3、乙方自己负责食宿和交通工具。
五、员工有下列情形之一的,甲方可五条件解除合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成或为造成损失的。
4、被依法追究刑事责任的。
六、注意条款。
1、单方不按约定履行合同或单方毁约的,追究其法律责任。
2、因不可抗力造成不能履行合同的,不承担经济和法律责任。
电子软件服务协议
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
第一条合同项目。
甲方为乙方开发。
第二条软件价格,付款方法。
1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为__8000___元人民币。
2.付款方法:在本合同签定的___3___天内,乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金,即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项,即___4000___元人民币。
第三条软件开发时间。
在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准。
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条售后服务条款及时间。
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。
第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第九条其它。
1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第十条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
第十一条本合同从合同签定日起生效。
网上银行服务协议书
乙方:_________。
为维护双方利益,规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就网上银行服务相关事宜达成如下协议:
一、甲乙双方均应遵守本协议及《_________网上银行业务章程》(见附件)。
二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变,仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。
三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册,正确填写《_________网上银行企业客户注册登记表》并提供有关资料。乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的资料真实、准确、完整。
四、乙方在使用网上银行过程中,有关资料信息如有变更,诸如增删账号,增加、修改客户信息,增加、撤销分支机构,分支机构开户银行、账号、户名等变更,作废、更新、挂失客户证书等,均应按甲方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的风险和损失由乙方承担。
五、客户证书是指存放在ic卡或usbkey等物理介质上乙方身份证明的文件。客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作,均视为客户所为。
六、乙方客户证书毁损或遗失,密码遗忘或锁码,应及时到_________受理网点办理更新或挂失手续。更新或挂失自正式办妥之日起生效。更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方承担。乙方应妥善保管客户证书和密码,如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷,由乙方自行负责。
七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统,均应持有效资料到开户行办理有关手续,甲方应按照乙方要求冻结或解冻其客户证书。
八、客户证书有效期一年,客户证书有效期满后,如需继续使用,乙方应到开户行办理更新手续。
1、客户证书工本费:以ic卡为介质的,每张人民币_________元;以usbkey为介质的,每张人民币_________元。
2、ic卡读卡器:每台_________元。
3、客户证书年服务费:每张人民币_________元。
4、客户证书挂失手续费:每次人民币_________元。
5、网上业务交易仍按照原有业务相关收费标准收取。
乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应支付的相关费用。
十、甲方有义务及时准确执行乙方发送的电子指令,并及时向乙方返回业务处理信息。
十一、如乙方对其通过甲方网上银行办理的业务有疑问,可向甲方查询,甲方应在接到查询通知之日起的3个银行工作日内告知乙方调查结果。
十二、甲方依法对乙方提供的申请资料和企业信息等保密。
十三、乙方如需终止使用甲方网上银行服务,可向甲方申请办理网上银行撤消注册手续,终止本协议。乙方违反《_________网上银行业务章程》或本协议时,甲方亦有权暂停或取消乙方网上银行业务功能的使用资格,暂停或终止本协议。
十四、集团企业分支机构申请办理集团客户业务时,应填写《_________网上银行授权办理集团企业业务通知书》,_________以此为依据办理集团客户业务。
十五、在履行本协议的过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商方式解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十六、本协议自双方签章后生效。
十七、本协议一式_________份,甲乙双方各执_________份。
十八、甲方已提请乙方注意对本协议各条款作全面、准确的理解,并应乙方的要求作了相应的条款说明,签约各方对本协议的含义认识一致。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
签订地点:_________签订地点:_________。
网上银行服务协议书
为维护双方利益,规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就网上银行服务相关事宜达成如下协议:
一、甲乙双方均应遵守本协议及xxx(见附件)。
二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变,仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。
三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册,正确填写《_________网上银行企业客户注册登记表》并提供有关资料。乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的资料真实、准确、完整。
四、乙方在使用网上银行过程中,有关资料信息如有变更,诸如增删账号,增加、修改客户信息,增加、撤销分支机构,分支机构开户银行、账号、户名等变更,作废、更新、挂失客户证书等,均应按甲方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的风险和损失由乙方承担。
五、客户证书是指存放在c卡或be等物理介质上乙方身份证明的文件。客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作,均视为客户所为。
六、乙方客户证书毁损或遗失,密码遗忘或锁码,应及时到_________受理网点办理更新或挂失手续。更新或挂失自正式办妥之日起生效。更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方承担。乙方应妥善保管客户证书和密码,如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷,由乙方自行负责。
七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统,均应持有效资料到开户行办理有关手续,甲方应按照乙方要求冻结或解冻其客户证书。
八、客户证书有效期________年,客户证书有效期满后,如需继续使用,乙方应到开户行办理更新手续。
九、乙方使用甲方网上银行服务,须支付下列费用:
1.客户证书工本费:以c卡为介质的,每张人民币_________元;以be为介质的,每张人民币_________元。
2.c卡读卡器:每台_________元。
3.客户证书年服务费:每张人民币_________元。
4.客户证书挂失手续费:每次人民币_________元。
5.网上业务交易仍按照原有业务相关收费标准收取。
乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应支付的相关费用。
十、甲方有义务及时准确执行乙方发送的电子指令,并及时向乙方返回业务处理信息。
十一、如乙方对其通过甲方网上银行办理的业务有疑问,可向甲方查询,甲方应在接到查询通知之日起的3个银行工作日内告知乙方调查结果。
十二、甲方依法对乙方提供的申请资料和企业信息等保密。
十三、乙方如需终止使用甲方网上银行服务,可向甲方申请办理网上银行撤消注册手续,终止本协议。乙方违反xxx或本协议时,甲方亦有权暂停或取消乙方网上银行业务功能的使用资格,暂停或终止本协议。
十四、集团企业分支机构申请办理集团客户业务时,应填写《_________网上银行授权办理集团企业业务通知书》,_________以此为依据办理集团客户业务。
十五、在履行本协议的过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商方式解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十六、本协议自双方签章后生效。
十七、本协议一式_________份,甲乙双方各执_________份。
十八、甲方已提请乙方注意对本协议各条款作全面、准确的理解,并应乙方的要求作了相应的条款说明,签约各方对本协议的含义认识一致。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
电子软件服务协议
甲方(用户方):
乙方(服务方):
一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:
3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;
4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;
7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;
3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的'破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;
四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);
五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。
八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。
甲方(签章):
乙方(签章):
代表人:
代表人:
___年____月____日。
___年____月____日。
电子软件服务协议
甲方:
乙方:
(一)甲方的责任:
1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;
2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;
3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前。
(二)、乙方的责任:
1、按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;
2、承担合同中规定的培训和服务义务;
3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:
5、未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。
(三)、产品升级。
甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。
甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:
(1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程。
(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
(二)有偿服务项目及收费标准(按次)。
1、软件操作使用培训(初次使用者):
(1)收费标准:100元/次。
(2)服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务。
(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
2、其他维护项目:
(1)收费标准:____元/次;
(2)服务内容:
因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;
因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;
因用户非正常操作带来的调整。
(三)续费收费标准(按年,至商3000以上版本)。
如甲方在合同期满后按软件标价的.20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。
(一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不。
(二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。
其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。
本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。
本合同自双方签定之日起即开始生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________。
法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
电子软件服务协议
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
1.本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
1.乙方提供的服务内容:
1)产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
5)远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的`用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2.乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
1.甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
1.乙方违约处理:
1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:____________。
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成了实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2.甲方违约处理。
1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2)因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3.乙方免责条款。
1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
2.合同有效期限为一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期满合同自动中止。
3.合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等等法律效力。
2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3.本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)____________乙方(签章)____________。
代表签字:____________代表签字:____________。
地点:____________地点:____________。
日期:____________日期:____________
网上银行服务协议书
为维护双方利益,规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就网上银行服务相关事宜达成如下协议:
一、甲乙双方均应遵守本协议及《_________网上银行业务章程》(见附件)。
二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变,仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。
三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册,正确填写《_________网上银行企业客户注册登记表》并提供有关资料。乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的资料真实、准确、完整。
四、乙方在使用网上银行过程中,有关资料信息如有变更,诸如增删账号,增加、修改客户信息,增加、撤销分支机构,分支机构开户银行、账号、户名等变更,作废、更新、挂失客户证书等,均应按甲方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的风险和损失由乙方承担。
五、客户证书是指存放在ic卡或usbkey等物理介质上乙方身份证明的文件。客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作,均视为客户所为。
六、乙方客户证书毁损或遗失,密码遗忘或锁码,应及时到_________受理网点办理更新或挂失手续。更新或挂失自正式办妥之日起生效。更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方承担。乙方应妥善保管客户证书和密码,如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷,由乙方自行负责。
七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统,均应持有效资料到开户行办理有关手续,甲方应按照乙方要求冻结或解冻其客户证书。
八、客户证书有效期一年,客户证书有效期满后,如需继续使用,乙方应到开户行办理更新手续。
九、乙方使用甲方网上银行服务,须支付下列费用:
1、客户证书工本费:以ic卡为介质的,每张人民币_________元;以usbkey为介质的,每张人民币_________元。
2、ic卡读卡器:每台_________元。
3、客户证书年服务费:每张人民币_________元。
4、客户证书挂失手续费:每次人民币_________元。
5、网上业务交易仍按照原有业务相关收费标准收取。
乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应支付的相关费用。
十、甲方有义务及时准确执行乙方发送的电子指令,并及时向乙方返回业务处理信息。
十一、如乙方对其通过甲方网上银行办理的业务有疑问,可向甲方查询,甲方应在接到查询通知之日起的3个银行工作日内告知乙方调查结果。
十二、甲方依法对乙方提供的申请资料和企业信息等保密。
十三、乙方如需终止使用甲方网上银行服务,可向甲方申请办理网上银行撤消注册手续,终止本协议。乙方违反《_________网上银行业务章程》或本协议时,甲方亦有权暂停或取消乙方网上银行业务功能的使用资格,暂停或终止本协议。
十四、集团企业分支机构申请办理集团客户业务时,应填写《_________网上银行授权办理集团企业业务通知书》,_________以此为依据办理集团客户业务。
十五、在履行本协议的过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商方式解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十六、本协议自双方签章后生效。
十七、本协议一式_________份,甲乙双方各执_________份。
十八、甲方已提请乙方注意对本协议各条款作全面、准确的理解,并应乙方的要求作了相应的条款说明,签约各方对本协议的含义认识一致。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________