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旅游专业实践总结范文(14篇)

时间:2024-05-04 00:10:05

总结范文的写作要注重事实依据,可以通过数据、案例等具体内容来支撑自己的观点。在下文中,我们将分享一些实用的总结范文,其中包含了对事情发展过程的详细分析和对应的解决之道,值得参考借鉴。

专业实践总结

为了适应21世纪人才培养的需求,加强大学生专业素质教育,加强同学们的专业知识,把专业知识与实际结合,认真落实大学生专业素质拓展计划,我于xx月x日开始次活动,经过七天的努力取得圆满成功,此次活动总结有以下三点:

信任同伴、相信队长是我们融入团队,开展工作的基础。我们整个网页项目的开发过程中就让大家学会信任同伴、相信团队。在网站统筹准备阶段就开始分工合作,每个人负责一部分,每个部分都是重要的组成部分,不能有一部分出差错,我们都把彼此交给了大家,因为我们相信彼此。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任自己的同伴,相信自己的团队,他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,我们在这个团队中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。

每个人都有自己薄弱的一面,只有不断挑战自我、战胜自我,我们才能够战胜一切困难。在我们的项目会遇到各种各样的难题,在我们的人生中亦是如此,我们也会遇到很多近在眼前的困难,只要我们勇于挑战自我,勇敢的跨出第一步,我们的人生就能前进一大步,才能更好的将本属于自己的机会牢牢抓住。开发项目过程中虽说加强了团队间的凝聚力,但更重要的是让自己清楚地认识到自己的能力和专业知识与实际的结合。同时我们也要相信自己,成功永远属于有自信的人,一个获得巨大成功的人,首先应该是自信的。自信使不可能变为现实。一分自信,一分成功,十分自信,十分成功。生活给我们无数个坑洞,当我们陷入其中努力往上攀爬时,自信成了此时的考官,我们只有拥有自信才能找到自己的潜能,挖掘超越极限,走出黑暗的坑洞,让温暖的阳光划破冰峰的自己,交上满意答卷。

团结就是力量,团结就是希望。只要大家团结一致、齐心协力就一定能克服所有的困难。通过这次开发项目过程中加强了自己的专业知识和专业能力以及知识与实际的结合,但是,更重要的是加强了我们团队间的默契与团队精神。这次专业素质拓展使我了解到“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”。

还使大家亲身感受到了“人的潜力是无穷的”。世上无难事,没有什么不可能完成的任务;人最大的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,要相信自己,你就是最棒的!

旅游专业实践工作总结

为适应职业教育改革发展新形势,根据专业建设要求,为了加快建设一支适应职业教育以就业为导向、强化技能和实践教学要求的教师队伍,进一步优化能力素质结构,建设高水*的“双师型”教师队伍,使教师进一步*思想,积极探索,勇于创新,扎实工作,为进一步提高专业教师的.操作技能和实践教学能力,了解企业生产经营的工作过程和职业标准,加快培养“双师型”教师队伍。我校在20xx年暑假组织信息系艺术设计教研室部分专业教师到相关行业、企业进行实践锻炼。

广告业对于实践技能的要求不亚于其他任何行业,因此传统的纸上谈兵已经不能适应社会和行业对于艺术设计类相关专业学生的严厉要求,因此20xx年暑假根据信息系安排和个人申请,我在南通贝斯特广告传媒有限公司深入企业锻炼,这次实践让我收获颇丰。现总结如下:

实践地点:南通市鸿运装饰城。

实践单位和部门:南通贝斯特广告传媒有限公司。

实践收获:南通贝斯特广告传媒有限公司是一家集广告策划、设计、制作、发布于一体的综合型广告企业,公司为南通市广告协会会员单位。公司专业从事企业形象策划、活动策划、dm报刊杂志、户外大牌等设计、发布服务,公司拥有一支素质过硬、专业全面的广告服务团队,以出色的创意、执行能力,快捷务实的工作作风,为客户创造了巨大的广告效益。服务的客户包括鸿运装饰城、全友傢俬、步步高手机、王老吉、银鹭八宝粥、苏宁电器、国美电器、中粮集团南通贝斯特广告公司属于典型本土小公司:小规模,但是业务很多。公司主要有形象策划、企业推广、样本设计、卖场设计、喷绘广告设计、写真广告设计等几部分业务组成。

在我实践期间,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户很多。公。

司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置合理,公司总经理负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、设计部、制作部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

实践期间我主要负责公司设计部的日常工作,参与了步步高手机南通区域推广方案、全友傢俬周年营销方案等项目的策划、设计及推广。同时参与了公司新员工招聘、入职及培训任务。

通过本次实践,我总结出要想成为一名优秀的设计师或是广告从业者,我们必须具备以下素质。

第一、扎实美学基础,要想从事设计这个职业,必须先学会发觉美的东西,眼光的提升再来进一步解决表现的方式。学校的基础教育基本上让想从事设计的人了解多元化的表现方式,也大大提升想学设计的人的造型能力,但是就是学校的优等生往往也不能很好的完成一件另人满意的作品,这就取决于经验的磨练。第二、社会经验积累,往往刚出道的设计师,内心充满憧憬,但是往往有机会上岗操作时又满脑空白,一点思绪都没有,或则表现的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客户却不认可,纠其原因在于设计的量少、表现方式有限、不是最有效的、跟客户沟通少难以全面理解客户所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市场脱离,这就需要反思、分析、积累经验。

第三、激发创意思维,客户是上帝,往往几年时间的磨练使得一些设计师摸索出一套对付客户的有效方法,这就是我们俗称的套路模式,不过有上进的设计师此时已经不能再满足自己的狭小圈子,不论是证明自己还是让更大的客户眼前一亮,只能不断的激发自己的灵感和创意,这其实只是成为优秀设计师的开始阶段。多多磨练自己的创意与市场尽快融合,这样让创意在经验中成长,从而丰富自己、活跃自己的思维。激发创意的最好方法就是行动起来。

第四、寻求个性再现,惟命是从的设计师是没有个性的。要想成就优秀的设计师就必须在自己的作品中流露出一种个性,不论是张扬的、含蓄的、色彩绚丽的等等,都是个性的表现方式,这就是设计师的标新立异的开始,与众不同必会让你的作品在别人眼前产生亮点,让别人发觉你的作品,承认你的价值。这样子你的设计师道路刚刚入门。

第五、创造完美价值好的设计师必须学会创造价值,这种价值一方面是自身的价值,不要永远做一些基础工作,必须提升到一定的高度想问题。这时的设计师就应该学会玩材料、效果,在客户充分信任下支配成本费用,这时的作品应该是一种玩的心境,在心情完全放松的前提下你会发现你的作品的随意性和超脱性,并且在市场上赞声迭起。

第六、提升综合能力,设计的过程往往到达一定的时期就会有新的瓶颈出现,这就需要更多的知识来突破自己。知识的积累必须在理性的吸收新的知识和文化,千万不要排除任何一种极端文化(如宗教、迷信、艳情、市井等等),往往通过设计师的理性理解转换成的设计语会把其优点提炼成艺术符号。建议多读杂书、研习艺术理论,理性的分析,要知道任何一种文化的纯在都有它的道理。第七、策划先于设计,想成为一个优秀的设计师其良好的设计基础和丰富的学识是不够的,必须学会合理调度、运用各种元素,这样就必须在设计之前先预估设计的结果,包括市场的反响、效益、连带关系、后续进展等。好的设计师必须能驾驭市场、引导市场、开发市场,这样就必须要很好的策划思想为前提,并且在市场的运做中调整策划方向,使得设计出来的作品对于客户是最有效的营销武器,帮客户赚钱才是硬道理。

旅游专业实习总结

暑假期间,在校团委的号召下,为市的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(年月10日--年月25日)。

市神洲旅行社成立于年5月,是经省、市旅游局批准、市工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在市政治、经济、文化中心市人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是市规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在市旅游业树起的一面旗帜。

自年—年连续三年被省旅游局授予重质量、守信誉“省优秀旅行社”、、年被授予“省最佳旅行社”、年—年连续被市委、市政府授予“市旅游工作先进单位”荣誉称号:、、年在市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“省文明导游员”、“省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:

导游服务质量标准(一)。

·导游服务质量标准(二)。

·旅行社管理条例1。

·旅行社管理条例2。

·旅行社办理旅游意外保险暂行规定。

·赴港澳旅游注意事项。

·乘机出行规矩须知。

·儿童乘火车有优待。

·发生事故时怎么办。

·个人因私护照申请。

·如何在溶洞内摄影。

·铁路旅客须知。

·文物景点“禁止拍照”

更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:

一、待人要真诚。

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通。

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心。

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

五、要主动出击。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

六、要讲究条理。

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

在培训期间,我们还了解到市位于省西北部,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。市山水风光雄伟壮丽,以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观,呈现出“山水相依,雄中含秀,文厚景优,南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀,水绝山雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝,紫金顶峰雄太行,白松岭岭绝天下。

省级风景名胜区青天河高峡平湖,颇具“三峡”神韵,有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清新,气候独特,被誉为山水画廊,避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中华太极拳发祥地陈家沟,雍正皇帝治理黄河的行宫嘉应观,唐宋八大家之首韩愈的陵园,世界历史文化名人朱载堉的纪念馆,底蕴丰厚的顺涧湖古周城,自然休闲的丹河峡谷,依山而建的中央电视台市影视城,现代城市娱乐场所龙源湖乐园,荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具,精彩纷呈。

我们还掌握了市地区的著名景区景点的详细资料,云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等著名景区的导游资料。

云台山属太行山系,是豫北的名山。因山势险峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨锅,兀覆在群峰之上,山间常年云雾缭绕,故得名云台山。

云台山位于省市东北30公里的修武县境内。北邻山西省,东接辉县市,西与方山对峙,南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座,峰峦叠翠,雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,为国家级森林公园,堪称”园中园”。景区规划总面积约55平方公里。分为三大体系:一、峰岳景区:茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷;二、沟谷景区:温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨;三、宗教景区:真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观优美,人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。

云台山山险水秀,气候凉爽宜人。这里泉源丰富、植被茂密,原始次生林覆盖了整个山峦,各种树木和奇花异草种类达400多种。中药材蕴藏丰富,除人参、灵芝外,还有闻名全内外的四大怀约,以及茱萸、当归等200多种。唐朝孙思邈曾在些采药练丹,至今这一带山区还流传着他服仙丹升天的故事。在云台山景区售票处,有一村庄名”岸上”,背靠一天然屏障,山势突兀,拓面而起,此山名为”翠屏峰”,峰顶有”阎王鼻”。你看那阎王仰脸向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,当地人说此阎王黑白分明,辨是非,昼断阳,夜审阴,是当地的主宰,权力至高无上。

我们在刘经理的培训下,知道神农山风景名胜区,是世界地质公园、世界自然基金组织a级优先保护区、国家aaaa级风景旅游区、国家级猕猴自然保护区、省级科普基地,它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓,共有八大景区136个景点,占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米,矗立中天,气势雄浑;三大天门比泰山早154年。这里曾是炎帝神农辨百谷,尝百草,登坛祭天的圣地;也是道教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所,古往今来,优美的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此游览,唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下许多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛,更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅,居世界五大美人松之首。神农山一年四季景色不同,春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙,游走其间,移步换景,恍若人间仙境,令人魄悸魂动,陡然升华。其山势之雄险奇绝,树型之屈曲优美,景层之深奥神秀,当推全国之最。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”我不会让光阴流逝,愿我与这次参加社会实践活动的全体同学共勉!

旅游专业实践工作总结

我叫__,是__职业技术学院导游专业的学生,今年大一,我实习的地点是在__的一个景点实习的,叫云梦山,很美丽的一个景点,我很喜欢我的实习单位。(介绍一下你自己的实习单位)。

首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。

在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。

导游是什么?

导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是一张嘴,两条腿;走遍山山和水水。

一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。

两条腿要走。怎么走?即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是五大员。

是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。

是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。

是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。

旅游六要素。

食一民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。

行一要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。

娱一要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。

购一要不误导,不卖假,不上当受骗。

有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。

正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。

导游有专业和业余之分。

如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。

常言道,三百六十行,行行出状元,现在看来是远远不止了。状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。

何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有大将风度。

大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。将在外君命有所不受,遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为沧海横流,方显英雄本色。

导游是一种形象。

形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着bp机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。

精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。

作风的:走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。

艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。

导游是门技术。

任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。

首先要认真负责。世界上怕就怕认真二字,无论什么事,也无论大小,只有认真了,才能敢于负责。

除了认真’’了,还要熟练。要熟只有一个方法,那就是要多练!练到什么程度呢?要练到滚瓜烂熟。知识这个东西是待到用时方恨少。所以平时要拳不离手曲不离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧才能触类旁通。触类旁通了,就会灵活机动,反映机敏,随机应变。做到这一步还只是个熟练工,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军,如有机会还要进一步的深造。

专业实践总结

7.6:尤溪行的第一天,早上我们早早的起床洗漱完后,用过早餐就直奔我们的目的地尤溪县医院。与我们进行交流的有副院长、护理部主任及副主任,副院长向我们介绍了医院的大体情况,两位主任向我们表明了他们对护理这一职业的看法及未来护理的发展,他们的看法是护理在近几年的就业还是比较明朗的,让我们有所放心。随后带领我们参观了医院的部分病房及设备。看的出医院正在大力改进医院的设备,让方方面面都更加的完善,从而营造一个更为完善的医疗环境,为尤溪人民带来更好的医疗条件。下午,我们一行人出发来到了闻名的‘朱熹公园’在那里举行了有关朱熹的猜谜活动,与当地人进行互动并借此了解他们对朱熹的了解,之后由林老师带领我们参观了博物馆并向我们讲解了朱熹的生平,通过这两项活动让我们深深体会到了‘朱子文化城’的魅力,相信在政府与尤溪人民的大力合作下朱熹将走的更远。

7.7:7号我们已经在西滨镇。稍作准备我们就赶往镇政府,与领导进行了交流,他们向我们介绍了西滨的一些基本情况,本镇的发展历程及对未来的规划。下午,来到了过溪村先与那里的领导进行了短暂了交流了解了一些基本情况,之后就带领我们到村子实地了解村庄的建设,其中有一个叫‘移民俱乐部’的最为有特色里面有许多的娱乐与健身设施供村民活动,村民可以自由的来此进行娱乐与活动。西滨镇根据实际情况,不同的村庄发展根据自身不同的情况建设不同类型的新农村,充分利用资源发展自身。通过今天的下村,西滨镇的新农村建设相当的不错,这也证实了今早的想法,也让我们体会到了新农村与之前的农村在实质上的差别,新农村建设不仅仅是在物质上还在精神上都大大提高使新农村人更加的享受生活。

7.8:今天是到西洋村进行义诊。我们到达村部与领导和老人进行小谈后就开始为义诊作准备,今天的义诊地就在村部里。义诊开始就有许多人赶来,村里还为我们请来了两名医生,为村民解决一些简单的问题,老人们对次的活动相当的热情,老人们还与我们进行了交谈,我们向他们讲解了一些有关防中暑的健康知识,村部与村里的人对我们的活动相当的支持,我们还意外的结识了一位老人,她每天都跳舞,她答应我们会为我们的晚会出节目,我们相当的开心。今早的活动很成功。下午村支书带我们到受灾的村民家里进行入户调查,有些村民受到了较为严重的损失,但是有政府在关心关怀关注他们,让他们感到十分的温暖,让他们对生活充满了希望。在村里的活动让我们感受到了西洋村人的热情。

7.9:今早起床大家都十分的期待,因为今天不止有得玩还有得吃那是相当想一想就开心,到了三连村我们就直奔梨园,听这里的主人向我们小介绍了一下梨园的情况我们就迫不急待的冲向了梨树,看着可口的梨满园都是不知该从何下手,真有点‘吃着碗里的望着锅里的的感觉’,此时也顾不上形象了,直接就狼吞虎咽了吃到满嘴是汁,这里的梨好甜好大,可以看的出主人平时是很花心思的,精心的培养这里的果树,今年又是一个好收成,不知不觉已经到了中午了,大家都吃的相当的开心也相当的饱了,午饭都可以省了。之后我们就开始了对当地低保户的慰问,给他们带去了一些简单小药品,也向他们讲解了一些平时该注意的健康知识,与他们交流了解他们的生活状况。因为有政府对他们进行扶助,让他们可以达到基本的生活条件,吃穿不愁,他们对我们的到来表示十分的开心,有人可以和他们聊天,不止是他们我们也感到开心心里很温暖。

7.10:在西滨镇的最后一天,今天的任务是为小学生上有关‘朱子文化’的课,而下午则准备晚上晚会的事。为小学生上课,让他们关注‘朱子文化’为他们讲解有关朱熹的生平,此外,我们还和他们进行了一些小活动,增进与他们的感情,他们也向我们展示了他们的才艺,有几位他们的书画是相当的了不起啊,让我们这些大学生自愧不如,有些事获得省级或县级的奖的,相信他们会有不错的将来,今天与小朋友们玩的很开心哦。下午就为今晚的晚会做准备了,晚上有个不错的晚会,与村里的领导及村民们玩的相当的开心,在晚会上无论是领导还是村民大家官民同乐一起度过了欢快的夜晚,在依依不舍中我们结束了今晚的晚会同时也说明我们再西滨镇的活动也就此结束了,心中有些不舍再见了西滨。

7.11:早上我们从西滨回到了尤溪县城,回到了刚来时的那个招待所,开始为下午的活动做准备。下午我们和王老师一起去听陈长根教授有关朱熹的讲座,通过这次讲座让我们更深入的了解了朱熹这一文化名人,从他的出生就预示着他不平凡,她不仅仅是一个文学家还是科学家、哲学家等,在其他方面也有不俗贡献,了解到‘朱熹问天’就注定着他的不一般,‘桃开二度’的传说说出了朱熹的勤奋,从教授的口中还得知了许多以前从未听过的有关朱熹的事迹与趣事,朱熹所留下的文化对现代的教育也有着只要的地位。从中我们可以学到许多,其中有一句是‘朱熹并非生来就是圣人’朱熹虽然有天赋但后天的努力是关键,这对于我们这帮年轻人来说是一种激励,激励我们脚踏实地的好好努力。

7.12:实践的最后一天,应该说是最后半天了,今早6点就起床是这几天最早的,因为今天的活动是最为重要的,一大早我们就赶往活动场地进行布置了,之前还有点当心今天来的人不会多,但是活动还没开始就有不少人前来,看来之前的担心是多余的,他们在活动还没开始之前向我们询问了活动具体内容。现场来了许多人,有电视台的、报社的及其他一些领导,现场的气氛相当的活跃,县医院的副院长还带来了两名医生帮忙,为他们解决一些简单的毛病,我们也借此机会来宣传我们的福建医科大学及护理学院,这也是我们此行的另一个目的,从今天的结果来看我们的活动成功了也达到了我们的目的,此次的尤溪之行终于结束了,而且是圆满的结束了。这次实践让我们受益匪浅,我们的能力得到了锻炼,让我们了解社会体会社会,这次活动定会让我们每个人终生难忘的。

总结

回首望去7天的暑期实践已经结束了,可以说是圆满成功了,这7天中的所见所闻所感都是一种全新的尝试,让我受益匪浅。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入了半个社会,我们不再是象牙塔里的花朵,通过社会实践的磨练,我深深的体会到社会实践是一笔宝贵的财富,其实社会是一所更能锻炼人的综合性大学,而社会实践是引导我们初入社会的机会。投入到社会实践才能知道我们的不足,为今后走出校门踏进社会做基础,在今后的工作中,在过去的社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围。

作为大学生我们仅仅关心学校里的是是远远不够的,我们是将来要出社会服务社会的人,所以还要了解社会才行,此次实践之行是学校给了我们学校的机会,给了我们极大的支持和信任,社会实践给了大学生们这次广泛接触基层、了解基层的机会,深入基层还同基层领导进行交流,从领导中学到了很多书上学不到的东西,从其中的领导就可以看出本村的面貌。

通过此次社会实践丰富多彩的内容使我更加了解社会,对社会的认知有很大的提高开阔了视野增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置发现了自己的不足,从而来提高自己完善自己。

如果说我们在学校是理论知识,那么社会实践就是理论与实践的结合。‘纸上谈兵’是不行的尤其是当代的大学生更应该把理论与实践结合,我们很容易就忽视了实践的环节只重视理论学习,这对以后在工作岗位的发展是很不利的,在实践中结合本专业的特色,在实践中检验自己的知识水平,在这7天的实践中每天汗水都湿透了我们的衣裤,在烈日下我们坚持着,我们坚定着信念我们是服务社会的团体,是大众的仆人,我们把护理的精神带去了尤溪,把医大学子的优秀品质带到了尤溪。

此外,此次的实践地是在尤溪有‘朱子文化城’美称的地方,是朱熹的故乡,可想而知这里有关朱熹的文化气氛是怎样的,我们通过参观博物馆和雨专家的的交流然我们更加深刻的了解了朱熹,而我们此次的另一个目的是将朱子文化带会学校进行宣传,为朱子文化的发展做出自己的一份贡献,也是我们服务于社会的宗旨。

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育的重要手段,它有助于当代大学生的接触社会,了解社会同时也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会回报社会的一种良好形式。

专业实践总结

随着新学期的到来,我们一年的实习也告一段落了,这次实习着实应该感谢亚太建筑设计研究院给了我们这样一个难能可贵的机会。在这一年的时间里面,我从实际的设计中学到了很多关于钢结构和混凝土结构设计的东西。其中很多是我们在学校虽然知道到的,但是,也是只知道个概念,认识的不透彻、不明白。这一年的时间里面真切的体会到了作为传说中的拿高薪的结构工程师是那么的不容易。从一个菜鸟到一个可以迅速完成一个完美的结构设计模型和一套有利于施工的施工图需要有那么漫长的路,是需要几多春秋的积累才能达到的,而且,在真正从事结构设计的时候需要考虑到的因素是我们在学校自己做设计的时候不能想象得到的。

总之,这一年的实习,让我们加深了对于土木方面结构设计和施工的认识,同时积累了一定的关于设计的经验,可以说感受良多,收获颇丰。

通过设计院的实习,了解结构师和设计人员的基本工作程序、工作方法、毕业后能更好适应市场的发展和社会的要求,同时,也是检验学生在校的学习下的成果,弥补课堂学习之不足,提高综合设计的技能,以达到专业培养的目标。其实习目的为:

1、了解设计院的工作程序,做结构设计人员的的基本工作内容和工作方法。

2、了解设计院不同专业相互合作方式,学习结构工程师的职业素质、及协调能力。

3、结合实际工作,学习运用计算机绘图,进行结构设计方案和结构施工图的绘制。这次实习的意义是为我们步入社会的一个准备,也是我们研究生学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过切身体会,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,找一个适合自己的岗位做好思想准备和业务准备。

在为期一年的实习期里,我进一步了解了建筑结构的深刻内涵,从书面的理论水平攀升到与实际结合的新的高度,同时,对具体设计流程,平面图,立面图,剖面图以及效果图的要求规范都有了更深层的体会,空间概念也逐渐明晰,对未来有了新的定位,相信这段实习经历在我未来的结构设计生涯中将发挥不可替代的作用。以下是我实习的经历和心得体会。

实习第一天,当我来到设计院,端详那些即将陪伴我度过四个月实习时光的新同事们,环顾着那全然不同于学校的新环境,看着办公桌上那一叠叠图纸和墙壁上贴着的成果图,心情用激动万分来形容一点不为过,强烈的表现冲动涌上心头,我下定决心,把这里当作人生新的战场,来走好人生关键一步,证明自我,超越自我。刚来的时候,所长就给我找了个师傅,由于我是自己搬电脑来的,所以平常在学校做的.设计都在电脑存着,所长把李工找来,让我们认识一下,以后好跟着他学习,他开始也没有给什么活,就给了我们一套门式刚架厂房的图纸让我们看明白,最好能用cad画出来。来这的前两星期,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,有的时候看看书,看看别人画的图,给自己找点事做。过了两周以后,李师傅告诉我一些简单的要求让我用cad软件画一个钢框架结构厂房的平面图和立面图,终于有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候学过cad,也经常用cad画图,自己觉得画的还不错,但王工指出了很多规范上的不足,然后他就耐心地告诉我设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求。

首先,是对结构设计的整个流程的有所了解。建筑物的形成、流程如下:投资商投资--国家审核批准--设计院做出建筑方案--中标--设计院进行结构设计(包括建筑物正,立,剖面,水电,供暖的设计)--建设部审核批准--施工单位施工--监理进行审核--施工完成,交工--装潢公司进行装修--交工--由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中,建筑结构的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候,每一步都要按照规定,每一步都要谨慎。设计时也有它的过程:做方案(根据建筑图来确定受力体系选择结构)--进行结构设计—出施工图(包括水暖电的施工图设计)--电梯设计。对这一些方面有了大致的了解后,我们进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为autocad--计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二维绘制。绘图,要先对功能进行了解,再就是熟悉里面各个工具的用法。在用cad画图过程中,也要学会用一些辅助软件例如天正建筑、天正结构或探索者等软件,它可以更好更快的帮助我们将结构图、施工图和一些必要的详图画清楚,为我们节省时间,也让我们更有效率。

在设计过程中,pkpm软件是一个重要的设计计算软件,要求我们必须会用pkpm建模,建好模型经过计算后我们还需要知道哪些不和结构设计的要求,然后根据各种参数和国家规范中的一些强制性标准来调整模型,从而使我们的结构符合要求。建模的一般步骤是这样的:

1、各层平面的轴线网格,各层网格平面可以相同,也可以不同,也可以通过建筑图cad的dwg转t图得到轴线。

2、输入柱、主(次)梁、洞口、斜柱支撑等截面数据,并把这些构件布置在平面网格和节点上。

3、各结构层主要设计参数,按单向板和双向板及般的跨取楼板厚度,的翻混凝土强度等级等。

4、输入作用在梁、墙、柱和节点上的恒、活荷载。

5、定义楼面荷载标准层和各层上的楼面恒、活均布面荷载。

6、修改设计参数。

7、根据结构标准层、荷载标准层和各层层高,楼层组装出整体模型。

8、对所建模型进行检查,发现错误并提示用户。然后是楼板楼面的详细布置,内容包括:

1)、各房间预制板布置。

2)、楼板上开洞口。

3)、修改调整各房间楼板厚度。

4)、设现浇悬挑楼板。

5)、设置各房间错层。

6)、布置砌体结构的圈梁最后,生成荷载信息,内容包括:

1、在各荷载标准层上修改调整各房间的恒、活均布面荷载数值。

2、楼面荷载传导计算,生成各梁与墙及各梁之间的力。

3、结构自重计算。结构自重不需要自己输入,程序可以自动加上去。

4、恒活荷载向底层基础的传导计算最后,各类荷载的显示校核,打印输出。

学习了pmcad建模软件后最大的感受就是结构荷载通过板传递给梁,梁再传给竖向构件,最后传给基础,荷载的传递路径十分事之间的交流。能够在短时间之内认识到了一批设计人员,相信这是我在实习中获得的宝贵的人际关系资源;但是对于自己在交流上的不够积极主动以及他们交流的有限性,成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。

其实,这一年实习下来,才发现自己的专业知识太少太少了,专业性的知识只接触个皮毛,我突然发现我的未来、我的希望、我得曙光?我要努力学习,我要大补,充实每一天,每一天都有新的收获,每一天都有进步!在设计院这段时间,充分的让自己了解的更多,更全面。通过与其他同事的交流,间接的了解一些规范、控规方面的内容,以前只是理论上研究,现在在设计院通过图纸,实际的工程去接触,别有一番味道!总体来说,我觉得这次在设计研究院的实习还算是比较满意的。

在这一年中,根据学校校外实习的要求,我如期、顺利、安全的完成了实习计划。在社会实践过程中,我深感受到所学知识的认识不透彻和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学到了很多,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么不足,与实际应用还有很大的差距。总结起来,主要获得了以下成果:

1、熟悉了结构设计常用的规范图集,了解了结构设计的基本过程。此外,还学会阅读建筑施工图和结构施工图,初步掌握了结构设计常用的软件autocad和pkpm。熟悉软件后,我尝试用pkpm建立结构模型并根据计算结果调整,再结合配筋信息用autocad和探索者软件绘制、结构施工图。

2、处好人际关系

如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。

3、工作态度

工作的时候一定要仔细认真,一丝不苟,不能马虎大意。因为我们一个很小的失误可能会给人民群众和国家造成重大的损失。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。亲自动手要比想象的难,有时候看着一件特别简单的事情,但当我们亲自操作起来时就会出现各种各样的差错。所以我们一定要多多实践,实践出真知。工作时,不能一味蛮干。好的方法可以事半功倍,蛮干不仅会降低我们的工作效率,有时还会造成不必要的损失。面对工作,我们要有一个积极的态度,有人说“态度决定一切”,虽然有些绝对,但不可否认的是,积极的态度会让你成功的可能性变大。工作之余我们要多思考、多观察、多总结,为以后留下宝贵的经验。

4、要有自信

在学校的时候,很多学过的东西都没有在实际中运用过,所做的课程设计也都是假题真做,总觉得有很多问题,所设计过的方案都是不可以运用在实际工作中的。尤其我还是跨专业的学生,总觉得自己会做不好,总是不自信,觉得自己什么都不会。实习期间,曾经跟同事说过这些心理,王姐对我说,其实刚出来工作时大家都这样,学校里学到的东西都是基础,工作了还有很多东西是重新学习的,不必要不自信。而且大家都是那个时候过来的,从理论知识转为实践需要一个过程,每个人都需要经历。

非常感谢亚太设计院给了我这次的实习机会,让我们在工作中实习,也能在实习中工作。这无论对于我们是理论还是实践都有了很大的提高。同时也感谢李师傅的教导,他丰富的专业知识让我们受益良多。

旅游专业实习总结

舒:在大会开始之前请大家把手机调成静音或关机状态。

曾:现在请允许我介绍莅临本次大会的领导以及嘉宾们,他们分别是xxx。

合:现在实习报告大会正式开始。

舒:有请致开幕词。

曾:去年,我们踏上征程,今年,我们满载而归。在这大半年的时间里,我们收获了友谊,领悟了团结协作精神。练就了扎实的操作技能以及学会了应对社会的种种压力和诱惑。舒:是的,实习让我们思想成熟,行为成熟,最重要的让我们找到了自己的目标。酒店的实习给了我们很好的锻炼平台,让我们成长。接下来有请来自嘉兴实习代表甘娜作酒店实习报告。分享他们的收获和感动。

曾:听完了甘娜的报告相信大家一定意犹未尽。接下来有请瑞安阳光酒店实习生代表郭娟同学做实习报告。有请。

曾:听完两位同学的报告,仿佛又把我们带回到了半年前的那段时光。用一句话总结就是“痛并快乐着”。来宾们。炎炎夏日,真是高温难耐呀。但是这并不能阻挡同学们的热情。接下来请欣赏一支热舞《hotsummer》。

曾:怎么样,大家感受到了我的伙伴们的热情了吗?让我们把掌声再次送给他们。谢谢他们带来的精彩的舞蹈。五月份,我们旅游专业又进行了一次导游实习。在此期间,我们去了具有国家5a级张家界国家森林公园以及有着“桂林山水甲天下”美称的广西桂林。接下来有请王稀妍同学带来桂林导游词讲解。

舒:游完了《靖江王城》接下来主持人迫不及待的想和大家一起去看一看张家界。话不多说,有请我的搭档带来张家界导游词讲解《金鞭溪》。有请。

舒:这么美丽的地方真是让人流连忘返啊。没去的都想去,去过的还想去了。美好的时光总是短暂的,接下来就让凌彤同学为我们美好而短暂的时光做一个总结吧。

曾:谢谢凌彤同学带来精彩报告。同学们,你们知道桃花岛吗?可曾听过桃花谣?听,远方正有人唱着舞者向我们走来了。

舒:在欣赏了妙曼的舞姿动听的歌声之后,接下来就要展示我们的专业技能了,有请王娟同学带来专业技能展示。

曾:真不愧是获奖者,表演起来毫不含糊。谢谢王娟同学。同学之间感情是最单纯最真挚的。我相信有了这么一帮肯吃苦耐劳,团结互助,积极努力向上的好伙伴,我相信我们的未来一定会越来越美好,相信自己,相信伙伴。请欣赏歌曲《我相信》。

舒:是的,我们坚信我们未来一定是美好的。这两次的实习中,我们有够很多的泪水、欢笑、抱怨,庆幸的是我们都坚持下来了,并且取得了不凡的成绩。现在隆重的有请我们专业的负责老师杨洪怡杨老师对我们这次的实习进行点评。

曾:谢谢杨老师的悉心指导,我们将永远铭记于心,并且行于事。实习终于结束了,但是他对我们的影响将是深远了。感谢老师以及领导对于我们的细心栽培,以及诸多的包容,谢谢你们。现在有请做最后的总结。

舒:感谢各位来宾在百忙之中来参加我们这次实习总结大会合:我们预祝各位来宾身体健康,工作顺利,前程似锦,亲爱的朋友们,再会。

旅游管理专业总结

随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣。现如今,旅游业的发展越来越成熟,旅游业所需要的人才也越来越要求的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人,而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验,懂得理论与实际的结合的人才,其中就包括了解景区的情况。作为13级旅游管理专业的学生,我已经在学校学习了一年的旅游相关知识,可是实际的景区情况是什么样的呢,它有什么样具体的优势,又存在什么样的问题,可以怎么样来解决,它的发展又将何去何从,我都不是很清楚。临近放假之前,我急需要一个机会把我所学的知识带到实践中去检验。很快,城乡发展学院的学长xx正好申请了一个实践项目,打电话问我有没有兴趣加入,我很幸运地成为了其中的一员。

经过一个多月的准备,阅读相关书籍,制作问卷调查表,在8月17日,我从学校赶到房山见参与本次实践的xxx学长,这是来北京上学之后,我第一次走出校门最远的一次,经过预定路线,搭乘地铁,转公交,我终于到达指定地点张坊,到达张坊后,已经是中午12点多了,在张坊稍作停歇了一会儿,见到了xxx学长,由于时间仓促,他简单地把本次实践的细节给我介绍了一下,本次实践是以填写问卷调查的方式为主,主要调查旅游业的发展给当地居民带来的一些影响!商定目的地定在十渡景区,可由于在张坊等公交车的游客很多,而公交车又迟迟不到,我俩于是搭乘一辆黑的,最后把地点定在了六渡。

司机开着车,在通往十渡景区的公路上狂奔着,坐在后排的我,适度摇下车窗,欣赏着一路上的美景,很快,我们进入了大山,这仿佛让我回到了我的高原老家,这里的山看起来很奇特,与老家那边的山很相似,看着奇特的大山,我似乎对这里的地名产生好奇,为什么十渡的一至五渡没有叫“渡”,而从六渡开始才叫“渡”呢?于是问了下司机,他解释道:“因为佛教的信徒要做到五戒(亦称五关)即不杀生,不偷盗,不邪淫,不妄语,不饮酒。只有过了这五关才能得以度化。(五渡叫西关上)六波罗蜜又称”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的从生死彼岸到达涅槃彼岸的六种途径。这六种途径是:布施,持戒,忍辱,精进,禅定,智慧,把有缘,应该得度的众生,统统度化了,众生度尽,方证菩提,自利利他。”十渡“是功圆果满的象征。”我听得糊里糊涂。一路上,感觉这里山清水秀,空气比热闹繁华的北京城新鲜多了,这里气候宜人,水质良好,由于拒马河穿境而过,空气相对湿度大,大气质量优良,植被的覆盖率很高,空气质量比繁华的北京城好多了。如此优秀的地方,肯定是一个游人修身养性的好地方。逃离喧嚣的大城市,来这样的地方,是一种释放压力的好选择。就因如此,河边沙滩沙滩面积不小,有很多摆摊设点供游客娱乐消遣的帐篷,一眼望过去,生意还不错,每家摊位都坐得满满的,不尽如此,河里穿着比基尼拿着救生圈在河里戏耍的人也不少,一个多小时后,我们到达指定地点六渡,司机很客气的把我们送到村里面后,我们开正式开始了本次实践。

我和xxx先是走访了xx村,简单了解了一下这里的环境。xx村地处十渡景区的中间地带,是通往十渡的旅游窗口,是十渡风景区的第一中心,在六渡宽阔的水面上,有150米长的橡胶坝,景观优新,形成了碧波水上游乐园,吃住一体化,是游客的好去处。北与石人峰景区相邻,西与孤山寨景区相近,地理位置优越,马路两旁边树木成荫,更是游客青睐的地方,思想汇报专题十渡“北方小桂林”之美称就来源于此。六渡柿树烧烤园为全镇一景,位于村东,依托大片柿树林、杨树林,以水为媒、以鱼为媒,建成了集养鱼、垂钓、餐饮、住宿、娱乐休闲于一体的六渡柿树烧烤园,鲟鱼肉味鲜美,营养价值极高,鱼籽更是珍贵佳肴,鲟鱼肉在国际市场上卖到40-60美元/公斤,鲟鱼籽卖到160-200美元/公斤,由于鱼籽黑褐色,素有“黑金子”之美称。在简单走访中,最为吸引我的是本地区兴建的一处袖珍园林,公路两旁栽植了四季常青树种,靠北有柿树采摘旅游观光园,靠东有烧烤一条街,靠南是碧波园,号称十渡“最大水上乐园”.简单了解了这一地区的环境后,我们是应该进入正题,发放问卷调查表了,可是才发现,整整在村里绕了一圈,怎么就没发现有人呢?都去哪里了呢?“应该都午休了吧”,xxx说。愣了半晌,发现前方有一开着小型货车的大叔把车停在了自家门前,准备下货,机会来了,和xxx快步跑上去,先是和大叔侃了几句,本来以为大叔忙着下货没时间理我们的,结果大叔听说我们是大学生,来这里是搞社会实践调查的,很热情的招呼我们坐下,对我们说:“大学生嘛,就要多下农村走走,了解民情,了解社会,锻炼自己,这样才能避免死读书,学傻了。”听了大叔的这番话,我似乎明白了什么,也更加重视了这此难得的社会实践活动。一番轻松愉快的谈论之后,我们把问卷发给了大叔,很高兴的为他解释了问卷中的一些问题,大叔也很仔细的阅读调查问卷。

旅游管理专业总结

20xx年8月申报校级教改课题《旅游管理专业(高职)“工学结合”人才培养模式研究与实践》,经过课题组五位老师两年多的研究和实践,于20xx年9月结题。

本课题以我院旅游管理专业为研究对象,通过走访旅行社、酒店、旅游景区等旅游企业,了解社会需求,不断完善旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式,取得了丰硕的成果,受到旅游企业和学生的好评。

一、探讨高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式的内涵,明确其指导思想。高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式就是根据酒店、景区、旅行社等旅游企业的岗位及岗位群的要求设置专业培养计划,进而制定专业教学内容,构建课程体系。同时,加强实训、实习基地建设,做到理论和实践双体系教学,并强调“双证制”教学。在时间安排上,前两年学生主要在学校学习,以理论课程为主,辅以校内实训和生产性实习等实践性教学环节;后一年主要在旅游企业顶岗实习,并在实习中完成毕业论文或毕业设计。

高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式的指导思想是以服务为宗旨,以就业为导向,通过校企合作,充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源,将学校的理论学习、技能训练与企业的实际工作经历结合起来,培养学生的职业素质、职业技能和职业拓展能力,使学生能够熟练掌握旅游企业经营、服务和管理的基本理论和基本技能,成为酒店、景区和旅行社等旅游企业的高素质高级技能型人才。

二、确立高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式课程体系构建的原则。高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式课程体系的构建主要有五个原则:根据职业岗位(群)要求设置课程的原则,以就业为导向调整课程的原则,专业标准与职业标准统一的原则,理论和实践课程并重的原则;“够用”“实用”和“可拓展”相结合的原则。

三、根据高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式课程体系构建的五个原则,以岗位需求为标准整合理论课程体系,从岗位需求出发,构建强化学生实践能力的实践教学体系。从职业素质、职业技能和职业拓展能力三个层次构建“2+1”工学结合人才培养模式课程体系。

所谓职业素质就是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。主要培养学生从事旅游管理相关职业所应该具备的素质。旅游管理专业的岗位大都是以游客作为服务对象,这就要求旅游从业人员具有良好的职业道德,具有适宜的仪表、仪容、仪态,具有较好的中英文表达能力和沟通能力等。本层次主要开设旅游职业道德、旅游礼仪、形体训练、普通话、英语口语、演讲与口才、计算机应用基础、体育等课程。

所谓职业技能就是指学生就业所需的技术和能力。主要培养学生从事旅游行业各岗位所需要的技术和能力。本层次主要开设导游基础知识、导游业务、导游法规、导游技巧、导游综合训练;前厅与客房服务、饭店业餐饮服务与管理、酒店综合训练等课程。

所谓职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。学生通过自己的创新和设计完成相关的综合项目,提高学生解决实际问题的能力。本层次主要通过顶岗实习,在工作中发现问题,解决问题。旅游资源学、旅游景观鉴赏与导游、旅游应用文写作、旅行社经营与管理等课程。

高职旅游管理专业“2+1”工学结合实践教学由校内、外实践教学两部分组成。校内实践教学形式主要有校内实训室“操练型”实习、校内“生产型”实习以及校内第二课堂学生的自主实践等;校外实践教学形式主要有企业“认知型”实习、企业“顶岗型”实习以及校外学生的自主实践等。在时间安排上,第一学期主要进行校外“认知型”实习和校内实训室“操练型”实习等,第二、三学期主要进行校内实训室“操练型”实习等,第四学期主要进行校内实训室“操练型”实习和校内“生产型”实习等。同时,利用“国庆黄金周”“中国泰州国际旅游节”(每年四月份)两个旅游旺季安排二年级学生到景区、旅行社、酒店等实习基地实习,实行短期“旺进淡出”模式。这种短期“旺进淡出”模式,一方面可以培养学生的职业基本素质和职业基本技能,为导游资格考试打下良好的实战基础,另一方面也帮助旅游企业解决了旅游旺季人员不足的矛盾。这样在人才培养的前两年,通过校内“仿真”型实训、校内“生产”型实习,实习基地短期“旺进淡出”等三个层次的实践教学,培养学生的职业基本素质和职业基本技能,确保学生能够在后一年顺利进行顶岗实习。第五、六学期主要进行校外“顶岗型”实习,校企深度融合,共同制定顶岗实习方案,除了安排在一线岗位上顶岗实习外,重点做好学生在管理岗位上的轮岗计划,在实践中不断创新顶岗实习管理体制和考核机制,确保顶岗实习能够按照培养方案进行。09级10位学生首批试点,在泰州宾馆进行轮岗实习,他们将在前厅、客房、中餐、西餐、餐饮部经理助理、客房部经理助理六个岗位上轮岗,校企双方安排双指导老师进行指导,学校给予企业指导老师津贴,企业给予学生劳动报酬。对于成绩优异者,企业将被直接录用在相应的管理岗位上。这是我院对高职学生毕业后直接进入管理岗位就业的一个有益的尝试。

五、通过“请进来”“走出去”;旅游企业师傅“教师化”和学校专业教师“企业化”等途径,建立一支专兼结合,老中青结合,素质高、科研实践能力强、具有良好合作创新精神的“双师型”教学团队。

所谓“请进来”就是聘请国内知名教授担任旅游管理专业引路人;所谓“走出去”就是通过出国考察、企业锻炼、学习交流等措施,培养具有旅游管理专业化国际化视野、具有旅游企业相关工作经历的专业带头人。并通过参加旅游高校进修、下水到旅游企业任职、赴学校“生产性”实训基地挂职等措施培养学校骨干教师。

所谓旅游企业师傅“教师化”就是聘请旅游主管部门的领导、旅游行业专家、旅游企业的高素质的从业人员等担任兼职教师。并对他们进行教师岗前培训,提高他们的教育教学能力;所谓学校专业教师“企业化”就是学校定期安排专业教师到旅游企业挂职,提升专业教师的技能水平和创新能力。

六、通过建立高效教学管理体制、教学质量监控体系和教学考核体系,构建“2+1”工学结合人才培养模式教学质量管理体系。

以岗位所需要的知识、素质和能力作为质量考核标准,强化过程考核,建立科学的考核评价体系。通过对教学秩序、理论教学、实训实习等进行监控建立督导及反馈体系。通过成立就业单位联盟、旅游行业研究会和毕业生校友会等组织构建第三方人才培养质量评价体系。

七、通过政策体系、组织体系和动力体系构建“2+1”工学结合人才培养模式保障体系。旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式的教学体系涉及到学校、企业、师傅、教师和学生等多方的利益关系,因此,学校要以服务与企业合作,企业要以岗位与学校合作,学校要给予企业师傅津贴,企业要给予学生劳动报酬。通过建立相应的保障机制,协调各方的利益关系,实现多方共赢。

旅游专业实习总结

在培训期间,我们还了解到焦作市位于河南省西北部,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。焦作山水风光雄伟壮丽,以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观,呈现出“山水相依,雄中含秀,文厚景优,南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀,水绝山雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝,紫金顶峰雄太行,白松岭岭绝天下。

省级风景名胜区青天河高峡平湖,颇具“三峡”神韵,有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清新,气候独特,被誉为山水画廊,避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中华太极拳发祥地陈家沟,唐宋八大家之首韩愈的陵园,世界历史文化名人朱载堉的纪念馆,底蕴丰厚的顺涧湖古周城,自然休闲的丹河峡谷,依山而建的中央电视台焦作影视城,现代城市娱乐场所龙源湖乐园,荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具,精彩纷呈。

我们还掌握了焦作地区的著名景区景点的详细资料,云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等著名景区的导游资料。

云台山属太行山系,是豫北的名山。因山势险峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨锅,兀覆在群峰之上,山间常年云雾缭绕,故得名云台山。

云台山位于河南省焦作市东北30公里的修武县境内。北邻山西省,东接辉县市,西与方山对峙,南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座,峰峦叠翠,雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,为国家级森林公园,堪称”园中园”。景区规划总面积约55平方公里。分为三大体系:

一、峰岳景区:茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷;

二、沟谷景区:温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨;

三、宗教景区:真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观优美,人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。

我们在刘经理的培训下,知道神农山风景名胜区,是世界地质公园、世界自然基金组织a级优先保护区、国家aaaa级风景旅游区、国家级猕猴自然保护区、省级科普基地,它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓,共有八大景区136个景点,占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米,矗立中天,气势雄浑;三大天门比泰山早154年。这里曾是炎帝神农辨百谷,尝百草,登坛祭天的圣地;也是道教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所,古往今来,优美的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此游览,唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下许多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛,更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅,居世界五大美人松之首。神农山一年四季景色不同,春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙,游走其间,移步换景,恍若人间仙境,令人魄悸魂动,陡然升华。其山势之雄险奇绝,树型之屈曲优美,景层之深奥神秀,当推全国之最。

神农山还素有“天然”的美称,有珍稀植物1912种、中草药300余种、名贵中草药近百种之多,神农谷里至今还留传着“神农谷里走一遭,有病不治自己消”的俗语;有动物216种,其中仅国家级保护动物太行猕猴就3000余只,它们在这方乐土攀枝登崖,嬉戏逗玩,平添无限野趣。神农山景区是休闲渡假、探险揽胜、科学考察、回归自然的绝好去处。植物园第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”我不会让光阴流逝,愿我与这次参加社会实践活动的全体同学共勉!

旅游专业的暑假实践报告

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

一、企业简介:青岛万福集团股份有限公司坐落于青岛莱西市,成立于1984年,属国家“大一型”乡企集团,山东省农业产业化龙头企业,公司现拥有总资产12.7亿元,主要从事畜产养殖、蔬菜、肉制品和调理食品等四大体系、近300个产品的加工和生产。目前,公司共带动了38000多农户从事蔬菜种植、畜牧养殖,每年为农民增加收入4亿多元。

二、企业网站简介:主页栏目很多。

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3、反向链接:baidu:google:19yahoo:338soso:1。

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关键字在搜索引擎中的排名情况。

7、meta标签检测。

页面标题:青岛万福集团有限公司。

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四、网站诊断分析。

栏目分析:版面以蓝绿色为主,作为一家生产和销售蔬菜、肉食品、水产品、水果、调理食品、花生制品、有机肥料等。多以食品为主。页面设计一目了然,有合理的搭配。

网络商务功能分析:1、网页设计分明、有条理,呈现给客户的信息也很多,有利于客户了解和查询。

2、页面有品质保障,让客户信赖,还有产品展示、总经理在线、联系我们,能有利于和客户沟通和交流。

五、建议:1、要及时对网页进行更新,给客户有新的视觉效果,吸引更多客户。

3、完善与客户及时沟通交流的平台,便于公司与客户的联系。

旅游专业实习总结

这次时间是从20xx年x月x日到x月x日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。

二、单位及内容概况。

这次我非常荣幸,的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

三、主要收获和体会。

后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、从其它方面过程的收获:这次长时间的使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

四、后想法以及建议。

(一)尽量运用高科技的手段进行操作。

在当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。

例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。

(二)加大工作透明度。

在期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。

(三)加强员工的环保意识。

如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。

五、结论。

自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。

总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。

旅游专业的暑假实践报告

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。

两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

旅游管理专业社会实践报告

从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx酒店实践半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

1、实践单位概括。

位于xx县xx度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及xx标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实践。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实践时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

2、实践过程。

在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实践岗位。

一开始我被安排在沙滩娱乐部实践,由于酒店有淡旺季之分,实践结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实践生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、思想汇报范文工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

最后的两次轮岗我被分到客服部实践,后四个月的实践时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

在六个月的实践时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实践生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。

1、对学院的建议。

应该详细介绍实践前准备事宜在这次的实践当中,实践前的实践动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实践单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实践的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实践状态。实践班主任的效果不明显,实践班主任余老师每隔一个月来酒店一次,在那边实践,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实践状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实践班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

提高实践生的生活补贴,如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实践生的生活补贴,增加加班费。

2、对酒店的建议。

酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。酒店里的正式员工问题。

酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实践生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实践生的正常休息,导致我们实践生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实践生。实践生换岗应公正公开透明。

在这次的实践中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。实践生评奖制度不够公平公正。

在这次实践中,我们当中有许多实践生获得了酒店评的优秀实践生、优秀员工……等等奖章,但是我们实践生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实践生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实践生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实践生实践得更有xxx更有意义。