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礼仪团队口号
静以修身，默以养德。
请勿乱倒，垃圾污水。
学礼仪，强素质，促发展。
提高市民素质，贵在自身行动。
革除陋习，战胜非典。
行礼仪之风，踏文明之路。
因小事而晓事；因文明而闻名。
尊师长，习礼仪，文明礼貌大家行。
不好学的人，无知的人是最危险的人。
借你我之手，传礼仪之美。
创建文明城市，建设文明新沂。
活力校园新气象，莘莘学子文明风。
树礼仪形象，展名校风采。
文明你我他，幸福千万家。
侈而惰者贫，而力而俭者富。
不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
新时代，新儒商，新礼仪。
新沂是我家，文明靠大家。
微笑是最美形象，安静是最美语言。
别让坚强的生命，成为足下阴魂。
谦和为本秀新风，文明校园我先行。
不学礼，无以立。
阅读之后，请让每本书回家。
眼睛是心灵的窗户，文明是学校的招牌。
文明无小事，小事见文明。
谦恭有礼，人人欢迎。
播种文明，收获温馨。
争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。
文明你我他，和谐三水靠大家。
告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
勤俭节约不能忘，铺张浪费要摒弃。
与文明同行，与礼仪相伴。
文明礼仪时时有，和谐校园代代传。
给文明定位，给礼议打分。
多一句文明用语，增一缕校园春风。
讲文明话，做文明事，当文明人。
点燃盏盏文明灯，照亮迢迢千里路。
与礼仪牵手；和文明同行。
百善文明为先，万事安全为重。
头衔愈大，礼仪愈繁。
文明礼仪，从我做起。
天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
从我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯。
争创文明城市，构建和谐社会。
博览群书，提高素质。
病从口入，祸从口出。
走路轻轻，安静温馨。
心灵美，语言美，行为美，环境美。
书卷之香飘校园，文明之魂留心中。
我的家园，你的.花园，大家共同的乐园。
人有礼则安，无礼则危。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
积极行动起来，投身文明城市创建。
言出惊人不必，谈吐文明一定。
礼貌伴我行，天天好心情。
礼仪自千古传来，文明从现在做起。
学校是我家，文明靠大家。
唯宽可以宽人，唯厚可以载物。君子以厚德载物。
遵守市民守则，弘扬文明新风。
明德尚美，求真扬善。
文明马拉松，今天起正式开赛。
一花一草聚朝气，一举一动显文明。
团队管理的感悟
团队建设离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。
一、目标一致也就是思想要统一。
没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”
二、激发人的潜能。
内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。
要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：
3、善于授权，团队管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力……总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。
三、激发团队的潜能。
团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
1、团队管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志2、团队管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。
3、团队管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的`重要途径和方法。
同时，要注意：
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展
第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。
(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡
第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。
回想近几个月工作的感受，从最初的忐忑不安夜不能寐到现在基本能够掌控团队成员的局面，有一些个人的感受，尽管比不上资深管理者精英人士的深厚功底，但还是想总结一下，能为像我这样初带团队的主管分享一些经验，更希望能互相切磋交流：）
对于毕业就入500强外企呆过的我，更是一眼看到玻璃天花板，而今国内那么多外企要裁员仅因为金融危机，我所能作的就是一笑置之，外企是让我感觉不到安全的地方，（我所指的外企仅限欧美企业，对于所谓的日韩台港，那就更不要相提并论了），我也奇怪为什么25岁的我就那么担心职场安全?!，who knows...
当两年前拿着ibm的offer时，我拒绝了；所以我到了这里，这是我们中国人的公司，所以这里就有了中国人和当地人两种人。而跨文化的沟通和管理，就从踏上这片土地的第一天就开始了。
一些case分享：
作为新任主管，必须作出让他们感觉与前任主管不同的东西，给他们带来新鲜的感觉，这种东西是对组织明显有利的，给予他们帮助和信心的；他们自然逐渐会觉得你是有能力的。
2、尊重你的下属，不管他犯了多大的错误，真诚的帮助，严厉的批评，作得有艺术有灰度，既让他感觉你的威信和专业，又不失他的面子且让他真正感觉到错误和差距。你是可以帮助下属成长的，而粗暴简单的责备没有任何意义。
3、根据下属的性格特点和能力差异，分配不同的模块和职责，将他们的优点最大化利用；团队内部充分沟通，共享信息，彼此学习对方的优点，共同提高。
4、每月或每季度必须明确下属的工作目标、职责，明确完成时间点和输出；
对于好的方面不吝惜赞扬，及时精神激励；有时候，下属仅仅需要你的一句话鼓励。
及时沟通很重要，对于不足也委婉指出；
5、对于不同性格的人，采取差异化管理模式，但对于团队整体，柔性管理也许更合适；
6、语言不是问题：我用少得可怜的词汇量，和本地员工沟通工作可以谈上三个小时，
只要你用简单的语言表达清晰的意思就可以了，他会尊重你的。
7、除了工作之外，必要的情感和生活沟通也是需要的，这并不会浪费你很多时间，却会带来和-谐的组织气氛；你除了是他的manager,他也会心理把你当朋友；也许本地高端会感觉到她的能力比我还高，但她也会接受...
反思我需要加强的地方：
2、加强和团队个人的沟通，聊工作、聊生活；每月或每两月可以沟通一轮。
3、很多时候，下达指令时要清晰，自己头脑中要对输出有轮廓，否则本地下属会怀疑你的能力和专业。
4、词汇量要加大，不要让他们觉得英语太差！
职场礼仪培训感悟
随着社会经济的迅猛发展，文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用，它渗透在我们生活中的点点滴滴，一点一点的改变着我们的生活，同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。有礼走遍天下，无礼寸步难行。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
礼仪是表示敬重的仪式，它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语，它对我们每个人都是门必修课，礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。
素质，直接关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
在生活中，要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后，我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。 革命导师马克思说，人是社会关系的总和，你做任何事情，做农民也好，做工人也好，做企业家也好，做官员也好，做学者也好，做学生教师也好，你肯定要和别人交往，既然要跟别人交往，你就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往，你说话你得会说，什么话能说，什么话不能说，它有游戏规则，我们要通过自己的学习和观察，通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识，提升自己的礼仪方面的品位，增进自己的人际交往！
体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
玉溪城市建设投资集团有限公司职工杜慧英
2015年8月8号
“礼” 今天参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
职场礼仪培训心得体会一：职业礼仪培训心得
2011年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。
职场礼仪培训心得体会二：职场礼仪培训心得（487字）
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
职场礼仪培训心得体会三：职场礼仪培训心得体会（903字）
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
职场礼仪培训心得体会四：职场礼仪培训心得（1229字）
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过2015年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的.就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
职场礼仪培训心得体会五：职场礼仪培训心得（716字）
代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
篇一：职场礼仪培训心得
今天我 们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国著名讲师黄彩子为我们培训职场礼仪，黄老师用她那高-潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪，照顾别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢？要求我们必须要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢？一个人一定要得到3000 次表扬与肯定，才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职；尊重同事是一种缘分；尊重下级和学生是一种美德；尊重对手是一种境界；尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力；超强的表达力；超强的亲和力；超强的专业技术能力；超强的服务能力；超强的危机处理能力。
那么何为礼仪？礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。
我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。
篇二：职场礼仪培训心得体会
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
来公司快三年了，近期参加了公司的“非人的人”的培训课程。之前，作为一名事业部的员工，虽说来公司时间也不算很短了，除必要需直接接洽的部门，在一些与其他分部门的接洽沟通上总会有一些不知所措的感觉，而且也似乎对这个公司的整体了解的不是很多。这次培训的开展，让我有了一个很直观的对同事、对公司的接触。首先，很感谢张彦老师的给大家创造的这次学习的机会。
7月29日，是我们“非人”课程的第二次课——职场礼仪。大学时虽然也学过礼仪的课程，但对于当时还没步入社会的我们来说，那样的课程，总会让当时的我们有种无措的感觉，对于职场的概念，带人接物中需要的礼仪，很难有直观的体会。这次礼仪课程中体会到，其实学礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于自身的品质能否赢得他人的尊重。我们日常的待人接物、衣着打扮、言行举止最能体现一个人的修养和品德，以及对待生活的态度，是积极的，还是消极的等等。
中华民族被誉为礼仪之邦，有着几千年的历史文化的沉淀，随着社会的发展，我们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以各国各地区的风俗、习惯和传统等方式流行下来，但并非完一成不变的固定了，用课上张老师的一句来概括就是“怎么舒服怎么来”，不能因为礼仪中的一些条框而限制了我们的日常交际。由此可见，职场礼仪也是需要遵重对方的生活习惯为先的。
通过这次培训学习使我再次认识到：礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用，教会我们如何在竞争激烈的职场待人接物。充分的掌握和得当的应用职场礼仪，不仅可以提升个人的修养，言谈得体，让我们在人际交往更加灵活自如。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力，使我们在职场交往中，赢得更多的机会。让工作更加顺利，生活更加如意。毛主席说过，学习的目的在于应用。所以将今日所学习到的，应用到今后的工作当中，才能更深刻的体现出礼仪培训的真正意义所在。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对于一个企业来说，礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。而今后我将如何把工作做出色，把生活过精彩，如何微笑地面对世事的种种，更是需要自己对礼仪更深层的了解和掌握。
团队重要性的感悟
“team-work“中文意思为合作，“team”团队，合伙，“work"工作，即为了一个共同工作，共同目标而组合在一齐。任何的工作都需要团队合作精神，它的核心价值观合作，理解，信任，诚信，已经成为社会中任何一项工作开展的思想灵魂。
那里不谈人们的合作意识从何开始，就此刻的每一件事，都有很复杂的程序，需要几个人，几个部门，甚至几个单位联合起来共同完成。当一件事一个人无法完成时，需要合作，正所谓一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮.例如，一个企业的创立，你有场地，我有资金，他有技术，三者归一，一家股份有限公司便诞生了！
对于成功，古人云：“天时不如地利，地利不如人和”当然，在一件事的成功中，个人的潜力不可忽视，他起主导作用，可是一个人的成功并不是个人的潜力决定的，而是他所带团队的群众结晶，读史能够知兴替，三国时期，三足鼎立，并不是曹操，刘备，孙权个人的鼎立，而是他们所在三个集团的鼎立，平分秋色，每个集团都拥有勇猛可靠的武将，和智慧超群的文臣，这样的组合当然势均立敌。所以人力资源的优化组合，团队的合作精神足能够使现代企业在市场中占有一席之地！
团队精神作为一种潮流，一种意识存在于我们的工作中，俞敏洪创办了新东方，在北京很火，可是新东方能够在全国首屈一指，遍地开花，是由于像徐小平等学者的加入，更由于成千上万的优秀师资的加入，所以新东方的成功并不是俞敏洪个人的成功，而是俞敏洪团队的成功。团队合作精神已经不仅仅仅是商场中普遍存在，它已经走进学校，走进课堂，从小培养，当然它也一点一滴的渗入民族精神。
在具体工作中，合作，理解，信任，诚信的理念无处不在，它作为走向成功的法宝，在全社会中推广，因为他是民族精神的一部分。
礼仪团队口号
1、树礼仪新标，明之言。
2、革除陋习，战胜非典。
3、忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
4、谦恭有礼，人人欢迎。
5、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
6、服务优质，环境优美，秩序优良。
7、崇中是我家，文明靠大家。
8、多一句文明用语，增一缕校园春风。
9、讲文明话，做文明事，当文明人。
10、阅读之后，请让每本书回家。
11、积极行动起来，为创建文明城市增光添彩。
12、文明礼仪，从我做起。
13、因小事而晓事；因文明而闻名。
14、勤俭节约不能忘，铺张浪费要摒弃。
15、创建文明城市，建设文明新沂。
16、别让坚强的生命，成为足下阴魂。
17、文明礼仪时时有，和谐校园代代传。
18、借你我之手，传礼仪之美。
19、商务文明，礼仪先行。
20、告别陋习，健康文明。
21、你我文明一小步，校园文明一大步。
22、衣食住行不攀比，争做文明好学生。
23、文明你我他，和谐三水靠大家。
24、侈而惰者贫，而力而俭者富。
25、尊重你我他，快乐靠大家。
26、美是文明，美是智慧，美是奉献。
27、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
礼仪团队口号
3、遵守市民守则，弘扬文明新风。
4、新沂是我家，文明靠大家。
5、共建文明家园，同创美好未来。
6、文明连着你我他，新风吹拂千万家。
7、深化文明城市创建树立新沂文明形象。
8、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
9、除陋习，讲文明，树新风。
10、讲究社会公德，爱护公共环境。
11、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
12、讲文明，信科学，防非典，同行动。
13、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
14、万众一心抗非典，众志成城保畅通。
15、科学健康环保文明。
16、革除陋习，战胜非典。
17、告别陋习，健康文明。
18、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
19、讲文明，重礼仪。
20、讲文明语，做文明事，当文明人。
21、微笑是打开心锁的`钥匙。
22、文明礼仪，从我做起。
23、不学礼，无以立。
24、文明礼仪，从我做起。
25、病从口入，祸从口出。
26、愤怒从愚蠢开始，以后悔而告终。
27、礼仪礼节礼貌文明文雅文化。
28、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。
29、礼仪体现的细节，细节展现的是素质。
30、加强思想道德教育，弘扬中华传统的美德。
31、争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。
32、争创文明城市，构建和谐社会。
33、恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。
34、忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
礼仪心得体会感悟
在生活中，礼仪是我们与人相处的基础，它体现了一个人的修养和素质。以下是我在实践中总结出的一些关于礼仪的心得体会感悟。
首先，礼仪是一种尊重。无论是对他人还是对自己，礼仪都是一种体现尊重的表现。在与人交往中，我们应该学会尊重他人的存在和权益。比如，在公共场合，我们应该注意不要大声喧哗，不要随地乱扔垃圾等，以免干扰他人的正常生活。实际上，尊重是一种内在的素养，通过礼貌和谦虚的表达方式来体现出来。只有在尊重他人的基础上，我们才能建立起良好的人际关系。
其次，礼仪是一种友善。友善是人与人之间必不可少的一种情感表达方式。在与人交往中，我们应该对他人友好，微笑、问候、慷慨、帮助是友善的表现。比如，在日常生活中，我们应该学会用礼貌的方式和人交谈，对他人的需求给予帮助，理解他人的困难和需要。友善不仅能够让他人感到温暖，也能够改善自己的心情。
再次，礼仪是一种自律。礼仪不仅仅是对他人的一种尊重，也是对自己的一种约束。在人际交往中，我们要学会自律。比如，要遵守交谈规则，不要打断他人的发言，遵守礼貌用语等。另外，在公共场所，我们要养成自觉排队、不插队的好习惯。自律不仅能够树立自己的良好形象，也能够展现出我们对生活的态度和对他人的尊重。
再者，礼仪是一种谦卑。在与他人相处时，我们要学会保持谦卑的态度。不要以自我为中心，不要过于自大和自信。要多听、多思考、多学习，待人接物要以礼待人，以和为贵。谦卑也是一种修养的表现，它能够使我们更好地与他人相处，建立起亲和的关系。
最后，礼仪是一种文化。礼仪的内涵是丰富多样的，它不仅仅是一种行为方式，更是一种文化的传承。在中华文化中，尊敬长辈、注重家庭关系、建立友好关系的传统一直被重视。而在西方文化中，注重言辞的礼貌、礼节、餐桌礼仪等也受到重视。我们要学会尊重、理解和接纳不同文化的差异，以开放的心态去学习和借鉴。
总之，礼仪心得体会感悟是我们与他人相处时的基本准则，它体现了我们的修养和素质。尊重他人、友善待人、自律且谦卑是我们在实践中应该注意并努力培养的品质。无论是在工作场所还是在日常生活中，我们都应该注重礼仪，并不断完善自己，让礼仪成为我们与人交往的一种习惯和传统。
团队生活感悟加入团队的感受和感悟
中新网记者张道正。
中国知名作家、民进中央原副主席冯骥才今年80岁了。这位在当代中国文坛颇具传奇色彩的人物却好像没有老，一直保持着进击的姿态。文学、绘画、文化遗产保护、教育、收藏……诸多领域都留下他深深的足迹，至今仍在创新。
就在近日，冯骥才两部新作——全彩图文随笔集《画室一洞天》和中短篇小说新作集《多瑙河峡谷》出版发行，受到各方关注。中新社记者日前采访了冯骥才，请他谈谈这些成绩背后的心得感受、经历经验，探寻一个精力充沛的文人如何在多领域、多学科“开疆拓土”。
图为2015年，冯骥才向来宾介绍博物馆。张道正摄。
谈年龄：活久了，人生感受才更丰厚。
3月11日是冯骥才的80岁生日。杖朝之年，感受自然不同。
回望人生，冯骥才忆及20世纪80年代初，刚刚改革开放的时代，自己充满创作激情，一年写几十万字，身体实在扛不住，忽然大病一场。前辈作家严文井先生曾给冯骥才写过一封信，里边写过一句话，让冯骥才印象深刻。
“他的意思是：冯骥才你一定要努力活得久些。只有活得久的时候，你对人生的理解才会更深透。因为在不同的年龄段，对人生、对命运，对人、对很多事物的理解是不同的；只有你活长了，把生活的各个面都看了，人生感受才可能会更丰富，也可能更深厚。”冯骥才说。
对于80岁生日，冯骥才也有两个想法。“一个就是跟我母亲一起吃碗面，这碗面是特别意味深长的，说不准会让我有所触动写篇散文。因为母亲今年105岁了，我80岁的人还能看着我自己的妈妈，太难得。还有一个想法，是我们学院里边搞一个活动。这个活动不是给我祝寿，是拿我的生日说事，做一点研究。”
冯骥才说，有的作家从故乡出生，长大之后就飞走了，像鸟一样，到社会上闯荡，会有很多人生的阅历。但自己不同，从出生到现在近80年基本全是在天津，全是在一块土地上。
“我想引发大家做一个讨论，通过我和天津有土地的关系，讨论知识分子跟他的故土，应该是一种什么样的关系？我认为，这个讨论应该是有意义的。”
图为冯骥才完成新书草稿后留念。作家出版社供图。
谈绘画：对我来说，画画是更私人化的事情。
众所周知，绘画在冯骥才的80年人生历程中，占据着非常重要的位置，被称为他的“四驾马车”之一。他与韩美林等画家也保持着长久的友谊。
冯骥才十四五岁拜师习画，年轻时以摹制古画为生，后又转画玻璃画。他年轻时曾用了一年零三个月，临成《清明上河图》长卷，被一位说尽好话的“美籍华人”携去纽约，欲求保留照片亦不可得。
与《清明上河图》纠结几十年的故事，被冯骥才写在了新作《画室一洞天》中，回顾被“美籍华人”拿走的《清明上河图》，冯骥才说：“我有被掠夺的感觉，而且被掠得空空荡荡。”不过他也自我安慰：“受骗多半源自一种信任或感动。世上最美好的东西并没有人拿走，还在我身上。”
对于挚爱的绘画，冯骥才还在继续，他认为，绘画对他是一个更私人化的事情，更多的是一种心灵个人的心灵生活感受，一种排遣和抒发。文学则更多承担了社会的责任，对生活的思考，和读者一起来认识生活。
冯骥才告诉记者，绘画也影响了他的文学写作。“我在写作的时候，是能看得见他笔下的人物。”
写作和绘画，冯骥才认为不需要特意分配时间，“我的画室和书房是在家里一个走廊的两头，当我有文学创作冲动的时候，一定到书房里埋头去写；当我有绘画的欲望时，我就走向画室，这是一个甜蜜的往返，这个感觉有的时候很幸福。”
谈创作：给文学留下审美形象。
冯骥才的文学成就是公认的，作家也是他的第一身份。从20世纪70年代伤痕文学创作开始至今，他一直笔耕不辍。《雕花烟斗》曾获1979年全国优秀短篇小说奖，他的《珍珠鸟》《挑山工》更是进了小学语文课本的名篇。
四十年来，冯骥才文学创作不断，也获得各种文学奖项。2021年12月18日，第十九届百花文学奖颁奖典礼上，他还以《木佛》摘得短篇小说奖，与几代文学人同台，让一众80后、90后作家感叹。
“我对文学的热爱好像天生一样。”冯骥才说，当他有了对生活的热情的时候，就必须要用文字表达，那就是搞文学的人的一种天性。“我热爱文学，所以即便在做文化遗产抢救的时候，也会经常有文学的冲动，有文学的想象。”
如今，有了充裕的时间进行文学创作，冯骥才发现跟以前的写作有了不同。他说：“以前我写作可能是更希望跟读者一起认识生活，现在我觉得就像是回归生活，另外，我觉得文学还有一个很重要的使命，就是留下审美形象，作家对于时代的思考，对生活的认识理解，包括哲思，都要通过审美形象体现出来。”
这种写作是审美创造的快乐，也促使冯骥才止不住一篇一篇地写。“有的记者问我有什么计划，有的时候好像没什么计划，因为过去压抑的时间太多了，20年生活积累的太多了，看到的也太多了，我想写出来。”冯骥才说，现在自己会坚持一个标准，就是把文学作为艺术品进行创作，必须有审美价值，另外，就是语言必须是精当的，这也是中国文学的传统。
谈非遗保护：我把我的心给了大地。
从20世纪90年代开始，冯骥才带领团队，几乎用了20年时间投身于文化遗产抢救工作，他曾跑遍全国，对56个民族的建筑、手工艺、民俗、民间艺术以及非物质文化遗产，做地毯式文化普查和整理保护工作。
为了筹款保护民间文化，冯骥才如今已记不清那些年自己究竟卖了多少幅画。然而，谈起卖画的经历，他一言以蔽之：“卖画救不了民间艺术。”
“现在整理出来的中国非物质文化遗产保护已形成国家、省、市、县四级名录，其中国家级名录1300余项，被其余三级名录收录的文化遗产则达几十万项。这么多文化遗产，你卖一点画能起到什么作用？！”冯骥才说，“但是我知道它起到一个作用，就是一定有人会想，冯骥才为什么要卖自己的画？到底有什么重要性，让他非要卖掉自己的画？！我觉得可以唤起人们思考。”
回想起在苏州博物馆卖画的经历，冯骥才依然感慨万千：“那些画摘走了，我有一种家徒四壁的感觉。当时我有一种悲壮感，后来我说了一句话，我说我喜欢做的事情里有一点悲壮感。作为一个男人，我觉得这种悲壮感可以鼓舞自己，我把我的心给大地了。
为了非遗保护，冯骥才甚至都没时间搞文学创作。但回顾这段经历，他直言毫不后悔：“如果现在让我回到60岁，我还是要放下小说，到保护文化遗产的现场去。况且，现在文化遗产保护还在不断出现新问题，还有大量的事情没有做。”
冯骥才认为，文化遗产抢救里有很重要的理性的东西，就是必须要认识到它的价值和意义，这个意义和价值不是个人的，是民族的，是未来的，必须要为后代做这个事情。
冯骥才的书房。作家出版社供图。
谈教育：学科建设和文化遗产保护一脉相承。
“学科建设和文化遗产保护是一脉相承的，如果说前20年我主要做的是文化遗产的保护性抢救，我今天要做的就是科学保护。”冯骥才说，通过一代人20多年来的努力把文化遗产抢救下来了，“但是我们现在没有保护的标准，没有规范，没有专业的人才，我仍然不放心，所以在大学必须开启这样的非遗学的学科教育。”
如今，天津大学冯骥才文学艺术研究院分为教研部和博物馆部两部分。教研内容包括现当代文学研究、文化遗产研究、民间美术研究、传统村落保护与发展研究、口述史研究等等。教研部内设有三个国字号的文化研究中心，即中国木版年画研究中心、中国传统村落保护与发展研究中心、中国传承人口述史研究所；这三个中心既是全国性专项的研究机构，又是研究生们进行学习和实践的学术基地。自2002年以来已有40余名硕士和博士研究生在这里学习、工作并完成学业。
“对于非遗的专业教育，必须要进入高等教育的体系里来，做这件事情跟文化遗产保护是一脉相承的，所以我仍然坚持要做。”冯骥才这样说。
对于未来的计划，冯骥才依然热情满满，虽已80岁，但他不服老。“坦率地说，我的心理年龄，包括身体的感觉仍然是50岁到60岁之间，想象力和对事物的敏感度也很流畅，还是热爱文学，热爱文字的审美创造，热爱笔墨丹青，还是喜欢这些东西。”(完)。
来源：中国新闻网。
礼仪心得体会团队
第一段：引言（200字）。
礼仪是人们在社交和职场环境中表现的一种修养，它关系到个人形象、团队合作以及人际关系的发展。作为一个团队的一员，我有幸参与了一次礼仪心得体会团队的培训活动。通过这次活动，我们不仅学习了更多的社交礼仪知识，还加深了团队之间的交流合作，使我们的团队更加紧密。以下将从学习礼仪的重要性、团队协作的体验以及个人成长方面展开阐述。
第二段：学习礼仪的重要性（200字）。
礼仪的重要性不容忽视。在社交场合，作为团队代表，我们的言行举止直接关系着团队的形象和声誉。通过这次培训，我们了解到要尊重他人，注重细节，注意言谈举止。在日常生活中，我们还学习到了面对面交流的技巧，如握手、微笑和眼神交流等。这些都为我们今后的工作提供了宝贵的经验。同时，学习礼仪也加深了我们团队成员之间的相互尊重和团结合作的意识。
第三段：团队协作的体验（300字）。
通过这次礼仪心得体会团队的培训活动，我深刻体会到了团队协作的重要性。在活动中，我们分工明确，相互合作，共同研讨并准备了一次社交场合的模拟，通过角色扮演来实践所学礼仪知识。我们互相鼓励、支持和帮助，共同解决问题，最终成功地完成了任务。团队的协作不仅锻炼了我们的团队合作能力，还增加了彼此的信任和凝聚力。通过这样的团队合作经历，我们的团队变得更加强大和团结，为未来的工作奠定了坚实的基础。
第四段：个人成长的收获（300字）。
通过参与礼仪心得体会团队的培训活动，我个人收获颇多。首先，我提高了自己的自信心。在活动中，我主动承担了一些任务，克服了一些困难，成功地面对了挑战。这让我更加相信自己的能力，增强了自信心。其次，我意识到沟通的重要性。在团队合作中，有时候我们需要平等地倾听他人的意见，虚心接受他人的指导，并能够恰当地表达自己的观点。这让我更加注重语言表达和人际交往，提高了自己的沟通能力。此外，我还深感团队合作的力量，意识到团队的成功离不开每个成员的共同努力和贡献。
第五段：总结（200字）。
通过参与礼仪心得体会团队的培训活动，我不仅了解了礼仪的重要性，提高了自己的社交能力，还体验到了团队合作的力量，实现了个人的成长。在未来的工作中，我将继续保持良好的礼仪修养，注重与他人的交流和合作，努力成为一个更好的团队成员。同时，我也希望通过自己的经验和实践，鼓励他人重视礼仪，加强团队之间的合作，共同创造更好的成果。
礼仪心得体会团队
每个人在不同的场合都需要遵守一定的礼仪，礼仪是人与人之间相互尊重和理解的一种方式。在团队中，更是需要注重礼仪的展示和实践。通过身体语言、言谈举止等礼仪行为，可以提升团队的凝聚力和效率。在我的个人经历中，我深刻体会到了团队礼仪的重要性，同时也积累了一些心得体会。以下将从明确规则、积极沟通、关注他人、尊重差异及共享成果这五个方面详细介绍。
首先，明确规则是团队礼仪的重要基础。一支团队如果没有明确的行为准则，那么在协作过程中很容易出现混乱和冲突。比如，在项目分工明确之前，有些成员会过度干涉别人的工作，这样不仅浪费了宝贵的时间，还会造成各种不必要的纷争。因此，明确规则非常关键。在我们团队中，我们会在开展任务之前制定明确的分工和标准，对于每个成员的责任和权力进行确定，这样不仅让大家知道自己的角色和任务，也避免了对他人的侵犯。
其次，积极沟通也是团队礼仪的重要环节。只有通过沟通，团队成员才能充分了解彼此的想法和需求，从而有效地协作。在我们团队中，我们经常定期举行团队会议，每个人都会有机会分享自己的观点和问题，并且大家会一起研讨解决办法。这种开放的沟通氛围让我们能够更好地合作，更快地解决问题。另外，在沟通中，互相尊重和理解也是十分重要的。我们会耐心倾听对方的意见，并且尊重每个人的决策，即使有时候出现分歧，我们也会通过讨论和妥协来解决。
第三，关注他人是团队礼仪的体现。在团队中，每个人都应该关注其他成员的感受和需求。比如，在紧张的项目中，有些成员可能会感到过度压力，这时候其他成员就需要相互理解和关心，提供必要的支持和帮助。在我们团队中，我们会经常询问彼此的进展和困难，如果有人遇到问题，我们会尽力去帮助解决。通过关注他人，我们不仅能够增进团队的凝聚力，也能够建立良好的合作关系。
第四，尊重差异也是团队礼仪的一部分。在团队中，成员来自不同的背景和角度，他们的思维方式和习惯也会存在差异。因此，我们应该尊重和接纳每个人的影响，不应该强迫别人按照我们的方式行事。在我们团队中，我们非常注重尊重差异，会鼓励成员们充分发挥自己的特长和优势。有时候，不同的意见和观点甚至会带来新的思路和创新。通过尊重差异，我们能够获得更好的团队成果。
最后，共享成果是团队礼仪的最终目标。在努力工作的过程中取得的成果，应该是大家共同分享的。在我们团队中，我们会在项目完成之后进行总结和反馈，不仅分享原先的目标和挑战，还分享我们的成就和收获。通过共享成果，我们不仅能够增强团队的自豪感和成就感，也能够鼓励大家继续努力。
总而言之，团队礼仪在协作中起着重要的作用。通过明确规则、积极沟通、关注他人、尊重差异及共享成果这五个方面的实践，我们团队能够更好地合作，提升效率，取得更好的成果。在今后的团队合作中，我也将继续努力，积极践行团队礼仪，为团队的发展和成长做出贡献。
团队生活感悟工作中团队协作的感悟
“我们只有全力以赴、苦练精兵，才能不负习主席的深情厚爱。”4月下旬，海军航空大学某基地组织飞行员围绕“听从统帅号令，担当转型重任”主题展开交流，飞行员张宇亮动情地说。
那一天，该基地官兵永远铭记：2013年8月28日，习主席冒着风雨视察该基地，勉励大家再接再厉、深入钻研、勤学精练，早日成为优秀的航母舰载机飞行员。
时至今日，飞行员们仍清晰记得这些细节：观摩飞行训练时，每当战机准备阻拦降落，习主席都会身体前倾，全神贯注地紧盯着下降的战机，直到挂索成功。这期间，雨下个不停，但习主席一直没有打伞。
“每每回忆起这些细节，我们都深切感受到习主席对加快新质战斗力建设的殷切期待!统帅的亲切关怀和殷殷嘱托，让我们深受激励，逐梦海天、矢志强军的动力更加强劲!”该基地领导说，深化主题教育过程中，他们紧贴使命任务，开设“深蓝论坛”“战鹰讲堂”等，组织向“时代楷模”舰载机飞行教官群体学习活动，引导官兵深刻领悟“两个确立”的决定性意义，把听党指挥的忠诚品格，转化为苦练精飞的自觉行动；开展岗位能手评选活动，掀起练兵备战热潮，持续推动主题教育走深走实。
“被选拔为舰载战斗机飞行员的那一刻，我深深感到，早日上舰、奋飞海天，是一种使命和担当。”作为海军首批生长模式培养的舰载战斗机飞行员，张宇亮以时不我待的紧迫感，从零起步、加量训练。为固化舰载飞行特有的肌肉记忆，仅定点着陆一个科目，他就练了近百小时……功夫不负有心人，2020年初冬，张宇亮和战友终于取得昼间航母飞行资质认证。“战鹰讲堂”上，张宇亮讲述的成长故事，让官兵深受启发。
“2018年4月，习主席在出席南海海域海上阅兵时强调，坚定不移加快海军现代化进程，善于创新，勇于超越，努力把人民海军全面建成世界一流海军。这一重要指示，为我们指明了前进的方向。”主题教育讨论交流活动中，飞行教官曹先建结合亲身经历诠释对忠诚的理解，“去年底，中宣部授予我们基地舰载机飞行教官群体‘时代楷模’称号。只要听党话、跟党走，坚定看齐追随，把小我融入大我，就一定能在强军兴军舞台上实现自己的人生价值。”曹先建的发言引发共鸣。大家纷纷表示：一定不负重托，坚持以战领训、为战育人，打造一流飞行教官团队，托举更多舰载雄鹰翱翔远海大洋。
随着主题教育深入开展，在一个个战位学习交流活动中，在一次次飞行训练磨砺锤炼中，该基地官兵“忠诚维护核心、矢志奋斗强军”的信念愈加坚定。前不久，该基地又一批飞行员取得航母飞行资质认证。
团队感悟心得体会
作为一个人，生活往往是孤独的旅程。但如果有了一个优秀的团队，我们就可以创造不一样的奇迹。而在团队中，每个人都要有一种感悟，一种心得，一份体会，才能真正让团队发挥出最大的作用。在这篇文章中，我将分享我在团队中得到的一些感悟和心得。
第一段：意识到团队力量的重要性。
在团队中，最重要的一点就是要明白团队力量的重要性。团队中的每个人都有自己的长处和缺陷，只有把每个人的长处发挥出来，充分利用每个人的优点，才能让团队达到最好的表现。例如，一个项目需要设计、开发、测试和部署等多个环节，每个环节都需要不同的人员来完成。如果团队中没有清晰的分工和有效的沟通，那么这个项目很可能会失败。因此，意识到团队力量的重要性，让每个人发挥自己的优点，是团队成功的必要条件。
第二段：学会团队沟通的技巧。
在团队中，沟通是至关重要的一环。良好的沟通能够促进团队成员之间的理解和信任，有效地解决问题。在我所在的团队中，我们采用了“敏捷开发”的方法，大家每天都会开会，汇报进度，交流遇到的问题，讨论解决方案，一起决定下一步的工作。这种经常的交流和沟通，让我们的团队快速成长，成功地完成了许多复杂的项目。因此，学会团队沟通的技巧，在团队中才能够更好地协作和合作。
第三段：建立团队精神。
团队精神是指团队成员之间的默契和信任。在一个团队中，每个人都不是孤立的个体，而是应该攜手合作，为团队的目标而共同努力。在我的团队中，我们建立了“一起成长”的口号，每个人发扬自己的特长，不断自我提升，并鼓励其他团队成员做同样的事情。这种互相帮助和共同成长的精神，让我们的团队从一个新手团队成长为一支具有相当实力的团队。
第四段：发扬自己的个性。
在团队中，每个人都应该有“自己的领域”，要发扬自己的个性和优点。在我们团队中，每个人都有自己的专长，有的人擅长前端开发，有的人擅长后端开发，有的人擅长测试等等。在开发过程中，每个人都会发挥自己的特长，不断探索和突破自己的技术极限。这种发扬自己的个性，不但可以让团队得到更好的结果，也可以让自己获得成长和满足感。
在一支优秀的团队中，每个人都需要有感悟、有心得和体会。通过良好的团队协作，学习和探讨，可以使团队更加高效、更加有成效。通过对团队力量的深刻认识，不断创新和发掘自己的潜力，才能让我们成为更好的团队成员，成为更好、更出色的我们自己。
综上所述，团队不仅仅是一个集合，更是一群有共同目标的人。只有每个人都能够意识到团队力量的重要性，学会团队沟通的技巧，建立团队精神，发扬自己的个性，才能达到团队最大的效益。在我们这个支持优秀团队的时代里，成为一个优秀的团队成员，不仅可以为团队赢得荣誉，更可以彪炳人生，在生活和工作中得到最大的满足。
护理礼仪团队心得体会
第一段：介绍护理礼仪团队的背景和目的（大致200字）。
我们团队是一支专业且素质高的护理礼仪团队，致力于提供优质的医疗护理服务和高效的患者沟通。团队成员都是经过严格培训和选拔，具备良好的专业素养和人际交往能力。我们的目标是通过不断提升护理技能和客户服务意识，为每一位患者提供温馨、舒适的护理环境和全方位的关怀。
在我们团队中，沟通和协作是至关重要的。每一位成员都明白，只有通过充分的沟通和紧密的协作，才能实现我们的服务目标。我们在工作中注重团队协作，密切配合，确保及时妥善地完成各项任务。同时，我们注重与患者之间的沟通，并在个人沟通技巧培训中不断加强自己的聆听和表达能力，以更好地理解和满足患者的需求。
作为护理礼仪团队的成员，我们不仅具备扎实的专业技术，还注重自身的专业素养。我们定期参加各项培训，学习和更新最新的护理知识和技能，以提高自己的专业水平。此外，我们注重自身的形象和仪表礼仪，严格遵守职业道德规范，保持良好的工作作风。这些都是我们团队专业素质的重要组成部分。
我们团队始终以关怀患者为出发点，注重提供个性化的服务。我们追求以“服务至上”为宗旨，全心全意为每一位患者提供舒适、安心的医疗护理。我们在服务中注重尊重患者的权益和隐私，关心患者的心理和情绪变化，并通过细致的护理，传递给患者我们的关怀和温暖。
通过与团队成员的共同努力和磨合，我们护理礼仪团队已经逐渐形成了一种紧密的合作关系，我们相互尊重，相互协助，形成了良好的工作氛围。我们将继续努力，通过持续学习和改进，提高服务质量，为患者提供更好的护理服务。我们相信，在团队的共同努力下，我们的团队会更加稳定和成熟，不断为患者提供更好的护理服务。
以上就是我们护理礼仪团队的心得体会。通过团队的积极合作、专业素质以及服务意识，我们相信我们可以为每一位患者带来最温暖的护理体验。