生产部季度工作总结及计划（模板18篇）

月工作总结是一个反思和成长的机会，通过回顾过去的工作，我们可以不断学习和改进，提高自己的工作和生活质量。接下来，让我们一起来看看一些优秀的月工作总结范文，希望能够给大家带来一些灵感和启发。

季度工作总结与计划

在xx年春节前根据农场经济工作和职工安全生产生活需要开展“党员保先巡查活动”，把xx年1-2月份定为“两节防火防盗禁赌反封建迷信重点巡查月”。此次活动列为党员责任区工作的一项重要考核内容，目的是为了保持党员先进性，充分发挥党员的先锋模范带头作用，真正做到“一名党员就是一面流动的旗帜”，创新党风廉政教育形式，而开展的一项重要的保“鲜”活动。同时希望借此活动，有力的营造出职工安全生产、文明生活的和谐环境。

活动期间以党员责任区为单位，每个党员责任区要排好党员巡查值班表，确保每天都要有一名党员在自己的党员责任区内巡查。党员巡查时应佩戴“党员巡查”红袖套。重点巡查党员干部是否有参与赌博现象、现象，封建迷信现象，各责任区内的安全隐患，调解节日期间职工磨擦事件等等。此项活动的开展具体的体现出了共产党员的先进性，赢得了广大职工群众的热烈欢迎。

在4月份支部紧密联系农场改革发展稳定工作实际和党员队伍建设现状，坚持各项工作都要创新的原则，重点解决共产党员在思想上不能深刻认识“开展保持共产党员先进性教育活动重大意义”、不能自觉的维护党的形象、不能从主观上严格要求自己保持新时期共产党员先进性等问题，开展了“最差党员评议活动”。

针对共产党员佩戴党徽不积极、开会学习作风散漫、个人党性分析蜻蜓点水三个问题制定出不同测评表，对党员进行监督测评。三项测评结果中总得分不及格的党员就是第二阶段中“最差党员”，支部同时予以公示，以激励党员，并营造出“正气上升、浊气下沉”的良好氛围。

季度工作总结与计划

（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。

（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为。

合同。

早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。

（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

季度工作总结与计划

领导班子认真执行党风廉政责任制，2月份进行了自查自纠纠工作。支部把对党员的党风廉政教育工作同保持共产党员先进性教育活动有机结合起来，增强了党员的党性认识，坚定了廉洁自律、拒腐防变的信心。同时继续开展了党员身边无事故和党员监察活动。2月16号全场党员对各队进行监察活动，到职工家进行走访，检查安全生产，治安防火，职工吃衣住行问题。掌握职工思想动态，遇到问题能及时给予解决的就地解决，不能就地解决的班子认真研究给予及时答复。

第二季度。

1、深入开展保持共产党员先进性第三阶段教育活动。

2、继续开展“党员身边无事故”、“党员先锋岗”、“党员保先巡查”活动，为午收安全生产顺利进行提供保障。

3、申请购置无线广播，加大政策宣传解释力度，加强思想政治工作宣传力度。

4、认真做好第二季度党费收缴工作，入党积极分子考察工作、转入预备阶段工作。

5、保证信访纪检工作正常化。

9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

生产部门季度工作总结

一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。下面小编收集了关于生产部门季度。

欢迎阅读!

这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些表明了一个问题：我们将一切从“零”开始，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的。

工作计划。

1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为8xx品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标。

2、工作目标考核的第二方面，为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中，我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步，比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品容易被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责承担。

在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。

刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的规范操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的规范操作纳入日常工作来进行，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范，比如卫生，整洁之类的。在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。

在人员管理方面，我认为一月份做的是比较好的，从我自己开始，每个人对每天的工作都满怀热情，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比较深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应该起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充满信心。当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就如同领导所说的，我们要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的情况，据了解，是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的情况下，相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作态度，以实现全组人员同心协力，共同完成每一天工作的目标。

在一季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种情况下，领导会组织我们组到别的班组帮忙，在这个过程中，我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率，又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。

xx年生产部在公司的领导，其它部门的支持下，以满足发货为工作的出发点，组织生产，及时协调，同时通过车间不断的改善，达到提升车间管理的目的。已基本完成了全年生产发货任务。具体情况如下：

xx年截至11月份，装配式散热器成品入库：514299只，月均51430只;配合产品工程部完成钎焊式散热器新品开发计划134个品种，钎焊式散热器成品入库：6647只。生产计划完成率：94.29%。(公司指标：88%)。但受欧洲金融危机的影响，与xx年相比产量下降20%左右，生产基本满足客户需求。

一年来，各车间按照质量体系的要求抓产品质量管理。产品工序控制要求员工进行“三检”，通过“三检”制度的执行，很好控制住了不合格品的生产，流转，减轻了质量成本。车间现场完善了工艺规程，在质保部的配合下对产品工序标识有的重新进行了完善，车间产品标识张贴悬挂达98%，二车间达到100%，实现了可追溯性。操作上要求产品轻拿轻放，定箱定区域存放，管理达100%。通过看板和颜色对待处理品进行了管理，各车间红箱，黄箱配发到各工段，从生产源头防控不合品的流转。

同时各车间加大了对新员工产品质量意识的培训，通过车间每天的晨会，看板，工段长的传帮带等方式要求车间随时随地进行质量意识灌输和质量知识的学习。

加大了对设备保养和点检的检查力度。每周一在张副总的领队下，对设备保养点检记录，维修，缺陷进行了检查，发现问题及时与设备保养责任人沟通整改。对屡教不改的员工按公司管理规定处罚。要求每班次班前班后对设备进行清扫整理，加油润滑等日常工作。一车间从8月份开始对7台注塑机分别进行了一次液压油过滤;二车间对多年老化的设备加大了维护保养的力度，使设备保持在正常运转状态;三车间加大对新设备操作培训，完善设备点检路线图，并且特殊设备在设备动力部的配合下实行专人定机操作等，从而保证了设备完好率。

结合公司申报安全生产标准化达标的契机，更新完善了设备操作规程，增加了安全预防的内容;年初与各车间主要负责人签订了安全生产目标管理。

责任书。

;要求车间通过各种宣传手段宣传安全生产。从而打造安全管理人防技防的堡垒。今年以来，二车间发生手划破皮等小型事故3起，一车间1期，三车间0起，全年没有大事故。

理水平。生产部把改善车间现场作为了日常管理的重点工作。要求各车间学习6s管理，按6s管理的要求来整改车间现场，7月份对一车间现场重新进行了黄线划分，整理产品加工区，产品存放区，产品待入库区等定位定制区域。通过培训要求现场产品装箱不超出料箱，堆放高度不超3框，车间工装器具按规定放置到指定区域。通过加强现场管理，缩短了待处理品处置周期，节约了生产空间，方便了员工操作，同时也为员工营造了一个整洁环境。

物料消耗成本控制管理方面，由于公司没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高。

在工作中，变通课堂培训为现场培训。各车间内部利用早会，月车间总结会等形式对员工进行现场管理，公司制度等培训。三个车间员工现场考核制度已全面执行。为了激励注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份开始实行了现场模具管理制度，运行情况良好。

但在生产过程中还存在不足：生产计划执行中不确定因素太多，外购件有的不能按采购计划交付影响生产顺利进行;在管理中操作工流动率比较大，车间成本控制目标不明确，新模具一次试模合格率比较低等问题。

希望新年里，在公司的领导下，上下一心，团结一致，把生产管理提升到一个新的高度。

生产部计划员工作总结

20xx年，生产部门在上级领导的正确领导下，在技术部大力支持下，合理编排生产计划，把生产任务层层分解，目标明确并落实到人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物件的流转率，一定程度上改变了各车间各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成了业务订单的交货，也得到了上级领导的认可，但是按定单要求的履约率还存在一定问题，这是生产部门今后工作中努力的方向之一。

2、关于产量

20xx年生产部在公司领导、技术、品管部的大力支持和帮助下，高度重视产品质量，严把工序质量关，干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识，很大程度提高了各种问题的解决效率，使生产部门的品质保障能力得到了一定提升，也使生产产能得到了很大的提高。

20xx年，生产部门按照公司的整体目标，计划产量要求全面超额完成了全年的生产任务，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。

20xx年的生产管理中，各车间相应实行了管理制度，设备工具有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养，并做好设备保养维护记录。通过以上各项措施，人为因素造成的设备故障得到了有效控制，保障了设备正常运转，确保了生产运行的稳定。

制度给我们的管理提供了管理的标准，提供了依据，只有有了标准，我们的管理工作才能更科学，才能更公平，才能更公正。同时我们也向广大的员工表明我们的思想：“以人为本，实施管理标准化，科学化”，并不是不要管理，以人为本是为管理服务的，所有的行为必须为管理这一中心任务服务，以人为本是为了我们更好的实施管理，以人为本只是说我们在管理时更人性化，我们在提倡管理的时候，坚决反对野蛮粗暴的管理。

1、采取多种措施，营造良好学习环境，着力提高员工素质。

2、积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业凝聚力，合力完成公司的计划与任务。

3、对岗位实行了职责，制定相应的岗位标准，优胜劣汰。

4、完善考核办法，根据目标任务进行层层分解，按照多劳多得的原则，合理调整薪酬分配方案，调动了员工的工作主动性、积极性和创造性。

定期召开生产例会，落实生产进度。生产部的管理干部坚持与员工打成一片，了解员工对我们管理人员的意见，对生产部管理的意见和建议，同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想，取得了很好的效果，增强团队精神。

我们有一句口头禅：生产部的门永远向我们所有的员工敞开，我们24小时可以接待员工反映问题和向我们提意见，只要有利于我们的工作，不论多难听的话我们都能听；我们欢迎所有员工提合理化建议，只有我们生产部所有员工思想统一了，有了团队精神，我们的工作才能做的更好。通过这一段时间的尝试我们认为效果很好，可以说我们的思想统一了，我们的行动统一了。

20xx年，生产部将安全生产纳入日常管理工作之中，能够定期对车间员工进行安全认识，根据需要及时宣布劳动安全和工作纪律公告，并加强了对生产现场劳动纪律和文明卫生的管理，保证了生产车间的有序运行。

制定了生产部各项规章制度和各岗位作业指导书以及操作规程。

生产部门人员相对较多，而且有一部分是刚从学校毕业的大学生，思想活跃，有活力，这些是他们的优点，但我们深知他们由于受各种思潮的影响，普遍存在着组织观念淡薄，不能严格要求自己，相对的动手能力差等不足。针对这些情况，我们制定了《生产部管理制度》、《劳动纪律考核办法》等规章制度，并组织员工学习，增强了员工组织观念。

20xx年，生产部加强了现场管理，强化了各项措施，有效改善了生产现场环境。地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都得到了明显的改善，改变了生产通道的顺畅，摆放混乱，标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求，但是现场管理达到360度全方位，实现管理初级水平有了一定的收获。

20xx年通过全体员工的共同努力，我们在公司的正确领导下取得了一定的成绩，为今后的各项工作打下了坚实的基础，但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方，亟待在今后的工作中加以解决，具体总结如下：

1、思想方面：仍有极小部分员工思想懈怠，不积极主动，组织观念淡薄，进而表现在工作中不求上进，无工作热情，责任心差，这直接影响其他员工的工作情绪。

2、技能方面：由于人员流动较大，致使部分员工在技能方面得不到加强，在一定程度上影响了产品的产量和质量。

3、制度方面： 20xx年，生产部在公司领导的大力支持下，根据生产部的实际工作需要，制定了各项规章制度，保障了各车间的生产秩序，规范员工在生产现场的行为，促进了生产部各项工作的开展，经过一段时间的施行，我们发现我们的制度还有许多不完善的地方，需要我们进一步的完善；另一方面，在制度执行方面，由于我们部分领导的认识仍然不高，在生产现场执行制度不够坚决，致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题，我们的管理工作真的有待加强。

4、由于管理不善，发生了9起工伤事故。

公司生产部一季度工作总结

20xx年一季度，液体制剂车间共完成针剂27批次计136万支；口服各个品规收率与15年收率对比分析。

1、甲磺酸怕珠沙星注射液整体收率较14年有一定提升，主要由于灯检合格品率上升1.5%。

2、0.3g收率下降的主药原因是因为150101批灌封超时限，药液颜色超标，导致当批收率仅为79%，如抛开该批次，一季度该规格平均收率为92.3%。

3、在口服液瓶盖由铝塑组合盖改为全铝盖后，设备扎盖情况有较大改善，同时加上对设备装量控制部件的维修，整体装量的均一性有所提升，故口服液收率有较大提升。

4、虽然一季度整体收率较15年有一定提升，但同样也存在较多问题需要我们总结和反反思：口服液设备运行状况不佳，平均每批次设备维修时间在4小时左右，加上振荡筛下盖过慢及玻瓶走带不同步等问题，灌封每批次安排6人（每班）才能维持正常生产，比正常情况多安排2人，所以整个生产的能耗和人耗都较高。对此，公司已安排3月底对设备进行大修，预计下个季度开始，生产成本会有所降低。此外，针剂更换规格件后对设备试运行调试不够，大部分人员经验不足，导致短时间内无法保证设备达到最佳状态，往往需要生产两个批次进行磨合，对此车间在清场安排上也增加规格件更换后对设备的调试时间，将清场时间由半天调整至1天。

季度工作总结与计划

针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；

（二）加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；

（四）加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；

（五）加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更美好！

季度工作总结与计划

尊敬的公司领导:。

从担任财务办公室副主任开始，已经三个季度了，非常感谢领导对我工作的包容。在本次总结中，我想着重向领导汇报一下我的工作收获，以及对下一步办公室工作的打算。

(一)拓展了自我能力。

从工作之初，我就把自己定位为一名财务人员，没有想过我还能从事本专业以外的事务，特别对于文字工作是想都不敢想，因为以前的语绩似乎不太那么光彩。俗话说:“人都是逼出来的”，通过大量的阅读、背诵，以及实战积累，逐渐摸索出一套自己的工作方法。在领导的点拨下，能够初步把握领导的思路，写出符合公司实际、领导需要的文章。

(二)眼界得到扩展。

我要感谢领导能够给我这个锻炼的机会，一个更高的平台，让我的眼界得到扩展。连我自己都不能确定行不行的时候，是您给了我努力前进的勇气。当然，眼界的扩展，也让自己看到更多需要提升改进的方面，我将继续努力，迎头赶上。

(三)收获了一帮新朋友。

办公室工作还是比较冗繁，甚至有些枯燥，但是这帮年轻人，却让整个工作氛围变得很活跃。我很开心能够融入这个环境，交到一群充满热情、心地单纯的工作伙伴。这样的工作环境，也让我们的工作更加富有激情。

(一)积极配合用工改革。

这次用工改革，对办公室应该是冲击最大的，办公室共8名员工，其中6名是新员工，且都是办公室的骨干力量。在领导的关心下，最终办公室人员只调出3名，但调入人员是2名，这就给我们的工作带来二个困难，一是人员减少。工作量应该是不断增加的，特别在年终，更少的人要做更多的事，压力增大;二是新老接替。虽然人员更替遵循“一进一退”的原则，但是新进员工不可能马上上手，都需要有一个适应过程，而这个过程必然给办公室工作带来压力。虽然改革困难重重，但也给我们带来了机遇，如果换血成功，既能理顺用工体制，也能给新员工带来更好地晋升空间;如果换血成功，办公室的人员配备能够更加优化，工作能够迈上一个新的水平。我们也要抓住这次机会，积极配合、稳步推进这个用工改革，不给领导添乱。

(二)年终工作安排。

首先是积极配合人力资源部，开展好党的群众路线教育实践活动，撰写第二阶段领导班子和领导自己的对照检查材料，以及第三阶段的建章立制的工作;其次是初步拟写领导述职报告和年终总结报告;三是配合廖主任开展好年终会议召开和各项接待活动;四是挖掘典型，为开展好政治思想工作提供素材;五是加大本部门人员的培训，尽量做到人员接替无缝连接。

生产部一季度工作总结

转眼一季度已经过去，生产部在公司领导的指导帮助下、在各部门的大力配合下，紧紧围绕生产经营大纲和生产计划，已较好的完成了公司交付的各项任务，下面把生产部一季度的工作向公司领导做以汇报总结。

1、一季度共生产完成互感器2361台，apg绝缘件2945台与上年同期相比有明显增加，列表对比如下：

1、加强生产线员工的安全责任意识，广泛开展安全教育，对于存在严重安全隐患的设备加强监控和整改。电压、电流绕线机、浇注设备及apg设备的定期维护和保养，明确责任落实到人，从根本上最大限度的降低事故的发生，确保生产工作的正常进行。

2、加强日常生产过程管理，生产车间现场“5s”标准化管理及班组建设，合理调配生产资源，对每一环节的完成情况进行跟踪，确保生产环节中不出现脱节怠工现象，通过对工序的进一步规范，特别是对工序间衔接存在的问题进一步合理化，对生产过程及时跟踪，及时解决生产过程中存在的问题，使生产过程更加合理、更加流畅，并通过每周召开生产会议确保重点合同的及时完成，对每月的完成情况进行统计，确保合同的顺利交付。

加强生产现场的管理，对绕制车间、浇注车间、工位器具，根据“5s”要求对生产区域重新进行了布置，制定了车间卫生管理规定，从工位器具的摆放，运转车、线圈防护，模具摆放，设备清洁、原材料余料回交库房等工作进行了明确要求，对装脱模及浇注工序做到当天产生的废料垃圾装袋及时清理出车间，保证车间环境卫生的干净整洁，使生产现场各方面得到了很大提高，乱扔乱放的现象得到遏制。现场管理的加强，车间环境卫生得到明显的改善。

在班组建设管理过程中通过每周召开班组会议将公司的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、目标、前景，以及通过月度打分等考核方式，使班组的管理进一步的得到规范，工作积极性有了极大的提高。

（一）节能减排方面：

1、广泛开展宣传教育，增强节能减排意识。组织开展形式多样的宣传教育活动，宣传节能减排工作的重要性，进一步强化干部职工的资源意识和节约意识，倡导节俭文明的生活方式，人人都是节能减排的宣传员、落实者、执行者。

2、细化节能减排措施，努力降低能耗和费用。节电措施：

（1）尽可能少开烘箱和设备，确需开启时由部门和班组共同制定生产计划，精细组织使每一度点都用到实处。

（2）白天充分利用自然光照，尽量减少照明设备使用时间；离开工作区时做到随手关灯。

（3）尽量减少待机能耗，烘箱、绕线机、浇注设备等用电设备长时间不用应及时关闭电源。

（4）下班时要关闭所有设备电源。

节水措施：

（1）洗手后要及时关闭水龙头。

（2）杜绝“跑冒滴漏”现象。

原材料节约措施：

（1）领料要有专人领取严格按照用料明细领取。

（2）对领出库房的原材料要有专人管理。

（3）对大宗材料如树脂、铜线、铜排、铜带、绝缘材料等要从源头抓起从个人入手，做到每一份材料都用到实处。

（4）加强对员工技能的培训，提高操作水平有效降低物料消耗。

3、制定相应的奖惩办法。对资源使用行为进行监督检查，对造成严重浪费的，要予以严厉批评并追究有关责任人的责任。对于严格执行上述节约规定的，将在全公司进行表扬，并给予一定的物质奖励。全体工作人员不仅要自觉参加节能降耗活动，而且要主动监督资源浪费行为，人人争做节能减排工作的模范带头人。

4、加强组织领导。

为有效开展节能减排工作，成立办节能减排工作领导小组，在公司的统一组织领导下，按照职责分工，切实加强组织领导；要从战略和全局的高度，充分认识加强节能减排工作的重要意义，认真做好节能减排工作，落实工作责任；组织开展形式多样的宣传教育活动，增强资源节约的紧迫感和责任感；倡导树立科学的消费理念，形成节约光荣、浪费可耻和精打细算、积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好氛围，确保节能减排工作取得实效。

（二）现场管理方面：

为规范生产车间的现场卫生管理、人员卫生管理和生产流程中卫生的控制，制定相应的管理制度。

每天进行日常清洁、整理归位，每周五进行一次彻底的清理和清洁，车间主任和办公室人员进行监督、检查和考核。设备、工具、成品、半成品、原料等按车间规定摆放。

1、现场卫生管理。

（1）、地面、墙面、固定物清洁。

（2）、地面清洁、无灰尘、无垃圾、无污迹、无积水、无死角。

（3）、墙壁（角）和天花板清洁、无污染、无蛛网、无死角。

（4）、门窗明亮干净、无积灰、无污迹、无蛛网。

（5）、桌凳保持干净，物品堆放整齐。

（6）、水池及地下水道清洁、排水畅通、无阻塞现象。

（7）、现场目视牌保持清洁、无污迹。

（8）、车间四周责任区内清洁、无垃圾、无烟蒂。

（9）、厕所、洗手处保持清洁干净、地面无积集水、墙面无污迹。

2、设备清洁。

（1）、设备保持干净无油污（包括消防器材），计量器具清洁内外清洁、无污渍。

（2）、不使用的设备、生产用具（包括各种计量仪器、转运设施等）。

（3）、定期清洗，无污渍设备、管路每周进行一次日常保养，含清洁清理的内容，做到表面目视无灰尘、油渍、污渍等异物。

3、工具、材料清洁、整理。

（1）、工具、容器、衡器、搬运工具等按指定地点摆放整齐，并保持其清洁。

（2）、操作工具、容器等在使用前后均应清洗、无污渍。

（3）、衡器的托底（盘）、游标及砝码在使用前、后揩拭干净。

（4）、未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。

（5）、各种半成品用转运箱、输送平板及垃圾箱保持清洁。

（6）、产品包装（塑料瓶、塑料桶、产品标签和纸板箱）保持清洁、摆放整齐。

4、废品、垃圾清理。

（1）、废弃物、残次品按指定地点存放整齐；不能放入垃圾箱的工业垃圾必须定时清理（二小时一次）。

（2）、工作中产生的垃圾，必须放入车间内的临时存放袋、箱中，每天下午（下班前）将生产区域的垃圾清理出车间。

（3）、员工工作期间不得佩戴手表、戒指、耳环等物品，不得化妆，不得喷香水。

（4）、员工正确着装，头发不外露，衣帽整洁，工鞋保持干净，做到勤洗勤换。

（5）、生产人员上班前，须在更衣室换穿工作服，戴工作帽；调配人员按规定着装和带好其他防护用品（如打磨时必须戴口罩）。

5、检查与考核。

车间主任负责对车间卫生工作进行内部检查，发现问题及时督促员工进行纠正，并计入个人每月的工作绩效考核。

在以后的工作里，我们生产部要加强学习，不断提高自身的业务操作素质和管理水平，强化敬业精神，加强责任感和提高工作效率。

[生产部工作总结及计划]生产部工作总结

“管工程必须管安全，抓生产必须抓安全、安全第一，生命至上”这是我们客运中心项目工程指挥部的管理宗旨。2015年在确保完成年度工程计划任务的同时，根据签订的安全生产责任书的各项安全生产管理指标，贯穿与落实在各个环节中，努力地完成了指标的各项要求，确保了年度安全生产，取得了较好的成绩。回顾一年来的工作，主要突出在以下几个方面：

一、不折不扣落实安全生产责任书要求的各项管理指标。做到把各项指标落实到人、落实到位。层层签订安全生产责任书，“严”字当头，按规范管理，做到安全生产工作有部署、有落实、有检查、有考核、有记录、有表扬、有惩处，形成人人重安全、人人管安全的浓厚氛围和工作格局。

二、确保安全生产管理人员两到位。一是指挥部、监理及施工方专职安全管理人员每天到指挥部办公室签字报到考勤，确保工作日，确保现场监管，确保专管人员到位;二是安全管理人员必须每天在施工现场检查、指导，发现问题并及时解决，确保管理到位。

三、软管理与硬管理相结合。软管理主要是开展有关安全生产、操作规范要求、学法律、法规及文件案例等宣传教育，定期召开安全生产工作例会，主要对民工进行重点教育宣传，提高安全意识，树立要他安全为我安全的理念。硬管理就是对发现的问题及时解决和整改，对违规违章操作的按规定处罚。对事情的苗头不放过，对屡犯的人员不放过，对问题没整改不放过。

四、重视现场管理和细节管理。首先指挥部全体人员办公在现场，管理在现场;其次要求施工方项目部经理按合同要求到位并考勤工作日，确保现场管理，杜绝老、弱、病、残的民工参加施工。工地实行封闭式管理，并开展“安全文明标准化工地”、“平安工地”等活动，取得了较好的成效。

五、根据气候变化和施工内容调整安全管理方法。高温季节和寒冷天气对劳动人体会产生不同的影响，我们督促施工方适时调整施工时间和劳动强度，掌握民工的身体动态，避免疲劳施工。同时，根据施工作业的内容不同，调整安全管理的主次内容，做到重点到位，有的放矢。

2015年在指挥部全体人员的努力下，安全生产取得了较好成效，没有发生各类安全生产事故。今年的上半年成龙主要是配合龙邦干挂做收尾工作，以及成龙拆外加，拆卸塔吊，外加做坡道雨篷，地下室做防水。内装修在5月19号南京序列中标，因各种原因拖延到12月18号才进场。下半年一直处在半停工状态。

2016年是客运中心工程结尾年，主要是室内装修及附属项目，集散中心已经完成主体工作，接下去主要是干挂和内装修。

集散中心工程站房大楼，办公大楼工作面大，工序复杂、点多面广，施工队伍多，管理难度大。明年是关键之年。。安全是一项长期的工作，指挥部将进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为安全生产建设进一步创造良好的安全环境。努力工作，确保平安，去完成任务。把2016年的安全生产工作抓实，力保平安。

2015年，区安监局在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以保障人民群众的生命财产安全为根本出发点，以遏制重特大事故为核心，以减少人员伤亡和实现控制指标为重点，认真贯彻落实新《安全生产法》，根据国务院、省、市关于加强安全生产工作的总体要求，深刻汲取各类生产安全事故的惨痛教训，严格落实安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”要求，进一步完善工作体系，落实政府(部门)安全生产监管责任，通过安全生产隐患排查治理、夯实基层基础、开展安全生产文化建设等各项工作措施，促进生产经营单位安全生产主体责任的落实，确保全区安全生产状况进一步稳定好转。主要情况有：

1-10月，全区共发生安全事故311起、死亡42人、直接经济损失421.1432万元，与去年同比分别为-17.72%、-2.33%、+20.89%。其中工矿商贸安全事故3起、死亡3人、直接经济损失107.7万元，与去年同比分别为-25%、-40%、-40%;道路交通安全事故231起、死亡39人、直接经济损失84.84万元，与去年同比分别为-2.94%、-2.63%、-2.16%;生产经营性火灾事故78起、死亡2人、直接经济损失228.6032万元，与去年同比分别为-42.65%、+2人、+178.27%;无水上交通、渔船运输及渔船捕捞作业安全事故。安全生产总体形势平稳。

(一)明确责任，逐级落实，完善安全生产工作体系。

一是落实安全生产工作领导责任制。根据习总书记“党政同责、一岗双责、齐抓共管”要求，明确区长为全区安全生产工作第一责任人，进一步加强组织领导。

二是进一步理顺梅山保税港区安全生产管理体系。由北仑区政府和梅山保税港区管委会联合发文，成立梅山保税港区安全生产委员会，填补了区域安全生产监管盲区，做到梅山保税港区日常相关工作与北仑同部署、同落实、同监管。

三是及时调整安委会责任单位组成。根据安全生产工作实际情况，增加区民政局和开发区控股公司为安全生产目标管理责任单位，并要求负有安全生产监督管理重要职责的部门，由主要负责人担任安委会成员。

四是建立“叠加式”重点监管机制。在“安全生产目标管理责任书”签订环节上，继续实行区长与各分管副区长、9个街道(镇)签订责任书，副区长与分管部门签订责任书，监管部门与重点监管企业、下属单位签订责任书，各街道(镇)与村(社区)签订责任书的方式，横向到边、纵向到底，层层落实，实现“叠加式”重点监管和责任追究，全区共计签订责任书8000余份。

五是加快安全生产“三级五覆盖”责任体系建设。根据“党政同责”、“一岗双责”、“三个必须”、政府主要负责人担任安委会主任、各级安监部门向同级组织部门通报安全生产情况五项工作要求在县、乡、村三级全面覆盖的要求，目前，全区9个街道(镇)和248个村(社区)均已实现100%全覆盖。

(二)聚焦问题，精准施策，加大隐患排查治理力度。

一是辖区重大隐患区领导包案治理制度进一步落实。对于排查发现的重大安全生产事故隐患，按照“谁有利、谁牵头”的原则，继续采取区委区政府挂牌督办的方式。通过各级努力，本年度省、市、区三级挂牌督办的重大安全生产事故隐患中，省、市挂牌的两项已提前完成并通过验收，区级20项隐患已完成8项，其余隐患牵头部门正着力推进。区安委办及时向各单位通报隐患整改进度及存在问题，督促整改落实。

二是全面开展安全生产大检查深化“打非治违”和重点行业领域事故隐患排查整治专项行动。根据国务院、省、市总体部署，我区深刻吸取天津港“8.12”事故教训，从8月初起在消防、道路运输、渔业船舶、建筑工程、水上运输、危险化学品、涉氨涉尘、油气输送管道、电梯和游乐设施等特种设备九个重点行业，以及相关行业领域涉及的职业病危害方面开展“拉网式”的隐患排查整治，区委书记马卫光、区长胡奎以及各分管副区长均带队在各领域开展检查。专项行动开展以来，相关部门和街道(镇)已检查生产经营单位2994家次，发出执法文书305份，排查发现重大安全隐患86个，已完成整改68个;已对4家企业实行停产停业整顿，依法关闭37家，罚款人民币54.9万元。针对群众反映强烈的宁波安达危化品国际物流公司相关问题，分管副区长还专门组织相关部门对其开展了约谈工作。

三是重点开展危化品、油气管道、烟花爆竹、非煤矿山整治提升行动。开展危化品安全生产攻坚工作，提升危险化学品领域本质安全水平，已完成青峙化工园区安全风险评估，并已经启动对霞浦台塑石化专区的风险评估工作;利用土地租赁到期、区域规划调整拆迁、行业整顿提升等各种措施推动危化企业进区入园，已完成5家企业的停产搬迁、转产或停产关闭;根据国家对涉及“两重点一重大”企业自动控制系统的设置要求，及时组织自控、电气仪表相关技术专家，对31家相关企业进行诊断排查、落实整改，目前除4家构成一级重大危险源企业的sis系统需要停车时改造以外，其余企业均以完成自动化控制系统改造完善工作。全面理清全区油气化工管道基本情况并开展隐患整治工作，已完成管道占压隐患整改20项;另22处隐患已列入中石化北仑段管道改线计划，共投资8亿元，目前已通过项目环评;9处隐患列入镇海炼化“u1管线”更新项目，正在抓紧实施。

开展全区烟花爆竹整治工作，对辖区内的烟花爆竹零售点对照“两关闭”内容，逐一排查，建立台帐，并签订安全承诺书;同时，区安监局会同各街道(镇)、有关部门对烟花爆竹批发企业和零售点对照“六严禁”和“三严禁”、“两关闭”要求开展现场检查确认，对区内36家零售店和1家批发企业进行现场检查确认，共计检查83家次，发现存在违反“三严禁”行为的零售点5个，取缔关闭2家、撤销1家、迁址1家、现场不存放1家，没收假冒伪劣烟花爆竹27箱。开展非煤矿山专家“会诊”监管工作，从5月份到9月份，委托安全机构对辖区内的四家矿山企业和三家采掘施工企业进行专家技术“会诊”，共发现各类安全隐患90余项，企业整改后并经过专家全面复查，整改合格率达到95%以上，大大提升了矿山企业安全生产条件和管理水平。

(三)多管齐下，防微杜渐，夯实安全生产基层基础。

一是规范行政许可环节审查工作。根据市安监局对我局开展行政审批规范化建设试点工作要求，行政审批科建立健全了岗位责任制、审批情况通报、行政审批规范化建设及检查自查等相关制度;进一步明确审批事项和审批权限，窗口人员严格按照相关的法律法规和制度标准履行审查审批职责;同时将“三同时”建设项目的审批流程直接接入浙江政务网，由企业在该网站填报，窗口人员无需录入，直接收件、受理，直至办结，实现一站式服务，全程闭环。

二是强化危化品应急救援机制建设。建立包括企业基本概况、重点危险部位设施设备数据、物料安全技术说明书、企业应急预案、应急疏散距离等基本信息在内的危化品企业应急数据库;针对台风、汛期等恶劣天气可能对危化企业产生突发次生灾害事故的情况，编制《北仑区危化企业事故风险因素及应急对策措施》，提高抵御事故风险的能力;积极开展危化企业应急演练工作，指导台塑台化、宁波钢铁等单位开展企业基层一线员工应急技能训练活动，组织开展了全区集卡车载lng气瓶泄漏事故应急处置现场演练。

三是推进安全生产标准化与诚信机制融合建设。在连续4年的持续推进下，全区95%规上工业企业已达成三级安全标准，其中一级标准化企业6家，二级标准化企业30家;87%的500万至2000万规下企业达成四级安全标准。同时将标准化与诚信机制建设相结合，今年有近10家企业，因未按期完成标准化创建工作导致诚信降级，被取消财政退税奖励、环保设备升级补贴、社保费率优惠等扶持政策。

四是稳步推进基层网格化建设。在全区248个村(社区)网格中配备278名协管员，共协查企业412家，发现隐患722条;并根据全市安全生产信息化工作要求，各街道(镇)着手落实移动协查终端配备工作，目前春晓街道、戚家山街道已完成手机终端配置。为抓好工作落实，区安委办还专门从市对区年度安全生产目标管理考核奖励费中拨出6万元，用于协管员的专项补助。

五是扎实做好“五落实、五到位”工作。印发《北仑区落实企业安全生产责任体系五落实五到位规定工作方案》，并按要求积极推进。截至10月底，6060家实有企业中，已有5720家印制张贴五落实规定挂图，覆盖率达94%;其中585家规模以上企业中，已有567家完成五落实规定，覆盖率达97%，共计配备注册安全工程师133人。

(四)加大力度，依法治安，扎实推进安全文化建设。

一是强化安全生产法制意识。认真贯彻落实省市区年度安全生产工作会议精神，积极开展新《安全生产法》的培训，进一步促进安全生产“红线”意识和法制观念。今年6月，区安委办在《北仑新区时刊》刊登一期《安全生产法》知识竞赛专版，在全区范围内开展安全生产法律法规知识竞赛，掀起“人人讲安全、人人懂安全”的学法用法高潮，加快推进依法治安进程。

二是开展全员培训实事工程。以做到人员、时间、内容、效果四落实为要求，今年以来，共培训各类人员69390人，其中，主要负责人1700人、安全管理人员2090人、特种操作人员2000人、其他人员63600人，较好地完成了年度培训工作任务。

三是深入开展“安全生产月”活动。紧紧围绕“加强安全法治，保障安全生产”这一主题，组织开展了丰富多彩、形式多样的宣传活动。全区各单位累计开展安全咨询119次，发放宣传资料19680份;发送安全提示短信76378条、微博2161条、微信828条，部分单位还利用qq通信平台和发送“致企业负责人的一封信”等形式，向辖区企业安全负责人发送安全生产月相关知识。同时，北仑区安全生产协会和北仑区文学艺术界联合会主办、北仑区书法家协会承办了以“中国梦—平安福”为主题的北仑区“安全生产”书法邀请展，共征集展出作品70余件，展现了积极向上的安全生产文化氛围。区安委办还先后2次组织宁波电视台“看看看”栏目组对我区创新油气管道安全管理模式和危化企业公众开放日活动进行录制播放。

(五)加强探索，扩大规模，深化安全生产创新工作。

一是广泛开展安全生产社会化服务。从2012年起，我区引入安全生产中介机构对区内39家重点危化企业开展安全评估、综合安全检查、专项安全检查、事故应急咨询等安全生产服务工作，今年起又将覆盖范围扩展到62家重点高危企业。三年多来中介机构共投入人力1224人次，服务企业540家次，发现安全生产隐患3300余项，提出整改建议2500余项，极大地改善了企业安全生产条件。今年起各街道(镇)针对小微企业众多，软硬件水平较差的现状，也委托安全中介机构开展一般工贸企业服务外包工作。

二是深化危化企业互学互补、互查互比、互助互救的“3hh”管理模式。2013年起，区安监局组织25家危化企业建立协作组，在企业内部推行“3hh模式”安全生产协作活动，今年又将协作组企业增加至28家。两年来协作组企业共依托论坛分享各类安全生产优秀案例、管理经验心得、事故警示等材料1378条;开展互查127次，现场探讨安全管理议题941项，提出安全改善意见188条;开展桌面演练、实战演练、单项演练、综合演练等多形式演练150余次，提高危化企业安全管理和事故应对能力。

(一)企业安全生产主体责任尚未真正落实。安全生产工作在实际操作过程中面临“政府热、企业冷”的尴尬。一方面，各级政府对安全生产监管工作的重视程度不断提高，提出了“党政同责、一岗双责、齐抓共管”、“三个必须”等要求，安全监管部门也不断加大对企业的安全生产检查和惩处力度，并且把企业主体责任落实与标准化建设、安全文化示范企业、评先树优结合起来，激发企业落实主体责任的积极性、主动性。另一方面，企业承担安全生产主体责任的意识还没有真正形成，麻痹、侥幸心理依然普遍存在;不少中小微企业员工整体素质偏低，安全意识和风险辨识能力差，而企业对员工的培训教育又不到位，容易导致恶性循环;个别企业也存在违章作业、无证操作等现象。

(二)全区安监队伍专业性和人员力量相对薄弱。安全生产是一项既有系统性又有专业性的工作，对监管人员专业知识和技能的要求较高，但目前全区实际从事安监工作的同志中，不少均未接受过任何相关专业知识培训，基本依靠在日常工作中积累经验的方式加强专业学习，存在着专业知识和技能方面的短板。另外，从我区的监管任务来看，区域内一般工贸企业数量较大，大型危化企业也较多，但相应的监管力量却明显不足，尤其是街道(镇)安监科，同时承担消防、环保、食品药品监管等工作职能，人手较为紧张。

(三)化工产业布局不够合理。我区目前规划的三个石化产业发展园区中，青峙化工园区并非一开始就按化工园区设置，因此“先天不足”，要按照国家要求实施园区封闭式一体化管理难度较大;且我区现有的化工园区扩容空间均不大，青峙化工园区也已达到饱和状态，但目前仍有一些中小型化工企业分布在园区外，未能进区入园，存在局部事故风险。

2016年是全面贯彻落实十八届五中全会精神，全面启动“十三五”规划和“七五”普法规划，全面实施新《安全生产法》，大力倡导“依法治安”的关键之年。为推进全区安全生产形势持续稳定好转，按照各级党委政府对安全生产工作的总体要求，2016年我区安全生产工作以科学发展观为指导，以当前安全生产领域存在的问题为导向，努力实现安全生产基层基础建设进一步巩固、安全生产长效机制建设进一步推进、安全生产监管方式进一步突破。

(一)工作目标。以确保事故控制指标不突破为中心任务，力争实现“一防一制三下降”，即有效防范较大事故，坚决遏制重特大事故，事故起数、死亡人数、生产经营活动死亡率三项指标下降，确保安全生产形势持续稳定。

(二)总体要求。坚持科学发展、安全发展，牢固树立安全生产“红线”意识和“底线思维”，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，全面提升安全生产组织监管能力和服务保障能力，努力减少和防范生产安全事故发生，为打造“平安北仑”提供安全保障。

(三)重点工作。

一是抓红线、求深化，助力安全发展战略实施。紧紧围绕安全发展主题，以贯彻落实《中共北仑区委北仑区人民政府关于加强安全生产促进安全发展的实施意见》为核心，全面启动《北仑区安全生产“十三五”发展规划(2016—2020)》，积极推动将安全生产纳入地方经济社会发展总体布局，纳入各级、各行业部门的总体规划之中，切实做到安全生产与经济社会同步规划、同步部署、同步推进。结合贯彻新《安全生产法》、习总书记关于加强安全生产的一系列重要论述，着力使全区上下牢固树立安全生产“红线”意识。

二是提能力、强素质，打造高质量安监队伍。从思想素质、业务能力等多方面强化安全生产执法队伍建设，对照“三严三实”各项要求，增强责任感和使命感，敢于担当，敢于碰硬，敢于负责，养成清正廉洁、公平公正等良好的工作作风。加大监管装备配备和经费保障力度，强化领导干部培训、任职资格培训、监管干部轮训、挂职锻炼、继续教育等方式，加强基层基础监管力量，提高安监队伍专业化水平，熟练掌握安全生产的法律法规和标准规范，要能下得去作业现场，查得出隐患和问题。

三是抓落实、谋突破，突出建立三化保障机制。推动安全生产标准化建设。大力推动剩余规上企业的三级标准化创建，做好四级标准化的创建、考评、验收等工作;加大对未创标企业的执法监管，扎实做好企业安全标准化到期复评工作;对在达标有效期内不符合条件的予以撤销，确保创标活动质与量的统一。同时结合安全生产诚信机制建设，建立“守信受益、失信惩戒”的机制，对安全诚信好的企业实施各种优惠政策;对安全诚信差的企业，如：无证生产、存在重大隐患或整改不到位、发生重特大生产安全事故的企业，实行“黑名单”、“黄牌警告”、“一票否决”等制度，取消应该享受的各种政策优惠，并予以一定的经济惩罚和政策处罚。

充分发挥安全生产网格化作用。利用现有的安全生产网格化平台，继续加强网格化建设，以村(社区)网格安全协管员队伍为基础，加大业务培训力度，提升日常安全检查能力，加强网格化管理信息系统应用和移动协查终端配备，督促各级网格落实职责，对生产经营单位基本情况、安全生产主体责任落实情况、非法生产经营情况开展定期和不定期的监督检(巡)查，及时纠正非法违规生产经营行为，进一步延伸安全监管触角和隐患排查治理的广度和深度。

深化安全生产社会化服务。通过发挥市场在资源配置中起决定性作用和政府引导作用，积极培育发展安全生产社会化服务产业，坚持“市场主导、企业自主、政府推动、社会参与”原则，推动社会力量参与支持安全生产工作。对近3年来重点高危企业安全技术服务外包工作进行总结、提升，进一步加强对企业安全生产的培训、辅导、指导等服务功能，同时在今年各街道(镇)小范围试点的基础上，继续研究安全技术服务外包工作向一般工贸企业推广的模式，逐步扩大服务外包覆盖范围。继续加强区域安全生产协作交流，深入推进危化企业“3hh模式”(互学互补、互查互比、互助互救)安全生产协作活动，构建危化企业协作长效机制，并结合本地区产业结构，在同类型的一般工贸企业中推广“3hh模式”。

四是强基础、求实效，推动安全生产三个全覆盖。安全防范全覆盖。加强安全生产源头管理，严格执行职业卫生安全许可、安全生产许可和建设项目安全设施“三同时”制度，同时继续采取模拟审批、无午休服务，以及节假日预约服务的方式，进一步提升服务质量。规范各类园区安全生产管理，根据对我区青峙化工园区及霞浦台塑石化园区的安全风险评估情况，提出改善化工园区安全管理的对策措施，逐步建立园区一体化管理的工作机制，有效降低安全风险负荷。深化隐患排查治理工作，将“打非治违”和重点领域的专项整治工作推向深入，加强非煤矿山、建筑、建材、冶金、化工等作业场所职业危害监管监察;整治粉尘、有毒物质危害严重、不具备防治条件企业;防治硫化氢、氯气、氨气等重大职业中毒隐患;加强作业场所职业危害因素监测、评价与控制。加大对挂牌重大隐患的督办力度，确保隐患整改到位。开展危险化学品应急体系的提升、完善工作，从应急救援专业队伍建设、应急管理(救援指挥)体系建设、应急预案体系建设、应急装备物资保障体系建设四方面加以强化、落实，构建部门联动、政企合作、社会参与支持的应急救援体系，适时组织开展各领域各层级应急演练，推进应急演练的常态化，切实提高应急救援实际处置和应对能力。

执法检查全覆盖。科学制定执法计划，采取“四不两直”的检查方式在各行业领域开展安全检查，特别做好对重点行业的安全生产日常执法监管，检查力求做到“细、深、严”，要求横向到边，纵向到底，不放过任何一个细节和环节，不遗漏任何一个死角和盲区;建立完善联合执法机制，协调与行业主管部门的联合执法;拓宽举报渠道，落实群众举报制度。

安全教育全覆盖。深化全员安全培训工作，依法推进“三类人员”安全培训，防止“三违”行为，降低事故发生率;拓宽安全生产文化阵地，依托社区、学校，广电、报纸，微博、微信等形式，将安全知识送进千家万户。做好安全生产月、“安康杯”安全生产知识竞赛等安全文化宣传活动，积极培植省级安全文化示范企业，深入推进公共安全宣传教育基地的落实应用。

我市烟叶生产在市委、市政府的正确领导下，烟办和烟区各乡(镇)、县烟叶营销部、市直有关单位共同努力，以“通人心、强服务、保收成”及党的群众路线教育实践活动为指导，围绕市委、市政府提出烤烟产业134工程、切实开展烟叶生产工作。现将一年来的情况工作总结如下：

一、全市烟叶基本情况。

今年我市共落实13个乡(镇)，97个村，395个屯，2948户烟农种烟，落实种烟60171亩，烟农签订合同种植面积50186亩，户均面积17亩。完成全年烟叶收购量125596担，完成百色市烟草局下达任务13万的96.7%。烟农售烟收入1.387亿元，均价22.1元/公斤，亩均产值2764元，比14年2404元增360元。加上年内各种补贴1396.4万元，烟农总计收入1.53亿元，户均收入5.18万元，比2014年3.89元户增1.29万元，创烟叶特产税3052万元。

二、主要工作经验作法。

(一)多举措促进面积落实。

1、大力开展宣传发动工作。一是在各乡(镇)召集村干、烟农骨干召开宣传动员会115场次;二是深入面积下滑严重的村屯，进行政策宣传、并倾听烟农心声，打消烟农顾虑，营造烤烟种植的良好氛围;三是在公路沿线、人员流动大的村屯悬挂宣传横幅标语。

2、积极协助指导烟区乡(镇)制定烟叶生产激励政策。今年各种烟乡(镇)均出台烤烟生产工作方案及优惠政策，如渠洋、武平、禄峒这三个乡(镇)以村(街)为单位对任务量进行考核，对超额完成任务的村(街)实行奖励，特别是武平和禄峒这两个乡(镇)设定种植亩数和实交干烟担数任务，对完成任务的烤烟种植户进行奖励。各乡(镇)的优惠政策对促进面积落实具有一定的推动作用。

3、配合烟草公司，加强对烟技员管理。今年烟叶生产把面积落实分成三个阶段，责任到人，全力组织做好2015年烤烟生产宣传发动，确保考核面积落实到位。

(二)多举措提高烟叶质量和产量：

1、改良土壤并改变施肥配方。全市共冬种油菜72270亩，分布于13个种烟乡(镇)，绿肥的压青返田，有效地改良了烟田土壤环境，提高烟叶质量。

2、优化种植品种。种植品种以云烟97(66%)、云烟87(33%)为主，通过优化种植品种，解决品种老化引发的根部病害、烟叶质量下降等问题。

3、推进统防统治与生物防治工作。一是全面组织开展专业化植保工作，预防黑胫病、根黑腐病等根部病害工作全面展开，覆盖面达100%;二是采取生物防治，共在4万亩烟田投放烟蚜茧蜂。

4、抓好大田护理工作。一是高起垄，高培土;二是落实不适用烟叶处理推进烟叶结构优化;三是争取到救助资金40万元补贴给烟农开展烟田抗旱两次以上;四是合理打顶留叶，做到上部叶充分成熟后采烤。

5、加大不同装烟方式烘烤推广力度。全市新推广使用梳式烟夹设备844套，加上原有笼式烟夹782套共有1626套、散叶烘烤设备共有495套，可解决3.6万亩烟叶烘烤问题，占全县烟叶种植面积的72%。烟夹、散叶烘烤设备的全面铺开，降低烟农烟叶编烟装炉环节用工量，解决种烟大户劳力不足问题。

(三)积极推进烟叶投保各项工作。

按照区财政厅有关文件，与北部湾保险公司签订保险合同，烟叶保险面积计50186亩，投保金250.93万元，烟叶全损赔偿达1000元/亩。据统计年内烟田受灾面积达1.1万亩，经保险公司核审全损达4000亩左右，损失烟叶一万担以上。

(四)做好特殊烟叶烘烤技术指导工作。

今年烟叶生产出现前期干旱、后期烟叶雨后爆长贪青难烤，针对特殊烟叶的烘烤问题，我们及时组织协调市烟科所、烟草公司开展调研，调整烘烤方案及时培训到广大烟农，有效提高了烟叶烘烤的黄烟率。

(五)创新做好烟叶收购协调服务工作。

大力宣传今年区烟草局提出“应收尽收、片片入库”目标要求，防止出现部份烟农丢弃正组杂烟现象。提前做好相关部门对收购场所各种设备的维护如电力、网络等。对烟农交销烟叶采取“约时、定点、定量、定部位”收购，实现烟农到烟站交售烟叶一个小时内完成手续办理，解决了烟农在烟站滞留时间过长问题，加快了烟农初分级进度，实现50天完成全市收购工作。

(六)人工影响天气工作。

成立人工影响天气工作小组。联合气象局、烟草公司成立人工影响天气工作小组，共集中7次到指定作业点蹲守，出动人员120多人次，抢抓有利时机进行作业，5月8日、11日和15日成功作业，烟区普降中到大雨，对缓解旱情起了决定性作用。

三、存在的困难及问题。

(一)面积落实较为困难。

受2014年烟叶收购政策的影响，种烟效益不明显，烟农对发展烟叶信心不足，今年我市落实面积仅有50186亩，相比2014年下滑较为明显。

(二)基础设施。

局部地区烟水、烟路尚需要修建，部分密集型烤房维护不足。

(三)受自然灾害影响大。

今年烟株生产前期天气高温干旱，大部分烟田烟株缺水，使烟株生长受到很大的影响，出现叶片枯死、早花、病虫害等问题。据统计，全市因风、冰雹、洪水、病害等受灾达11235亩，折烟株全损面积4233亩。后期雨水多、出现烟叶贪青，含水量大，烘烤难度大。

(四)烟叶保险理赔进度慢。

今年是开展烟叶保险头一年，对理赔业务不熟悉，各种数字对接不及时，另外今年灾情成多元化、量大，在落实赔率问题上意见不统一，进度慢。

(五)努力做好市委、市政府部署的各项中心工作。

在做好烤烟生产主业的同时，统筹兼顾市委、市政府统一部署的各项阶段性中心工作，根据本办的实际，成立各项中心工作的组织机构，落实相应的工作人员，与有关单位切实开展违章建筑、征地、精准扶贫、挂点扶贫等工作。年内，与移民局一道完成新甲农民工返乡创业工业园区征地141亩，完成率100%，完成违章建筑调查57户，投入精准扶贫调查摸底5人，责任区内的精准扶贫调查工作与全市调查摸底工作进度同步，取得阶段性的良好工作实效。

四、2016年工作计划。

认真学习领会贯彻十八届三中、四中全会精神，结合我市烤烟产业发展的实际，以烟农增收为目标，践行“三严三实”切实转变工作作风、围绕“稳面积、降成本、提效益、防灾情、有保障、顾中心”的工作思路，切实做好《2016年烤烟生产工作实施方案》和《烤烟生产技术方案》，在具体工作中做好以下几个方面的工作。

稳面积。根据全市现有的烘烤能力结合上级烟草部门严控生产指标合理配置的政策，年计划种植面积6万亩左右，收购烟叶16万担，产值1.5个亿。

降成本。一是推广烟夹的使用率达95%以上，承烤面积5万亩左右。二是推广散叶烘烤技术,承烤面积5万亩左右。三是充分发挥烟叶生产合作社作用，提高烟叶生产机械化作业程度。四是年推广小苗井窖式移栽技术4万亩。五是引导、鼓励、扶持有条件的烟农改用空气能，生态能等供热设备，减少对煤炭的依赖。

提效益。全面推广“绿肥+烤烟+晚稻”种植模式，改善烟田的土壤结构，提高烟叶质量和效益。

防灾情。人工影响天气标准化作业8个固定点和两个，流动作业点，加强人工增雨防雹，提高防灾减灾能力，同时加强病虫害预测预报工作，做好病虫害统防统治，严控病虫害大面积爆发，降低烟农种烟风险。

有保障。根据新出台的《农业保险条例》，及时与太平洋保险公司、平安保险公司对接，落实“政府引导、烟农投保、烟草补贴、全面覆盖”的商业保险模式自然灾害风险管理机制，实现烟农种烟保障商业化。计划每亩投保60元，每亩烟叶保险理陪达1500元左右，强化烟水配套基础设施工程项目的管护，使项目工程正常持久发挥效益。

强化责任意识，注重工作实效，继续抓好市委、市政府统一部署的各项中心工作。

生产部一季度工作总结

在过去的一个季度中，通过公司领导的正确决策、兄弟部门的通力合作、车间员工的共同努力，我车间的各项工作进展顺利，取得了较好的成绩。现在一季度已经过去，为了更好地开展今年的工作，我们必须总结一季度工作的经验和教训，及时修正工作中的缺点和错误，现对车间20xx年一季度的工作总结如下：

20xx年一季度，液体制剂车间共完成针剂27批次计136万支；口服各个品规收率与15年收率对比分析：

1、甲磺酸怕珠沙星注射液整体收率较14年有一定提升，主要由于灯检合格品率上升1.5%。

2、10ml:0.3g收率下降的主药原因是因为150101批灌封超时限，药液颜色超标，导致当批收率仅为79%，如抛开该批次，一季度该规格平均收率为92.3%。

3、在口服液瓶盖由铝塑组合盖改为全铝盖后，设备扎盖情况有较大改善，同时加上对设备装量控制部件的维修，整体装量的均一性有所提升，故口服液收率有较大提升。

预计下个季度开始，生产成本会有所降低。此外，针剂更换规格件后对设备试运行调试不够，大部分人员经验不足，导致短时间内无法保证设备达到最佳状态，往往需要生产两个批次进行磨合，对此车间在清场安排上也增加规格件更换后对设备的调试时间，将清场时间由半天调整至1天。

20xx年我们着重抓好基础管理工作，强调生产现场的井然有序，强调生产过程的熟练和快捷。并以此养成良好的习惯，逐步让习惯成为自然。我们在生产过程中层层把关，加强各工艺控制点的自检和互检，加强管理人员的巡查和检查力度，把质量隐患的萌芽杜绝在每一个工序。

安全生产管理应当常抓不懈，本季度未发生安全生产事故，但工作中仍有较多违规操作现象，因此在20xx年的基础管理工作中，我们把安全生产工作当成基础工作来抓，安全警钟时时敲。

20xx年一季度我车间辞职人员多达5人，员工流动快，加大了车间的管理难度，不利于产品的质量控制，不利于生产技术熟练积累，进而影响生产效能。特别对于以流水线生产为特点的我车间来说，影响更大。针对这一难题，我车间突击加强新进员工进行岗位培训，在公司管理文件、岗位操作规程、员工应知应会上进行针对性的培训。培训和考核收到了显著的效果，员工综合素质和专业技能的提高效果显著。使其尽早胜任岗位，填补人员流失后的空缺。

我车间今年继续秉承从降低成本中求效益这一理念，做好员工的成本意识，告诉她们，成本就在我们手中。在日常生产过程中，注意每一度电、每一滴水、每一吨汽的使用。此外对于低耗，建账管理，控制低耗成本。

纵观20xx年一季度的工作，我们车间在车间管理和工作上仍存在许多不足：

（1）在基础管理工作的开展上，虽然取得了进步，但管理的空间和力度还做得不够到位，在与员工的思想沟通频次和沟通技巧上还有待于加强和提高。

（2）在团队建设和和谐生产上，我们的团队协作能力、工作责任心以及团队共同进步方面均有待于提高。

（3）对生产异常情况分析不够充分和彻底，导致一些工艺问题持续出现未得到持续改进。

生产部季度工作总结

1：长期医嘱有勾抹现象发生，首页涂改现象时常发生。

2：首页地址填写不够详细，有空项。

3：体温单绘画不准确（个别体温单未绘画曲线）。

4：长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生，有刮痕。

5：医嘱中，护士未能及时签字。

二、消毒隔离。

1：处置台上放有污物。

2：有菌物品与无菌物品混放。

3：锐器盒未按规定使用。

4：棉签袋过期未及时更换。

5：消毒液配置过后未及时登记。

6：强力碘无开启时间。

三、护理文书。

1：体温单绘制与三检本不符。

2：护理交接班过简。

3：毁型登记有涂改。

4：交接班字迹不清，字迹潦草。

5：个别体温单无出院标识。

原因分析：

1：部分科室患者量较大，护士工作量增加，疏于病案整理工作。

2：新上岗护士较多，临床经验较少，虽然已经进行了整体培训，但是消毒隔离意识仍然不够。

3：护士主观学习的能动性较差，不能够自觉更新业务知识，停留于较低层次。字迹潦草，所以自身整体素质也有待提高。

4：部分责任护士责任心不够，存在马虎心理。

5：个别护士长疏于科室的质量管理。

整改措施：

1：加强科室质量管理，督促护士长加强对护士的管理工作，各科室派专人整理护理病案，争取做到无涂抹，无刮痕，无漏项。

2：在护理部对新上岗护士培训的同时，各科室开展对新护士的培训工作，增强护士的消毒隔离意识，严格进行无菌操作。

3：对责任心较差的护士进行批评教育，限期整改，并下达一系列整改措施，护理部并定期对科室护士进行抽查。

生产部季度工作总结

对交接过来的文件进行分类整理，包括平台表格、平台汇报、项目申报等，使各种文档能够一目了然，方便以后的使用。同时，对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存，并对工作室申请使用率进行统计，为以后的项目申报提供可靠的材料说明。

三、处理视频资料。

自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中，我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集，并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出，确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料，并对视频资料进行完整的保存，为以后园区的宣传工作提供可用素材。

四、平台参观接待。

本季度工作中，累计接待参观20余次，各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时，我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况，积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式，另一方面不断提高自身讲解、接待的能力，为以后的接待工作打下基础。

五、动漫企业回访。

六、其他工作。

2、根据科技部创新基金的通知，完成了中小企业创新基金。

工作中存在的问题：

在这段时期的工作过程中，虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高，但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高，在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强，深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来，这样才能更好的符合公司快速发展的要求。

季度工作总结和计划

生活中，工作总结最常见的就是季度总结，半年总结和年度总结了，这一季度即将结束，是时候写季度总结了。以下是小编收集整理的有关季度工作总结和计划，欢迎大家前来阅读。

20__年四季度，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面：

一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二、认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定，自觉按照金诺的政策和程序办事。

三、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

看到进进出出的人，时间有过去了一季，第二节也结束了，在第二季工作中，虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。

在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这，坚持这，应为心中的分理想，一份期望，彼此都在不断的付出，我也只是其中一位，我们大堂经理告诉我们第二季，我们要扩展业务，更要开拓创新，不断的提高我们银行的地位，做出更大的成绩。

抱着理想怀穿着对于工作的积极性，我开始不停的工作，每天按时上下班，同样也积极配合经理安排的工作，在岗位上积极的为客户做好工作，客户的服务要求都会在合理的前提下做好，不放弃也不忘记，总是坚守在第一线的位置，从上班到下班，从开始到结束，我都是积极热情的去完成工作，心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。

因为自己调整了心态，积极进取，主动出击，我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员，得到了经理的嘉奖，我也挺高兴的，这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持，还需要时刻牢记，不可骄傲自满，谦虚认真，努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。

看到大家都在岗位上发奋努力，自己心中可不甘心就在这样放弃工作，所以我要做的比其他人更努力，学的更多，付出的更加紧迫，因此我每天都在加强自身的建设和提升，第二季是发展的一季，也是自我提升最快的一季，因为我提升的更多发展的更快，有了更多的成长的空间，这真是一个不断成功的兆头。

留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲，但是我并不满足，下一季马上就要到来，我们虽然结束了第二季，但是第二季的成绩也只是过去，毕竟我学会的知识，还需要在今后工作中继续奋斗加强，多努力多付出才行，所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展，每次我都是最坚定不移的那一个。

从最弱小的.时候从底层爬起，就要一直朝着前方走，我也想要成为经理一样优秀的人，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第二季并没有盲目的工作，而是学习与工作相辅相成，到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的，不会忘记自己要不断完成工作任务，当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，毕竟优秀的人很多，我需要汗水来弥补差距，用努力来提高自我。

20__年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司》企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度》收获还是不少的。以下是我的几点总结：

1、销售任务完成状况。

1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到__飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争》对手一个重要打击。

1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识十分缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。

2）职业心态的调整。

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

5）重点客户的开展。我在那里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

6）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我就应和公司持续一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

最后我期望第4季度公司的业绩更加辉煌！

进入第一季度以来，股指继续攀升，投资者的交易热情高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的ipo重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合__市证券20__年投资者教育方案的整体安排，在一季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下：

一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作。

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，__路、__路、__较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果。

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对ipo重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。

__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，__管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务。

当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在__电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、__路、__、__路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。

四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益。

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用crm系统进行了详细记录。同时，各营业部利用crm系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围。

各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。__、__路、__西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着20__年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，__证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发，增强投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的能力，继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

一、开展形式多样的文体活动，增强职工的凝聚力。一季度开展了油画体验班、手机摄影理论及实操课、尤克里里培训班、职工工间操等活动。

二、积极组织职工参加各类培训，充分发挥“工会大学校”作用。按照市总、区总“新工人新形象，大培训大提升”的要求，积极发动宣传，鼓励职工报名参加职工素质培训，培训涵盖了各类的技能项目，满足了职工多样化发展的需求，发动职工参与了素质培训班和各类知识讲座，惠及职工500人次。

三、以送温暖为依托，充分发挥工会“娘家人”作用。东门工会提出“有困难找工会”的口号，努力为职工解决实际困难。一季度，开展春节“送温暖”活动，为辖区6名困难职工申请了市总工会慰问金。此外，东门工会走访慰问特困职工和困难职工家庭4户，发放慰问金共计约5500元。

四、积极推动职工俱乐部建设，丰富职工文化生活。一季度，东门工会向区总工会申报了1家社区级职工俱乐部-立新社区职工俱乐部，拟借助立新社区党群服务中心搭建的平台,驻企业、社区和居民群众三方实现信息互通、资源共享,现有职工书屋以及多功能活动室等资源，通过建设职工俱乐部能更好地强化社区服务功能。此外，东门已成立商务中心职工俱乐部、太阳百货职工俱乐部、京鹏职工俱乐部、湖贝社区职工俱乐部定期组织开展各类培训及活动，丰富职工业余生活。

五、广泛开展各类评优树先活动，展现东门风采。一季度，发动辖区1家企业集体、3名职工参加各类评优活动。其中，深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司业务部荣获“深圳市五一巾帼标兵岗”荣誉称号，深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司获“罗湖区五一巾帼标兵荣誉称号”。

生产部季度工作总结

现将作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、工作计划。

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

生产部一季度工作总结

生产部季度工作总结

一季度设备科共组织设备安全检查3次，参与厂部组织各项检查12次，设备科人员不定期下现场检查31次，期间就停运设备和启动的电解生产系统进行了详细的检查，对发现的问题进行了深入的处理，尽自己的能力保证各种设备的完好，从设备层面确保了电解生产系统的全面顺利启动。

二、细致组织，全面协调，确保设备安全过节、过冬。

随着环境温度的不断降低和冬天的道来，做好冬季“三防”工作的重要性和紧迫性是设备科的一项重要工作，一季度设备继续科积极协调国贸公司购进相应的冬季防护材料，及时安排各车间调整相应的安全措施，确保所有的防冻材料敷设到位，同时安排专门的人员审核，确保冬季防护措施到位、有效，确保设备安全过冬。

春节前夕，设备科织各单位开展了节前设备安全大检查，检查的主要项目及内容包括：设备是否健康良好，有无带病运行现象，缺陷是否做到了“在控”和闭环管理；停运设备是否状态良好，是否可以随时热启动；空压机机、锅炉运行方式是否达到要求；各电缆孔洞是否按要求封堵严密；各配电室、a类设备的消防设备、器材是否完整齐全；各种预防措施和事故应急预案是否完善等。检查出的各项问题均已在节前处理完毕，确保做到“不让带病的设备过年，不让安全隐患过节”，始终确保了整体的设备的完好率保持在95%以上，a类关键设备完好率保持在100%。

三、协调动力车间开展春季预防试验。

根据生产的情况和动力车间的实际情况，本着锻炼职工队伍、提升员工技能的原则，组织动力车间对车间高压部分设备进行春季预防性试验，将原来全部由外协完成的工作部分自己完成，一部分由于设备和技术条件限制无法完成的工作，由机电科协调外部完成，在既保证试验效果，有锻炼队伍的前提下进行春季预防性试验，目前工作正在顺利进行中。

1、冷水塔大修，针对空压站冷却水塔使用过程中出现的种种问题，及时确定对冷水塔的大修方案，用最短的时间在节前将冷水塔的大修工作圆满完成，确保了设备节日期间设备的有效运行，提升了设备的运行质量。

2、停运电解槽的顺利启动，伴随着经济情况的逐步好转，沁阳铝厂及时决定电解槽的启动计划，在紧张的电解槽启动期间，机电设备科加大了在设备保障方面的投入，及时的消除停运设备的缺陷，协调各单位调整设备运行方式，确保设备的顺利再启动，从设备层面保证了电解槽启动工作的顺利进行。

3、紧急备品备件的采购，电解槽的启动是一项全面细致的系统工程，虽然国贸仓储站的备品备件与材料可以满足大部分的材料的需求，但是对在电解槽启动中随时都可能出现的备品备件缺少的问题，国贸公司的采购过程就相对比较长，在此期间，机电设备科利用自己的备件采购渠道，在人员少、日常工作量大的情况下购进了大批紧急需求的备品备件与必须启动材料，确保了电解槽启动的顺利进行。

五、下步的工作：

2、为电机变频改造做好准备工作；

3、继续做好备品备件计划和紧急备品备件采购工作，确保生产的顺利进行。

生产部季度工作总结

一、生产指标完成情况：

1、x季度共生产完成互感器2361台，apg绝缘件2945台与上年同期相比有明显增加，列表对比如下：

二、管理情况：

1、加强生产线员工的安全责任意识，广泛开展安全教育，对于存在严重安全隐患的设备加强监控和整改。电压、电流绕线机、浇注设备及apg设备的定期维护和保养，明确责任落实到人，从根本上限度的降低事故的发生，确保生产工作的正常进行。

2、加强日常生产过程管理，生产车间现场“5s”标准化管理及班组建设，合理调配生产资源，对每一环节的完成情况进行跟踪，确保生产环节中不出现脱节怠工现象，通过对工序的进一步规范，特别是对工序间衔接存在的问题进一步合理化，对生产过程及时跟踪，及时解决生产过程中存在的问题，使生产过程更加合理、更加流畅，并通过每周召开生产会议确保重点合同的及时完成，对每月的完成情况进行统计，确保合同的顺利交付。

加强生产现场的管理，对绕制车间、浇注车间、工位器具，根据“5s”要求对生产区域重新进行了布置，制定了车间卫生管理规定，从工位器具的摆放，运转车、线圈防护，模具摆放，设备清洁、原材料余料回交库房等工作进行了明确要求，对装脱模及浇注工序做到当天产生的废料垃圾装袋及时清理出车间，保证车间环境卫生的干净整洁，使生产现场各方面得到了很大提高，乱扔乱放的现象得到遏制。现场管理的加强，车间环境卫生得到明显的改善。

在班组建设管理过程中通过每周召开班组会议将公司的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、目标、前景，以及通过月度打分等考核方式，使班组的管理进一步的得到规范，工作积极性有了极大的提高。

三、一季度生产部主要针对以下两方面工作作为重点：

（一）节能减排方面：

1、广泛开展宣传教育，增强节能减排意识。组织开展形式多样的宣传教育活动，宣传节能减排工作的重要性，进一步强化干部职工的资源意识和节约意识，倡导节俭文明的生活方式，人人都是节能减排的宣传员、落实者、执行者。

2、细化节能减排措施，努力降低能耗和费用。节电措施：

（1）尽可能少开烘箱和设备，确需开启时由部门和班组共同制定生产计划，精细组织使每一度点都用到实处。

（2）白天充分利用自然光照，尽量减少照明设备使用时间；离开工作区时做到随手关灯。

（3）尽量减少待机能耗，烘箱、绕线机、浇注设备等用电设备长时间不用应及时关闭电源。

（4）下班时要关闭所有设备电源。

节水措施：

（1）洗手后要及时关闭水龙头。

（2）杜绝“跑冒滴漏”现象。

原材料节约措施：

（1）领料要有专人领取严格按照用料明细领取。

（2）对领出库房的原材料要有专人管理。

（3）对大宗材料如树脂、铜线、铜排、铜带、绝缘材料等要从源头抓起从个人入手，做到每一份材料都用到实处。

（4）加强对员工技能的培训，提高操作水平有效降低物料消耗。

3、制定相应的奖惩办法。对资源使用行为进行监督检查，对造成严重浪费的，要予以严厉批评并追究有关责任人的责任。对于严格执行上述节约规定的，将在全公司进行表扬，并给予一定的物质奖励。全体工作人员不仅要自觉参加节能降耗活动，而且要主动监督资源浪费行为，人人争做节能减排工作的模范带头人。

4、加强组织领导。

为有效开展节能减排工作，成立办节能减排工作领导小组，在公司的统一组织领导下，按照职责分工，切实加强组织领导；要从战略和全局的高度，充分认识加强节能减排工作的重要意义，认真做好节能减排工作，落实工作责任；组织开展形式多样的宣传教育活动，增强资源节约的紧迫感和责任感；倡导树立科学的消费理念，形成节约光荣、浪费可耻和精打细算、积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好氛围，确保节能减排工作取得实效。

（二）现场管理方面：

为规范生产车间的现场卫生管理、人员卫生管理和生产流程中卫生的控制，制定相应的管理制度。

每天进行日常清洁、整理归位，每周五进行一次彻底的清理和清洁，车间主任和办公室人员进行监督、检查和考核。设备、工具、成品、半成品、原料等按车间规定摆放。

1、现场卫生管理。

（1）、地面、墙面、固定物清洁。

（2）、地面清洁、无灰尘、无垃圾、无污迹、无积水、无死角。