年终总结不仅是对自己的一次问责和检查，也是对未来的一次规划和展望。在这一年的工作中，我深感责任重大，也深感肩上的担子愈发沉重，但同时也有了更多的收获和成长。
税务系统年终总结
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求，办公室在市局主管局长的领导下，认真履行职责，积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作，切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作，以及局领导指示、批示交办的事项等，较好地完成了上半年各项工作任务。
1.是完成了年度税务工作会议的会前准备和实施。按照区局税务会议精神和局领导的要求，对召开我局年度税务工作会议进行了安排布置，并分别召开了科所长、区县局领导和机关处室三个座谈会，在认真听取各方意见建议的基础上，起草了市局20年税务工作报告，完成了会议的组织召开。会后，对各区县局贯彻落实市局税务工作会议情况进行了督查。同时，签订了市局系统社会管理综合治理目标责任书，制定了办公室全年工作要点、目标和责任分解。
2.是开展了新公文处理办法的学习培训。组织机关工作人员和基层相关人员进行了三期学习培训，统一了全局公文处理标准和格式，并按照新办法对局机关和各区县局公文处理系统后台模板进行了指导、调整。目前，全局系统公文处理运转正常。同时，首次开展了市局系统档案集中归档培训学习，进一步规范了档案归档范围和标准。
3.是协助修订了《20年度综合目标管理考核办法》综合管理类考核项目和标准。下发了市局《信访工作要点》、《督查督办工作要点》和《机关公务消费卡管理规定》，编制了市局机关20年度公务经费预算及说明，按时公布局机关“三公经费”支出情况。
4.是根据区局党组和市局党组的意见和要求，结合我局实际，起草了《乌鲁木齐市地税局党组改进工作作风强化服务意识十条规定》;协助起草了市局20年党风廉政工作报告。
5.是在市局的统一安排、组织和领导下，与第一分局和相关处室配合，积极协调、收集信息，做好应对工作。按要求，迅速起草了向区局和市委市政府报送的《关于新“国五条”细则颁布后房产交易涉税业务猛增的紧急报告》;积极协调新闻媒体和相关网站进行正面宣传报道。此项工作缓解后，起草、报送了工作总结报告，并发了通报。
6.是积极协助国税局做好第22个税收宣传月活动的组织准备工作，下发了税收宣传月活动安排计划，积极组织实施，按时上报总结，税收宣传月活动收到区局表扬。
7.是对全局系统一季度公文处理情况、信息报道情况、网站建设情况、档案培训情况进行了日常检查和通报。
8.是全力做好安全大检查工作，对全局系统各单位重点部位、重点岗位和办税服务厅安全防范情况进行了详细的督导和检查，全局安全防范工作能力进一步提升。
总之，办公室全体工作人员尽职尽责，切实履行岗位责任，扎实开展各项工作，为全年工作任务的完成奠定了扎实的基础。
1、新的公文处理办法实施后，机关和各基层局操作使用能力还是参差不齐，个别机关工作人员和基层局依然在使用老标准、老格式，部分基层局的公文管理人员不熟悉操作系统，不会管理后台，公文排版仍不规范，还有个别局公文岗位人员不固定，造成公文标准和格式不统一，文种使用仍有错误。
2、对地税子网站的管理不到位。兼职管理人员责任心不强，网页内容更新慢，没有按照区局和市局要求进行管理、更新和维护。子网站建设的好坏直接反映了我们各局的公务形象，希望各单位领导高度重视、切实抓好子网站管理工作。
3、各单位信息报送质量还不高，动态的信息多，可供参考借鉴和研讨的信息少。有时抓不住当前和阶段性工作的重点，信息内容跟不上工作需要，各基层局做的大量工作反映不上来。
1.积极督办，努力做好上半年税收工作总结，按时向市政府、区局报送总结报告，提出下半年工作要点。
2.进一步加强机关和基层工作人员新公文处理办法的学习培训，达到标准、格式统一。按照区局安排部署，积极做好综合办公软件的培训、上线工作。提早安排，做好充分准备工作。
3.按照市局统一标准，对20年度档案归档工作情况进行日常检查考核(含机关)。
4.加强全系统网站运维管理和检查指导，充分发挥网站税收宣传的功能。进一步加强信息、简报的报送工作，努力提高信息质量。
5.全面加强全系统社会管理综合治理工作，指导机关和基层局做好安全防范工作，确保不出现重大责任事故。
6.积极做好局领导交办的工作。
atm维护年终总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为紫金的其中一员，我深深感到紫金企业之蓬勃发展的热气，紫金人之拼搏的精神。
工作是不会停止的，犹如海浪一浪接着一浪来。今年开春优先来的是建行的pc改造，虽说只是换个pc那么简单，就一会的功夫，但实际操作起来就繁琐了，首先银行的人不一定那么准时让你进到机房，即使到了机房也不一定能很快开保险柜让你干活，这是客观的原因是比较难避免的；开始干活，工序是：备份；关机换下旧pc换上新pc（这一步连接的线很多，接完线pc后面就是一大坨的线了，不好好整理都放不进机柜里）；修改新pc系统参数（计算机名，ip网关，银行号，终端号，tcp重置，杀毒软件的装卸等）；apsp的升级；全部弄好后要备份，拷贝新pc的备份作为后续pc改造的新镜像；若以前还没粘贴条码的则要抄号贴条码。
pc改造接近尾声时，第一台改造的机器出现问题了，查询交易明细查询不了，后续pc改造的机器中也有些开始出现这一情况，后来由5217从数据查看得知是当时总行ph文件服务器能力存在一定瓶劲，在交易高峰期会现明细文件无法下载下来情况，导致查询明细交易失败，在我看来觉得是新ap有ng导致的，后来在后续的ap中更改了这个ng。这一现象的出现让我懂得，若有一批机器关乎到换系统的，用镜像不要单一，应该多做几个不同的机器的镜像，预防第一台机器在系统上的故障也后续的机器出现。
pc改造完后接着来的是招行的冠字号改造，这个还。
算很顺利，没出现过什么问题，就更换bv打驱动升级版本就可以了。紧接而来是招行ic非接改造和兴业sp升级，这两个工作也算很顺利。这样一个春夏季度又过去了。
忙碌的秋季到来了，建行的一批新机器到来了，因为银行要求在规定的时间完成，在一个星期内需开启疯狂的装机模式了，跟着来的是建行的冠字号改造，工行sp,ap的升级和工行冠字号改造。
建行冠字号改造都是一些过保的机器，改造时需要约它保公司到场，也还很顺利完成。就工行sp,ap升级容易出现问题，升sp时会出现启动不来，需要重新装系统方可，可是问题就是这样就容易多了，有些机器升级完后一星期左右才出现故障，就是插卡就会死机需手动关机重启才可以，有些根本就启动不了，换了系统还是这样，换了mcu还是这样，换了pc还是这样，后来和工行科技部联系，他们也有遇到过这样的问题，暂时还没发现问题所在。后来工行科技部发现是新的sp升级包有ng，需换sp升级包方可解决。工行冠字号改造由于货源不足还没改造多少，只能等到有货来才可以继续。现在兴业sr机器的ic非接改造也陆续开始了，兴业的sp又要升级了。
新的工作计划源源不断的来，不会停歇，就像海浪一浪接着一浪来，也只有这样公司才会有发展。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会再接再厉，使工作更上一层楼，使客户感到满意，给予我一个十分的评价。作为服务行业我们应做到：品质为先，服务为本。加油！
维护员年终总结
转眼之间xx年即将过去，一年来，在公司各级领导的正确领导下，在生产运行处等部门和分厂领导的指导下，在锻造厂全体人员的共同努力下，设备管理工作取得了较好的成绩，全年设备运转总体良好，为锻造厂生产任务的顺利完成提供了强有力的保障。成绩固然可喜，但我们深感肩负的责任重大。为了发现不足，持续改进，使锻造厂xx年度设备管理再上一个新台阶，现将xx年度锻造厂设备管理作以总结。
锻造厂在xx年度设备管理考核制度的基础上，进一步完善考核制度，促进、监督全员对设备设施的保养维护力度，提高分厂设备设施、能源的利用率。
锻造厂根据实际情况研究制定《锻造厂xx年节能节水考核办法》，旨在对锻造厂生产、生活、办公等活动中涉及的能源、资源的消耗进行管理和考核。《节能节水考核办法》明确规定了各相关职能人员和各工段、班组人员的职责义务，明确考核指标，实施奖惩相结合的管理办法，鼓励员工小改小革，降低能耗，提高经济效益。
为了进一步加强分厂设备设施管理、使用与维护，确保设备正常运转，提高设备有效利用率，针对年初各工段、班组人员变动的情况锻造厂结合实际情况将各生产区域设备设施管理使用职责进行重新划分，将相关设备设施的日常维护和操作责任落实到人，并制定《锻造厂xx年设备分片管理清单》。
锻造厂结合实际生产状况和设备现状，操作和维护人员严格执行设备巡查制度，认真落实三级保养制度，维护和检修并重，全面做好设备的管理工作。
xx年，锻造厂加强设备故障的预防工作。认真落实设备一、二级保养计划，对设备各项保养做到及时、有效的'进行。xx年度按照设备维护保养计划，一级保养按计划应完成xx台次，实际完成xxx台次，完成率100%；二级保养按计划应完成xx台次，实际完成40台次，完成率100%；全年发放设备运转记录本xx本，收回xx本，收回率97.7%；全面完成了公司监控的精大稀关设备的三级维护保养工作，为锻造厂生产提供了有力保障。
为了搬迁改造项目的顺利进行，锻造厂特派驻一名技术人员前往搬迁项目部，进行相关事宜的协调工作；并先后多次组织相关技术人员配合搬迁项目部赴天津、青岛、安阳等地对xxxt全液压锻造压力机、xt全液压锻造操作机和xt轨道式装出料机、加热炉、天车及xt、xt及xxt锻锤等设备设施进行了初步验收。另外完成了xxxt全液压锻造压力机和xxt压力机工装及吊环打磨房的招投标及技术协议的签订工作。
锻造厂厂房主体工程已于xx年年初完工，截止11月底，三层办公辅房已基本完成，正进行室内装修阶段；大件锻造工段已完成xxxt压机基础主体施工，正进行液压站及配电室的施工，预计12月中旬即可进行xxxt压机安装；xxxt快锻压机基础施工正进行中，已完成施工量一半；xt及xxt锻锤已经完成设备基础土方工作，基础施工正在进行中；碾环机基础施工量接近一半；吊环工段各设备基础施工图纸设计已经完成，厂房内工艺布局调整已经完成，施工正在进行中；锯床下料跨、机加工单元设备基础已经完成混凝土浇筑，待厂房平整完成后即可进行设备安装；加热炉跨及热处理跨由于涉及余热回收系统交接，加热炉基础施工图纸已到最后定稿阶段；由河南中原圣起制造的12辆天车已经安装调试完成，另7辆天车正在安装中；厂房内天然气管道、下水道管线安装正在进行中；预计年前可完成所有设备基础施工，年后基本具备设备安装条件。
随着分厂设备的不断更新，设备的自动化程度越来越高，对维修、操作人员的要求也越来越高。锻造厂鉴于分厂实际情况，于年初聘请济南沃茨数控设备有限公司总经理前来分厂为相关技术人员、操作人员和保养维护人员进行数控碾环机相关方面的培训，使各相关人员进一步全面地掌握了数控碾环机的结构性能和使用性能，有效地提高了人员业务水平和设备的有效利用率。
为进一步加强天然气的使用与管理，确保冬季安全生产，锻造厂特组织相关技术人员为司炉工、天然气管理工讲解、学习《司炉工、天然气管理工安全技术操作规程》和《司炉工、天然气管理工作业指导书》，学习讨论典型的天然气泄漏爆炸事故案例，以及燃气设备设施使用维护保养规范及注意事项，旨在提高燃气管理工和司炉工的业务素质及工作责任心，进一步确保设备完好、管线无泄漏，扎扎实实做好本职工作。
针对分厂搬迁技改项目即将完成，搬迁在即，技改后的设备设施自动化程度进一步提高，操作维护难度加大，分厂根据实际情况，将在青年员工中选拔思想政治素质过硬，工作作风优良的优秀员工作为新设备的操作人员和保养维护人员，并于近期参加相关的培训学习。
为了进一步加强设备设施管理，确保安全有序生产，锻造厂主管领导积极组织相关人员排查设备设施安全隐患，经过梳理和评估，目前锻造厂5t自由锻电液锤锤头、新3t自由锻锤锤身和装出料机运行区域地面存在安全隐患，需进行隐患治理。截止11月底，5t自由锻电液锤锤头已完成招标并签订了相关技术协议；新3t自由锻电液锤锤身修复和装出料机运行区域地面铺设工作已经规划立项，将于近期进行招标工作。
锻造生产属于强冲击、高振动的工作过程，锻造设备的故障率相对比较高，而且存在不可预见性，几台电液锤和碾环机都属于公司关键设备，设备能否正常运转直接关系到公司项目的实施进度。锻造厂根据设备的实际工况，积极实施设备的大修改造工作，先后完成数控碾环机大修改造工作和3t、5t自由锻电液锤二级阀的改造工作，为分厂全年生产任务的顺利完成提供强有力的保证，同时，也为技改搬迁工作打下坚实的基础。
xx年，锻造分厂采取措施，落实工作，积极准备，在搞好日常设备管理工作的同时，顺利完成了hse审核、iso9001、iso14001等内外审有关资料的准备、以及现场检查等各类有关设备方面的迎检和对发现的问题进行整改等工作。
xx年锻造分厂的设备管理工作在分厂领导与生产制造部设备科的支持下，取得了一定的成绩，但是我们清醒地认识到，工作中还存在着不足之处，还有许多需要改进的地方，有待于进一步提高。在新的一年里，我们满怀希望，信心百倍，决心以更加高昂的斗志投入到工作之中，为公司设备管理工作上水平贡献自己的力量，为公司生产任务的顺利完成提供更有力的保障。
税务系统年终总结
xxxx这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。现将本年的工作做如下简要回顾和总结：
在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。在公司的全面发展下，以积极热情的.心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。
我参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。
在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。
卫生系统年终总结
一是保持指挥体系高效运行。始终坚持“闻声而动”和“闻令而动”相结合，统筹指挥、协调疫情应急处置工作，严格落实24小时值班值守、定期会商研判等工作制度，确保应急指挥体系和迅速响应机制始终处于激活状态。二是强化重点人群排查管控。充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”优势，建立来海涉疫人员全程追踪机制，精准开展中高风险地区来海人员比对追踪。截至目前，全年共接236批协查函，共排查密接286人，次密接727人，一般接触者151人。全年排查重点地区来海返海人员2.35万人。指导各区镇按照分类管控要求做好重点人群的健康管理工作，全年集中隔离9455人，核酸采样97.96万人次。三是加快应急能力建设。全区共有9家核酸检测机构，1个区级核酸检测基地，日最大核酸检测能力达11万份，6家发热门诊均配备核酸快检设备。全区共有33辆救护车，其中14辆负压救护车，储备救治床位224张，储备隔离场所30个2319个房间。组建2325人的采样队伍，13支分队121人的流调队伍、590人的区镇两级消毒队伍。各医疗机构应急物资按照满负荷运转60天进行动态储备。开展区级应急演练4次，各医疗机构开展培训演练405次。四是推进常态化监测机制。坚持“人、物、环境”同防，持续推进以高风险岗位从业人员、场所环境和冷链食品为主要监测内容的多渠道、多点触发的常态化监测机制。全年共完成重点人群核酸检测97.2万例，冷链食品相关环节样本7297份，进口非冷链货物相关环节样本1325份，农村环境样本4059份。2天时间完成全区97.6万人的全员核酸检测压力测试。五是高效推进新冠疫苗接种。快速建成固定接种点22个，移动接种点2个，接种台达163张，日接种能力突破3万剂次。截至2022年1月5日，全区新冠疫苗累计接种203.8万剂次，其中，3-11岁人群首针接种率96.88%，在南通排名第4。60岁以上人群接种率79.08%，在南通排名第4。已全程接种满6月人群的加强免疫接种率为60.60%，低于南通市加强针平均接种率63.60%，在南通排名第6。
加快重大项目建设。中医院异地新建项目4月初顺利开工，已提前完成年底建设出“正负零”的目标。精神卫生中心10月11日正式投入运营，门诊和住院人次分别提升62.3%和66.1%，精神科住院人次提升23.8%。包场中心卫生院异地新建项目已竣工验收，并完成了搬迁。四甲中心卫生院改造项目已全部完工并投入使用。四甲卫生院国强分院医养结合改造项目完成门诊综合楼、住院楼的结构加固和装修，准备于2022年5月启用。稳步推进医共体建设。全年医共体共下派专家3600人次，开展督查75次，培训52次，教学查房427人次。根据医共体架构，将三星镇卫生院试点成为区人民医院分院，让基层百姓在家门口享受到三级医院的服务。对接沪苏优质资源。区人民医院与上海中山医院、华山医院、复旦大学儿科医院、上海市第十人民医院等医院深度对接；区中医院与上海第一人民医院、上海龙华医院、香山医院对接，并与上海龙华医院续签托管协议，成功举办第五届中医文化节；其他二级医院与上海大医院科室进行对接，两地对接签约医疗机构18家。全年沪苏专家来海坐诊250人次，教学查房200人次，手术示教350例，开展讲座30次。另外还充分运用“互联网+医疗”，开通远程会诊平台，实现远程会诊、信息共享，促进两地协作联动。强化人才队伍建设。全年组织14场次招聘会，共招录人才264人；系统内组织开展领导干部及中青年干部培训班，累计培训208人次；人民医院与扬州大学联合举办硕士学位研修班，首次开班45人；选派17人到沪苏三甲医院进修学习。中医院制定《“十四五”期间中医人才队伍及学科建设实施意见》。创新医疗技术服务。今年我区人民医院、中医院新开设甲状腺、医疗美容、房颤诊疗、代谢疾病管理及康复医学等5个诊疗中心，开展新技术新项目达35项，让海门百姓在家门口就能享受到与上海等先进地区同质化的医疗服务。
一是发展多元化养老托育服务。通过在全区68家养老机构内设医务室及与医疗机构签约服务等方式，实现养老机构医疗服务全覆盖。老年友善医疗机构实现辖区内全覆盖。创新托育机构兴办模式，我区托育服务机构34家，托位数达2790个，目前已争取中央预算内资金365万元，创成1家省级示范性普惠托育机构和3家省级普惠托育机构。二是高质量完成老年人健康体检及肺炎疫苗接种。今年全区老年人体检完成达14.6万人，年度任务完成率104.28%。完成60至85岁以上老年人免费接种肺炎疫苗2万人。三是扎实推进城乡妇女“两癌”筛查。全区累计宫颈癌筛查29198人、乳腺癌筛查29400人，分别完成任务数的102.90%和103.61%。四是建成“一主四中心”疾控体系。9月10日，我区疾控中心下设四个分中心正式揭牌，标志着我区疾控体系建设取得了实质性的进展，并顺利通过“江苏省慢性病综合防控示范区”复审，有效巩固了我区疾病预防控制成果。五是家庭医生信息化建设。通过系统升级改造，实现了签约基础数据维护、签约管理、履约管理、服务质量与绩效管理等功能。同时，居民可以查询个人健康档案、体检报告、签约服务包执行情况，并可对随访的满意度进行评价。六是体医结合创新试点。今年在三厂街道进行体医结合创新试点，发挥体育运动在治疗和预防疾病、延长健康寿命方面的重要作用，项目已于9月15日启动，获得了社区百姓的一致认可。
攻坚有我项目化。6月22日，区卫健系统在“百年风华医路前行”庆祝中国共产党成立100周年主题活动现场发布了“攻坚有我”行动十大项目清单，向区委区政府、全区广大人民群众递交了“攻坚战书”。党史教育品牌化。秉承“学党史守初心、挑重担勇冲锋”的理念，以“五比一提升”行动为抓手，开展“倾心办好实事领航健康海门”优秀党建实事创评，切实解决群众就医过程中的麻烦事，操心事。创建“天使在身边同心共抗疫”服务品牌，把党史教育成果转化为疫情防控的“红色引擎”，将为民服务的初心体现在关键时刻挺身而出的政治本色上，筑起守护群众生命安全的坚强堡垒。志愿服务常态化。组织开展“便民义诊”“健康直通车”“健康大讲堂”等形式多样的基层义诊服务，截至目前全区各医疗单位共开展200余场义诊活动，惠及群众近1.5万人。
在总结工作的同时，我们也清醒的认识到当前我区卫生健康事业发展还存在不少问题和短板。公共卫生事件应急体系还不够完善；医共体建设还不够紧密；医疗卫生人才队伍还不够强大（现有基层卫技人员1661人；启东96.73万人口，卫技人员达2768人，仅达60%。）；基层诊疗服务能力还不够有效；“一老一少”健康服务还不够充分等问题，需要我们进一步深入践行人民至上的发展思路，创新实干、勇攀高峰，高质量推进“健康海门”建设，为百姓提供全周期全方位的健康保障。
2022年全区卫生健康工作以党的十九届六中全会精神为指导，坚持以人民健康为中心的`发展思想，紧扣“争当表率、争做示范、走在前列”重大使命，固根基、补短板、扬优势、求创新，不断深化“健康海门”建设，统筹推进疫情防控和卫生健康事业发展，具体来说，2022年要重点做好以下四个方面。
一是坚决果断、科学精准，持续做好疫情防控工作。
强化应急指挥体系建设。进一步发挥区防指办统筹协调的作用，按照“闻声而动、闻令而动”的工作要求，加强应急指挥队伍建设，确保应急指挥体系时刻响应，不断提升应急指挥体系运行的高效性、科学性和精准性。提升疫情应急处置能力。对照180项应急处置能力清单，进一步补短板、强弱项。做好隔离场所设置、物资储备、发热门诊规范改造、洗消站建设等工作，加强溯源流调、核酸检测、医疗救治、社区管控、消毒消杀等9支应急队伍建设，常态化开展全流程全要素的演练和拉练。筑牢全民免疫屏障。持续推进新冠病毒疫苗接种，有序开展加强免疫，加快提升全人群免疫接种覆盖率，为保障人民生命健康构筑牢不可破的防线。
二是聚焦重点、多措并举，不断提升医疗服务水平。
项目建设加速度。加快推动中医院项目建设，确保土建施工按序时高效推进，落实设施设备采购计划。积极推进妇保院新建筹备工作，统筹推进三厂街道中心卫生院、滨江一社等基层医疗卫生机构的改扩建工程，使全区医疗资源不断优化、提档升级。接轨沪苏促提升。人民医院、中医院对接沪苏知名医疗机构不少于15家，二级以上医疗机构与沪苏三甲医院优势科室对接，协作打造重点科室、专科联盟不少于25个，辖区内体现差异化发展，形成优势互补，确保做出医院特色和区域亮点。举办分级诊疗和公立医院高质量发展论坛、中医药文化节等活动，进一步提高区域影响力。医共体建设更紧密。通过优质资源共享、检测结果互认、质控中心一体化、人才技术双下沉等方式进一步推进“紧密型”医共体建设。在做实做优海门区人民医院三星分院的基础上，拟增设海门区人民医院临江分院。人才培养有路径。采取院外引进和院内培育相结合的方式，破解高层次医学人才缺乏的困境；实施“3040”优秀人才培育计划，解决人才梯队建设不足的问题；通过增加农村订单医学生名额，化解青年人才流失较快的矛盾。筹建南通卫生健康职业学院海门校区，为海门卫生健康事业提供人才储备。现代化管理出绩效。推动各医疗机构在管理模式上由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理，通过指标考核医院运行管理情况，促进医院内部管理更加规范，推动公立医院综合改革和分级诊疗制度建设落地见效。信息化建设有亮点。对全民健康信息平台进行升级改造，平台达到省评价标准，首次实现省内医疗服务信息跨区域共享查询，不断优化区域远程影像、心电诊疗和检验数据共享的成果运用，更好满足居民健康保健、慢病管理的需要。
三是预防为主、医防融合，健全优化公卫服务体系。
构建医防融合体系。推动医防融合中心和疾控分中心实质化运作，建立基层医疗卫生机构、二级以上医院、疾控中心的“三位一体”的高血压、糖尿病防治医防融合工作体系，实现“防、控、治”联动发展。实施健康保障工程。做实老年人免费健康体检，提供疾病预防、自我保健及伤害预防的指导，有效预防和控制慢性病。做优城乡妇女两癌免费筛查，强化母婴安全管理，提升孕产妇和新生儿危急重症救治能力，全力保障妇幼健康。做优家庭医生项目。加快家庭医生签约创新试点项目建设，力争建成5家省星级标准的家庭医生工作室。深化健康促进行动。积极推进“国家卫生镇”创建，2022年底国家卫生镇覆盖率达80%以上，不断营造健康环境，构建健康社会。
四是主动作为、整合资源，做实做优一老一小服务。
多维度推进医养融合发展。强化与民政部门合作，加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系和健康支撑体系。养老机构医疗服务实现全覆盖，鼓励医疗单位开展养老服务，积极探索乡镇卫生院分院“一床两用”模式，提供医疗、护理、康复和养老一体化服务。积极鼓励社会力量发展医养康养产业，推进医共体和康养联合体有机结合。完善城乡托育体系建设。构建生育友好社会，落实国家三胎生育政策，鼓励社会资本兴办托育机构，积极探索“1+n”托育模式，改扩建一批嵌入式、分布式、连锁化、专业化的托育项目，逐步建立覆盖城乡的婴幼儿照护服务网络，2022年区每千人婴幼儿照护托位数达3个以上。
系统维护年终总结
时光飞逝，转眼20xx年行将远去。回首全年，在公司各领导的英明领导与大力支持下，依靠各部门同事的通力配合，我积极跟进处理了"系统维护员"本职的各项工作，较好的完成了本职工作与领导下达的各项临时任务，取得了以下的工作成果：
从20xx年初至今，本人积极跟进公司各部门电脑、网络及办公周边设备的软硬件故障情况，先后处理解决了涉及硬件维修、更换和系统重装类重大故障约90多次，较好的.保证了各部门电脑、网络系统及办公周边外设的正常运行。
在今年的日常工作中，共为直营店和加盟店培训《xx收银机理论及qa》课程20余次，先后参与培训的店铺不下40家。而通过培训课程中对收银系统的详实讲解，使参课的店面管理人员整体而全面的熟悉了收银系统的日常使用。
全年配合“客服部”及各区域“营业经理”安排，先后为各直营店、加盟店收银机及其周边外设进行了190余次的日常维护，也排除了不少重大的技术故障，基本将收银机故障对店面日常营业的影响减少到了最小。
全年共去收银机厂家与xx总仓验收直营店、加盟店各款收银机25次左右，先后验收各款新旧收银机（包括直营店撤场收银机和备用收银机）40多台。
03月31日为xxx店安装监控安防系统08月24日为副总家安装监控安防系统09月03日为xx广场店安装监控安防系统12月07日为xx总仓安装监控录像机。
上半年还为1801财务部存贮室安装录像机一部。而在安装新的监控安防系统的同时，也没有放松对旧有且运行中的监控系统的管理，先后对直营店面、xx美容院及xx总仓的监控系统做了10余次的例行维护，基本上确保了监控系统无重大破坏性故障发生，较好保证了安防系统的日常运行。
通过以上对20xx年度工作的回顾与总结，发现自身在网站日常维护方面的积累还过于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人将尽力配合“网络维护员”的日常工作，虚心吸取网站日常维护方面经验，以便更好的为公司服务。
系统维护年终总结
时间飞逝，转眼间，正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史。
xx月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建，php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
xx月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linu_自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache，varnish，lighttpd，等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
xx月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的`新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来。
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。
同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell，pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及ngin_和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
系统维护合同
乙方：__________________________________。
为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：
第一条：工程项目。
(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。
第二条:维护服务工程范围：
1.火灾自动报警系统。
烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。
crt彩色显示系统、主机软件。
受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。
2.喷淋系统。
3.消火栓系统。
4.防排烟系统。
第三条：保养工作计划。
1.试验探测器的功能。
2.试验就地手动探测器按钮的功能。
3.试验防火卷帘控制器的功能。
4.检查系统控制线、线管是否良好。
5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。
第四条:工程维护服务合同期限、金额及付款方式：
1.该维护工程的期限为年，自年月日到年月日。
2.工程维护服务金额为：元，大写：元整(rmb)。
3.付款方式：合同签订后日内付合同金额的%，剩余%在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。
第五条:双方责任：
1.甲方责任。
(1)指定专人负责协调工作。
(2)按时支付相关费用。
2.乙方责任。
(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)，一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。
(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。
(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。
(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。
(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。
(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。
(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。
(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。
(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。
第六条：其他事宜。
1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按市信息指导价计算。
2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。
4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。
第七条：备注：
1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;。
2、维保人员必须具备相应的资质。
合同签订日期：年月日
一、日常维修保养。
(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。
1、对探测器进行外观检查，(可分区分片检查)有否存在被灰尘、油污等污染情况。可用干、湿抹布做表面擦拭，不得使用有机溶剂及挥发性溶剂擦拭。
2、报警系统线路及设备工作状态的检查，通过报警控制器自检功能手动测试，及观察报警控制器信号指示，确定报警线路有无开路、短路故障，感烟探测器、感温探测器的控制、反馈模块有无损坏或开路，发现异常及时排除。
3、消防联动控制系统的检查，主要观察联动控制柜所控制相关设备工作状态，显示信号是否正常。若信号显示不正常或不显示应及时查明是设备故障或线路故障，尽快恢复其正常运行状态。
(二)自动喷水灭火系统。
1、检查水源控制阀位置应锁定在常开位置。
2、查验系统内湿式报警阀完好状态，查看阀前阀后压力表指示是否在正常压力范围。
(三)消火栓系统。
1、供水闸阀应锁定在“开”的位置;。
2、泵组压力表应指示在正常压力范围;。
3、系统是否处于无故障状态。
每月必须对所有的消防系统进行一次巡检，巡检细则详见《月度消防系统维修保养报告书》。
参加的维保人员数：1-2人。
需要重点说明的是：
(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。
1、用吹烟、加温的方法，抽验感烟探测器、感温探测器信号报警的正确性，可根据维修保养系统的大小，分区分片滚动试验，一季度内应将系统内所有探测器进行一次模拟试验，即每个探测器每季度至少试验一次。故障处理：发现失效探测器应及时更换。
2、报警控制设备的主、备电源进行一至三次的自动切换试验并对后备电池进行测试。如电池失效则应及时更换同一型号的备用电池;充电回路故障做检测后修理或更换。
3、模拟试验火灾报警装置的声光显示，报警控制器的测试复位功能。
(二)自动喷水灭火系统。
1、检查信号闸阀的工作状态，查看状态显示信号与闸阀实际位置是否一致。是否因检修或装修等原因使闸阀关闭或半关闭。检查铅封、锁链的完好性，确定闸阀锁定在“开”位置不变。对于早期安装的无信号反馈的闸阀，应将所有闸阀用铁链锁定在“开”位置并挂正常标志的警示牌。
2、水流指示器工作状态的检查，分层做放水试验(分层滚动实验，每只水流指示器每半年至少试验一次)检查水流指示器动作信号能否反馈至消防中心，对于由水流指示器动作控制水泵启动的水喷淋灭火系统，则必须检查其启动水泵的功能，将水泵控制柜置于自动位置，所试验的水流指示器动作应能启动水泵，否则应检查水流指示器及反馈信号和启泵控制电路，使其正常工作。
3、检查每层末端试水装置的压力表显示位置是否在正常压力范围(分层滚动检查，每只压力表每半年至少检查一次)此项检查对于早期未设反馈信号闸阀的系统尤为重要。如发现压力不在正常范围应及时查找原因使其恢复正常。
4、手动启泵停泵试验，控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，喷淋泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。
5、检查水泵接合器外观，标识是否清晰，有否渗漏腐蚀。如有零部件损坏，及时更换或修复。保证接口、阀盖完好，无渗漏。
6、检查高水位水池及低水位水池的贮水量是否与设计贮水量相同。
(三)消火栓系统。
1、每月对消防泵、稳压泵进行一次启动试验。可手动启动试验或模拟自动信号启泵，并观察其启动、停止反馈信号传输的正确性，保证消火栓水泵和稳压泵在任何情况下均正常运行。
2、检查系统消火栓箱内设备配备情况，水带、水枪、金属扣、支架、铁锤、玻璃、水枪闸阀，是否完整并无损坏，若有损坏遗失应及时修理或补齐，保证其能随时使用。检查完好，贴上封条。
3、检查信号闸阀的工作状态，检查状态显示信号与闸阀实际位置是否一致，是否因系统检修或某处装修等原因，致使闸阀关闭或半关闭。检查铅封的完好性，确保闸阀锁定在“开”位置并挂“常开”标志的警告牌。
4、检查水泵接合器的接口及配套附件，各接口有无渗漏，闷盖是否齐全，标识是否清晰。零部件如有损坏，及时更换或修复。
(四)防排烟系统。
1、对所以有送风机、排烟风机、风口、防火阀、排烟阀等全面检查，先进行外观检查。
2、人工盘动风机机械部分，有无异常、有无卡阻、有无异响。
3、检查电控设备是否正常，然后通电试验。
4、设施现场手动启动，观察是否正常远转，工作指示灯是否正常。
5、每个季度对防排烟系统进行联动测试一次，检查送风机、排烟风机、防火阀、排烟阀等动作是否正常、反馈信号、显示是否正常。
6、季检、年检重复月检内容。
三、季检。
每个季度必须对消防系统进行巡检，巡检细则详见《季度消防系统维修保养报告书》。
参加的维保人员数：1-2人。
需要重点说明的是：
(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。
1、检测试验感烟/温探测器、报警模块、控制模块信号动作的正确性。检测报警信号联动相关设备，如警铃、排烟送风系统、紧急广播系统等的正确性。根据所承担维修项目的具体情况分区域作好计划，一年内应将系统所有需联动的设备及信号反馈显示测试一遍。
2、检查主、备电源的互换性，切断主电源，是否能自动转换到备用电源供电，备用电源指示灯是否亮。4小时后，再恢复主电源供电，看是否自动转换。不能满足要求的备用电源要及时更换，并检查备用电源是否正常充电。
3、清除报警控制柜及联动控制柜(箱)内的灰尘和杂物。
4、验证联动控制柜内控制反馈信号的正确性。
5、检查更换联动控制柜失效的信号灯和接触不良按钮，禁固已松动的接线端子。
6、柜体表面油漆的完好性检查，文字说明应清晰明亮。
7、检查应急照明指示灯、疏散指示标志。利用测试试验开关，手动触发检查其显示功能、转换功能是否正常。发现失效指示灯应及时更换。
8、每季一次非消防电源强制切换功能试验。
9、利用消防电梯迫降控制开关和现场迫降开关，各进行一次消防电梯迫降首层的试验。
(二)自动喷水灭火系统。
1、消防喷淋泵的自动启动功能，消防水泵控制箱置于“自动”位置，在湿式报警阀与水喷淋灭火系统最末端任意一处做放水试验。当管网压力下降至设定压力时，主喷淋水泵应启动，启泵信号并反馈至消防中心。
2、主、备泵切换试验。在主、备泵运行时将其控制回路或主电源切断，备用喷淋泵应启动。并能将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时按上述方法切断主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主喷淋泵工作。
3、消防中心控制启泵、停泵试验此功能分两种情况：
(1)水泵控制箱无论在“手动”、“自动”位置，消防中心均能控制启停，并能观察到反馈信息。此类情况设在消防中心的启停按钮，实际上是紧急启动装置(紧急情况下无需跑到消防泵房操纵手动/自动开关)。
(2)另一种情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制喷淋泵的启停。试验时分清系统属于那类情况之后再验证其启动停止功能。并能观察到由泵房反馈回的相应信号。
4、喷淋系统内各压力表的检查记录，同设计压力逐一比较。如有不符，应检查分析原因，如果因稳压泵运行几年后效率降低，则可重新调整设置压力开关压力。使系统压力恢复。
5、开启报警阀旁的放水试验阀进行供水试验，检查并试验报警阀动作，验证系统的供水是否畅通。
6、对喷头表面进行检查和清洁，保持喷头表面不被粉尘、油污污染。当喷头上有异物时应及时清除。检查喷头外形是否规则，以及是否有被油污碰撞的痕迹。对渗漏滴水的喷头应及时更换。
(三)消火栓系统。
1、每季度进行一次消火栓喷水试验(可滚动试验，每个控制区域每年至少试验一次)，在试验的区域击碎玻璃报警按钮，此时发出报警信号并启动消火栓水泵。根据系统灭火设计要求同时设四至六条水带试射，查验消火栓射水距离是否符合设计要求，水泵启动信号能否反馈至消防中心。
2、检查高水位水池、低水位水池的压力应符合要求。
3、消防水池(箱)电极水位开关的检查保养(保持电极清洁)。
手动启停泵试验，消火栓泵控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，消火栓泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。
4、主备泵切换试验，在主泵运行时将其控制回路或主电源断开，备用消火栓泵应启动并将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时，按上述方法切断备用泵主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主消火栓泵工作，并将信号反馈至消防中心。
5、消防中心控制启泵停泵实验，此功能分两种情况：
(1)水泵控制箱无论设在“手动”“自动”位置，消防中心均能控制水泵启停，并能接受反馈信号。此类设置可看作设在消防中心的启停按钮为紧急启停开关(紧急情况下无需去消防泵房操纵手动/自动开关)。
(2)另一类情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制消防泵的启停。试验时首先分清系统属于那类情况之后验证其启动/停止功能。并应能观察到由泵房反馈回中心的信号。
维护人员年终总结
时间一晃而过，弹指之间，20xx年悄然而至，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将本人20xx年思想工作汇报如下：
1、网络相关工作
进行新的网络分配，最大化的满足办公需求。 2对库房的日常管理
首先要严格执行公司“物控管理制度” 。对入库及时登帐，手续不合不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。同时积极配合财务部和市场部，定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、相符。同时要保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
3、行政工作
关于这项工作，我要首先谢谢领导和同事的信任，把这么重要的岗位交给我，作为一名行政人员，更应该明白“天下难事始与易，天下大事始与细”，协调好公司上上下下，踏踏实实、任劳任怨地完成上级指派的工作，其次，要不断的提高自己，抓住每一次学习的机会，努力提高业务水平。也请各位领导同事多提宝贵意见，帮助我把这个工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
维护员年终总结
时光扑面，斯人如风！
忙碌在各项资料的整理中又到了年末，在这圣诞、元旦双节临近之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了专注、敬业，在同事身上我学到了勤奋、自律，繁忙、充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。
自20xx年3月分配到xx项目担任资料员工作，这是在xx项目工作的第二年，较20xx年做资料员工作之初的新鲜感减弱，随着工作难度深入、流程熟悉，工作做起来轻松了很多。随着工程主体的顺利封顶，二次结构、外墙石材粘贴施工完成，工程量减小，各部门人员的密集调动渐少，需要去兼顾更多的工作----试验、材料、技术、放线，工作多元化、丰富化就是20xx年度工作线条。在做好工程资料整理、收集的同时，拓展眼界，学习多项工作技能，总结如下：
1. 资料管理工作，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。工程资料与工程进度同步收集整理，根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。
2.工程试验工作，掌握试验专项技能，熟悉试验规程标准，做好试验委托、试验见证等资料，及时收集试验报告。没有切身接触试验工作感觉试验工作简单，到自己亲身做砼试块时，搬运砼的吃力、在震动台前弄一身的灰点、砼试块养护等等，经历了多项试验之后，确实体会到“纸上得来终觉浅”。
3.现场的工作并不局限在资料和试验之中，烈日炎炎下，头顶安全帽，肩扛全站仪，配合放线员，测量、打点、校核、放线；在材料进场集中的时间，帮忙核对材料数量、材料质量；在空余时间跟工长在现场巡视各项工作施工进度，记录每天的工程量、人工、机械台班，督促工程队伍进度；和质检同事，参加工程的检验、验收工作。工程现场的工作有很多种，在干好本职工作的同时，接触学习其他的工作，丰富自己的专业技能。
在这一年资料员工作中，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的'各项工作，提高了资料管理工作的整体水平。同时，学习到多种工作技能，明白自己进步的空间还很多。所以今后的工作中，我将不断的学习巩固，以期使自己的职业水平有质的飞跃。
通信维护年终总结
尊敬的领导：
你们好!来到gc这个大家庭已有一个多月了，到杭州来也有两个星期，我感觉公司的气氛就像一个大家庭一样，大家相处得相当融洽和睦。我在这里有过欢笑，有过收获，并且在这里学到了很多东西。
很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职，毕竟gc监理是一家很闻名、也很优秀的企业，公司对每个员工都很好，很注重培养人才，用人唯贤。虽然我还不是正式职工，也没有在公司很长时间，但公司的良好的工作平台我还是很有感受的。可是我感觉我并不适合通信监理这个行业。
在这一个多月的时间里，我确实学习到了不少东西。然而工作上的内容总让自己感觉不适应。我开始了思索，认真的思考，我想或许自己并不适合在通信监理这个岗位上工作。可能是因为当初应聘时，我自己还不是很了解通信监理这个行业，所以也就来到了这里。这些日子下来，我发现现在的工作和生活与我自己心目中想追求的并不相同。
而且来到这里，我发现自己很无知，工作上经常犯错，身体感到相当疲惫，思想感到相当迷茫。经过了我的深思熟虑，我想，人必须要懂得取舍，既然我想要找一份适合自己的工作，过自己想过的生活，那么，我只能离开公司，离开gc监理这个大家庭，换一个适合自己的环境了。
我也很清楚这时候公司正值用人之际，不断有新业务启动，所有的业务工作都在公司领导极力重视之下稳步前进。但也正是考虑到公司今后在各个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我的原因出现错误，我在这里郑重向公司提出辞职，希望领导们予以批准。我也会在这几天里把我应该做的事情做完，为公司尽最后一分力量。
以上便是我的辞职申请。我将要离开gc监理这个大家庭了，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得公司良好的工作平台，舍不得同事之间的那片真诚和友善，但是我还是要决定离开了，我恳请公司领导们理解我的选择。
此致
敬礼!
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维护人员年终总结
20xx年就已经离我们而去，20xx年已经到来。xx年的工作告一段落，我来到公司已经有6年。在公司中我担任维修部经理的职务。我学习到了很多知识，也积累了许多经验。在这里我的总结下我在20xx年的工作情况：
1、管理组织能力不足，不能及时了解员工的工作状态，不能及时调动积极性，员工工作中有时情绪化，有时上门服务路远点，钱少点都不爱去服务，工作不积极，普遍存在拖拉现象，没有尽到部门经理职责。
2、员工服务态度不到位，接待客户不积极，对待客户不热情、敷衍拖拉现象严重，有不少事情需要提醒着才能做到，客户不满意就去找别的电脑公司，我们的客户就会越来越少，减少了自己的收入，也减少了公司的效益，，十分不利于公司的发展。因此我们要加强服务意识、树立正确的服务态度、培养积极的为客户服务意识。我们是以服务为主的公司，就要用服务去赢得市场，赢得用户，向服务要效益，客户的满意是我们的根本。
3、员工的'技术水平还有待提高，没有进取心，员工在技术没有主动提高上的意识，总是处于被动状态，遇到问题才知道自己技术维修水平的不足，技术水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的发展。
针对上述问题，今后怎么办，我想绝不能辜负领导和员工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下几点：
1、我要管理组织上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，同时还要经常性的与同事进行沟通，了解每名员工工作状态，精神面貌，技术能力及在工作中一些自己的看法，及存在的问题。以便及时改善！
2、组织员工技术培训，爱岗敬业：回顾公司历史、展望公司未来，了解企业的奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
3、岗位责任：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。加强专业技术培训。确定奖惩制度，有奖有罚，提高调动员工工作热情和积极性。为公司创造更高的效益，同时也为自己创造更大价值。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参加公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
xx年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，要利用各种手段把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、转变成我们长期客户。这就要把技术服务当根本，只有我们提供的技术和服务越来越好，我们的客户才会越来越多，个人工资才会提高，公司效益才会提高。
在今后的工作中，我会更加严格要求自己，上述几个大问题是我需要努力的方向。我会努力做好本职工作。当一名合格的维修部经理，再次感谢公司对我的信任与支持我坚信公司明天会更好！以上是我的工作总结报告，请领导和在座的每位员工进行监督。
最后祝愿大家和家人新年快乐，万事如意，祝公司一年更比一年强。
农业系统年终总结
20xx年，王店镇农村农业工作在镇委、镇政府的领导下，以“农民增收”为目标，狠抓柑橘、生猪两大产业，大力加强农业基础设施建设，优化调整农业产业结构，贯彻落实各项惠农政策，全镇农业生产稳定增产、农民收入稳步增收，农业经济呈现可持续发展的良好态势。
今年，农村农业工作在镇党委政府的领导下，围绕年度工作目标任务，自我加压，在抓落实上很下功夫。
（一）特色产业规模进一步扩大。水稻、油料、水果、畜禽等板块经济形成规模。柑橘种植作为王店镇促进农业经济的主导产业，多年来备受镇党委、镇政府的重视。为了推动我镇柑橘产业持续、快速、健康发展，提高广大果农的科技意识和精品名牌意识，全面提升柑橘管理水平。我镇积极争取到当阳市农产品标准化示范基地创建计划，形成了以白河500亩的示范基地为中心，辐射带动全镇的柑橘产业发展。双莲现代农业示范区中柑橘精品果园正在筹建过程中。将以白河、泉河为核心的示范园，精品果园面积1500亩。全镇柑橘生产按照柑橘生长环节，一是狠抓管理，加强了以大实蝇为重点的病虫防治，采取市级发药，村级购药，农户自购，统一药品配方，统一防治时间，努力做到防治不留死角。二是抓品种改良，提高果品品质，推广科学施肥，配方施肥。三是抓产品销售，镇组织专班外出跑市场，访客商，谈业务。同时充分发挥柑橘生产合作社的作用，以泉河柑橘生产合作社为龙头的产供销为一体的生产加工销售一条龙的服务。
（二）主要畜禽产品生产获得全面增长。年全镇主要畜禽产品生产获得全面增长。其中，生猪出栏21.5万头，比上年同期增长15%，牛出栏2700头；羊出栏8000只。家禽出笼235万只。一是认真组织开展了春、秋两季动物防疫，全镇组建18个“六员”专班，对动物六种重大疫病进行了防疫注射。据防疫统计，生猪年末存栏13.9万余头，春秋两季防疫注射猪瘟、蓝耳病、口蹄疫疫苗21.1万余头次，耕牛防疫注射2700余头，山羊防疫注射7916只，家禽30万羽。二是为确保今年不发生重大动物疫情，又全面开展了以生猪高致病性蓝耳病为重点的二次强化免疫。共注射猪瘟疫苗1.3余头，猪蓝耳病疫苗5.1万余头。三是督促落实月补针制度。重点是能繁母猪和补栏仔猪的补防。四是积极向上申报养殖新模式项目建设，全镇共验收14户，争取奖补资金24万元。五是核实上报能繁母猪养殖补贴2.1万头，共发放补贴210万元，六是按时完成年能繁母猪保险的投保工作，共投保2.6万余头。育肥猪保险投保1万余头，为养殖业的健康发展提供了保障服务。
（三）抢抓三夏，确保粮食、油料作物增产增收。一是抢种，抢抓有利的气象条件，确保了我镇水稻种植面积达57000亩，在五月遭受暴雨灾害时，及时组织农民抢险抗灾，抢插。秋季早动员，早行动，冬播生产行动快，标准高，为明年农业生产奠定了基础。二是抢收，抓住晴天，引进农业机械收割，夏季收油菜，秋季收水稻，全年粮食、油菜籽等作物增产增收。三是强管，加强病虫害防治。农技、植保部门加强田间巡查工作，重点开展病虫害的预测预报，有针对性的开展了农作物病虫害监测和防治。
（四）强化了农业产业体系基础设施建设。按照农业板块与集群发展模式，建立完善农业产业发展所需要的交通、水利、仓储等基础设施条件。一是大力加强通村公路的建管。到目前为止全镇共硬化通村公路282.03公里，今年硬化道路24公里，其中国家验收11.5公里。同时对全镇通村公路加强建后的管护，增设安全标志牌18个。修复水毁工程20处。二是加大农业水利基础设施建设。充分利用“一事一议”奖补资金政策，全面维修十条跨村渠道，硬化末级渠6500米。三是切实开展防汛抗旱工作。今年上半年雨水充沛，我镇认真落实市防办要求，成立了防汛抗旱指挥部，明确责任分工，上半年，连续两次大暴雨，农作物及道路、堰塘、渠道等基础设施毁坏严重，全镇积极抗灾救灾，投入防汛劳力7400人，任务涉及15个村。四是加强一事一议项目申报和建设。全镇共上报了16个“一事一议”项目，涉及到15个村、1个居委会，包括水毁工程修复，通村道路维修，堰塘整治，该项目已全面完成。三是争取沼气项目建设，新建沼气350口。
（五）增强了农业科技对农业产业体系发展的支撑力。支撑现代农业产业体系建设的内在力量是农业科技。为了做好农业科技服务，加快农业标准化建设。我镇强化农业推广部门、农业企业、农民合作社组织之间的双边合作机制。一是大力开展科技培训，广泛提高农民的科技水平。共召开培训会15场次，参加培训3000多人次。二是组织农技人员，深入田间地头指导农业生产，帮助农民群众解决生产中的实际问题和困难。三是为农业企业和农民合作社牵线搭桥，促进生产与销售的紧密对接，着力发展生态农业。大力发展畜牧产业。
（六）大力发展以农产品加工和综合利用的农业产业化龙头企业。坚持把农业优势转化为工业发展优势，鼓励引导现有产业化龙头企业发展壮大，引进培植一批竞争实力强、经济效益好、带动面广的农业产业化龙头企业，大幅度提高农产品附加值。5月份市委常委、市委副书记覃绪华带队，市直相关职能局到王店调研，确定把王店作为现代农业综合示范区，将重点扶持建设。全镇农民专业合作经济组织达到16家，规模以上农产品加工企业达到6家。创建双莲现代农业示范区，其项目建设主要内容是新建、扩建两大农业园、三大合作社、三大基地。以宜昌汇龙有限公司农业生态园为龙头，该项目位于双莲村，现已流转林地6000余亩，计划投资3亿元，目前公司已在当阳注册，并开工建设，平整土地、整治河道投资已达5千万元，该项目建成后，将集生态园、农业观光旅游、标准化蔬菜产业园、农民宜居村庄为一体，将成为王店农业生产、农民收入新的经济增长点。
一是农民把握市场的能力不够强，发展经济的思路不够灵活。二是抵御自然灾害的能力薄弱。上半年的强降雨，给农业生产和农民生活带来了一定的影响。三是农业投入基础设施建设的需求大、地方财力紧，制约了农业生产的快速发展。
1、推进农业现代化，加快转变发展方式。重点抓好优质水稻、柑桔、生猪及定单农业的板块基地建设，引进、引导龙头企业与农户建立紧密的利益关系，使农户进入产业化链条。
2、充分利用农村公益事业“一事一议”奖补政策，推动农村基础设施大改善。
3、建立健全农民负担监督机制，规范、落实国家各项惠农政策，建立健全政策性三农保险工作机制，有效抵御自然灾害的风险，确保农民持续丰收。
（一）立足柑桔产业，强化管理及产后服务。
1、针对近几年来柑桔市场价格起伏较大的特点，认真收集市场信息，增强广大农户加强管理的积极性。
2、以泉河、白河、熊河、金星、双莲村的柑桔园为基地，向上争取项目资金，新建王店生态农业示范园。
3、以柑桔大实蝇的防治为重点，加强柑桔病虫害的防治，采取层层签定责任状，技术指导到田块，工作督办到村组的方式，努力减少病虫危害。
4、以协会和企业为依托，加强产后的销售服务工作。
（二）依托传统产业，积极引导农民发展以生猪为主的畜禽养殖业。
1、以养殖大户和养殖小区为龙头，积极引导广大农户适度规模养殖，标准化养殖，生态健康养殖。
2、加强疫病防控，为生猪产业提供有效保障。首先是加强防疫员队伍管理，签订服务合同及责任书，提高防疫员的责任意识；其次是严格和规范防疫操作程序；再次是落实村级强化防疫工作的责任制。
3、建立责任追究制。凡是因程序不到位，责任不落实，造成疫病发生和流行的，除按责任制兑现外，年终目标考核兑现时直接从总分中扣除5-10分。
（三）加强农村基础设施建设，努力改善农业生产生活条件。
1、依靠国家对水利加大投入的政策机遇，努力向上争取项目，对线路长、渗漏严重、引水难度大的北支渠、焦河支渠进行硬化；加大水毁工程的修复力度，提高抵御自然灾害的能力。
2、努力争取农村安全引水项目，年内解决3000人的农村安全饮水问题。
3、立足生态家园建设，继续加强农村能源建设，明年力争将未建沼气池农户全面建设，，使农村户用沼气池达到农户数的95%以上；加强沼气安全生产的教育，不出现任何安全事故；大力推广示范“猪-沼-果”、“猪-沼-鱼”等立体种养模式，解决农村脏乱差等突出问题。
4、加强农村通村公路的建管，确保通村公路安全畅通，特别是加强建后的`管理，必须达到路面清洁、路边无障碍物、边沟畅通的标准，争取再添置安全标识牌30个，努力减少通村公路安全事故的发生。
5、充分利用农村公益事业“一事一议”奖补政策，大力兴办农村公益事业，力争村村有项目，一年一个项目，每年给老百姓办一件看得见、摸得着的实事。
（四）加大“三新”技术的推广力度，确保粮食丰产丰收。
1、加强农业技术服务人员的管理，努力提高技术人员服务于农的积极性。
2、年内“新技术、新品种、新模式”的'推广面积要达到水稻面积的80%以上。
3、加大新型农民培训力度，努力提高农民的文化素质、科技素质，依托“新型农民科技培训”、“阳光工程培训”、“科技入户示范工程”，年内培训达到2万人次。
（五）巩固农村综合配套改革的成果，加大农村政策落实力度。
1、严格实行公益性服务合同管理，不断完善“以钱养事”机制。结合我镇实际，细化服务项目、服务内容，完善考核机制，严格考核兑现。
2、认真落实国家各项惠农政策，执行政策不走样。严格国家粮食补贴、农机补贴、能繁母猪补贴的标准、范围、程序，不得以任何形式截留、抵扣、挪用惠农资金，不得以任何形式虚报国家惠农资金。
3、加强农村“三资”管理，努力增加村集体收入，化解村级债务。年内对村集体资产、资源再进行一次清理登记，确保资产、资源利益的最大化，同时按农村财务管理制度严格村级资金管理。凡有村级债务的，年内化债要达到上年度债务总额的8%，当年经济合同兑现率要达到95%以上。
维护员年终总结
我叫xxx，44岁，高中学历，现为东昊公司油气理分公司电仪车间钳工班长，自维修以来，一直工作在钳工岗位，从事装置设备维修维护工作，勤勤肯肯，脚塌实地，一心一意立足岗位，勤奋工作，勇挑重担，工作中处处起到模范带头作用，默默无闻地为厂的正常安全平稳生产贡献自己的力量。
我在维修工作的十几年的生涯中，我立足岗位，干一行，爱一行，钻一行。作为钳工班长，自觉有责任、有义务在实际工作中充当主力，并处处起到模范带头作用。为圆满顺利、安全、平稳地完成好维修工作，我紧紧立足本岗位，勤奋钻研检修技术，学习理论，同时和实际结合，在学中干，在干中学，通过多年理论实践的积累提高，实际技术有很大提高，基本能独立完成各种检修任务，在检修中充当主修，工作中处处起模范带头作用。多年来，在厂及车间领导的领导和安排下，为厂解决了大大小小好多检修任务，有力地保障了厂正常安全平稳生产，为厂正常生产起到了一定的`保障作用。同时也为厂解决了好多项生产中不安全隐患。为厂安全平稳生产扫平了道路。例如20xx年9月2日，在检修燃料气压缩机1#时，由于燃料气压缩机检修时工作量大，白天检修一天也没检修完，我就主动留下来和班里的人连夜检修，当时虽然非常累，连动都懒得动，但是，我有一个信念，非得及时把压缩机修完不可，否则宁肯干一夜，不吃不喝也要完成检修任务，决不能影响一点生产，这样才能心安。就这样，不顾一切，直到深夜才完成检修任务。类似这样的情况我遇到何止数十次。
在20xx年，我参与解决的检修难题主要有以下几点：
1、解决1#不凝气压缩机运行时产生的异响问题。20xx年不凝气压缩机是由检修公司负责检修的，自检修以来，不凝气压缩机1#运行时就产生异响，经过多次维修也没得到解决，20xx年压缩机大修时，我主要负责主修，经过我细致精心的检修，更换合格的十字头后，经过实际运行来看效果良好，再没产生过异响问题。
4、解决稳后泵机械密封漏油问题。稳后泵机械密封在运行时经常漏油，严重影响生产，我在维修中仔细反复检查机封动、静环，终于发现导致机封漏油主要的原因是机封动静环摩擦面不平整，摩擦面有的接触上，有的没接触上，即使有的接触上了，但只是局部接触，没完全接触，经过请教机封生产厂家后，找到了检查机封面是否平整及如何解决不平整的方法，经过实际运行来看效果良好，解决了机封漏油的难题。
此外，我不分份内份外，只要车间安排的工作，我都带领全班职工努力圆满地完成任务，处处起到模范带头作用，哪脏哪累哪就有我的身影，获得了车间职工、干部的一致认可。
系统维护合同
甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。
第二条服务内容。
1．监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
2．甲方监控系统需维护项目有：
（1）门口监控系统一套；
（2）室监控系统一套。
第三条维护费用。
经甲乙双方协商同意，甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____万元整（大写：_____）。
第四条设备更换费。
1．门口监控系统：单次更换设备总价在_____元以内的由乙方负责，甲方不向乙方支付设备费用；单次更换设备总价超出_____元的由甲方负责，甲方按市场价向乙方支付设备费用。
2．室监控系统：此套监控系统若需更换设备，所产生的费用全部由甲方负责。
第五条支付方式。
1．第一年维护费支付：在签订此合同时，甲方向乙方支付人民币_____元整（大写：_____），余下_____元整（大写：_____）在_____年_____月_____日付清。
2．第_____年至第_____年维护费支付：在每年的_____月_____日一次性付清当年的维护费。
第六条服务要求。
1．乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2．乙方接到甲方设备故障通知_____小时内（特殊情况除外）赶到甲方处尽快排除故障。
3．当甲方系统故障需要更换设备时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。
4．乙方向甲方提供的配件，乙方将保修_____年；如有特别注明，则另行协商。
5．在合同期间内，乙方定期（每月最少提供_____次）上门进行保养维护及优化作业。
6．若合同以外通知的特殊作业（如网络线路重布等）等由乙方另行报价。
第七条甲方责任。
1．硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知乙方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。
2．乙方维护监控系统时，甲方应积极协助、配合，给乙方提供便利条件。
3．甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务。
4．乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。
5．维护过程中，甲方若有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复。
6．甲方必须优先考虑在乙方处购买监控系统周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
第八条乙方责任。
1．乙方在维护过程中为甲方的数据保密，不可泄露给第三方。
2．乙方有义务向甲方提供技术咨询服务，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品。
3．乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其它相关设备的正常运行。
第九条违约责任。
1．甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的_____％向乙方支付违约金。
2．乙方违反本合同约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的_____％向甲方支付违约金。
3．任何一方不得擅自变更或取消，单方面解除或变更本合同将承担由此引起的全部责任。
第十条陈述和保证。
1．甲方向乙方陈述和保证如下：
（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；
（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
2．乙方向甲方陈述和保证如下：
（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；
（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第十一条补充与变更。
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
第十二条不可抗力。
因不可抗力致使本合同任何一方或双方不能全部或部分履行本合同条款，遭受不可抗力的一方无须负任何责任，但应自事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十三条争议的解决。
1．本合同书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2．本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：
（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；
（2）依法向____人民法院提起诉讼。
第十四条生效条件。
1．本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
2．本合同—式_____份，各方当事人各执_____份，具有相同法律效力。
系统维护合同
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
乙方提供的服务内容：
产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的'服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。
合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(盖章)：_________。
乙方(盖章)：_________。
代表人(签字)：_______。
代表人(签字)：_______。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
签订地点：_____________。
签订地点：_____________。