淘宝客服求职简历大全（15篇）

个人简历的目的是让雇主对应聘者产生兴趣，并希望能够进一步面试了解更多有关应聘者的信息。接下来，让我们一起来看看一份优秀的个人简历，了解如何更好地展示个人能力和特长。

淘宝客服求职信

在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。

学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

6.2实习心得。

实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位”绝望“的客户在公司店铺的交流区留言，言”自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位“)。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。

在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句”我们的商品都不讲价的“了之!

在服务态度方面态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得”买家是上帝"，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识，也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。

学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实习过程中，也发现了自己有很多不足之处，专业知识不够扎实，知识面不够广阔，欠缺实践，不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用，譬如说客户关系这门课程，同客户交流沟通得时候需要技巧，开场白要如何说才能更加让客户继续听下去，而客户关系这门课程却能很好的诠释，希望接下来的学习中能够不断学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程，在大学期间能够多参加一些活动，积累一些实践经验，开拓自己的视野。

此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度是很重要的。

6.3实习小结。

通过实习的一个多月里，我学到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子，我会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心请教。

(1)不断学习，不断充实自己。多关注一些时事，多看一些杂志新闻，不断学习理论、和社会知识，不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践。

(2)学好专业知识，坚持与实践相结合。实习一个月，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，而且知识面要广，要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里，公司的同事都给予了我热情的指导和帮助，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们，不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里或许我们会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，要乐观，笑笑而过，切忌跟客户顶嘴，此时沟通技巧很重要。

年度淘宝客服求职简历怎么填年

(女,23岁)。

目前职位：客服专员/助理学历：大专。

工作经验：1-3年现居住地：上海嘉定。

联系电话：

电子邮箱：

自我评价。

上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程，淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。

工作经验。

黄龙逸品淘宝店。

工作职责：客服，美工。。。。。

本人p图差劲，别让我p图。眼睛都散光了。

教育经历。

2007-6至2011-6上师大青年学院社区管理与服务专业。

黄海君语言能力。

英语：一般。

淘宝客服简历

淘宝客服求职简历

性别：女。

工作年限：2年。

民族：汉族。

最高学历：大专。

出生年月：1990.5。

所学专业：电子营销。

籍贯：浙江。

现居住地：浙江。

婚姻状况：未婚。

联系电话：

e-mail：

期望行业：贸易行业。

期望地点：宁波。

期望月薪：2500以上。

工作性质：全职/兼职。

到岗时间：随时。

工作经验。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。

工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

教育经验。

xx信息技术职业学院。

所学专业：电子营销。

学历：大专。

证书：autocad。

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

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淘宝客服求职信范文模板附简历

尊敬的经理：

您好!

我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。

两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定。

工作计划。

一些外联工作以及文件档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!

此致

敬礼!

求职人：

姓名：出生年月：1988-8。

性别：男身高：168。

婚姻状况：未婚籍贯：江西上饶。

政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。

求职意向。

期望职位：电子商务淘宝客服。

职位类型：全职工作地点：义乌市。

工资待遇：1500住房要求：面议。

工作经历：

20xx.10深圳人人乐集团实习。

20xx.2深圳华鹏包装有限公司工程师。

20xx.3电子商务公司。

教育背景。

学历：大专毕业院校：江西旅游商贸学院。

所学专业：平面设计毕业时间：20xx-6。

第一外语：英语水平：普通。

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

20xx.9-20xx.6江西旅游商贸学院。

自我评价。

具有良好的团队精神能承受较大的工作压力。

淘宝客服求职简历

性别：女。

工作年限：2年。

民族：汉族。

最高学历：大专。

出生年月：1990.5。

所学专业：电子营销。

籍贯：浙江。

现居住地：浙江。

婚姻状况：未婚。

手机：************。

邮箱：***@xxxx。xxx。

期望行业：贸易行业。

期望地点：宁波。

期望月薪：2500以上。

工作性质：全职/兼职。

到岗时间：随时。

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

**信息技术职业学院。

所学专业：电子营销。

学历：大专。

证书：autocad。

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服求职信

尊敬的经理：

您好!

我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。

两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!

此致

敬礼!

求职人：xxx。

淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容

婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。

政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。

•求职意向。

期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。

职位类型：全职工作地点：义乌市。

工资待遇：2000住房要求：只提供吃。

•工作经验。

工作经验：3年。

工作经历：

2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

•教育背景。

最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。

所学专业：市场营销毕业时间：2007-6。

第一外语：无水平：普通。

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

2004.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝店客服简历淘宝客服的简历呢

目前所在地：徐州民族：汉族。

身体状况：健康年龄：24岁。

婚姻状况：未婚手机：

求职意向及工作经历。

职位类型：全职。

个人工作经历：

公司名称：徐州xx贸易公司。

工作描述：

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的'意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

教育背景。

毕业院校：徐州工程技术职业学院。

最高学历：大专专业：网络营销。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：优秀。

简历自我评价。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。

应聘淘宝客服的简历

在淘宝客服简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族出生年月：1985年10月28日。

婚姻状况：保密。

身高：157cm体重：45kg。

户籍：福建莆田现所在地：福建莆田仙游县。

毕业学校：榜头中学学历：高中。

专业名称：毕业年份：

工作经验：最高职称：其他。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：生物/制药/药品/医疗器械,客服及技术支持,食品/包装/造纸/其他轻工。

工作地区：福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;。

待遇要求：(面谈)元/月不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

工作经历。

所在公司：厦门台松电子有限公司。

时间范围：1月-4月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：组长。

离职原因：

其他信息。

自我评价：进入新工作，适应能力强，工作认真，与同事相处融洽，

拓展阅读：简历中工作经验的撰写技巧。

在填写工作经验前，首先要学会读懂招聘广告，掌握其传递出的信息，招聘广告中最重要的无疑是职位描述和职位要求，因此工作经验这一项就该“投其所好”，以你自身相关的工作经验告知hr你就是他们想要找的那个人。若是再有心一些，可以顺着e-mail去查一下公司网址，了解公司的.企业文化，在自我评价方面突出自己很适合该公司的企业文化。缺乏工作经验的应届毕业生也不妨可以采取一下这个措施，也许比罗列一大堆在校打工经历有效得多。想象一下，用人单位要招聘一名网页设计师，而你却告诉他们你获得过学校卡拉ok比赛一等奖，业余时间做过初中生的家教，曾经组队闯入全国cs总决赛，这些经历的确丰富了你的人生，但根本不会引起hr的兴趣。

描写工作经验时，用词必须简练，不要只针对工作本身，业绩和成果更为重要。比如说销售经理这个职位，基本上得写明：公司、职位、汇报对象、下属人数、职责和销售业绩。但形容词过多，诸如“突出的贡献”、“业绩有了显著提高”、“富于成效的方案”之类的描述并非客观事实，无法让hr有直观感受。可以用头衔、嘉奖或者数字来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位，更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定;数字则是最量化最直观最有力的证据。此外，还可以以突出描述来吸引hr的注意，比如就职于“全国最大的招聘网站”，“全球最大的百货商场”等等。

淘宝客服简历

婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。

政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。

求职意向。

期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。

职位类型：全职工作地点：义乌市。

工资待遇：20xx住房要求：只提供吃。

工作经验。

工作经验：3年。

工作经历：

20xx-3---20xx-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

教育背景。

最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。

所学专业：市场营销毕业时间：20xx-6。

第一外语：无水平：普通。

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

20xx.9—20xx.6广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历

姓名：

性别：女。

年龄：23岁。

工作年限：1~2年。

学历：高中/中专。

期望工作区域：深圳。

期望从事职业：客服（客服专员/助理，其他客服职位）。

期望月薪：3000元。

20xx年8月至20xx年3月。

公司名称：唯美牛奶专卖店。

职位名称：销售员。

工作内容：销售。

20xx年4月至20xx年10月。

公司名称：广州中山xxx有限公司。

工作内容：在中山xxx有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。

20xx·3月至20xx年12月。

自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。

20xx·8至20xx·9月。

姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。

20xx·9月~20xx·7月。

湖北保康县教师进修学校。

20xx·9月~20xx·7月。

学校名称：湖南衡阳师范学院。

专业名称：经济学。

性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。会word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性；工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。

淘宝店长求职简历淘宝店长求职简历

两年以上工作经验|女|28岁(1988年12月24日)。

居住地：沈阳。

电话：131********(手机)。

e-mail：

最近工作[1年2个月]。

公司：xx有限公司。

行业：服装/纺织/皮革。

职位：店长管理员。

最高学历。

学历：本科。

专业：服装设计与工程。

学校：沈阳师范大学。

自我评价。

服装设计毕业，性格随和、稳重、细心、有较强的责任心和团队协作能力，做事积极主动。能快速掌握时尚流行元素，对色彩及构图等元素触觉敏感;有较强的洞察力、创造力、逻辑思维能力，崇尚设计、有独到的设计观点。

求职意向。

到岗时间：随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：服装/纺织/皮革。

目标地点：沈阳。

期望月薪：面议/月。

目标职能：店长管理员。

工作经验。

2014/3—2021/5：xx有限公司[1年2个月]。

所属行业：服装/纺织/皮革。

1.负责区域经销商以及百货系统相关负责人的维护管理，维持良好的合作关系;。

2.制定所管辖专卖店和商场专柜的销售目标及营销计划，并组织实施;。

3.负责有效沟通、协调门店内外关系，保证门店健康经营。

2012/5—2014/1：xx有限公司[1年8个月]。

所属行业：服装/纺织/皮革。

1.策划、组织实施相关促销或宣传活动，提升品牌和销售额。

2.负责对直营店店长、店员的管理，指导、巡视、监督、检查所属直营店的经营行为，并组织召开相关工作会议，总结分析经营情况，及时调整，完成经营目标。

教育经历。

2007/9—2011/6沈阳师范大学服装设计与工程本科。

证书。

2009/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

淘宝客服简历

2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。

2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。

另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。

办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

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应聘淘宝客服的简历

个人工作经历：

起止年月：-07～-08。

公司名称：徐州xx贸易公司。

工作描述：

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的`网络产品，达到最好的网络营销的效果。

教育背景。

毕业院校：徐州工程技术职业学院。

最高学历：大专专业：网络营销。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：优秀。

简历自我评价。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。