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瓷砖销售工作计划方案(优秀14篇)

时间:2024-01-22 09:03:05

销售工作计划的编制应结合市场需求、竞争状况和公司实际情况,具有一定的针对性和可操作性。不同行业和市场的销售工作计划可能有所不同,下面是一些经典案例供大家参考。

瓷砖销售工作计划范文

财务目标:公司__年计划实现销量1700万元。有效销售网点:36个。

二、销售部薪酬管理。

说明:在__年薪酬计划基础上,增加大区总监一职(预计__年4-6月挑选一名实力派担任),为保持成本,其他职位薪酬保持不变,原则上,今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%),具体如下:

1、总经理。

(1)年薪30万,构成包括:

1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);。

(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);。

(3)根据实际情况,乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。

(4)大区总监(副总级)——暂未招,拟__年4-6月挑选一名实力派担任。

年薪15万,构成包括:

1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);。

(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);。

(6)根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。

2、大区经理/区域经理年薪12万,构成包括:

1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);。

(2)根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。

3、跟单原有标准执行。

机密出差标准:总经理/大区总监实报实销,大区经理和区域经理按每天220元/元包干,机票和长途车费另报。

三、__年市场政策。

说明:渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在__年市场基础上,实现“店长责任制”,三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”,深入渠道,捆绑店长,保证公司返点不变的情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金,激励销售,责任到人)。

年瓷砖销售工作计划

财务目标:公司__年计划实现销量1700万元。有效销售网点:36个。

二、销售部薪酬管理。

说明:在__年薪酬计划基础上,增加大区总监一职(预计__年4-6月挑选一名实力派担任),为保持成本,其他职位薪酬保持不变,原则上,今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%),具体如下:

1、总经理。

(1)年薪30万,构成包括:

1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);

(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);

(3)根据实际情况,乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。

(4)大区总监(副总级)——暂未招,拟__年4-6月挑选一名实力派担任。

年薪15万,构成包括:

1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);

(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);

(6)根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。

2、大区经理/区域经理年薪12万,构成包括:

1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);

(2)根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。

3、跟单原有标准执行。

机密出差标准:总经理/大区总监实报实销,大区经理和区域经理按每天220元/元包干,机票和长途车费另报。

三、__年市场政策。

说明:渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在__年市场基础上,实现“店长责任制”,三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”,深入渠道,捆绑店长,保证公司返点不变的情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金,激励销售,责任到人)。

销售工作计划方案

教育行业销售计划方案要怎样写?以下文书帮小编为大家整理的教育行业销售计划方案,希望大家喜欢!

义务教育(中学、小学)

1、 通过网络和电话等方式获取与该单位采购相关人员的姓名、部门、职务、联系方式、办公地点、个人背景资料(籍贯、爱好、住址)。客户单位的相关情况:单位性质、规模、办学特点、荣誉、资历等。

2、 采购计划,是否有与我公司销售产品的相关计划。

3、 询问该单位使用中的相关产品的使用状况,是否需要更新设备。

根据以上情况分析判定客户等级,分析其现在或将来要实施的采购活动的可能性。

1、采购计划中的产品将使用在什么地点,及时的了解这些地点的环境情况:面积,使用人数等。

2、现正使用的产品的相关信息:品牌、型号、参数、数量、配置情况、购买时间、使用效果等。

1、项目的目标、功能、所需配置、数量、预算、采购流程等。确定后以最快时间做出我公司的方案。

2、详细了解可能与我公司产品产生竞争的其他公司的产品,并分析我公司产品的相对优势。

3、向客户详细介绍我公司产品的优势特点,并请其查看我公司提出的方案和建议。

4、向客户提出我公司的方案和建议,并向客户解释每项设备的功能,及方案的配置理由,了解客户对产品的技术要求等,及时修改方案。

5、了解客户项目实施的时间,根据项目的数据分析项目等级。

每天销售情况一定要做到准确记录,以便详细查看跟进,尤其是客户项目的进展情况一定要做到准确记录。与各客户之间的人际、利益关系等一定要处理妥当。

当客户确定接受我公司方案,及时拟定合同及细则,以传真或邮件方式等待客户确认,确认后约定签约时间,按时送达合同签约。

目前温州地区内衣行业形成以曼妮芬、嘉莉诗、美思、水中花、依之妮等为代表的品牌格局。但是伴随以黛安芬、安利芳为代表的国外洋品牌进入中国,日趋了解消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批忠实的消费群,占据着高端消费市场的大量市场份额。但没有哪一品牌市占率在10以上。

奥莉服饰有限公司是一家由外销转型为内销的服装企业,公司主导服装品牌是奥丽侬,该品牌是一、二线之间的中高档品牌,主要目标消费者群体为收入较高的白领阶层。奥莉服饰是典型的研发、设计、营销型的公司。

公司在温州地区主要优势是消费者品牌认知度较高,销售团队管理相对完善,劣势主要是服装库存积压问题较为突出。

基于对市场的分析与预测,制定了温州地区奥丽侬服饰销售目标的各项指标:

1、品牌浙江地区年度销售总额计划达成200万元;

2、销售额增长率预计为21.6%;同比增长29%;

3、品牌预计实现毛利率32%,达成毛利润64万元;

4、从目前的市场占有率看,从目前的3.5%增长到6.5%;

按照公司区域划分惯例分配不同销售区域的年度销售配额:

瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划,预计下半年实现销售收入100万元;

乐清、永嘉等县级地区统一规划,预计下半年实现销售收入50万元;

瑞安、苍南等县市市场统一规划,预计下半年实现销售收入50万元。

年度销售计划除最终销售额作为业绩以外,还要考虑以下重点:

1、品牌市场建设的一大重点是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道运营效率,寻求本企业解决降低服装库存积压的有效方法。

2、通过扩大广告覆盖,提高品牌宣传的精准度来建立稳定的品牌形象。

3、加大电子商务方面的投入,重点拓展网络销售渠道,与网络代理商建立稳定的合作关系。

公司在发展前期尤为重视从区域重点是市场开始操作,以点带面,以强带弱,而温州地区也是如此,市区为重点市场,周边县市为关注市场,而关注市场中分出潜力市场,以乐清和瑞安两县级市为代表。

此年度渠道建设的总路线依然是继承以往路线,循序渐进,稳打稳扎,但更加总是网络渠道的开发。

地区团队应继续不遗余力的开发区域内重点市场,寻找可靠、有潜力的县区代理商。同时深入了解代理商的资信水平,严格控制代理商的信用和资金风险。

对潜力市场以及市区重点市场的部分商场发展单店或连锁加盟商。前提是严格执行公司既定的连锁加盟商资格审核标准,规范加盟程序。

同时销售团队协助公司营销团队做好连锁加盟店的沟通及合作工作,协助公司对加盟商的业务联系以及经营指导等工作。

在品牌建设发力阶段拥有直营终端, 有利于树立品牌形象,掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。

为充分发挥电子商务的优势以支持企业发展,温州区要保证对网络渠道的重视和投入,支持和引导实体经销商建立网络销售店铺,积极与成功电商销售公司合作。

销售团队负责拓展网络代理商,定期举办网络代理商的交流会并对网商销售贡献做评估和分析。

在公司招商政策规定的自主性范围内制定温州地区招商政策,下面为新增部分:

1、低折扣

行内许多二线品牌一般是3.2---3.8折,专卖4.5折,奥丽侬应该以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商,保证对专卖加盟店吸引力和市场的竞争力。

2、大额的广告支持及高返利

行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。

a.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。

b.年销售完成80万者返利7%等。

一般的品牌换货率为45天内没有补货的产品可以100%调换,凡补单产品不与调换。销售团队可以规定重点市场内的客户在100天内不管有没有补货100%换货但凡特价产品不与调换。

广告宣传不再只追求覆盖面,将更加重视传播的精准度。

1、专卖店的'形象建设

统一的、高质量的专卖店形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。

2.巡回演出(内衣秀)

以巡回演出(内衣秀) 吸引媒体与消费者的眼球。奥丽侬要展示自己品牌的时尚性,宣扬内衣时尚的趋势,这对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用,同时会吸引区内传统媒体与网络媒体的争相报道。

3、参与服装交易会

前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。

1.招商手册的完成。

2.招商政策(详细的、合理的省、市级代理合同、专卖合同)

3.高质量的图册。

4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧)

市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护。要求对奥丽侬重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是县级级以上地区自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关,包括:店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、pop的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。

1协助代理商完成招商计划 ,督促代理商实施宣传工作。

2.督促代理商经常的补充货品增加销售,积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。

3.公司业务员的定期巡场,特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。

4.季度的全国性的促销计划与实施等。

根据温州区域的销售目标,团队成员总计12人,其中2名负责加盟连锁店,2名负责大卖场,2名负责网络渠道开发,2人负责业绩考核。

在品牌创立并趋于成熟的阶段, 温州地区销售团队要在公司下列规章条例基础上细化、完善。

a、销售人员管理条例

b、 加盟店管理条例

c、营业员管理条例

d、销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的条件,返利,奖励,惩罚政策,销售渠道的价格管理。

具体细则,可先制定出草案,在实施过程中总结完善,并应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向,采取相应的对策,也要随时观察市场动态,消费者动态,随时修正不合时宜的计划。

(一)培训目标

1、提高销售效率:经过培训可提高销售效率,同时降低销售成本。

2、加强自我管理:销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。

3、增强士气:目标不明是士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。

4、促进沟通:培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。

5、改善顾客关系:能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。

销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

1、销售技能和推销技巧的培训:包括推销能力、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、接近客户的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:具体内容包括:本企业所有的品牌、产品属性、可变性、品牌理念等方面的知识。

3、竞争知识:具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

4、企业知识:具体包括:企业政策,例如企业的报酬制度、企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

培训方式力求多样化并追求投入与收益的相对最优。主要通过课堂培训、现场培训、个案研讨法、角色扮演法、户外活动训练法等展开。

1、企业内部培训专家:企业内部专职的培训人员,他们负责管理和协调企业的销售管理部门以及建立销售机构的培训和开发计划。

2、企业销售人员:一般选择企业高级销售代表。

3、销售经理:了解销售人员的弱点并非常了解行业和产品特点,效果较好。

4、外部培训专家:可以是销售培训的专业顾问,也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。

以下三点作温州销售团队薪酬激励体系的补充:

1、绩效工资占员工标准工资的50%。绩效工资与员工的绩效考核成绩挂钩,用来考核员工销售任务计划内的销售任务、货款回笼、销售费用控制、产品品种结构、信息收集工作的完成情况。

绩效工资分为月度绩效工资和年度绩效工资,月度绩效工资占考核工资的20%,年度绩效工资占考核工资总额的80%。

3、对于员工节约的费用,公司将提取员工费用节约额的70%作为费用节约奖金发放给该员工。

细化为项目费用,包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、、物流管理费用等。

总费用:150万元

项目费用:销售网络建设70万元;

广告策划活动、促销活动30万元;

销售团队建设 30万元;

物流管理费用10万元;

其他10万元

当然,好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理才能使自己品牌腾飞。

销售部工作计划方案

1制定20xx年。

:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训:销售人员职业道德培训、销售人员必备素质培训、应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。

4科学市场调研、督促协助市场销售:

5协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市尝同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广:

7.信息收集反愧及时修正销售方案。

20xx年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20xx年公司销售工作计划出炉。20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输。

合同。

运输声明原产地证等等。

6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

12、随时完成上级领导交给的临时任务等。

1.销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。

2.销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:

(1)商品计划(制作什么产品?)。

(2)渠道计划(透过何种渠道?)。

(3)成本计划(用多少钱?)。

(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)。

(6)促销计划(如何销售?)销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。

在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量吨以上,销售额万美元以上的目标。

出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。

我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!

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瓷砖销售工作计划

工作计划是我们提高工作效率的一个前提。特别是销售类的工作,计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是本站小编整理的瓷砖。

希望对大家有所帮助!

这段时间所收获了的一切,现在做一个小小的总结,希望可中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。同时也感谢领导能有时间浏览一下这份用心写但不成熟的总结,感激领导能从总结中指出我不足的地方,帮助我和公司一起成长,谢谢你们。

当时怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先认识的是尹姐,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着认识了叶总,一开始、我很怕和叶总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是因为在我的概念中老总都是很严肃很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严肃自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候,公司又添了一位年轻有为的男经理,主要负责我们业务员销售,也是现在我的张经理,他阳光中充满激-情,成熟中充满自信,博思中充满干练,他为人也和蔼和亲,同时也会接纳你对工作的想法,为你排忧解难,为你的前程考虑。能在在他的带领下工作,我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人,可是见到两位领导,这些说法都不成立了,他很亲切,很有魅力,而且还有一点魔力,感觉他就象挖金人,他总能在任何人身上挖掘到发光点,在他眼里任何人都是包着黄金的石头,而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中,感谢这两位领导的支持和呵护。

记得五月份,我在大冶卖场做活动。那时卖场只有一个促销员,当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任活动,紧张中有点害怕。紧张是因为这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是因为没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出去后感到特别的欣慰和自豪。因为我自认为那几天的销售还算是很满意的。

做完了大冶卖场的活动又紧接着来到黄石店做活动,至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很高兴。因为别人没做到的、我做到啦。

当然、有高兴必有难过嘛。那是十一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动,那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。

自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失望中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过去了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、踏踏实实的工作,让工作失误争取为零。

而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了许多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我充满了感动和学习的那群人。因为我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个叶总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。

xx年过去了,这些日子里有苦、有痛、有乐也有甜,有成绩也有失误。

随着销售工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾上个月,我懂得了很多:在遇见矛盾时,我学会了冷静要从容不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候,我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后,我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候,我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候,我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和长进的方面,但这种长进并不意味着我就能够做好现在的销售工作,在以后的工作中我会继续完善自己,在成功中总结经验和失败中吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。

现将七月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一推再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作条理不清晰,在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例:如工厂提供给客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉,为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分达到事件平息,并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂的产品,只会让事情变得更加无法收场。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里里没有我只有我们。

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保客户的货物能够准时出厂。做好夏季的展销会的打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照。

合同。

上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我七月份工作总结,不足之处还请领导多多批评,在以后的工作中,我会做好个人总结与工作计划,争取将各项工作开展得更好,销售业绩步步高升。

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门。

个人工作总结。

报告。

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个,加上没有记录的概括为...个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在河南*市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售部工作计划方案

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将的工作划上一个满意的句话,为再接再厉,特做出市场部20xx年度工作计划和内容提纲。

1市场部职能。

2市场部组织架构。

实行精兵简政、优化销售组织架构。

实行严格培训、提升团队作战能力。

科学市场调研、督促协助市场销售。

协调职能部门、树立良好企业文化。

把握市场机会、制定实施销售推广。

信息收集反愧及时修正销售方案。

一市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:。

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:准确性、及时性、协调性、规划力、计划性、执行力。

瓷砖销售个人工作计划

瓷砖营销技巧学的好销量高!做建材瓷砖生意做好营销受益颇丰!经营是讲究方式方法的,不是一味的相仿或是模仿就能适合自己的生意的!瓷砖营销做得精,前途宽广做未来之星!

现下,人们都追求个性,喜欢展现与众不同的家装风格。而瓷砖为了迎合这一趋势,使铺贴效果更加多样化,我们所推出的每款产品都设计了丰富多样的配件供选择。如一款toas淘斯仿古艺术砖共有4套组合,素砖规格达10中,4个颜色,配件各规格达12种,因此在铺贴方式可任意选择,每种不同的铺贴方法都会体现出不同的风格,瓷砖加盟视觉上突破了空间的束缚,从而为家居个性化选择提供更多的元素,使空间更加绚丽多彩。

在瓷砖营销中心,从地砖,壁砖到相关配件,一应俱全。种类及颜色也颇为繁多,有流金岁月系列、彩岩系列三大系列,瓷砖加盟每个系列又有诸如充满古典气质的芭比亚仿古艺术砖、洋溢着浪漫气息的爱琴海砖、闪耀着水晶光芒的水晶玻璃砖等二十于种不同的细分产品。这些产品既可以单款的配套铺贴,营造家装统一化的风格,瓷砖加盟也可以结合时下的混搭风,多款拼贴,打造另类时尚的氛围。如此多的产品一定能满足不同时尚人群的需求。

随着瓷砖市场对外开放,北京瓷砖市场仍然是外企投资的目标。瓷砖行业如何筹备好?外企发展战略将在巩固已有的竞争优势基础上快速提高市场占有率,并且逐步向三级、四级市场进攻;瓷砖市场竞争激烈,优胜劣汰两级分化日益明显,市场呈现新的竞争格局;多业态互动与互补共融发展,瓷砖加盟尤其摊位制市场急剧裂变向多级转型,连锁超市业态活力明显;随着市场空间密度加大,瓷砖市场选址成为企业竞争胜负的前提,市场网点开发越来越趋于理性化、科学化。

商品结构发生变化,瓷砖加盟消费者环保意识提高,对进口商品和科技含量高的商品需求量增加;竞争趋于高层次取向,单一价格向全方位系统化、低成本竞争转型,企业更加注重战略协作与资源整合;实施信息化管理,运用计算机技术对经营活动进行全方位系统管理;突破物流配送瓶颈,企业更加注重降低物流成本和提高配送效率,外包物流成为必然。不难发现,现在的瓷砖较之以往不仅选材用料更加讲究,且花样款式更加时尚多样。

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瓷砖销售的工作计划

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:。

息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

2。工作没有一个明确的目标和详细的计划。

二:给公司的建议。

三:市场分析:。

现在兰州市场陶瓷品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我。

四:2015年的计划。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:。

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素。

5)销售目标。

站内搜索:陶瓷业务员出差总结。

瓷砖销售和人脉个人工作计划

时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,某某年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:

一、工作回顾。

1、加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌某某进行了深入的了解。

2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。

“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。

1、加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。

2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。

3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

三、找好航标,定位人生。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。

我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持,固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!

瓷砖销售和人脉个人工作计划

二、活动思路。

国庆黄金周来临之际力争打造一场完美的建材盛会。本次结合国庆黄金周的人气、品牌的优势、家装的联合、小区的联合,聚集人气提高销售业绩。各店认真布置店堂,增加节日气氛。

三、促销目的:简单、直接的力道,提升销售业绩,为全年目标的完成冲刺。

四、活动时间:9月29日-10月5日。

五、活动细则。

【百万让利】。

全场6.5折。

注:促销品除外。

【钜献豪礼】。

笔记本电脑、豪华冰箱、高档洗衣机等——敬侯尊驾。

购马可波罗瓷砖满3000元送xxx牌折叠自行车一辆(价值300元)。

购马可波罗瓷砖满5000元送xxx牌微波炉一台(价值500元)。

购马可波罗瓷砖满8000元送xxx一台(价值800元)。

瓷砖销售工作计划优选

1、店长一名。

2、仓管员一名。

3、店面营业员二名。

二、工作时间。

1、店员工作时间:冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息时间按公司制度执行。

三、店面管理:。

1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、财、物)、组。

织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:。

(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼。

仪、卫生等的全面管理;

a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;

正确的工作方法,学习上级交代的学习任务;

不理想的样板及时撤换,瓷砖样板的数量管理等!d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查,消除安全隐患;e、每日工作做到日清日结,日结日高。

(3)培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高*技。

能,具体为:。

顾客反对意见及疑议等。

c、根据店内销售存在的问题进行针对*培训,实际解决店内问题,从而提高店面业。

(4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为;

喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店。

内样板等到工作。

(5)销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:。

验,不断提高店面的销售业绩!

d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;

2、店员职责及要求:店员是基层工作人员,其仪容仪表代表了品牌形象,其言谈举止处。

处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:。

(1)严格遵守员工日常工作规范;上岗工作前,要佩带好工作牌。上班不迟到、不早退、

不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示店长批准。

(2)热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾。

影响店内营业,违者按公司相关规定进行处为,情节严重者即可开除处理。

(3)每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何。

地方均明亮无灰尘。

(4)所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具。

的清洁。

(5)全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营。

业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。

(6)每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的产品,对产品。

*能和优势有更多的学习,并针对库存的产品进行针对*的销售。

(7)努力学习产品知识,全面提高*技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务。

理念,做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;引导顾客参观展厅,详细热情介绍。

相关产品特点,要求*、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。

(8)服从上级工作安排,努力完成下达的销售指标;

(9)做好店内产品的整理及*工作,防止偷盗,避免店内产品丢失破损。

(10)为顾客提供优良服务,努力完成公司销售目标。??工作流程。

1)店长组织晨会的召开:。

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);b、传达上级重要文件及通知;c、昨日营业状况确认、分析;d、针对营业问题,指示有关人员改善;e、分配当日工作计划。

学习;e、时刻维持店内的卫生状况;f、合理安排店内员工轮流用餐。g、检查当天需送货的客户信息,与仓管沟通好安排送货事宜。

一、员工管理行为准则。

1、严格执行相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;按时上下班,

迟到早退或旷工按公司制度处理。

2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面、展柜、工作台、产品、玻璃,如检。

查发现分担区卫生不合格,违反一次交处罚金10元;

3、店员工作前必须穿着统一制服,扎头,按统一要求化淡妆,按规定佩戴工作牌,放置。

工号牌,违反一次交处罚金10元;

4、对工作中存在的问题,每个员工都有权反映给店长,如私自说一些不利于团结的话,

做一些不利于团结的事,一经核实违反一次交处罚金10元,二次开除;

5、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面。

情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,违反一次交处罚金50。

元,一次*告,二次离职;

6、有损店方形象利益,泄漏店方机密,按情节轻重一次交处罚金100元,严重者开除。

7、擅自在外收取客户订金不上交,或收取订金后迟迟不上交公司的(三天以上),扣罚。

当月奖金及*。

8、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,所有款项用于奖励各方面表现。

优异的员工;

二、绩效管理。

(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计。

划分解到每一周、每一天;

(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额;

(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议;

应根据销售计划认真执行,店长应对每天计划执行情况作出总结,分析各店员对进店的。

与进入店面留信息的顾客都能达成交易。

3、执行情况分析。

(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行。

情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励;

(2)店长对整个店的销售负责,并要就每周、每月的执行情况作出述职报告,分析新老。

顾客的销售比例及和计划的差异原因,执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。

4、绩效考核及奖励、处罚。

(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析,对完成销售任务或超额完成任务。

的员工进行合理奖励;

(2)对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工,将给予自动降薪或按。

公司相关规定处理。

三、卫生制度。

1、卫生标准。

(1)店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍,如遇下雨,要随时用干布将地面、

台面清洁干净;

(2)货架内外清洁,商品摆放整齐、有序、干净;

(3)顾客试妆后的污物随时处理干净,不得留在台面上;

台面不要放置多余的东西;

(7)玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。

2、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责,公共区域由店长安排轮流负责,并达。

到上述要求,收银台及设备由收银员负责。

3、检查监督制度:专卖店的卫生由店长最终负责,可安排员工轮流担当监督员,对卫生情。

况全面监督维罗专卖店管理制度。

公司负有传播维罗品牌文化和开发市场的责任,为建立健全管理制度,使维罗专卖店能。

专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度,以期通过完善的管理将维罗品牌建立起来,达。

到服务销售的目的。i、专卖店店面管理。

一、专卖店人员配备。

1、店长1名。

2、储备店长1名。

3、店面营业员2名。

二、专卖店店面管理:。

1、店长工作职责:店长是专卖店的灵魂,主要负责专卖店面的日常管理(人、财、物)、

组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:。

(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼。

仪、卫生等的全面管理;

励先进,形篇二:瓷砖专卖店管理制度销售部工作职责。

工作时间。

3、公休时间:每月三天。

超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%。

1每日上班工作时间着统一工服。保持工服的干净整洁,形象清爽。未按要求着装者口。

戴夸张首饰,严禁披过长直发,严禁涂深*指*,严禁穿凉鞋或不穿袜子,严禁穿休闲服装。

或无袖上装。

店面行为规范。

可以帮到您xxx问候语,按销售程序引导客户,前台或末位提供倒水等服务。

3、严禁在店面大声喧哗,工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗,做。

与工作无关的事,如看杂志、睡觉、玩手机、在前厅及吧台内吸*、等,对上司必须称职务。

违者每次罚款20元,三次以上取消1次接待轮值资格。

4、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等,一经发现。

罚款10元,如查无当事人,则对接待台当职所有员工作集体每人10元罚款处理。

5、经理室有来访客人,由客服或末位销售人员负责引见并提供倒水服务。办公室只用于。

办公及部门领导接待使用,不得在此聊天、睡觉等,一经发现每人罚款30元整。

6、抢单或因抢单有意欺骗客户、同事,经查实取停接客户三天,情节严重者交部门经理。

处理。

7、销售顾问必须随时作好接待客户的准备,如销售道具、资料等,以免因出现接待用品。

不全,中途多次返回现拿,影响接待客户。

8、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。

9、销售顾问及其人员在进入总部财务室时必须先敲门然后进入。财务室除本屋工作人员其他员工没有工作需要的,不得无故逗留。

10、办公室电脑仅限日常办公使用,如出现玩游戏等与办公无关事宜,一次罚款5元。

11、每名销售顾问在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时在相关的工作记录中做。

好各项记录和说明,避免因此失误而给工作带来不便;如在检查过程中发现有漏项内容则罚。

款10元,由此导致不良事件发生的对当事人处于30元罚款。店面管理:。

店面经理工作职责:。

负责店面的日常管理、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包。

对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理,具体为;a、账目管理――做。

展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换,停产或销售不理想的样板及时撤。

换,瓷砖样板的数量管理等!d、每日工作做到日清日结,日结日高。培训管理:。

对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高*技能,具体为:a、根。

化、*知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售。

存在的问题进行针对*培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;客户管理:。

对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为;a、根据与客。

户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的。

了解客户的最终成交金额,分析客户的消费能力,喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对。

不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店内样板等到工作。销售管理:。

根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:a、根据店面实际情况,

理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;店员职责及要求:。

牌。上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公。

带微笑,有问必答。无顾客时要整理保持好良好的心态,整理样板或学习产品识或互相交流。

销售技巧,不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗,不能随意长时间离岗办理私务。不可随意。

谩骂顾客或与其他店员吵架,影响店内营业,违者按公司相关规定进行处为,情节严重者即。

到的地方,并做到清扫工具的清洁。(5)全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。

不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗。

工作。(6)每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的产品,

知识,全面提高*技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,做好顾客的服务。

接待(售前、售中、售后)工作;引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点,要求专。

售指标;(9)做好店内产品的整理及*工作,防止偷盗,避免店内产品丢失破损。(10)。

为顾客提供优良服务,努力完成公司销售目标。前台职责及要求:。

计划。个人的工作物品收放到工作桌或抽屉内,相关的各类登记表格应由当日值班组长统一。

搜集放入前台抽屉。工作流程。

1)组织晨会的召开:。

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);b、传达上级重要文件及通知;c、昨日营业状况确认、分析;d、针对营业问题,指示有关人员改善;e、分配当日工作计划。

学习;

完成。完成定单:跟进客户定单,掌握产品动向;

1、每接待一位客户,由当事销售人员在客户来访登记上记录,销售经理监督协调;排位。

接待客户,按大排轮顺序依次排位;

2、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重;

3、a位不得空位,如有空位出现,追究a位责任;如a位已通知b位,而b位没有及时。

补位,则追究b位责任,以此类推;

4、销售顾问接待完客户并完成应做工作后应立即回前台补位;

5、如客户来时a位正处理工作事务,由b位接待客户;a位处理完事务后补排a位,同。

上情况其余排位同事完事后仍归原位;

6、没有下定金的老客户(包括电话预约客户)到店面询问相关事宜,算该顾问接待客户。

一次;置业顾问同一天接待同一客户多次,仍算接待一次;

7、只要客户询问有关事宜,即算接待客户一次;如客户只是询问一些与销售无关事宜,

不算接待客户,但必须向b位说明情况;

8、认真填写*绩效管理。

(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计。

划分解到每一周、每一天;

(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额;

(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议;

应根据销售计划认真执行,店长应对每天计划执行情况作出总结,分析各店员对进店的。

与进入店面留信息的顾客都能达成交易。

3、执行情况分析。

(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行。

瓷砖专卖店店长工作职责根据公司实际发展需要,按照店长本身的使命和角*要求,特对店长制定以下工作职责:。

场上,强化管理,包含店铺代表人、店铺指挥官、问题协调者三个方面;销售角*即营业额。

目标的实现者,必须有盈利才能*你的价值;领导角*是指要带好你的团队,是团队的指。

挥者、士气的激励者、员工的好教练。

二、店长的工作职责。

1、对店铺的管理。

协调,确保店铺高效运转。

2、对销售的管理。

*制定销售计划:根据公司的年销售目标任务,结合本店实际情况,与团队一起共同讨。

论拟定具体的月销售计划,制定拓展市场、强化管理的有效措施,并安排好各阶段相关工作。

个人瓷砖销售工作计划

供方:(以下简称甲方)。

需方:

为了增加甲、乙双方的`责任感,加强经济核算,提高经济效益,根据《中华人民共和国合同法》的规定,经甲、乙双方充分协商,特签订以下合同,以便共同遵守。

一、产品名称、规格、型号、级别、数量、单价、金额。

注:本协议产品价格为中国境内所有城市的综合含税报价,即到需方工地的价格。

三、包装标准及费用:按甲方出厂的产品包装标准包装,包装费用由甲方承担。

四、交货方法、运输方式、装卸责任及到货地点。

1、交货方法:甲方负责运输到乙方指定工地当场验收。

2、运输方式:汽运。

3、装卸责任及费用:卸货由乙方承担。

4、交货期限:交货期限二十五日内(款到帐之日起二十五日货到工地)。

5、交货地点:

6、接货人:。

7、甲方联系人:

五、验收方法:甲乙双方应在货物交付之日当场共同对货物进行验收,甲方在运输途中如有货物破损、由甲方承担,自乙方签收后由乙方承担。

六、付款方式:款到发货。(合同生效后五个工作日内,乙方将合同全额汇人甲方指定帐号)。

七、违约责任:按国家相关法律法规办理。

八、双方约定事项:

1、乙方保证该批产品只用于上述项目,不得挪作他用。如有挪用行为,乙方除应将该批产品按市场零售价补齐外,另需承担该批产品零售价总金额30%的违约金。

2、乙方如出现拒付货款、付款延迟、付款不足等情形,甲方可以延迟交货,且对因此给乙方带来的任何损失不承担责任。

3、乙方已接收的甲方产品,在包装和质量上与甲方所发货物一致时,在不影响甲方二次销售的前提下(如:整箱、不浸水不破损),可以多退少补。

4、本合同约定数量为暂定数量,最终结算以实际发生量为准。甲方发票按实际发生量开具。

5、该批产品价格仅对上述项目有效,乙方有保密义务。对因乙方泄密而造成的损失,甲方有权要求赔偿.

九、争议的解决:

本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。

十、本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

十一、甲乙双方均不得随意变更或解除该合同。本合同中如有未尽事宜须双方共同协商,作出补充协议并加盖公章,补充协议与本合同有同等的效力。

甲方:

乙方:

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瓷砖销售和人脉个人工作计划

1、加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。

2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。

3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

二、找好航标,定位人生。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。

我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持,固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!

瓷砖销售业务员工作计划

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2012年度的工作。现制定2012年业务员销售工作计划范文如下:。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求。

1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。