工作心得体会是在工作过程中对所学知识和技能的结合和运用的一种总结。工作心得体会让我明白了团队合作和协调的重要性，以及如何处理团队内部的冲突。
保洁员工作心得体会
通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
暑期做保洁员的社会实践报告。
2012年xx月x日，学校正式放假，经过几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去，我回想了一下自己这一年多的大学生活。虽然在学校里的生活平静而快乐，可我也看到的危机--就业危机。在大学这个相对自由的天地里，同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己，希望能够学习一些东西，对自己将来走进社会有所帮助。然而，学校只是一个沟通校园和社会的桥梁，是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工，最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰。仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是我开始思考：怎样才能让自己在暑假这一个月，学到一些学校里学不到的东西，丰富自己的知识，从而度过一个有意思的暑假。
经过了一番思考之后，也为响应学校的实践号召，我把我的想法告诉了父母，最后决定附近的一家石油化工公司去应聘保洁员，时间是二十天，感觉自己已经在一点点的接近纷繁复杂的社会，心里有点紧张又有些兴奋。虽然工资不高，但是主要是为了体验社会和学习，以便尽早适应社会的工作环境。刚去的时候，要学习一些保洁员工作的职责：1，遵守公司的规定，尽职尽责按照操作过程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2，负责保洁工作的具体设施，学习相关业务知识和技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能；3，因任何原因离开工作岗位时事先得征得班长的同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论，对班级工作上的调动或安排必须绝对服从；4，遵守正确的工作程序和方法，根据人流量的多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；5，严格按照相应操作使用，存放，保管保洁设备，设施，发生损坏或丢失及时报领班备案，由项目经理按有关规定处理，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费；6，向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为，有义务维护公共设施，设备的正常使用状况；7，积极参加卫生突击工作，当别人不小心弄脏地面时，立即去打扫干净；8，执行及有效完成上级安排的其他工作。
我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊，还有就是当公司开会的时候摆放茶水，会议结束的时候，有时候一天得打扫好几个办公室，不停地拖走廊，要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前，我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好，然后继续打扫把办公室和走廊；开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场整理干净。第一天下来，已经累的腰酸背疼了。但是尽管很难受，我们仍然感到很充实，很快乐，可能这就是所谓的痛并快乐着。
在接下来的一个月里，我每天都不停的打扫。在这期间，我懂得了：工作不在于高低，优劣之分。只要是通过自己的努力在劳动就都是光荣的。因此，当有些人不太喜欢保洁员这个工作时，我不以为然，我认识每一项通过劳动的工作都是高尚的。在工作的时候更要努力工作，勤奋工作，不能因为没有人监督就不认真。既然选择了一项工作，不管辛不辛苦，都要尽自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一丝不苟。
篇三：暑假做保洁员的社会实践报告。
暑假做保洁员的社会实践报告。
2012年7月11日学校正式放假，经过了几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐退去，我回想了一下自己这两年多的高中生活。虽然学校里的生活平静而快乐，可我也看到危机——就业危机。在学校这个相对紧张的天地里，同学们都在努力的通过各种机会磨砺和充实自己，希望能够学习一些东西，对自己将来走进社会有所帮助。然而，学校只是一个沟通校园和社会的桥梁，是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工，最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园知识是不够的。于是我开始思考：怎样才能让自己在这短短的七天里，学到一些校园里学不到的东西，丰富自己的知识，从而度过一个有意义的假期。
经过一番思考后，也为响应学校的实践号召，我把我的想法告诉了父母，最后决定在一家商贸公司做保洁员，时间是七天。感觉自己已经一点点的接近纷繁复杂的社会，心里有点兴奋又有些紧张。虽然是义务的，但是主要是为了体验社会和学习，以便更好地适应社会的工作环境。
刚进去的时候，要学习一些保洁员工作的职责：（1）遵守公司的规定，尽职尽责的按照操作过程及保洁标准的要求，做好本责任区的工作；（2）负责保洁工作的具体设施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能；（3）因任何工作原因离开工作岗位时事先征得班长的同意。如对上级做的决定有不同的意见，应当完成再进行讨论，对班级工作上的调动或安排必须绝对服从；（4）遵守正确的工作程序或方法，根据人流量的多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；（5）严格按照相应操作使用存放，保管清洁设备设施，发生损坏或丢失及时报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费；（6）向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生不文明的现象或行为，有义务维护公共设施、设备的正常试用装状况；（7）积极参加卫生突击工作，当别人不小心弄脏地面时立即去清扫干净；（8）执行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊，还有当公司开会的时候摆放茶水。会议结束的时候，有时候一天得打扫好几个办公室，不停的拖走廊，要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前，我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好，然后继续打扫办公室和走廊。开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场清理干净。第一天下来，已经累得腰酸背疼了，但是尽管很难受，我们让让感到很充实、很快乐，可能这就是所谓的痛并快乐着。
在接下来的几天里，我每天都不停的打扫。在这期间，我懂得了，工作不分高低、贵贱，只要是通过自己的努力就都是值得的。因此，当有些人不太喜欢保洁员这个工作时，我不以为然。我认识到每一项通过劳动的工作都是高尚的，在工作的时候更要努力工作，勤奋工作，不能因为没有人监督就不认真，既然选择了一项工作，不管辛不辛苦，都要进自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一丝不苟。
2012年八月七日。
高三三十二班。
虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一；明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
第二；持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。
自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作，让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我要戒。
骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
2014年7月林秋香篇五：保洁员工作小结、总结。
工作小结。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
保洁员的工作综合内容心得体会
3、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理;。
4、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合;。
5、协助处理各种违章行为、调解企业或客户的纠纷;。
6、能熟练操作电脑办公软件，完成本部门各类文字拟定工作;。
7、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理;。
8、负责协管员的绩效及其他统计、人事管理;。
9、协助公司的创新业务、活动策划、工程维修统计等工作;。
10、完成领导交办的其他工作。
保洁员工作心得体会
保洁是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的岗位。下面是小编帮大家整理的保洁心得体会，希望大家喜欢。篇一：保洁心得体会。
通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌！
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：
一、保洁标准化。
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气。
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈。
在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。
随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
一年来，本人能认真学习马列主义，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:。
在思想上，认真学习邓xx理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
保洁员工作的感悟心得体会
我在来到酒店之前，我家人都是很反对的，因为他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情，而且还都是干一些体力活，会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里，也挺难受的，还不如出去找点事情干。但是又因为我的年龄比较大，也就没有什么工作经验，所以我就只能从事一些简单一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里，当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间，因为我很久都没有体验过工作的感觉，所以对这个保洁员的工作既充满了热情，又充满了期待。但是到了后来发现这个工作有点吃不消，每天打扫的任务量都有点大，而且亲戚朋友们都知道了我在从事这一行，我的心态开始渐渐有了变化，觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后，领导考虑到我身体的原因，就把我的任务量减轻了一点，我才慢慢又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员，我和他们相处的很愉快，所以我又重新对这份工作燃起了激情，尽管每天重复着一样的打扫任务，但是我干的依然很开心。我开始期待每一天的工作，珍惜和同事之间相处的每一天时间，也不再去在意别人说什么保洁员不体面的事情，因为我是靠我自己的双手挣钱，我是在靠我自己的劳动挣钱。
二、工作效率的提高。
虽然作为一个保洁员，谈不上什么能力不能力的，但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是因为在前半段里，我还不太适合这份工作，所以我每天完成的清洁任务都很少，但是后来打扫的越多，我的经验就越多，慢慢的也就在的打扫房间和清洁走道的过程里，我掌握了一些心得和技巧。对待每天的打扫任务也是变得得心应手起来，工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的肯定和表扬，让我对酒店保洁这份工作也越来越有信心。
作为酒店保洁员工作的一年，给了我一种很不一样的体验。虽然这中间有一些小插曲，但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年，我也会继续陪酒店走下去，我相信我们酒店的生意会越来越好，我在酒店的工作也会越来顺利。
保洁员个人工作心得体会
2年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象，提高自身素质。
(二)严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。20年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足。
保洁员服务工作心得体会
保洁工作是一个酒店的重要职位，别看保洁工作很低级，由于现在很多的酒店不注重酒店的卫生，这样其实会给酒店大大的减分的，酒店现在的竞争是很大的，现在的客人基本上去酒店消费看的都是服务跟卫生还有环境，这个是最重要的，我来到__酒店已经有一段时间了，我在之前之做过保洁工作了，我做过很多地方的保洁工作，但是我还没有在酒店做过保洁工作，在就待会你这里做保洁工作也是第一次，转就是过去几个月了，在这里，在__酒店这里我感受很多，这是作为一名保洁工作者我在保洁工作经历中一场，非常有意义，非常丰收的一段经历，在__酒店我感受到了来自大酒店的保洁方式，保洁制度，对于保洁这一快我们__酒店第很有经验的，有自己严格一套体系，在这里工作这么久得我也有很多心得。
在几个月前我来到__酒店的时候，我是考虑了很久的因为我是没有做过酒店保洁工作，在来之前还稍微的担心自己会做不了，来到__酒店给我第一印象就是大，酒店非常的大宏伟，感觉就是很壮观，这里该有的都有，不愧数一数二的品牌酒店，开始我初来乍到对于这里的一些东西不是很熟悉，在经过一上午的熟悉，我对这里摸了一个大概，这里的保洁员也很多，我是是分配在酒店的底层楼面，这里的卫生相比高层的比较脏，平时的保洁工作会比较多，虽然处在卫生最难清理的楼层但是这里的保洁同事们一点都不觉得工作难，我来到这里看到周围的同时都非常的负责，平时最难注意到的角落都会认真的去清理，相比我之前在小地方看到的员工素质，这里的员工素质显然要高出恶劣一个层次，很有责任心，这可能就是大酒店的差异，这里的酒店员工素质都很高，这让刚刚来到__酒店的我感到很吃惊。
后面的工作中我一直都是很认真的负责自己清理的区域，但是果不其然，在问我一开始工作的时候，虽然我在清理的过程中我自己觉得一点问题都没有，毕竟做过那么久保洁工作，这让我很有信心，我就自认为干的很好，但是有一次酒店的检查人员检查我的工作，还是不满意，细微问题都会被注意到，要求特别的严格，这让我很慌张，但是同时也让我觉得__酒店真的是一个很不错的酒店，就是因为这么严格的制度，才能打造出好的名声，经过那一次后我在保洁工作的过程中就更加仔细了，方方面面都注意到位，一切以酒店的要求为标准做好工作。
经过在__酒店的这段时间的保洁工作，让我的视野更加广阔了，让我对自己要走更高了，这是一个新的开端，我会继续保持下去。
保洁员工作心得体会
2013年7月，我应聘来到了美丽的大西煤业，找到了梦寐以求的工作，走上了自己热爱的后勤岗位，开始了自己的职业生涯。
后勤环卫是一种枯燥而乏味的工作，每天按部就班的清理、打扫着每一处卫生。对每个人来说确实是一种挑战，而一想到我们的矿工朋友每天无怨无悔、默默无闻的在井下工作，为了把我们的大西建设成为一流的现代化矿井而舍小家为大家的无私奉献的精神，我就深深地被感动着。回顾过去三个月里自己所做的工作，为了让我们的矿工朋友们下班有一个舒适的休息环境，有种家的温馨的感觉，自己就投入了全部的精力，精心地打扫着每一个角落，从每一处细节入手，打造一支能征善战的美韵后勤服务保障队伍。
在过去的三个月里，我们每一个服务人员发扬不怕苦、不怕累的精神，每天起早贪黑，坚持从精细化管理入手，从每一个细节做起，坚持“服务第一”的思想原则，致力于“主动、热情、礼貌、诚恳、周到的服务旷工的宗旨，顺利的完成了从矿方交付到美韵接管的过渡性的各项工作，取得了一定成绩。
由于刚接管时的脏乱差，搞得我们焦头烂额，不知从何处下手，在刘主任和琚主管、贺主管的带领下，我们每个人精诚团结，发扬团队精神，大西的面貌发生了质的变化，从最初的脏乱差到今天的净亮美，处处洒下了我们辛勤的汗水，在此期间我虚心学习、耐心做事，认真的完成领导交办的各项工作任务。为此自己放下了家中才几个月大嗷嗷待哺的的孩子，在矿上一呆就是一个星期。付出就有回报，说到不如做到，看到自己的付出得到了领导和同事的肯定，脸上便洋溢着幸福的泪水。
三个月的时间一晃而过，在此期间，自己能够遵守公司各项规章制度，认真做好本职工作，尽职尽责履行岗位职责，在工作上取得了一定成绩。
在与矿工朋友交往的日子里，我感到了大家庭的温暖，面对矿工朋友们的热情，我要求自己要做到主动、热情、礼貌、周到、耐心的服务。在做事方面我严格执行“三净”“三度”“二查”：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、楼道卫生等三净。为了切实提高质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，桌椅擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使工作有秩序、有速度，保质保量的完成。本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：
1、每天晚上下班后和早上起床后要及时将楼层的走道灯关闭。
2、不定时的检查水管是否漏水，坚持做到“电不常明、水不常流”的节俭风尚。
在工作中我深刻认识到，前勤后勤是一个大家庭，我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。当然，经过对三个月工作的回顾，我也深刻认识到个人在很多方面还存在不足。特别是工作上业务水平还比较低；很多事情没有形成条理化、规范化、系统化；工作目的性不强，很多情况都是为工作而工作；思想认识上也存在一定瑕疵，考虑不太完善；做事细心程度不够，有时有厌烦情绪等等。
在今后的工作中，我计划从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破，更好的服务于矿工朋友们。
1、加强业务技能学习。结合本职工作，从点滴做起，从身边事情做起，从岗位服务做起，加强业务知识，强化业务素养。注重每一个细节，力争把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成条理感层次感。
2、提高个人能力。就个人方面以前一直没有重视，很多情况下仅凭感觉做事。特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强。
3、认真履行职责，按时、按质、按量地完成自己份内和领导交办的各项工作任务；遵章守纪，按时上下班，坚决做到“三在”即“上班在前、下班在后、班中在岗”。不折不扣地完成自己的工作任务。
2013年10月3日。
保洁员工作心得体会
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化。
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。
保洁员工作心得体会
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，他们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。下面是查字典本站小编为大家收集整理的2019保洁员工作心得体会，欢迎大家阅读。
2019保洁员工作心得体会?1虽然我干保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。自己要求。
第1页严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
第2页下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。2019保洁员工作心得体会篇2通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的第3页工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌。2019保洁员工作心得体会篇31、工作时间：夏季7、8月份上午8：0012：00，下午15：0019：00;平日作息时间：上午8：0012：00，下午14：0018：00。要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾，并在10点之前清运完毕。上午10点至下班，为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡，确保道路白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退。
2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元。
3、上班期间必须着工作服装，携带安全警示标志。违者每次扣发50元。
4、保洁工具由街办提供，每月一把扫子，每年一把锨。三轮车。
第4页每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。5、保洁员需注意工作道路安全，保洁员过失发生的交通事故和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外，一切按保险金额赔偿。
6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作，好好表现。试用期主要完成以下工作：
(1)清除责任路段路边杂草，标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。
(2)清除责任路段野广告，喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖，费用自理。张贴的广告全部铲除。
(3)修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼。(4)做好日常保洁，随时在岗。
7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗，服从指挥，认真完成街办交办的其他工作。8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤，每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。
第5页。
保洁员心得体会
20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
1、人员管理。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。
2、培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面。
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）。
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁员岗位心得体会范文
首先，作为一名保洁员，要始终保持乐观的心态，以崇高的职业信仰和强烈的责任感来对待自己的工作。勤奋刻苦地工作，对于每一个细节都要保持敏感，随时关注工作现场的各种情况，及时采取必要的措施进行处理，确保工作的高效性和质量。只有心中满怀热爱和使命感，才能在保持工作效率的同时，将自己对工作的热情和爱心传递给别人，使员工、客户和其他人对我们的工作产生认可和尊重。
其次，保洁员需要具备强烈的责任心和团队意识。在工作中，我们不能仅仅满足于完成自己的工作职责，还要主动关注身边的同事与工作对象。积极沟通与配合，共同解决工作中遇到的问题。在团队中，我们要相互支持，配合，能团结合作，把个人的力量融入到团队的力量之中，共同努力完成保洁工作，并且为客户提供一个良好、整洁的环境。
再次，保洁员需要具备良好的沟通能力与服务意识。在工作中，我们应该时刻保持良好的工作心态与礼仪。对于员工或者客户，我们要亲切友好、真诚热情，用心倾听他们的意见、建议与需求，积极反馈，发现问题、及时解决，让人们感受到我们的诚信和关爱。只有在处理好与人的关系的基础上，我们才能够达到工作效果、顺利完成任务。
最后，保洁员要注重自身管理与专业技能的提升。作为一个保洁员，我们不仅要有良好的工作态度、责任心和团队意识，还要不断提高自己的专业技能和知识。不断学习和思考工作中的问题与难点，将新技术、新知识运用到保洁工作中。提高自己的工作技能，不断拓展自己的视野，才能提高自身的综合素质，并保持工作的高效性和质量，长远地维护职业生涯和发展。
总之，作为一名保洁员，无论在任何时候、任何情况下，都要始终保持乐观、积极、负责、富有团队意识、热爱和诚信的态度。以其自身的专业技能和对工作的热情，为客户创造一个舒适、整洁的工作、生活环境，用我们自己的切实行动来体现保洁员的尊严，在服务过程中达成自我实现和职业发展的目标。
保洁员思政培训心得体会
近日，我有幸参加了一次为期两天的保洁员思政培训班，培训内容涵盖了思想政治教育、公共服务意识等多个方面。通过这次培训，我受益匪浅，深刻体会到思政培训对于保洁员的重要性。下面，我就具体介绍一下我在这次培训中的体会和思考。
思政培训对于保洁员来说，不仅是提高工作技能的机会，更是加强政治修养和道德品质的重要途径。保洁员是作为政府服务团队的一员，能够接触到各个社会群体，承担着为市民提供干净卫生的任务。因此，提高保洁员的政治理论水平、公共服务水平，对于维护社会稳定、推动城市文明进步至关重要。
这次思政培训中，我最为深刻的体会是获得了政治理论知识的更新和补充。在课程中，我们学习了党的基本知识、社会主义核心价值观等重要内容，并通过互动讨论、案例分析等形式加深了理解。这些知识不仅增强了我对党的领导地位和社会主义核心价值观的认同，也为我在日常工作中提供了指导方向。
思政培训不仅局限于课堂上的学习，更要通过实际应用来发挥其价值。我在培训期间收获最大的体验就是如何把学到的理论用于实际工作中。以往，我对于保洁工作仅仅停留在表面，不思考其背后的意义和价值。而通过思政培训，我明白了保洁员直接服务于城市环境卫生，为市民提供清洁空间的重要性。因此，在日常工作中，我会更加重视自身的形象修养，提高自己的服务态度和专业技能。
保洁员作为城市中的“美丽使者”，其专业精神和职业操守直接关系到城市形象和居民的生活质量。而通过思政培训，我们可以培养起保洁员们对社会责任和职业道德的思考和认同。这些价值观的提升将会为保洁员的工作带来更好的效果，进而影响到城市整体的环境卫生和市民的文明素质提升。
思政培训是一个持续的过程。为了使我们获得的知识和意识继续发挥作用，我们需要在培训结束后自发地把所学所思应用于工作实践中。同时，政府和企事业单位也应该加强对保洁员的思政培训，不仅在理论上更新知识，更要通过实际行动去引导他们正确对待工作和生活，提升整体素质。
综上所述，保洁员思政培训对于提高工作质量、增强政治素养具有重要的意义。这次培训让我明白了自己的工作实际价值和社会责任，也为我提供了思考保洁工作的新角度。我相信，通过我们保洁员的不懈努力，城市将更加美丽、人们的生活质量也将不断提升。
保洁员培训
保洁员是社会公益事业中的重要组成部分，他们的辛勤工作为我们创造了美好的环境。近年来，有越来越多的人选择从事保洁员工作，但许多人缺乏相关的培训和技能，导致保洁的质量不佳。在这种情况下，我参加了一次保洁员培训，展开了一段精彩的学习之旅，本文将对此进行总结和分享。
段落二：培训内容。
我们的保洁员培训主要围绕着清扫技巧、卫生知识以及安全培训展开。培训课程涉及到各种清洁工具的使用，各个场所所需清洁的重点，以及防止伤害的方法。这些课程不仅使我们掌握了新的技能，还提高了我们的保洁效率和清洁质量。
段落三：实践操作。
在培训的过程中，我们还需要进行实践操作，练习在现实场景中应用相关知识和技巧。通过实践，我们可以更好地理解和掌握培训内容，同时也让我们更加深入地了解清洁和消毒的必要性，掌握去污除垢的技巧，了解如何更好地呵护清洁工具。
通过参加保洁员培训，我学到了很多新的技能和知识，而且我感受到了同行之间的互帮互助和社会支持。培训给我提供了一个平台，让我和来自不同领域的人交流感受和经验。同时，我也意识到保洁工作的重要性和价值，这也让我更加珍惜我的工作并以更加专业的态度去工作。
保洁员是社会中不可缺少的组成部分，对于保洁员，正确的清洁技巧和正确的卫生知识至关重要。结合实践和培训的方式可以帮助保洁工人更好地应对工作中的挑战。我相信，通过这次培训，我已经拥有了进行保洁工作所必需的技能和知识，希望能够将这些所学的应用到我的工作中去，让我的清洁工作更加进步，使我们的环境变得更加美好。
客房保洁员培训心得体会
客房保洁员是酒店中非常重要的一员，他们的工作不仅影响客人对酒店的印象，更关系着客人的舒适和安全。为了提高客房保洁员的专业水平，我参加了一次培训课程。在这次培训中，我学到了很多知识和技巧，也改变了自己的观念和态度。以下是我对这次培训的心得体会。
第一，培训课程细致入微。课程从单一房间的清洁开始，详细介绍了每个步骤所需注意的事项，包括洗涤用品的选择和使用方法，不同物品的清洁顺序等等。在课程中，我们不仅听到了理论知识，还进行了实际操作。这样的安排使我们能够更好地理解，并将知识运用到实际工作中去。
第二，培训注重安全意识。在清洁房间的过程中，我们可能会面临各种潜在的安全风险，如滑倒、烫伤等。培训课程中特别强调了安全的重要性，并教授了应对各种突发情况的基本方法。我意识到，只有保障了自身的安全，才能更好地为客人提供服务。
第三，培训重视细节和质量。在客房保洁工作中，细节决定一切。培训课程中，我们被要求要仔细观察房间的每一个角落，确保每一个物品都摆放到正确的位置，每一个区域都清洁彻底。同时，培训课程也教授了清洁工作的标准流程，从而提高了工作的效率和质量。我认识到，只有注重细节，才能给客人留下良好的印象。
第四，培训强调团队合作。在酒店行业中，客房保洁员往往需要与其他职能部门密切合作，如接待、维修等。培训课程中，我们进行了模拟协作和沟通的训练，学习了如何与其他部门进行有效的信息交流和协作。这样的培训让我意识到，良好的团队合作是提供优质服务的关键。
第五，培训给我带来了积极的态度。在培训课程中，我们不仅学到了专业知识和技巧，还接触到了一些成功人士的经验分享。他们的故事和态度给了我很大的鼓舞和启示。我明白了只有积极乐观的态度，才能充满激情地对待工作，才能更好地为客人服务。
通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技巧，也改变了自己的观念和态度。我相信，这些学到的东西将对我未来的工作产生积极的影响。作为一名客房保洁员，我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为客人提供更好的服务。
保洁员培训心得体会
在成为一名新晋保洁员之前，我对于这个职业并没有太多的了解。然而，在培训开始前，我对这个工作充满了期待。我相信通过这次培训，我将能够掌握保洁技巧，提高自己的工作效率，并且对于这个行业有更深入的认识。
第二段：培训内容的丰富性。
培训的第一天，我发现培训内容非常丰富，涵盖了从保洁技巧到卫生知识的方方面面。培训老师轻松幽默的授课方式吸引了我的注意力。通过理论学习和实际操作，我学到了很多我之前从未了解过的知识，比如清洁剂的使用方法、不同清洁工具的特点以及不同环境下应该采取的清洁方式等等。
第三段：培训中的实践体验。
除了理论学习，培训还提供了丰富的实践体验，以便让我们更好地掌握所学内容。我们被安排到各个场所进行实地考察，并且指导员详细地解说了每个场所的清洁要求和注意事项。通过实践，我加深了对清洁技巧的理解，并且更加清楚地知道在不同场所和环境下采取合适的清洁方式。
第四段：培训中的团队合作。
在培训中，我还结识了很多志同道合的伙伴。与他们的相处使得整个培训过程更加愉快和充实。我们在互相协作，互相学习的过程中，不仅提高了自己的能力和技巧，还建立了深厚的友谊。我深刻体会到团队合作的重要性，只有通过团队的协作，才能更好地完成工作。
第五段：培训后的感悟。
培训结束后，我对保洁员的职业更加了解和认同。保洁员不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命感。保洁员是保持环境卫生和人民健康的守护者，他们的工作是不可或缺的。通过这次培训，我强化了自己对于保洁员这个职业的理解和认同，并且愿意以这份工作为契机，付出更多努力，做好自己的本职工作。
总结：
这次保洁员培训让我受益匪浅。不仅让我学到了很多实用的保洁技巧和知识，还让我明白了保洁员的责任和使命。我相信通过持续的学习和不断的实践，我会在这个职业中取得更好的成绩。我会用心去对待每一份工作，为保持环境卫生做出自己的贡献。同时，我也希望通过自己的努力，能够改变人们对于保洁员这个职业的认知和尊重，让更多人认识到保洁员的辛勤付出和重要性。
保洁员培训心得体会
在我所在的公司中，为了提高保洁员的工作质量和效率，提升员工的职业素养，我们组织了一次保洁员培训。这次培训的主题是“提升专业技能，提高服务质量”。参加培训的保洁员们在课程结束后都表示受益匪浅。在此，我将分享一下我的培训心得体会。
第一段：培训前的准备。
从培训前的准备工作中，我们就感受到了公司的用心和关注。在培训开始前，我们收到了培训资料，包括课程大纲、学习材料等。这些资料为我们在培训中更高效地学习提供了保障，同时也增强了我们对培训的期待和热情。我们还进行了入职前的测试，测试内容涵盖了我们日常工作中可能遇到的问题和情景，这让我们意识到自己的不足之处，同时也为我们后续的学习提供了参考依据。
第二段：培训内容的收获。
培训课程中，我们学到了许多实用的知识和技能，例如清洗技巧、物品分类处理、清洁剂的使用方法等。这些知识不仅提高了我们的工作效率，还改善了我们的服务质量。在清洗技巧方面，我们学会了不同物品不同清洁方法的处理，这可以使我们更加科学地进行清理工作，不仅高效而且不损坏物品。同时，我们还掌握了如何进行物品分类处理，让我们的工作更加有条理，减少了工作中的混乱和错误。我们还学到了使用清洁剂的注意事项，包括使用时的安全防范措施、使用剂量的计算等，这些知识使我们在工作中更加安全可靠。
第三段：培训的形式与方式。
培训采用了多种形式和方式，使我们能够更好地学习和理解知识。培训中既有理论学习，也有实际操作。理论学习采用了讲解、讨论和演示等形式，通过多种途径讲解和展示，使我们更加深入地了解了知识。同时，实际操作环节也是培训的重要组成部分，我们在实际操作中熟悉了各种工具和设备的使用，充分锻炼了自己的动手能力和应变能力。
第四段：培训带来的改变。
通过这次培训，我们不仅学到了知识和技能，也改变了自己的工作态度和方法。培训中，我们意识到自己作为保洁员的重要性和责任感，我们深知自己的工作直接影响到公司形象和客户满意度。因此，我们从培训中汲取了动力和信心，更加认真负责地对待工作。我们学会了主动解决问题，不再逃避和推脱，而是勇于面对和解决工作中的困难和挑战。
第五段：展望未来。
通过这次培训，我们不仅获得了知识和技能，也开阔了视野，提升了自己的职业素养。我们将把培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，努力提高自己的工作质量和效率，提升客户的满意度。同时，我们也希望能够参加更多的培训，不断学习和进步，为公司做出更大的贡献。
总结：
通过这次保洁员培训，我认识到自己在工作中的重要性和责任感，同时也意识到自己的不足之处。这次培训不仅提供了专业知识和技能的学习，也改变了自己的工作态度和方法。希望通过不断学习和进步，能够成为一名优秀的保洁员，为公司的发展贡献自己的力量。
保洁员岗位心得体会总结
保洁员是社会上非常重要的工作岗位，他们所承担的职责是保持一个干净整洁、舒适温馨的生活空间。酒店、学校、医院、企事业单位、楼宇等，都离不开他们的辛勤付出。作为一名从业多年的保洁员，我对这份工作充满了感悟，今天，我想分享一下我的心得体会。
第二段：贵在坚持与细节。
保洁工作并不轻松，虽然工作室内，但一日之际在于晨，保洁员要在早晨开始工作，同时夜间值班也是必不可少的。每日的清扫保洁，不仅要完成每日必要的工作，还要根据客人的需求，及时调拨工作内容。这里我认为保洁工作最重要的两点就是“坚持”和“细节”。早起保持精神状态，今日的保洁工作真正精彩呈现，每一个细节的处理，都能够为顾客带来无限的神采和消费体验。
第三段：艰辛付出，回报满满。
保洁员工作比较单调，但凡事听命于心，踏实认真地做好每一件事，不仅能够提高效率，可以细致入微地从客人的视角去照顾好每一个细节。尽管这份工作的难度和付出较高，但回报也是十分充实的。当你看到顾客反馈说，得益于你优质的保洁工作，可以更加愉悦地休息，可以感受到顾客的感激，让人感到非常开心。尽管工作是艰辛的，但始终坚持做好保洁的每一项工作，获得的满足感是不可替代的。
第四段：遇见不同的客人，拥抱多彩的生命。
保洁员接触到的客人不仅来自于各行各业，更多的是来自于不同的居住背景和生活方式。从时间的跨越、地域的跨越，到认知上的跨越，每一个客人给我带来不同的思考和认知。在这份工作中遇见不同的客人，让我更加拥有开放的思维，拥有更加多彩的生命体验。这也是这份工作给我带来的另一种宝贵的财富。
第五段：结语。
作为一名保洁员，我总结出两个当代性的核心思想：坚持与细节。对于这份工作，我们需要坚持到底，做好每一个细节这些看似不起眼的工作，超越常规的思路，踏实做好工作，尽最大的努力实现每一位顾客对工作的信任和体验。最后，我希望更多的人也能够关注这份岗位，为这份工作补充更多的人才和尊重。感恩每一位曾经相遇的客人，感恩我的同事和单位对我的支持和关爱，让我们一起感受如何从自己的工作中感受到别人的快乐，为自己的生命加一份魔法。
保洁员培训心得体会
保洁员是现代社会中不可或缺的一员，他们的工作为我们提供了清洁、整洁的生活环境。而在保洁员的培训过程中，我收获颇丰，不仅学到了许多实用的技巧，还体会到了保洁员这个职业的重要性和意义。
第二段：技能培训。
在保洁员培训的第一部分，我们学习了基本的清洁技能。这包括地面清洁、玻璃清洁、家具清洁以及卫生间清洁等方面的技巧。通过实践和观察，我们了解到不同材质的地面需要采用不同的清洁方法和工具，以及如何使用清洁剂来去除污渍并保护表面。此外，我们还学到了如何在清洁玻璃时避免留下水痕和纹路，以及如何正确清洁家具和卫生间。
第三段：沟通与服务。
保洁员的工作并不仅仅是清理环境，更重要的是要与客户进行良好的沟通，并提供优质的服务。在培训中，我们学习了如何与客户进行有效的沟通，如何妥善处理客户的投诉和意见。我们认识到，只有通过良好的沟通和服务，我们才能真正满足客户的需求，并赢得客户的信任和支持。
第四段：团队合作。
保洁工作往往需要多人协作完成，因此团队合作显得尤为重要。在培训中，我们学习了如何与同事进行有效的共同工作，互相协调和支持。我们了解到，团队合作可以提高工作效率，减少错误，同时还能增强工作的愉悦感和成就感。尤其是在处理大型活动或特殊事件时，团队精神必不可少。
第五段：自我提升与发展。
除了技能培训和团队合作，保洁员的培训还注重个人素质的提升与发展。我们学习了职业道德与工作纪律，了解了保洁员所应遵守的规章制度和行为准则。我们还学习了自我管理的重要性，如如何保持良好的心态、严谨的工作态度和高效的工作习惯。这些都是促进个人成长和职业发展的关键。
结论。
通过保洁员培训，我深刻认识到保洁员这个职业的重要性和意义。保洁员们的辛勤工作为社会创造了美丽的环境，为人们提供了舒适的居住和工作环境。在培训中，我不仅学到了许多实用的技巧，还体会到了良好的沟通与服务、团队合作以及个人素质的重要性。我相信，通过不断学习和提升自己，我能够更好地履行保洁员的职责，并为社会做出更大的贡献。
物业保洁员服务心得体会
物业保洁员是小区中非常重要的一群人，他们的工作既繁琐又辛苦。我作为一名物业保洁员，深深体会到这份工作的不易。在这一工作中，我不仅仅是保洁员，更是一个服务者。今天，我来分享一下我的服务心得和体会。
第二段：认真对待每一份工作。
在物业保洁员的工作中，每一份工作都是重要的，同样需要认真对待。很多人认为物业保洁员只是打扫卫生、刷洗地板，然而实际上细节多到数之不尽。例如，我在工作中发现一些小问题，如楼道电灯亮度不够、电梯按钮不是很灵敏，我都会及时反馈给管理人员，并希望快速解决。这不仅是我主动发现问题并积极解决的表现，也是对业主们的一种负责。
对于一名物业保洁员来说，主动服务是一个非常重要的方面。我们不仅要有责任心，更要有奉献精神。当有业主有困难需要帮助时，我总是会第一时间提供帮助，力所能及地尽了力。例如，有一次老人扫地时不小心摔倒了，我立即过去帮忙扶起她，并询问是否需要送医院。这样的一份服务使业主对我们更加信任，为我们的工作注入了正能量。
第四段：与同事团结合作。
对于物业保洁员的工作来说，团结合作也至关重要。我们每个人的工作都需要互相配合才能做得更好。与同事之间的合作，可以使我们在保洁的过程中尽快完成，也可以获得更好的效果。我经常与同事们交流合作，分工明确，共同推进工作进程。我们总是感觉到团结所带来的力量，让我们在工作中充满自信。
第五段：心中始终保持对工作的热爱。
作为一个物业保洁员，我们需要保持对工作的热爱，时刻保持良好的工作状态。我相信每个业主都愿意看到一个认真、热情、努力工作的保洁员。因此，我坚信对工作认真负责、热爱工作的态度将传递给每一位业主，使他们对我们更加信任、赞赏。
结论：
作为一名物业保洁员，我时刻保持对工作的热爱、尽心尽力服务业主，这样的服务精神也正是小区业主们所看重的。通过多年的工作，我深深体会到做好每一个小细节、辛勤劳动和准确主动的反馈是保洁员的核心竞争力。我相信，在物业保洁员的工作中，只要我们始终坚持细心、认真，尊重业主，服务业主，我们的工作将会不断提升，更好地推动小区的发展。