值班经理竞聘报告（优秀22篇）

竞聘报告是我们向用人单位推销自己的机会，我们需要有效地利用它来展示自己的价值。竞聘报告是一种常见的求职文书，用于展示个人能力和经验。竞聘报告可以帮助雇主更好地了解你的专业技能与个人素质。写竞聘报告是展示自己的机会，也是向雇主证明自己的能力的途径。竞聘报告需要准确描述个人的技能和经验，使雇主对你的背景有更全面的了解。在竞聘报告中，我们可以通过详细阐述过去的成就和经验来展示自己的能力。竞聘报告是一个向雇主推销自己的机会，可以通过文笔优美的语言吸引他们的注意力。写竞聘报告时，我们需要突出自己的优势和特长，以增加获得工作机会的可能性。竞聘报告是一个展示自己认真态度和求职动力的机会，需要认真对待。竞聘报告是一个展示自己与众不同之处的机会，可以通过巧妙的描写和例证来体现个人魅力。写竞聘报告可以让我们有机会认真审视自己，并找出可以提升的方面。那么我们该如何写一篇较为完美的竞聘报告呢？以下是小编为大家收集的竞聘报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好！

非常荣幸能够参加此次竞聘。我今年xx岁，大学本科学历，20xx年7月毕业于大学会计专业，毕业后一直从事财务工作，先后担任了会计核算、费用管理、财务部副经理等工作。

我竞聘的岗位是财务部经理，我认为我竞聘本职位具有以下优势：

1、具有强烈的事业心和工作责任感。不管在什么岗位上，我都爱岗敬业，吃苦耐劳，乐于奉献，努力将工作做到最好。我有虚心学习的意识，在不同的岗位上都能做到虚心好学，因此能够很快地适应和胜任新的岗位。

2、有扎实的专业知识，经过大学四年本科，系统而完整的学习了各类会计知识，参加工作后，我也始终不忘学习专业知识，及时掌握国家的税收政策。同时对公司内控制度与各项财务制度进行了系统的学习，熟悉公司的各项财务制度和业务流程。通过学习，不断的丰富自己、提高自己。

3、我有较为丰富的实践经验。自参加工作以来，我历经财务部各个岗位的工作，对财务部各方面的业务都比较了解，对各岗位的工作流程和工作方法都较为熟悉。自20xx年12月开始担任公司财务部临时负责人，积累了一定的管理经验，具备了管理财务部的能力。

4、有较强的工作能力。在5年的财务工作中，我在自己的岗位上尽职尽责，不断加强个人修养，养成了严谨、认真、细致的工作作风。工作中思维严谨活跃，既能坚持原则又勇于创新，不断提高工作效率，创造性地开展工作，工作成绩也得到了大家的肯定，连年被公司评为先进个人。同时在工作中也具有一定的组织协调能力，能够团结同志，顾全大局。

如果我能竞聘上这一岗位，我将尽力配合公司领导合理安排、协调财务管理工作，团结互助，敢于担负责任，充分发挥好纽带作用。同时做好两个转变：一是实现角色的转变，当好公司领导的副手和参谋，协助部门领导加强团队建设，充分调动大家的工作积极性，高水平、高效率地开展工作。二是实现思维方式的转变，由原来的领导交办向应该办什么、怎样去办好的思维方式转变。

在今后的工作中具体做好以下几个方面：

1、大力推进精细化管理，制定和完善各项财务管理制度，合理进行财务分工，明确岗位职责。加强自身建设，不断加强财务人员培训，提高财务人员自身素质，严格按照公司财务制度办事，不断提高自身素质和财务管理能力，将昌都公司的财务管理水平迈上一个新台阶。

2、处处以身作则，充分发挥模范带头作用。榜样的力量无穷的，作为一名部门负责人，就要严于律己，克己奉公，严格要求自己，俯下身子干工作，以高度的的热情感染人，以精湛的业务带动人，以高尚的情操教育人，以博大的胸怀团结人，时时先行一步，处处争当排头兵。

3、加强资金管理工作。按时高质量编制和上报本单位的资金计划；严格按照财务预算和公司制定相关措施对各项费用进行控制，安排好各项经营性支出。加强银企合作，提高银行上门收款服务率与质量，降低加油站现场资金风险；强化风险控制意识，严格执行资金安全制度，加大加油站现场资金管理的稽查力度。

4、做好会计核算工作，做到当天的业务当天处理，当天审核，优质高效地完成会计凭证的录入、审核等各项业务工作，确保公司账务处理的及时性、准确性。在完善会计基础工作的同时，做好财务分析，进一步提高会计信息质量，为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料。

5、加强对各油站财务基础工作的监督、检查与培训，制订加油站检查计划和加油站核算员的培训计划，提高加油站核算员的整体素质。

6、认真贯彻执行国家税收政策，加强和完善公司纳税管理与核算，规范纳税行为，客观、公允、准确地进行进项税转出、销项税、印花税和所得税等税费的申报和会计核算处理。

7、在抓好正常工作的同时，加强与其他部门之间的协调合作，按照部门管理权限及分工，共同做好存货、资产与加油站管理工作。同时积极协调好各方面的关系，尤其是与税务部门和银行的关系，创造宽松的工作环境，促进财务管理的健康发展。诚恳待人，作风正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果竞聘成功，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使财务部的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。希望各位领导、各位评委支持我。

谢谢大家！

经理竞聘报告

敬的各位领导、各位同事：

大家好。首先感谢公司领导给大家提供了这样一个展示自我、挑战自我的舞台。

首先我想谈一下我自己对于公司现在人力资源管理的一点拙见。我自20xx年4月14日进入公司就职于办公室，对人力资源部的整个组建过程也有所了解，经过不断完善，人力资源部的组建工作基本完成，各项工作也基本上有条不紊的开展。但是对于人力资源部的现行工作我还是感觉有若干的不足之处。

1、恕我直言，公司高层不是很了解人力资源管理的重要性，把人力资源管理简单的理解为招聘、培训、绩效考核等具体的工作。公司对人力资源管理重视程度不高。人力资源部经理空缺时间达6个月之久，我不否认这是对人资部人员的信任，但也足见领导不够重视。

2、公司现行管理制度漏洞太多，人力资源部职能无法得到全面的实施。在此仅举一例：人力资源部有监督核实公司人员考勤薪资的权利但是其中另有隐情。

3、由于长期以来人力资源部经理的缺失，各岗位员工的工作职责不明确。有些员工不知道那些使自己该做的，那些不是自己该做的，造成了该做的不做，不该做的乱作的现象，出现问题推卸责任。

4、公司和员工之间忠诚度不高，以公司为家，爱公司如家的意识淡薄。

5、公司员工之间团结意识较差，不能抱成团做工作，恕我直言，我觉得内耗太大。部分领导和员工考虑事情没有全局意识，私心太重。

6、公司制度执行力太差，好的制度和建议在执行过程中总百受挫折，甚至中途夭折。反反复复，在员工心理产生不好的影响，感觉公司没有真事。

7、人力资源部的工作也只是履行简单的基本工作，没有深入。我感觉人力资源工作的核心工作是人力资源规划、员工职业生涯规划，进而培养员工的忠诚感和满意度，使员工能够在工作岗位上每天都以百倍的热情投入工作，那么企业不能获得利润就很难了。像培训、绩效考核这些具体的工作只是实现以上规划的具体途径和手段。

以上七点不足只是我个人的理解，有不当之处，请领导和各位同仁见谅。

今天我能有勇气来竞聘人力资源经理这个岗位是因为我认为自己已经具备了该岗位所应具备的基本素质：

首先是具备良好的道德修养和职业操守。万事德为先，良好的道德修养是做人根本。一直以来我始终坚持着与人为善的处事原则，乐观向上的生活态度以及健康的人生观、价值观,始终将“服从于组织、服从于纪律，不断提高执行力”作为自己的工作准则，爱岗敬业，无私奉献，有较强的事业心。

司历史，了解公司的人员状况，对每位员工的职位等级、性格特点等基本情况能够熟记在心，能够完成公司交待的各项工作。

三是具备一定的判断决策能力和执行能力，能够有主见、有创造性、系统地开展工作和独立思考问题；具备组织协调能力和团队协作精神。

能够妥善灵活处理各种工作关系和工作矛盾，与各部门之间良好的协作。

当然，美中不足的是我没有接受过国家正规的人力资源管理的相关培训，没有很多的工作经验，这点在各位领导看来可能是把我拒之门外的重要一点。

我想说的是：我不想安于现状，我的追求远远不止这些。

接下来我想谈谈对公司人力资源管理的思路。人力资源管理工作概括起来就是五个字："识、选、育、用、留"。具体一点说，就是如何引进人才、留住人才，如何使用好人才，如何评价识别人才，如何培养人才，如何激励人才。在现代企业文化建设中，“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。

为公司发展提供可靠的人力资源保证，是人力资源工作的工作目标。要实现以上的工作目标就觉得要从以下四个方面做好工作：

1.体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

2.保持公司内部各部门人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3.致力于员工个人长期的成长与发展，使公司与员工一起成长。适时制定员工职业生涯规划办法。进一步挖掘员工潜能，帮助员工确定职业发展目标使员工的才能得到充分的发挥，为每一位员工的职涯发展搭建合理的平台，同时配以完备的培训支持，开发他们个人在市场上竞争的能力。以达到全面提升员工专业素质和综合能力，促进公司改革发展和个人职业生涯发展的目的。

没有规矩不成方圆,完备的制度是企业有序运转的良好保证。新的劳动合同法颁布后,对用人单位的的制度管理提出了更高的要求。我司现行的制度已经有很多不适应的内容修订、完善制度是我们当务之急。包括绩效考核制度：薪酬福利制度；劳动合同管理制度、奖惩制度、考勤制度等人事工作配套制度等都需要重新修订和完善。

下一步将根据公司组织架构的调整和部门职责的确定重新理顺部门职能。按照公司的机构设臵理顺我司部门及职位的设臵，并配合部门进行定岗定编工作。

在未来激烈竞争中获胜的公司，建立能够吸引人才、留住人才并使他们人尽其才的优良机制。完善招聘制度制度和人才晋升制度，引进高素质人才。适度的人员流动对保持企业活力是十分必要的，因而要千方百计的吸引优秀人才加盟到公司来，为公司的发展做贡献。

以上我讲的四点都是从大的方向是感觉人力资源的工作该如何开展。

总之一句话，力争通过我们的工作，在较短的时间里建立一个充满生机和活力的全新的人力资源管理体系，打造一只意志坚强素质过硬值得信赖的员工队伍。以上是我的竞聘报告，请领导和同事们指正。今天的竞聘，对于我来说是一次宝贵的经历。不管最终的结果如何，我都将不改初衷，锲而不舍，一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步。为公司的发展奉献自己的全部力量！

经理竞聘报告

尊敬的各位评委、在座的同志们：

大家上午好!

我叫xxx，现年x岁，中共党员，xxxx年参加工作，现任xx公司工长，主持安全科工作。

我的性格：淳厚善良真诚豁达。

我的思想：积极向上忠诚誓言服从指命。

我的品德：与人为伴与人为善奉献无私助人为乐。

我的工作：认真负责任劳任怨不计得失不怕苦累。

我的特点：1、可以清晰的表达自己的思想和想法。

2、对方案、预案的策划、组织、有着这较强的操控和执行能力。

3、对新鲜事物和陌生领域有着强烈的求知欲和开拓能力。这是第二次站在演讲台上了，1992年竞选x公司团总支书记时，总公司团委书记同志在评委席上，时光流转20xx年，党委书记同志依然在评委席上。这充分说明了，市政总公司的民主进程是有传统有传承的，总公司的前景是可喜的。

我此次，竞选物业公司经理一职，除x公司领导的大力支持和总公司民主选举的举措英明外，还有着我与市政总公司难以分割的情缘：

我出生在这里，工作在这里，成长在这里。

这里有我的童年，这里有我的青春，这里有我的未来。

这里有我的家，这里有我的朋友，这里有我的汗水，这里有我的荣耀，这里有我的希望，这里有着几乎我的全部。

自xxx年参加工作以来，高中在这里读了，大学在这里上了。党在这里入了，我从沥青工、泥工、电工、副组长、组长、青年突击队队长、团总支书记、行保科副科长，工长到现在主持安全科工作，每一步的成长，无不体现着总公司的关怀。(我想这次也不会例外)。

因为我爱企业，所以我努力，所以我年年绩效评优，所以我荣誉不断，优秀团员、优秀团干部、先进生产者、优秀党员、市政局抗非典优秀党员、太原市新长征突击手等等。(三八红旗手实在是没有机会了，要不也努力一个)。

我最引以自豪的就是率领团队，协助xx大街工程荣获山西省和国家的“安全文明标化工地”荣誉称号。

综上所述，我觉得，我有能力竞选物业公司经理一职，所以，我来了!我本次竞聘物业公司经理，有自己的优势，我有20xx年的行政保卫科副科长的后勤管理工作基础。我有良好的语言表达能力，我有良好的人际沟通能力，我有强烈的团队意识，我有很好的创造、策划能力和凝聚团队能力。最重要的一点，我还有一颗要求进步的心!

此时，我也能正视自身的不足，我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。政治上不够成熟，我就像藤蔓上将红的绿西红柿，里面红了，果型成了，糖分够了，就差阳光的照晒了。在座的诸位就是我的阳光，请不吝照晒，让我这绿西红柿变红。

下面，我就当选物业公司经理后的打算，给大家露几手。

第一手、新手。

虽然我有那么多可以胜任物业经理的优点，但是在这领域我还是新手，我要认真学习相关业务知识，提高专业素养，多向领导和老同志们请教，并发扬物业公司的优良传统，发扬新手，没有固有模式的羁绊，敢于创新，敢于探索新路的特点，使自己尽快熟悉岗位，熟悉业务，制定发展策略，凝聚团队力量，在最快的时间成为岗位熟手，进而成为老手。

第二手、旗手。

作为团队领导者，也就是引领大家前进的旗手。我要以身作则，率先垂范，要求员工做的自己首先要做到，严格执行规章制度，严于律己宽以待人，让旗帜的光芒温暖大家。在前进的冲锋号中，身先士卒，冲在最前面发挥表率作用，把团队建设成为一支不怕苦累服务周到的队伍。

第三手、刀斧手。

作为党员和团队领导者，虽然有不间断的政治学习和批评与自我批评活动，但作为一个领导者，利益的诱惑还是难免的，所以，心中时常要埋伏一彪制止贪婪和诱惑的刀斧手，当邪心恶念一起时，立即冲出，予以斩杀。保证廉洁之身完好，党性完好，人品完好。

第四手、护手。

做好本团队成员的好护手。在工作上鼓励他们，帮助他们，保护他们。取得成绩时鼓励、奖励他们。工作失误时，指正他们，帮助他们查原因，找问题，解决问题，并通报所有员工，使类似问题不在发生。加大业务培训力度，赋责、赋权，放手历练，努力将员工培养成自己那个领域，能够独挡一面的好手。在生活上关心他们，及时了解职工的思想动态，和他们交朋友，做兄弟，生活上有什么困难，及时了解，尽心解决，排除职工的后顾之忧。使所有员工能够轻松愉快的投入工作，打造一支和谐共进、高效务实的团队。

第五手、帮手。

带领团队，摆正位置，尽职尽责，做好总公司的好帮手。完成好总公司赋予的职责。做好机关院落和小区、宿舍的物业管理服务工作。并有计划地安排部分其他兄弟单位符合物业工作要求的分流人员，壮大物业队伍，使物业管理长袖善舞，服务更周到更及时。给广大职工创造一个和谐安宁整洁安全舒适的生活环境，使广大员工可以全身心的投入工作。为总公司和其他兄弟单位的各项工作顺利进行，排除后顾之忧，做好帮手。

第六手、扶手。

牢固树立全心全意为业主服务的意识，做好广大业主的好扶手。及时解决业主的问题，了解业主的需求，服务周到、及时。规范行为准则、规范文明用语、统一服装服饰、统一单证票据。为广大业主创造一个优美、舒适、安全、整洁的生活环境。使物业公司向扶手一样，体贴入微，关怀备至。

第七手、推手。

大胆地走出去，到物业市场去竞争，去搏击。做推动市政总公司物业公司走向市场大门的手。让太原市的物业市场展现我们市政总公司，物业管理公司的身姿，更新人们对总公司只会修路架桥的认识。也为总公司一业为主多种经营的战略方针，在物业管理这一领域的发展，进行探索和实践。

第八手、拉手。

增加新鲜血液,适当引进专业物业管理人才，做引进人才的拉手，增强物业公司的专业程度，使物业公司更专业，更强大。从劳动型单位向管理型单位逐步转变，最终成为顺应时代要求和总公司发展要求的管理型物业公司。

第九手、巧手。

精心打造，活力高效的高素质队伍。多奇思、多妙想。做物业管理行业的的巧手。避实就虚，寻找市场空白点，另辟蹊径，开创物业管理的新模式。开发物业管理新项目、新产品以及衍生产品，强化管理，增加服务的附加值。

第十手、号手。

利用一切有可能的条件及时宣传总公司以及物业公司，做又干又喊的号手。不做只说不练的假把式和只练不说的傻把式。在物业公司市场化的进程中，不但硬件要强化，软件也要建设。及时、真实、贴切的宣传，将是扩大影响、提升品牌价值的最好方法之一。也会激发员工的自豪感、责任感、使命感。所以他是我的最后一手。冲锋路上不能没有号手。

总之：我会尽快告别新手，当好旗手，埋伏好刀斧手，做好护手、帮手、扶手、推手、拉手，伸出有力巧手，举起紧握宣传号的手。带领团队，拼搏奋进，为总公司的双文明建设搬砖添瓦。

这次如果竞选不成，我不会后悔，因为我有机会站在台上了，这已经成功了。我离梦想不远了，我来过了，我尝试了，我展示了，我又一次突破了自我，这是我又一个美好的珍藏。

最后，我要表达对总公司以及在座诸位的谢意：

谢谢总公司给我这个平台，展现xx后的新风貌，

谢谢在座诸位的耐心聆听。

请大家批评，多提宝贵意见。

祝大家吉祥快乐，祝总公司前程辉煌，祝本次活动圆满成功，祝其他竞选伙伴取得优秀成绩。

谢谢大家xxxx演讲完毕。

经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！首先，由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。

一粒种子只有深深地植根于沃土，人们常说。才干生机无限；而一名员工，只有置身拼搏守业的氛围，才干蓬勃向上！庆幸自己来到广东生物制药有限公司这片沃土。培养、造就下，领导的信任和同志们协助下，才得以生长和成熟起来。作为回报，愿将自己的全部智慧与力量奉献给自己的企业，勤奋敬业，激情逐梦，做大做强企业的道路上执着奋进，永远向前！此刻，正是这个朴素的想法，激励着我走上这个属于强者的讲台，参与营销部经理的竞聘。希望以自己的能力赢得这一岗位，更希望以自己的真诚赢得大家的掌声！

为了便于大家对我有一个较全面的了解，我先简单介绍一下自己的基本情况：

我叫，年月出生，年月毕业于大学动物医学院生物制品专业。年月至年月，我在厂车间工作，生产过、、和等疫苗，对各种疫苗的生产流程、生产工艺非常了解；年月至年月，我在厂销售科工作，负责销售、订货、发货等业务；从年月企业改制后，我一直在公司营销部工作。其中，年至年底我负责市场的销售工作，年至今担任营销部副经理。

今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞聘，是因为我具有以下优势：

人们常说，做不好工作的理由可以有很多，而要做好工作，两个字就够了，那就是热爱。也许在别人看来，做市场营销和营销管理工作压力大、竞争激烈，非常辛苦，但我却深深地热爱着这一充满激情、充满挑战的工作。一直以来，正是这份热爱，激励着我不断学习、提升素质、挥洒汗水，拼搏奉献。我确信，这是自己做好工作的最坚实的基础。

从走上工作岗位的第一天起，我就树立了一个坚定的信念，踏踏实实做人，认认真真做事。对待工作不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。特别是从事市场营销管理工作以来我更深切地体会到，再好的产品只有卖出去才能体现出它的价值，而营销就是实现产品价值的途径，营销部门在企业中的作用举足轻重。这份沉甸甸的责任促使我自加压力、负重奋进，以踏实，稳重的工作作风，竭尽全力争取把本职工作做到尽善尽美。

众所周知，经验是最宝贵的财富，是做好工作的基础和前提。从我的经历大家可以看出，我负责企业改制前后的营销工作达年的时间，是企业从事销售工作时间最长的人员。这其中，负责和等片区销售业务的经历，锻炼提高了我的市场拓展能力，也为我积累了丰富的营销管理经验；在任营销部副经理期间，我不仅熟悉了部门的运作情况，还对各地方经销商的销售情况以及全国各地基本的养殖情况了如指掌。可以说，年来岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我在工作的锻炼和磨砺中，积累了丰富的工作经验，使我成为既具有扎实的理论基础，又善营销，懂管理，工作中能够独当一面的复合型人才。这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。

我具有较强的业务拓展能力，是公司销售市场的“开荒牛”，在曾经负责的在各个片区都打下了良好的基础，目前各个片区的销售成绩都十分喜人。特别是我在负责粤西市场的销售工作时，年销售额从年的多万元飙升到年的多万元，这其中还没有包括禽流感的销售。从年任营销部副经理以来，我所管辖的片区常规苗销售约万元、禽流感销售约万元，总销售约万元，占全公司销售额的%，成绩斐然。所以，就工作能力而言，我将无愧于领导和同志们的信任与支持。

具体来说，我要做好以下几方面的工作：

效益为中心，加强对宣传资料和日常支出的管理，减少消耗、降低成本，争取最佳的工作效果。

合理化的营销组织系统，必须根据各项工作的需要去安排相应的人员，做到营销人员的品质构成、知识构成、心理构成与他们所担负的责任一致，营建“人人有事干，事事有人干”的良好局面。目前，随着公司的不断发展，营销部也在不断壮大，组织机构日臻完善。但是，我认为目前营销部还应设置一名熟练掌握电脑的营业主管，全面负责精确统计销售数目，并对各个产品的销售作出科学的分析，将产品的销售情况向领导及时反馈，并和生产部及时沟通，同时还要把各个产品的供货、缺货情况及时通知区域经理，促进经营部各项工作的高效运转。

我要强化员工的服务意识，极力倡导客户就是上帝的理念，在行动上做到一切为了客户，以我们的真诚优质服务感动每一位客户，争取每一位客户。我们要以客户感知为切入点，进一步深化客户关怀，建立客户关系营销优势，利用各种形式和渠道，比如开展节日公关、日常联系、产品促销等方式，拉近与客户的距离，以热情周到，彬彬有礼的服务，密切与客户的联系，不断提高客户的满意度和忠诚度。

在竞争空前激烈的市场环境下，谁赢得了客户，谁就赢得了市场、赢得了主动。为了扩大市场份额，提升销售业绩，我们要从市场调研、用户访问、广告宣传、战略规划、销售服务等多方面入手，积极做工作，强化销售经营活动；同时，我们还要建设一支综合能力强，敢打硬仗的，特别能战斗的营销队伍，做我们市场拓展工作的开路先锋。要在各项待遇方面向他们倾斜，并建立合理的激励约束机制，充分调动他们的工作积极性，为公司争取更多的客户，提高公司的整体业绩水平；另外，我们还要加强对市场的分析和研究，要通过大量艰苦细致的工作，以敏锐的洞察力，迅速捕捉市场热点和敏感点，为我们制定下一步的生产计划和营销策略提供可靠的依据，我们还要建立客户档案，加强信息管理，真正将信息转变为财富，为我们在激烈的市场竞争中赢得主动打下坚实的基础。

营销人员是企业营销和服务的主力军，他们的素质决定了我们的工作质量。因此我要加强培训工作，不断提高他们的思想文化素质和专业技术水平。要通过培训引导营销人员正确地认识企业的使命、目标、现状和前途，并对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次的培训，提高营销人员解客户需求的能力、销售能力，人际沟通能力，谈判能力和自我管理能力，使他们个个成为经营服务方面的能手。

有一个比喻是这样说的，一盆散沙磕不破一个鸡蛋，而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破，说的就是众人一心，其利断金的道理。如今，在激烈的市场竞争中，单打独斗的模式已经渐行渐远，只有发挥团队的集体力量，才能创造骄人的业绩。因此，我要在加强制度约束，建立合理的激励约束机制，创建科学规范的工作程序，严谨高效的工作氛围的同时，实行人性化管理，平时多和大家交流和沟通，引导营销部人员坚持个人服从组织，下级服从上级的组织原则，始终坚持把公司利益放在第一位，个人利益放在第二位。同时，我还要妥善解决部门内部的各种摩擦与冲突，以达到意志和行动的统一，建立和谐的营销部，使大家在工作中既有比赛、争锋的气势，又要有团结、互助、补位的意识，带领大家以强大的合力，创造出色的业绩。

在工作中，我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”，大力倡导在工作中不断创新的精神！我们都知道，创新使人类一步步走向文明，创新是民族进步的不朽灵魂，更是时代发展的激昂旋律。在销售市场瞬息万变，竞争空前激烈的今天，我们更要有创新的意识，适应市场的需要，寻找新的工作模式和方法，使创新成为不落的'风帆，引领着我们事业的航船，搏急流、克险滩，勇往直前。

社会在不断发展，企业在不断壮大，这就需要我不断地学习，只有不断地学习，观念才能转变，思维才能更新，才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求，不断加强业务知识、营销知识和管理知识的学习，不断提高自己的综合素质和工作能力；另外，我还要树立“没有执行就没有一切”的理念，切实提高自己的执行力，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实承担起自己的责任，在变化莫测的市场中争取主动，赢在执行。

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；而今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和创新！

由衷地希望，我，能够成为大家的选择！

我的演讲完毕，谢谢大家！

经理竞聘报告

各位领导、评委、同事们：

你们好!首先做一下自我介绍。

我参加此次竞聘，是想获得一个展示自己的舞台，将所学用于实际。参加此次竞聘，我具有以下五个方面的优势一、热爱学习，具有丰富的理论基础知识。在大学的三年，我不仅学到了丰富的知识，更为重要的是我得到了学习的方法和处事的能力。参加工作几年来，我坚持在学中干，干中学，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我。虽然我不是经济专业出生，但认真刻苦的学习让我掌握了大量经济理论知识和业务技能。20xx年11月参加全国经济类初级职称考试并获得证书。

二、具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我将领导及同事们对我的信任和期望化为工作的动力，脚踏实地，认真学习，努力使自己成为一名业务“多面手”。几年来，使自己组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大的提高，熟练掌握了会计操作流程，能够独立完成信用社的会计核算，六年多来所经办的业务未出现任何差错。工作能力得到领导和同事的肯定。20xx年、20xx年两度参加了年终决算交叉检查。

三、熟悉计算机管理。在大学时，我就利用课余时间努力研读计算机课程，擅长程序设计，是教研室课题“某自动化控制系统”的系统分析员和程序设计员。在走上工作岗位后，我深刻认识到计算机技术在实际工作中的重要性，进一步学习计算机应用知识，20xx年通过了会计电算化考试并取得证书。在信用社实施电算化的过程中，我与其他同事协助联社完成了某某等信用社计算机帐务移植。运用所学知识，中某信用社工作时初步建立了“贷款信息管理系统”，有效提高了供求管理的效率。曾多次协助某某等信用社解决计算机操作中遇到的疑难问题。

四、具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。几年来的工作锻炼我的同时也在不断的考验我，使我承受着巨大的压力，感受着工作的苦与乐，享受着一份耕耘，一份收获的喜悦。我深深地爱着自己的事业，我愿意为信合事业更加勤奋努力地工作。改革和创新是信用社发展的生命力，能促进信用社的管理水平和提高经济效益，使信用社在激烈的竞争中不断发展壮大。因为这种认识，使我在会计工作岗位上深刻意识到自己责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。在调到某信用社担任信贷员之后，我更加发扬着无私奉献的工作作风，深入到全镇各村社，认真做好信贷调查，管理好每一分信贷资金。六年的工作经历培养了我坚持原则、严明纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风，连续五次被评为先进工作者。

五、年富力强，身体健康，精力旺盛。我今年29岁，思想活跃，朝气蓬勃，能够全身心投入到工作;因为年轻，接受能力强，对新业务敏感，能够创造性地开展工作，进入角色迅速;因为年轻，勇于实践，敢想敢为;也是因为年轻，也就更渴望承担更重的工作和责任。

竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。如果竞聘成功，我的工作思路是：坚决服从上级领导安排，以民展观念为动力，以规章制度为标准，以提高工作质量和经济效益为目标，当好助手、参谋，求真务实，创造性地开展工作。

第一、根据新形势下业务发展的需要，不断充实自我、完善自我，深入研读各种经济和金融理论书籍，进一步提高理论水平。在工作中严以律己。有针对性的学习必要的管理知识，更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，将所学充分运用到工作中，不断提高业务质量和工作能力。

第二、围绕加大内控管理力度，提高经济效益的管理目标，强化检查辅导和审计监督，严格按要求对各社会计出纳岗位监督、辅导，及时发现和解决存在的问题，确保各社规范、安全经营。

第三、搞好员工业务学习，组织技术练兵，提高全员素质。各项业务的开展需要员工质持续的不断提高，要利用一切可能性的时间和机会，搞好员工的政治、业务学习，组织好岗位技术练兵，督促员工认真学习相关金融理论和金融知识。将辅导工作落到实处，把全区和社的财会工作台推向新的水平。

第四、充分发挥自己的理论优势，努力完成业务经营目标。及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料，为领导决策提供可靠数据、有效依据。针对实际工作中面临的问题，多请示，多汇报，随时提出针对性措施，确保经营目标的最终实现。

经理竞聘报告

（一）个人基本情况：姓名、受教育情况、技能等级、现任职务，以及个人基本的工作经历及取得的主要业绩。

（二）竞标摘牌的优劣势。竞标摘牌信息，以及竞标的优劣势。

（三）经营保障措施：围绕摘牌加油站的年纯枪量、非油销售收入、费用控制、损耗管理等考核指标，提出切实可行的经营保障措施，要求切合实际，简明扼要。

各位评委：

一、简介。

正文。

二、工作优势、思路。

正文。

结语。

关于加油站经理后备人选选拔工作的通知。

所属各单位，机关各部室：

随着公司网络建设步伐的加快，加油站的数量不断增加，为加强加油站经理后备队伍建设，落实“三基”工作，经公司领导班子研究决定，拟选拔一批加油站经理后备人选，现就选拔工作的有关事宜通知如下：

公司在岗人员（包括市场化用工）符合条件的均可报名。

20xx年10月11日至21日。

报名表填写要字迹清楚，用碳素笔填写。

公司人力资源部。

1、年龄40周岁以下。

2、大专以上学历。

3、有两年以上销售管理经验或零售业、服务业工作经历。

4、忠诚企业，有较强的责任心、责任感和敬业精神。

5、具备良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识、安全意识和良好的独立工作能力，能熟练操作电脑，身体健康。

6、参加并通过加油站操作员中级以上职业技能鉴定考试。

机关干部、入职一年以上的大学生和复转军人条件可适当放宽。

1、考试。由加油站管理部出题，人力资源部组织具备条件的报名人员进行加油站应知应会知识考试，择优确定参加选拔大会人员。

2、面试。召开加油站经理演讲后备人选选拔大会。公司领导班子成员、机关中层干部、经营部经理和部分加油站经理任评委。参加选拔的员工每人作5分钟的演讲，演讲内容主要是：如果自己成为一名加油站经理，将采取哪些措施和办法搞好加油站经营管理工作。

竞聘演讲结束后，由评委采取无记名投票的方式选出10名加油站经理后备人选。为体现管人和管事相结合的原则，公司领导班子正职、主管零售副职的投票权重为10%，其他班子成员副职、加油站管理部主任和副主任为5%。经营部经理对本单位参加选拔的员工的投票权重为5%。

加油站经理后备人选选拔结束后，公司将定期组织加油站后备人选培训班。由公司人事部门制定培训计划并组织实施。主要培训加油站基础工作知识、现场管理与服务知识、非油品知识、消防安全知识、企业文化知识、市场营销知识等。为保证培训质量，公司将邀请省公司加油站经理培训师授课。通过培训，进一步提高加油站经理后备人选的综合素质。

公司对加油站经理后备人选指定培养人，要有培养记录。培养人每季度要对培养对象进行一次综合评价，写明优缺点和努力方向，并把综合评价报公司人力资源部备案。

1、在本职工作岗位上建功立业、表现突出者优先使用的原则。

2、培训成绩突出者优先使用的原则。

3、在公司组织的技能竞赛等各类活动中成绩优异者优先使用的原则。

各单位接到通知后，要认真做好宣传动员工作。要让员工充分认识到，加强加油站竞聘演讲后备后备队伍建设，是培养人才用好人才的需要，是员工成长进步建功立业的需要，是公司发展壮大的需要。公司在今后中层干部选拔任用上，将把具有丰富的一线管理经验的优秀加油站经理列入选拔范围，鼓励符合条件的机关年轻干部到加油站工作，为今后事业的发展打下良好的基础。

中国石油销售分公司。

经理竞聘报告

尊敬的各位领导：大家好：

我叫赵明芝今年39岁文化程度高中20xx年9月参加人保财险哈密分公司，从事外勤工作，今天非常荣幸，也非常激动参加竞聘，本次竞聘的岗位是市区营业部五分部的负责人一职。

1、认真学习，努力钻研业务，努力适应新形势、新战略、新岗位、新要求。积极主动的思想意识和踏踏实实、兢兢业业的工作作风。2乐于奉献，以全局为重，不断给自己增加压力和动力，以最快的速度进入工作状态，为公司促发展、保效益、防风险战略目标的实现做出自己应有的贡献。

经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先，感谢领导们给我这次展示自己，挑战自己的机会。无论这次竞聘结果如何，对我以后的人生道路都是一次很好的磨练。我叫xx，2005年8月荣幸地加入了这个移动大家庭，2008年提拔至xx营业部经理，2009年3月调至xx片区。经历了今几年基层工作的锻炼，有一种东西始终没有变，那就是对自己所从事工作的热爱。今天，我竞聘的岗位是：xx营业部经理。这岗位肩负着重要的职责；其中，核心是服务与营销，基础是管理。以下谈谈我对此次竞聘岗位的几点看法：

在乡镇这一级有较多的事业单位、工矿企业、高校学院以及工程项目，这些都是移动公司重要的集团客户，我们要科学合理的利用这些资源，充份发挥它们的作用。

渠道是我们的合作伙伴，挖掘渠道的内部潜力，理顺渠道的管理流程，为他们提供更好的服务与支撑。延平区夏道片区现有实体渠道xx家，村级移动代办人员xx人，就实际情况来说，新增实体渠道空间尚有，今后工作重点应限制对手渠道的扩张，保持移动市场占有率；实体渠道一般都是当地人，熟悉当地环境，借助他们的力量来开拓新市场，维系老用户。正确的指导与扶持他们发展，即帮助了他们创造经营利润，又拉动了我们更多的市场发展空间。

在某段时间内，可能有多个营销活动同时进行，需要片区负责人保持清醒的头脑，理清轻重缓急，科学的把几个营销活动安排并付诸实施。我们还可以合理的利用一些新的资源，比如村组负责人、电力公司抄表员，广播电视站员工等等，开辟一个崭新的营销市场并科学的利用这些资源把相关的kpi指标提升。

基础资料的收集整理工作，即方便了管理，又做到了精确营销。现在的经营分析系统功能日趋完善，己支撑到区域中心一级，为更好的发挥和利用这个平台，需要完善基础资料的建设。

面向大乡镇、面向诸多的用户，就得提供完善的服务，就必须有一支在服务与业务技术方面较强的团队。一位合格的片区负责人，必须对这个团队负责，让团队有奋斗目标、有充足的干劲，让每位员工知道自己的职责，发挥每位员工最大的创造能力，实现团队价值的最大化。

以上是我对此次竞聘岗位的看法，无论这次竞聘结果如何，我都会正确对待，接受考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭着自己多年的基层工作经验和努力是能够胜这个岗位的。回首过去，我无比自豪；展望未来，我激情满怀；我将以实际的行动为移动事业辉煌的明天做出应有的贡献！

再次感谢领导们给我这次机会，谢谢！

经理竞聘报告

尊敬的领导：

我是xx部的xxx，1987年从xxx校毕业进入公司开始工作至今已有xx年的工作经历。多年来我在工作中勤勤恳恳，踏踏实实，不仅多次受到领导的表扬也得到了同志们的认可。

我非常热爱本职工作，并向往着成为一名合格的治理人员。由于以前自己思想不够成熟，只简单的想做好份内的工作，积极进取不够，近年来看到事业的迅速发展；企业的蒸蒸日上；xx部的日益壮大，我自己也随着改革的大潮改变了观念，有了更高的追求，目标确定之后我一直为之努力；为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老同志的关心和鼓励，给我们这次机会参加竞聘，我要珍惜和把握这个机会，使自己能够在今后的工作更好的发挥作用，展现能力。

我也曾在治理的岗位工作过，使我对这个岗位有了一定的熟悉和体会，这个岗位是最基层的治理者，所谓治理就是通过他人来完成工作使命，在影响治理行为的治理要素中，治理者在治理活动中处于主导地位，在客观条件相近的两个组织中，决定治理工作好的要害因素就是治理者，治理者能力的高低，对保证组织目标的实现和治理效能的提高，起着决定性的作用。治理的本质就是追求效率，因此，治理者的治理能力从根本上说就是提高组织效率的能力，这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理的安排和治理的责任，所以是一个多层面、多角色的岗位。在员工面前要当好五类角色，即治理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴，面对松散的治理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间治理的能力。

作为治理者首先要以身作则、爱岗敬业，一切出发点和最终效果都要以公司利益为原则，用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划，为公司追求更高的效益。我们看到目前在相当一部分人员中有着不满情绪、消极怠工，而这种情绪和状态的蔓延对我们整个队伍是一个非常不利的侵蚀和削弱，如何改变这种状况光靠思想教育和制度制约是远远不够的，要有一大批战斗在第一线、直接与员工接触、直接与客户接触的优秀治理人员用自己良好的素质和可行的手段进行直观的言传身教，要从细节入手、以点带面，形成一个良好的氛围。

自己有着多年的工作经验和良好的心态，以及与人沟通，与人相处的能力，在同事中有良好的口碑，爱学习、善积累，有较强的解决问题和处理问题的能力。本人能够处理个人利益与集体利益的关系，并有较强的奉献精神，我愿意并且能够在新的岗位上更好的工作，为xx部的建设尽自己最大的力量。

经理竞聘报告

尊敬的领导：

您好！

根据停车场管理中心副经理的职位要求，以及结合我的个人条件和意愿，经过慎重考虑，我打算竞聘这一职位。

首先，谈谈我对这一职位的认识。

停车场管理中心副经理，是公司中层管理干部的重要职位，是确保后勤保障有效运转的服务职位，既有管理职能，又有服务定位，做得好，能够有效利用空间、提升停车场管理水平，从而提升收益、降低成本、提升停车场服务满意度，从而获得公司领导和员工的一致认可。

其次，要谈谈我的特长与这一职位的匹配度。

停车场管理中心副经理，能够为公司（单位）着想，从大局着眼，提升效益、改善服务功能，并且又要配合管理中心经理一起把工作做得更好，而这几个方面，我都具有一些亮点和长处。

第一、工作表现优秀。我在公司工作了时间，工作表现一直比较优秀，绩效考核结果优秀。

第二、熟悉工作岗位，经验丰富。n年的岗位工作经验，让我熟悉了停车场管理的方方面面，对停车场管理流程颇有心得，很快能上手。

第三、态度积极，信心足，能够以身作则。我有很强的意愿协助经理把停车场管好，从服务、安全、效益等几个方面精心落到实处，以个人实际行动感染同事，身体力行把停车场管好。

第四、具备管理知识和技能，爱好学习。从一名员工到管理者，最大的改变就是到管理身份的改变，管理者具备不同的素质与能力要求，为此，我早就为做好管理者作好了准备，平时积极参与各项管理活动和任务，训练自己的敏感与管理技能，还认真阅读了《卓有成效的管理者》，写了很多读后感，并成功的运用于工作实践。

希望公司领导能够认真考虑我的请求，我也会随时准备接受考验和考察。

谢谢！

值班经理竞聘演讲稿

各位领导同事，大家好！

非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下：我叫xxx，进入移动公司，从进入公司那一刻起我深知，营业员是公司对外服务的窗口，是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的.业务骨干，取得的成绩受到领导和同事的肯定，多次获得“”称号。在前台营业中面对各种用户，我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验，在工作中我始终不忘学习，积极参加技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的知识应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。“追求用户满意服务”是我的服务宗旨，我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的服务每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，力争做到每位用户满意。

在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。

如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作情况，确保营业厅服务质量，组织员工进行新业务培训，提高员工素质，增强员工技能，建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

做最好的自己，相信自己——我能。谢谢！

文档为doc格式。

经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。本人辛荣俭，1968年出生，1999年取得北京商学院本科学历，同年9月，进入盘锦联通公司。先后从事过司机、客户经理、项目小组组长、**分公司代经理等工作。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是**分公司经理。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在**，家住在**，对**的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。

目前，我认为**分公司的工作主要有以下几点不足：

1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：

第一、开拓发展。小平同志曾经说过：“发展才是硬道理。”我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，**分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。其次，通过本人在**当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使**分公司在完成明年移动gsm业务收入1350万元和cdma业务收入450万元基础上，更上一个台阶。

第二提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为联通公司创造更加完美的形象，使**分公司成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的分公司经理。

坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会，我将还您十分精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后，祝大家身体康健、万事顺随！祝愿我们联通公司明天会更好！

谢谢大家！

值班长竞聘报告

值班经理竞聘演讲稿

各位领导、各位同事：

首先，非常感谢组织给了我一个“推销自己”的机会，我为能参加这次xx县营业部值班经理的竞聘而感到非常自豪。我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。

在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司一年多的发展路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。

我今天演讲的内容分为三个部分：

我叫xxx。出生于1983年，20xx年毕业于xxxx大学，毕业后一直从事于电脑技术和销售工作，07年进入移动公司，在移动公司这一年多的时间里，我怀着对事业的满腔热情，对企业的无比热爱，努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作，必须先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危险品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。大学及独立工作生活培养了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献”的良好品质。

我有较为强的管理理论基础。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，期望能够将理论联系实际，将学到的知识运用到工作中去。我有开拓创新，锐意进取精神。我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

正是因为这一年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的，我再次向你们表示衷心的感谢！说到这里，或许有人要问：你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我也有缺点，在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：嘉禾县毕竟是我之前没有工作过的地方，当地的社会关系了解甚微。我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战，发现、改进我的不足，只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明：xx移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，我会更加努力的磨练自己，提高自己。

不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同事们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。

作为县营业部值班经理，必须了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字“内强素质，提高觉悟，外树形象，用心服务，开拓发展，增加收入”。具体为以下几点：

孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话就是告诫我们必须培养正气，以身示范。我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。

谢谢大家！

值班经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫**，现任职于s路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1、负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统，严格按照业务流程办理各项业务。

2、掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3、严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。

4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。

5、服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

1、以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

2、熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的.各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

3、不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

4、树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。

5、积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢大家！我的演讲结束了！

值班经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先我为我能工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提升自身的机会。

岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自身努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级，现将本人的基本情况简要介绍如下：我叫l，现任职于s路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的'享受到我们优质、高效的服务。

我本着锻炼、提升的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，加强管理，健全制度，从严要求，进一步提升服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自身的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有深刻认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1.负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统，严格按照业务流程办理各项业务。

2.掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3.严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。

4.保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。

5.服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。

假如我能竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

1.不但要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以保证客户满意度。

2.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能起到模范带头作用。

3.积极明确提出创新服务举措，提升营业厅的整体服务质量。

4.以身作则，履行自身的岗位职责，做好表率作用，以自身的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自身。自身做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提升。

5.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自身的信心、能力和努力是能胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢大家!我的演讲完毕!

经理竞聘报告

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好，在演讲之前，我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台，也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排，今天是周末，如果不是最近空气污浊，还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳，并和亲爱的同事们坐到一起，紧张成一片。

我叫，今年25岁，xx年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业，进入中石油之前，曾在做市场管理，xx年9月父亲不幸车祸去世，本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到，成为中石油的一名员工。

参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好，工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后，我在做好销售工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》，并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。xx年7月承蒙各位领导赏识，我有幸被选拔参加集团公司xx年成品油销售系统职业技能竞赛培训，系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训，并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。

我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历，无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问，无法忘却进入企业后，领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志，无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程，创业的激情开始在我的意识中荡漾开去，弥漫了我的整个灵魂。

我想要说的是，感谢中国石油接纳了我，感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员，从进入中国石油的那一刻起，我对自己的妈妈说，这将是一个新的开始，我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司，以及无时不刻惦念着我们的人们。

在加油站工作期间，我曾任发油员、营业员、分帐等职并任加油站团支部书记，在领导的衷衷教诲之下，在同事热情的'帮助之下，我以严谨的工作作风，丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径，在站内，我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能，业余，我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识，以不断提高自身的理论水平及素质修养，希望能在工作过程中加以运用。在加油站工作期间，还参与制订了加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、ci设计，得到领导及同事的一致好评。

两年的工作经历，使我对加油站有了一个较深的认识，加油站作为石油行业的销售终端，承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能，是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。

值班经理竞聘演讲稿

各位领导、各位同事：

了我一个“推销自己”的机会，我为能参加这次xx县营业部值班经理的竞聘而感到非常自豪。我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司一年多的发展路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。

我今天演讲的内容分为三个部分：

我是xxx。出生于1983年，毕业于xxxx大学，毕业后一直从事于电脑技术和销售工作，07年进入移动公司，在移动公司这一年多的时间里，我怀着对事业的满腔热情，对企业的无比热爱，努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

我具有高尚正直的人品、良好的`个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作，必须先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危险品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。大学及独立工作生活培养了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献”的良好品质。

我有较为强的管理理论基础。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，期望能够将理论联系实际，将学到的知识运用到工作中去。我有开拓创新，锐意进取精神。.我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

正是因为这一年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的，我再次向你们表示衷心的感谢！说到这里，或许有人要问：你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我也有缺点，在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：嘉禾县毕竟是我之前没有工作过的地方，当地的社会关系了解甚微。我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战，发现、改进我的不足，只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明：xx移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，我会更加努力的磨练自己，提高自己。

不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同事们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。

作为县营业部值班经理，必须了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字“内强素质，提高觉悟，外树形象，用心服务，开拓发展，增加收入”。具体为以下几点：

适应市场变化采取有效措施制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。以服务促发展服务是中国移动的生命线提高服务质量必须从员工素质抓起组织员工进行新业务培训提高员工素质是必不可少的工作最终达到增加企业效益的目的。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献不能索取不能有任何私心杂念要想营业员之所想急营业员之所急公正廉明经常和营业员换位思考想想营业员的感受事关员工个人切身利益问题上多为员工争取尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力做好表率作用．

孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话就是告诫我们必须培养正气，以身示范。我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。

谢谢大家！

值班经理竞聘演讲稿

各位领导同事：

大家好!

非常感谢公司给了我一个“锻炼、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下：我叫xx，xxxx年进入移动公司成为一名营业员，作为外服务的窗口，公司形象的代表。走上岗位的那一刻，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这六年的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了较大的提升。逐渐从一名普通的营业员成长为业务骨干，得到领导和同事的'肯定，曾在20xx年度xx分公司数据业务营销打擂赛中博得第二期擂主，获得xx年度“12580大侠”称号。

我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的服务每一位用户，采取换位思考的方法，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，争取做到每位用户满意。

参加这次轮值经理竞聘，我想给自身一个挑战，从中改善自身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自身，往上走，即便是一小步，也有新高度。”

如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助各厅经理，全力达到对我自身的以下几点要求：

1.以身作则，履行自身的岗位职责，做好表率作用，以自身的行动影响周围的人，带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提升。

2.熟练掌握各项知识。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

3.不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以保证客户满意度。

4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务，起到模范带头作用。

5.积极明确提出创新服务举措，提升营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自身的信心、能力和努力是能胜任营业厅轮值经理这个岗位的。做最好的自身，相信自身——我能。谢谢!

值班经理竞聘演讲稿

尊敬的领导：

你们好！

我很荣幸的参加这次储备竞聘，我是一个普通加油站的一个普通值班经理，也是中石油最后一个最原始的值班经理，我庆幸的是，因为里心加油站终于等到装修改造，我趁加油站停业的这段时间来到三明xx加油站实习，才发现我已经过时了，在xx连一个普通加油工都不如，我知道自己要学的东西好多好多。

在xx加油站的这段时间我明白了很多，要学习的也很多。在听到xx油站经理的一番心德才明白我的经验还不能胜任成为一个合格的油站经理，或许是因为太年轻，经历的事情和应急处理事情的经验还远远不足，我恳请公司能给予我一次学习的机会，去每个成功的油站经理手下工作，学习他们的管理心德，也许有一天我还会来，那时我有信心能做好一个合格的油站经理。

在我的理解中一个合格的油站经理能够处理油站大大小小的事情，能处理的合情合理，能够很好的处理顾客投诉。能够完成公司的各项指标，这包括安全，油品，非油的业务。油站经理会把中石油的精神传达给每一个热爱中石油的员工，定期开展加油站安全教育培训及应急事件处理方法，定期走访顾客，让你的忠实顾客为你去做广告，经常跟聊天，去了解你的员工的家庭状况及员工上班的心情，不要让员工带心情上班，响应公司的政策，发掘人才，补助困难员工。

在中石油的这些日子，我从一个不懂事的孩子慢慢成长，变的成熟起来，我知道我现在还不能担任做好一个合格的油站经理，我会努力的，在不久的将来，我还会来，带着成果跟自信再来竞聘。

我的演讲完毕，谢谢大家！

值班经理竞聘演讲稿

尊敬的领导：

你们好！

我很荣幸的参加这次储藏竞聘，我是一个普通加油站的一个普通值班经理，也是中石油最后一个最原始的值班经理，我庆幸的是，因为里心加油站终于等到装修改造，我趁加油站停业的这段时间来到三明xx加油站实习，才发现我已经过时了，在xx连一个普通加油工都不如，我知道自己要学的东西好多好多。

在xx加油站的这段时间我明白了很多，要学习的也很多。在听到xx油站经理的一番心德才明白我的经验还不能胜任成为一个合格的油站经理，或许是因为太年轻，经历的事情和应急处理事情的经验还远远缺乏，我恳请公司能给予我一次学习的时机，去每个成功的`油站经理手下工作，学习他们的管理心德，也许有一天我还会来，那时我有信心能做好一个合格的油站经理。

在我的理解中一个合格的油站经理能够处理油站大大小小的事情，能处理的合情合理，能够很好的处理顾客投诉。能够完成公司的各项指标，这包括平安，油品，非油的业务。油站经理会把中石油的精神传达给每一个热爱中石油的员工，定期开展加油站平安教育培训及应急事件处理方法，定期走访顾客，让你的忠实顾客为你去做广告，经常跟聊天，去了解你的员工的家庭状况及员工上班的心情，不要让员工带心情上班，响应公司的政策，开掘人才，补助困难员工。

在中石油的这些日子，我从一个不懂事的孩子慢慢成长，变的成熟起来，我知道我现在还不能担任做好一个合格的油站经理，我会努力的，在不久的将来，我还会来，带着成果跟自信再来竞聘。

我的演讲完毕，谢谢大家！

值班经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本人的基本情况简要介绍如下：我叫李志祥，现任职于s路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的'营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：—遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1、负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统，严格按照业务流程办理各项业务。

2、掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3、严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。

4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。

5、服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

1、以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

2、熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

3、不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

4、树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。

5、积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢大家！