通过写工作报告，我们可以审视自己在工作中的强项和不足，并制定更合理的工作计划和目标，进一步提升工作效率和质量。如果你正在写工作报告，不妨看看下面这篇范文，相信会对你的报告写作有所帮助。
企业职工工作报告
正式担任xx部副经理之职已满一年，回首这一年，岁月如逝，在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下，我取得了长足的进步，在这一年里，我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度，兢兢业业工作，积极配合经理做好信贷部的各项工作。在学习上自我加压，在工作上积极进取，在生活上严以律已。现将情况汇报如下：
一是重视政治素质和工作能力提高。积极学习党课、认真摘录笔记，不断提升政治水平。
二是严以律已，坚守“八不准，十严禁”信贷条例。坚持秉公执法，严格审批每一笔贷款，确保所批贷款质量。
三是统一思想，加强团队建设。作为信贷部副经理，我深知自己承上启下的桥梁纽带作用，认真摆正位置，积极配合领导安排，认真做好部门工作，维护好部门的团结。在工作中，加强与部门人员的交流和沟通，维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作，做好自己分工的职权范围内的工作。
从一名普通的管理人员到一名副职，身份的转变，意味着责任的不同，双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用，上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注部门经理与员工上下协调工作、严格要求自己，不断加强员工管理。截止目前部门各中心均较好的完成了全年的管理目标。
1、贷后管理中心：
二是档案管理有序，基本全部实现图书化管理。连续三个季度全省档案会审工作中，我行档案排名前两名以内。
2、审查审批中心：
按时完成各项审查、审批工作。严格执行审贷分离，做到坚持原则、严格审批，为全行的业务发展保驾护航。
3、经营管理中心：
一是按期按质完成各类业务文件的转发、培训工作。二是根据需要加强业务督导，深入支行帮扶发展、指导逾期催收、开展现场审贷会。
三是认真开展各月经营分析工作，根据每月业务发展特点及时总结、认真分析、发现问题、及时调整发展思路，为全行业务发展做出了积极指导作用。
四是强化分析，深入开展市场调研。今年以来先后完成了xx贷款项目、xx贷款项目、xx贷款市场调研、xx市场调研、xx调研等。经过一年的历练，无论从报告内容还是从市场调研能力上都取得了较大的进步。
纵观一年来部门人员表现：团结协作，密切合作。一方面做好个人的本职工作及领导安排的其它工作，另一方面也积极配合部门人员作好了相关的工作，在一年的“信贷能力提升年活动”中，能力得到了一定提高，为我行信贷条线轧轧实实管理做出积极贡献。
业务支撑到位，确保全行信贷业务的圆满完成。积极协调组织各审查审批人员按时按质开展审查审批工作；深入支行开展业务指导；针对资产质量差的重点支行、重点人员开展座谈，分析原因、寻找方法。
业务推介会到位。今年以来共参加全市各类业务推介会x次，行内组织xx推介会和xx推介会共两次，组织信贷员业务发展竞赛活动四次。通过业务推介、竞赛活动的开展，有效的保证了业务的宣传。
业务培训到位。截止目前，共计培训45次，参加人数达到1134人次，培训内容涉及xx、xx、xx等新制度，培训人员涉及xx、xx、xx等人员。并针对xx、xx人员开展了两次专项培训，以确保全省xx、xx人员考试取得好成绩。组织考试40次，学员合格率达到97.93%。学员在全省培训通过率排名全省前例。
风险防控到位。今年以来xx部积极组织开展现场与非现场检查，加大责任追究力度。累计检查业务档案700多份，进行系统抽查1547户，电话回访976户，现场走访客户133户，全年共下发现场检查报告近200份，责任追究29笔，涉及人员15人次，处罚金额33182元，处罚人员74人次。
市场开发基本到位。今年以来，全行上下共计开发项目个，其中xx已报总行审批，xx支行xx贷款放款近100万元、xx县支大棚种植支农贷款放款近500万元、xx县药材农户批量开发约100万元、xx县xx房产抵押贷款项目放款约200万元。
截止目前，我行各类贷款净增达到xx亿，实现了一个xx目标。其中xx贷款结余净增达到xx亿元，完成省行计划的xx%，全省排名第7；xx贷款圆满完成全年计划。累计实现利息收入5000余万元，较上年增幅达到86.17%，收入占比最高到达40%以上，始终名列全省首位。
在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多问题，主要有：
一是业务管理水平不能适应业务发展需要；二是经营管理水平有待进一步提高；三是风险识别能力差，风险控制能力较弱；四是市场分析、开拓能力较差，不能有效指导支行市场开发。
20xx年即将到来，新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我将再接再厉，发扬长处，积极创新进取，打开一个新的工作局面。主要做法是：
1.加强自身业务学习，提升业务管理水平；加强经营管理方面学习，逐步提升经营管理能力，做一名合格的中层干部。
2.加强沟通，团结协作，提高部门凝聚力。通过部门同事间的沟通交流、开展集体活动，将部门人员紧紧团结在一起，凝聚成一个和诣、务实的整体，更高效的开展信贷业务经营管理工作。
3.继续深入市场，认真研究分析市场需求。为我行的业务发展寻求更大的利润增长点。
4.不断加强组织能力提升，通过组织业务推介会、内部交流会等活动，不断增强信贷员组织的团结，推进业务发展、激励业务发展。
5.进一步严以律已，做足部门人员表率。
“以上述职报告妥否，请予审议。
谢谢大家！”
企业职工工作报告
各位领导、各位同事：
大家上午好！
本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下：
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、维修情况：从10月开始维修工作正式上线，对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行，已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况：为了保证xx的顺利进行，我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作，对每条线路加强了维护，基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕，但我们并不能放松工作态度，保证设备质量，让业主满意。
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限和需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企业职工代表大会工作报告
各位代表、同志们：
__市工会第三次代表大会，是在全市上下全面推进深化改革、依法治国各项要求，全力推动__新一轮经济社会加快发展的新形势下召开的。大会的主要任务是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习贯彻党的十三大和十三届三中、四中全会精神，回顾总结市工会二大以来的工作实践和基本经验，研究确定今后五年的奋斗目标和主要任务，选举产生新一届市总工会领导机构，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，团结动员广大职工为__全面建成更高水平小康社会建功立业。
现在，我代表市总工会二届委员会向大会报告工作，请予审议。
过去五年工作回顾。
市工会第二次代表大会以来的五年，是__工运发展史上不平凡的五年。五年来，全市各级工会在同级党组织和上级工会的领导下，认真贯彻落实《工会法》，切实履行工会职能，圆满完成了市工会第二次代表大会确定的各项任务，团结带领广大职工为推动__经济社会发展作出了积极贡献。五年来，市总工会先后获得“全国工会‘五五普法’先进单位”、“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”、“全国工会职工教育培训优秀示范点”、“全国工会经审工作先进集体”等80多项市级以上荣誉称号，用辛勤劳动谱写了__工运发展史上的新篇章。
一、准确定位，在围绕中心服务大局中建功立业。
一是职工创新能力进一步增强。紧跟全市经济发展战略和转型升级发展步伐，组织1210个单位、30万多名职工、300多个工程项目参加“建功立业十二五、沿海开发争一流”为主题的重点工程立功竞赛活动。开展创建“工人先锋号”、“节能增效”、“节能减排工人行动”等一批群众性经济技术创新活动品牌。五年来，共有4000多个企业参与节能减排“二创一争”竞赛，职工参与面达90%以上，节能减排成果200多项;职工创新成果、小改小革、新技术开发730项，总结职工先进操作法340项，创造价值约8亿元，有力促进了全市经济又好又快发展。
二是职工技能水平进一步提升。制定实施“素质提升工程”工作规划，累计举办1010个项目、600个工种职工职业技能竞赛，40万多名职工参加岗位练兵、技术培训、技能竞赛、岗位创新、建言献策等活动，大大激发了职工“比、学、赶、帮、超”的热情，一大批行业技术带头人和职工优秀科技成果脱颖而出。五年来，共有1310名职工荣获“市技术能手”、1090名职工被授予“市行业首席员工”荣誉称号，发给荣誉津贴，开辟了我市职工“培训、练兵、比武、晋级、表彰”五位一体的快速成才通道。
三是职工道德修养进一步加强。深入开展社会主义核心价值观教育和“创争树”主题教育，创建学习型组织市级示范点1100家、市级示范点2300家;组织开展“双争、双创”等评选活动，表彰文明班组、文明示范岗各1000个、文明职工人、文明职工标兵1000人;大力弘扬新时代劳模精神，在各行各业选树了一大批甘于奉献、勇于开拓的先进模范人物和先进集体，推介__平民英雄___、全国优秀司法员___、全国优秀法官___等先进典型。五年来，共推荐评选市级以上劳动模范290人，五一劳动奖章220人、奖状190个，工人先锋号17个，为我市跨越发展注入了强大的精神动力。
二、维权维稳，在促进社会和谐稳定中展现作为。
一是依法维护职工民主权。深入开展和谐劳动关系企业(园区)创建活动，认真落实职工知情参与、协商共决、评议监督等各项职权。全市生产经营正常的国有、集体及控股企业全部实行职代会和厂务公开制度，百人以上建会企业职代会建制面达90%以上，百人以下建会企业建制面超过70%以上。五年来，全市获得省级劳动关系和谐园区10个、和谐企业80个，市级劳动关系和谐园区10个、和谐企业600个、和谐步行街20个。以来，市总成立市和谐劳动关系创建工作指导分站及指导点210个、召开全市创建劳动关系和谐企业推进会50次，全市在我市召开创建和谐劳动关系企业现场推进会20次。建立厂务公开墙、中小企业民主管理“六个一”工作法等经验在全省工会民主管理创新实践成果展示会上作大会交流发言。
二是依法维护职工经济权。按照在所有企业普遍建立工资集体协商制度的要求，全市推动工资集体协商扩面建制和提质增效工作取得了显著成效。，市总分别在化工、餐饮、食用菌、机械行业选择几个具有代表性的企业进行试点，推行“工龄工资”制度;5月，把市移动公司作为建立劳务派遣工工资集体协商“四方会商”机制的试点单位，为务工人员搭建了工资正常调增的平台，调动了员工工作的积极性。两项工作分别获得市工会创新成果奖。五年来，全市有8000多家企业签订“一合同三协议”，覆盖职工40万余人。11月，全省行业工资集体协商苏北现场观摩会在我市召开;205月，在市总有力指导下，代表全市参加省总工会工资集体协商的专项考核中获得了优秀单位。
三是依法维护职工安康权。组织3600多家单位、30万多名职工参加“安康杯”竞赛活动，组织高危行业和农民工集中行业的20万多名职工参加安全生产知识培训;开展多种形式的“安全在我心中”系列活动，定期不定期深入到高温特殊岗位送清凉、送文艺、送法律。五年来，全市共投入“三送”慰问资金8000余万元，全市百人以上生产型企业工会劳动保护合格率达95%以上，自上而下初步建立了以群防、群控、群治为特色的工会劳动安全保障机制，为促进我市安全生产形势的持续稳定发挥了重要作用。在化工园区推行zg3520劳动保护新体系，此项工作在全省工会劳动保护工作会议上作了大会交流发言。204月，全国工会劳保二处、省市总领导在化工园区就推行zg3520劳保体系工作进行调研，充分肯定了我市劳动保护工作的创新做法。
四是依法维护职工法律权。在全市率先成立由220名专兼职律师组成的职工法律援助团、110个乡镇法律援助工作站、劳动争议调解庭，建立“诉调对接”制度;创新开展职工维权听证制，参与处理职工劳动争议670件，调解成功率达98%。五年来，举办了360期法律讲座，向农民工赠送了8.5万余本法律书籍和9万余册《农民工劳动保护手册》。开动“千里维权大篷车”，南下__、北上__为__籍务工人员开展“四同四送”、“五帮五联”、“六个一”等维权系列活动。
三、重办实事，在保障服务改善民生中体现关怀。
一是帮扶体系逐步完善。在市委、市政府的重视支持下，将行政中心辅楼临街面3000多平方米划拨给职工帮扶服务中心使用，解决了职工帮扶服务机构人员编制和配套资金等问题，真正实现与省、市帮扶中心办公自动化、信息互联，资源共享。全市基本建成了以市级职工帮扶服务中心为骨干，18个县区、21个系统服务站为支撑，56个规模企业服务点为基础的工会惠民服务体系。积极借助和整合社会帮扶资源，联合人社、物价、公积金管理中心等有关部门解决了患大病特困职工“医疗二次报销”、低收入家庭享受住房公积金贷款贴息待遇等一批民生问题。
二是帮扶机制基本形成。大力开展“特困生活补助、就业岗位帮助、教育爱心援助、大病医疗互助、住房廉租协助、急难临时救助”为主要内容的“送温暖六大帮扶行动”，建立了全市特困职工动态管理数据库，开展了金秋助学、结对帮扶、一线职工疗休养等品牌活动，形成了帮扶资金筹集多元化、社会化目标。五年来，各级工会共筹集各类帮扶资金1847万元，走访慰问困难职工、困难劳模、农民工63270人;发放劳模“三金一贴”1420万元;发放困难家庭大学生助学金390万元;扶持自主创业1370人次，组织1600余名一线职工疗休养，实现了工会帮扶“春送岗位”、“夏送清凉”、“秋送助学”、“冬送温暖”的常态化运作机制。
三是帮扶活动成效显著。组织全市90个工会代表团1660名代表开展以帮联四大园区、促进园区发展，帮联规模企业、促进企业和谐，帮联基层工会、促进工作规范，帮联困难职工、促进职工富裕为主要内容的“四帮联四促进”活动，尽心竭力地帮助企业和职工排忧解难。联合市人社等部门为下岗失业职工免费开展职业培训53208人、职业介绍32100人、安置农民工16800人。大力开展“百年三八”纪念活动和“幸福女性、快乐工作”主题系列活动，举办了以爱心助困、“两癌”普查、单亲女职工结对帮扶等为主要内容的“关爱行动月”系列活动，形成了关爱服务女职工的浓郁氛围。
四、强基固本，在加强工会自身建设中创先争优。
一是工会机关作风转变有力。扎实开展党的群众路线教育实践活动，研究确定了加强“六型工会”建设的活动载体，着力开展“五治”作风整顿、“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论、“三严三实”大家谈、工会干部联系基层、“面心实”服务职工等一系列行之有效的活动，认真制定并落实了针对21项四风问题的整改方案和专项治理行动，形成了强化工会机关运行和改进工作作风的33项配套管理制度，有效提高了全会党员干部思想认识，转变了工作作风，改善了党群干群关系，让职工群众切实感受到了工会是“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”。
二是基层组织基础夯实有力。着力开展基层工会组织建设“推进年”、“提升年”、“攻坚年”和“党建带工建、工建服务党建”等工会组建攻坚计划和集中建会行动，合力推进工会组建工作，截止20__年底全市共建立工会组织11130家，发展会员29.1万人，基本实现了“哪里有职工、哪里就有工会组织”的目标。加大工会干部培训力度，创新培训机制，联合市委组织部在非公企业中开展“支部书记和工会干部”培训活动，累计举办各类培训班776期，培训各级专兼职工会干部72000人次。组织全市工会干部建立联系企业制度，引导广大工会干部自觉转变工作作风，到生产经营困难多的企业去，到困难职工多的地方去，扎扎实实地为职工群众办实事、做好事、解难事。积极开展会员代表“评议”活动，职工之家合格率达97.8%、会员评家满意率达98.5%以上。
三是党政重视支持优化有力。提请市委印发了《关于进一步加强和改进新形势下工会工作的意见》，构建和谐劳动关系、完善工资集体协商制度等全局性工作纳入了__市“十二五”发展规划，《工会法》、《劳动合同法》等涉及职工权益的政策法规列入了人大检查、政协视察范围，会同市委组织部下发了《关于进一步加强工会领导干部选拔配备的通知》，形成了党委领导、政府重视、各方支持、工会主动的工作格局。在全市新一轮机构改革中向市委提交了工会组织设置和工会干部编制的建议，受到了市委的高度重视和肯定，各县区和市直各部门都配备了专兼职工会主席，其中县区和市直部门有163名工会主席由同级党政副职兼任，市教育、水利、卫计委等30个系统(科级单位)配备了专职工会主席，职工人数200人以上的企、事业单位按照同级党政副职配备了工会主席和专职工会干部，并按文件要求享受职级待遇，为工会工作开展提供了坚强有力的组织保证。
四是其他各项工作保障有力。五年来，积极完成市委市政府下达的服务企业、秸秆禁烧、环境整治、帮村帮户等中心工作，服务大局的能力进一步增强;切实加强女职工组织建设，女职工特殊权益和身心健康得到切实保障;加大经费收缴力度，完善税务代收、财政代扣、工会自收“三管齐下”工作机制，努力提高基层工会财务建设水平;加强对工会经费的监督检查，全面推行工会经费审查规范化建设工作，依法监督和保障工会资产保值增值，较好地实现了工会经费收、管、用的良性循环;工运研究、信访接待、信息统计等工作，也在服务全局工作中实现了同步发展。
各位代表、同志们，过去的五年，我们取得了令人欣喜的成绩。成绩的取得，是市委和上级工会正确领导的结果，是市人大、市政府、市政协和社会各界重视支持的结果，是全市广大职工、工会干部共同努力的结果。在此，我代表市总工会第二届委员会，向长期关心支持我市工会工作的各级领导及社会各界表示衷心的感谢!向全市广大工会干部职工、工会的老领导、老同志致以崇高的敬意!
过去五年的工作实践，使我们深刻体会到，做好新形势下的工会工作，必须做到五个“坚持”。一是坚持中国特色社会主义工会发展道路，坚持党的领导，是做好工会工作的根本保证;二是坚持围绕中心、服务大局，团结引领广大职工为全面建成小康社会建功立业，是工会工作健康发展的基本主题;三是坚持建立规范有序、和谐稳定的新型劳动关系，是工会工作的重要职责;四是坚持不断提高职工素质，创新方式方法，是工会工作持续发展的动力源泉;五是坚持舆论宣传，整合社会资源，形成工作合力，是工会工作的有效抓手。这些实践经验的结晶，在今后我们做好新形势下工会工作中必须坚持和发扬。
五年的努力，为今后的发展打下良好基础。但也要清醒地看到，我们的工作与党的要求和职工群众的期待还有一定的差距，主要是：一些基层工会组织的作用发挥还不够充分，服务职工、维护职工权益的能力和水平还需进一步提高，工会干部联系职工群众、开拓创新意识还需进一步增强等。对这些问题，我们必须高度重视，在今后的工作中采取有效措施，切实加以解决。
今后五年工作任务。
今后五年，是工会组织大有作为的五年。等中央领导同志多次对落实全心全意依靠工人阶级的指导方针和加强工会工作发表重要讲话、作出重要批示，为工会指明了努力方向、提供了政治保障。市委、市政府认真落实全面深化改革、推进依法治国战略部署，明确了__新一轮发展的目标任务，工会围绕中心、服务大局，助推经济社会发展的切入点更加清晰。当前，随着改革进入深水区，经济进入新常态，工会如何进一步完善组织体制、运行机制，需要很多新课题;工会如何应对职工群体的多元化诉求，肩负很多新任务;工会组织如何落实依法履职、依法维权，面临着很多新挑战。我们必须坚持在市委和上级工会的正确领导下，顺应形势要求，解放思想、务实创新、敢于争先，推动__工运事业实现新发展，确保工会工作始终走在全市前列。
面对新的形势和任务，今后五年全市工会工作的总体要求是：认真学习贯彻党的十三大和十三届三中、四中全会精神，坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路，紧紧围绕全面深化改革、推进依法治市、建设幸福__这一中心任务，集中抓好“凝聚职工智慧力量、促进经济跨越发展、构建和谐劳动关系、维护职工合法权益、助推社会民生改善、提高自身建设水平”六大重点工作任务，用社会主义核心价值观激发和凝聚全市职工力量，为__全面建成更高水平小康社会而努力奋斗。
落实这一总体要求，今后五年的工作目标是：
——多形式开展职工劳动竞赛。广泛开展劳动立功竞赛，全市组织重大民生类参赛工程500项以上，参赛职工总数达50万人次;培育选树劳模先进典型300名以上，培育选树各级首席员工800名以上，培育建立劳模创新工作室300个以上。
——多途径提高职工综合素质。大力开展职工技能比武，举办累计800个以上工种的职业技能竞赛，职工参赛总数达30万人次，推动10000人次职工晋升一个技术等级;开展“创争树”主题教育，覆盖面达90%以上;建成市级以上职工书屋示范点300个。
——多方位帮扶服务困难职工。全市各级工会组织帮扶困难职工1万人次以上，筹措发放困难帮扶资金10000万元以上，发放劳模“三金一贴”1500万元，发放金秋助学资金5000万元，协助20000人次失业人员实现再就业，资助1500人次困难职工自主创业。
——多角度依法维护职工权益。切实维护职工合法权益，筹措专项资金300万元用于困难职工法律援助，举办普法培训、宣传咨询活动300场次，办理职工法律援助案件1000件以上，参与涉及侵害职工权益调解或仲裁案件1000件以上，职工来访信访办结率达95%。
——多渠道构建和谐劳动关系。积极开展工资集体协商，签订各类工资集体合同或专项协议超过6000份，覆盖企业8000家，覆盖职工60万人;积极开展和谐劳动关系企业创建活动，市级以上劳动关系和谐企业总数占建会企业70%以上;进一步健全职代会等民主管理制度，职工150人以上企业厂务公开民主管理建制率达95%，女职工专项合同、劳动安全卫生专项合同同步签订率达98%，百人以上生产型企业劳动保护合格工会达95%。
——多领域加强基层组织建设。新建独立基层工会5000家以上，发展会员20万人以上;培训工会干部10000人次以上，新任工会主席基本轮训一遍;推荐表彰市以上模范职工之家300家、市级模范职工之家600家。
为确保实现上述目标，全会上下要做好六个方面工作：
一、建设学习型工会，把凝聚职工智慧力量作为第一优势。
一要切实领会系列重要讲话精神实质。关于工人阶级和工会工作的重要论述，涵盖了我国工人运动的时代主题、工会工作的政治方向和中心任务、加强工会自身建设等各个方面，是我国工运事业不断发展的前进方向。全会上下要把系列重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，通过班子带头学、专题学习会、集中辅导班等形式，在全市职工和工会干部中进一步掀起学习贯彻热潮;要密切联系实际，坚持学以致用，找准服务改革发展大局中的切入点、着力点、落脚点，落实党对工会工作的要求，回应职工群众的期待，依法工会工作面临的突出矛盾和问题，不断创造和积累新常态下做好工会工作的方法和经验。
二要着力提升工会工作法治化的能力和水平。组织广大工会干部学习《宪法》和劳动法律法规，开展广场咨询、现场观摩等一批普法活动，举办“我与法治__”全市职工演讲比赛，引导工会干部用好用实法律赋予的权利，提高工会组织依法决策、执行、监督的水平，使工会工作依法合规、有序推进。加强源头参与，通过召开政府与工会联席会议、协调劳动关系三方会议等渠道，参与涉及职工权益相关法律法规的制定、修改工作。强化监督检查，依法履行好工会组织劳动法律监督职责，加大对涉及职工切实利益的劳动合同、工资收入、社会保险和劳动安全卫生条件等法律法规贯彻实施情况的监督力度，推动劳动法律监督工作常态化、制度化。
三要引导职工自觉践行社会主义核心价值观。针对经济新常态下的职工思想状态、职工队伍稳定情况，大力开展“中国梦·劳动美”主题教育，加强对职工群众的思想引导，引导广大职工不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。联合有关部门开展文明职工、文明班组、五一文明岗评选活动，推动社会主义核心价值观融入企业精神和职工文化建设，成为职工群众的自觉追求。运用传统主流媒体和新兴宣传媒介相结合的方式，重点宣传我市各行各业的一线职工、技术蓝领和劳模先进，积极组织开展职工文化成果展演、职工健身活动月、职工读书月等群众性文体活动，引导广大职工增进对实现中国梦的强烈共识。
二、建设创新型工会，把促进经济跨越发展作为第一要务。
一要进一步掀起职工岗位建功立业热潮。组织全市职工开展立足岗位创新立功竞赛，积极探索在外资、民营企业等非公经济开展竞赛的形式和载体，为广大职工促进企业发展搭建舞台。深化“工人先锋号”创建活动，放大“职工首席制”品牌效应，推进班组建设规范化、制度化，组织节能减排达标竞赛活动，建设职工节能减排义务监督员队伍，在生态文明建设中勇担重任。
二要进一步掀起职工职业技能创新热潮。深入开展合理化建议、技术革新、节能减排、发明创造等经济技术创新活动，选树培育“创新能手”、“创新示范岗”，增强职工创新创造能力。充分发挥工会“大学校”作用，有效整合工会和社会教育培训资源，开展职工技术等级培训、岗位技能培训和职工在职学历教育，推动企业健全完善技能人才培训、考核、激励机制，促进优秀职工人才竞相涌现，为改革发展提供人才支撑。
三要进一步掀起弘扬社会文明新风热潮。广泛开展社会主义核心价值体系教育活动，用中国特色社会主义共同理想、改革创新时代精神、社会主义荣辱观引领风尚，进一步深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。加强基层职工文化体育阵地建设，重点打造一批企业工会职工文体活动阵地品牌，不断满足职工群众的精神文化需求。加大对工人阶级和劳模先进的宣传力度，注重对劳模的培育选树和管理服务，用劳模的优秀品质和先进事迹感召职工群众、引领社会新风。
三、建设法治型工会，把构建和谐劳动关系作为第一责任。
一要重抓工会源头参与宏观维权机制。坚持运用法制思维和法治方式履行职责，积极代表广大职工参政议政，参与就业、分配、社保、医疗、卫生、住房、教育等涉及职工切实利益的政策制定。坚持与政府、劳动关系三方单位的定期沟通联系制度，积极配合人大执法检查、政府监察、政协视察活动，依法督促企业认真执行《劳动合同法》和江苏省“一办法二条例”等法律法规，在全面推进依法治国中发挥工会组织作用。
二要重抓推进和谐劳动关系创建机制。贯彻落实中共中央国务院《关于构建和谐劳动关系的意见》(3月)，把和谐劳动关系创建活动作为构建和谐劳动关系的重要载体，建立健全创建工作目标责任制，扩大创建活动在广大企业特别是非公有制企业和中小企业的覆盖面，推动区域性创建活动由工业园区向企业比较集中的乡镇、村(社区)拓展，努力形成全方位、多层次的创建局面。同时，按照国家有关规定定期申报创建活动先进单位，不断推进创建活动深入开展。
三要重抓民主管理工资集体协商机制。进一步健全以职代会为基本形式，以厂务公开、集体协商、职工董事监事制度为重要形式的基层民主管理制度体系，坚持凡涉及企业职工切身利益的劳动规章、改革方案，都必须由工会代表职工与企业行政协商共决;要以《__市企业工资集体协商暂行办法》(连政规发1号)为抓手，依托市协调劳动关系三方机制，进一步巩固党政主导推进工资集体协商的工作格局，发挥工资协商纳入党政考核体系的机制作用，健全协商制度，规范协商流程，深化协商内容，建好协商队伍，不断推动工资集体协商工作向科学化、制度化、实效化发展。
四、建设务实型工会，把依法维护职工权益作为第一职责。
一要强化职工劳动争议调处。大力推动《江苏省工会劳动法律监督条例》的贯彻落实，健全完善调解、仲裁、诉讼一体化处理机制，做好职工信访、工会维稳和防范抵御工作，最大限度把不和谐因素化解在萌芽状态。积极协助党政依法调处突发性、群体性劳动争议，深化部门间、异地间维权服务等创新经验，继续放大我市“千里维权大篷车”品牌效应，紧抓一批严重侵犯职工权益的典型案件，提供及时法律援助，推动我市工会法律援助工作继续走在全市前列。
二要强化职工劳动安全健康。认真组织实施职工安全生产知识培训工程，深化“安全在我心中”安全文化系列活动，推动“1+3”安全监控工作体系逐步向中小企业和商贸服务业推广。大力开展“安康杯”竞赛和“劳动保护合格、示范工会”创建活动，推动重点监控企业职业病防治专项集体合同基本全覆盖，同时，要联合市城管局在城区建立“安康驿站”，为全市环卫职工提供日常休息场所。进一步加大劳动保护监督检查力度，做好常态化的安全隐患排查、整改工作，促进我市安全生产形势的持续稳定好转。
三要强化女职工特殊权益保护。进一步完善具有女职工特色的工作机制，重抓女职工特殊保护专项集体合同的签订履约工作，深入推进“关爱行动月”、女职工健康行等特色活动，重点关注单亲困难女职工、病残女职工和外来女职工群体的现实问题，让女职工组织成为女职工信赖的“娘家人”和“贴心人”。
五、建设服务型工会，把助推社会民生改善作为第一追求。
一要拓宽社会保障覆盖面。加强与物价、民政、财政、住建等部门的协作配合，积极参与推进对困难职工的惠民价格政策落实、对困难职工家庭的社会救助等工作，推动农民工依法享受基本医疗保险、工伤保险和廉租房、保障性住房等社会保障待遇，建立完善农民工工资支付的欠薪报告制度、工资保证金制度和专项检查制度，依法保障农民工群体权益。
二要拓宽普惠服务覆盖面。加强开发园区及规模以上企业、乡镇等帮扶服务窗口的规范化建设，着力解决困难职工、困难劳模和农民工在生活、就业、看病、住房、子女上学等方面的实际困难。重点拓展一线职工疗休养、单身职工交友联谊系列活动等普惠服务项目，进一步充实乡镇级职工服务机构的服务内容和服务范围，逐步形成集“困难帮扶、权益维护、生活服务、人文关怀”为一体的帮扶服务体系，加快实现由帮扶困难职工的特惠服务向服务会员职工的普惠服务转变。
三要拓宽促进就业覆盖面。坚持把职业介绍、技能培训、创业扶持作为工会促进再就业的工作重点，以城镇下岗失业人员、困难职工家庭高校毕业生和新生代农民工为主要对象，突出对有志创业的困难群体给予政策、资金、技能等方面的及时跟踪服务，进一步形成政策扶持、创业培训、创业援助“三位一体”的工会扶持创业带动就业的工作机制。
六、建设活力型工会，把提高自身能力水平作为第一目标。
一要加强工会基层组织建设。加强党建带工建工作，深入开展“三公开四统筹“活动，重抓各类开发区(园区)、建筑项目、物流快递、餐饮住宿、农业专业合作社组织等重点领域农民工入会集中行动，大力推进区域性、行业性工会联合会建设，确保工会组建率和职工入会率稳步攀升。建立完善产业工会组织体系，推动解决好乡镇工会的机构设置、经费保障等问题，推动选好配强工会干部队伍，完善社会化工会工作者选聘使用机制，加大对基层工会干部的培训力度，为工会工作发展提供保障。
二要加强工会机关作风建设。严格落实作风建设有关规定，健全完善联系基层、服务职工的长效机制，进一步正文风、改会风、转作风、树新风，巩固运用好群众路线教育实践活动的成果;坚持职工主体地位，尊重基层首创精神，积极创新工会工作的思路、载体和手段，综合利用政策引导、分类指导、典型带动、表彰激励等方式，激发工会组织创造活力，总结推广基层工会的创新经验，促进提升全市工会工作的整体水平。
三要加强工会基础保障建设。继续完善工会经费收缴办法，推进工会经费2%全额代收，促进基层工会以独立建账为主要内容的财务规范化建设;加大对工会经费的监督审查力度，认真落实全总办公厅《关于加强基层工会经费收支管理的通知》(总工办发[20__]23号)精神，严格执行《通知》中明确的“三个不准”，控制工会经费开支，确保工会经费合理支出和工会资产保值增值;积极做好加强维稳和防范抵御工作，深化工会党员干部的党风廉政建设，加快工会信息化、网络化发展步伐，为工会工作可持续发展打下坚实基础。
各位代表、同志们，新的形势赋予我们新的使命，新的目标引领我们奔向新的征程。让我们在市委和市总工会的领导下，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，围绕中心、服务大局，勇于担当、主动作为，在全面深化改革、推进依法治市中实现新发展，团结动员全市职工为__全面建成更高水平小康社会而努力奋斗!
企业职工工作报告
机电管理是煤矿生产的重头戏，机电质量标准化是安全生产的保障。作为一线掘进队机电副队长，我们紧密结合连采队的工作实际，依托检修班组，积极制定工作目标，在队长的领导下全面开展本队机电方面的各项工作，通过努力使本队的机电事故率大幅度下降，有效杜绝了重大机电事故的发生，现将机电工作的几点做法总结如下：
进入20xx年，随着我队双巷掘进施工方式的稳步推进实施，我队旧的机电管理体系的矛盾在检修班人员数量紧张上体现的尤为突出。为了解决面临的问题，我们实行机电设备管理包机制，选拔有能力的经验丰富的职工担任包机长，负责职责范围之内机电设备的保养和故障时检修工作。狠抓机电事故责任追究制，对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差，不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任，进行严格考核月末执行。对机电设备的安装，检修等制定计划，避免无计划状态下的机电班手忙脚乱而工作缺严重滞后影响生产的正常进行。建立机电配件备用台帐，经常统计机电设备配件的备用情况。在生产班组配备能独立解决一般电气故障的小班电工及时解决生产中遇到的问题。
人是做好一切工作的决定因素，高素质人才则是队组生存、发展的源动力。我们在抓好机电检修维护工作的同时，积极施行以老带新的人才培养战略，安排检修班人员转岗轮换，以便他们在不同的岗位。
上集思广益、学习锻练，达到一专多能。这一人才工程的实施，充分发挥了人才效益，真正达到人尽其才，物尽其用，大大提高了机电班组的整体素质，为进一步打造一流的机电班组奠定了基础。在最近的寸草塔二矿机电比武中的井下电钳工项目我队员工张建明获得第一名。
在机电质量标准化实施中，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂;小到一只照明灯的安装，一副电缆勾的吊挂，一根钢绞线的安装，都要求专人负责;对每一个拖滚，每一个h架，每一个开关，每一个闭锁开关，每一部绞车，每一台设备进行编号管理，经常检查设备的完好情况，不允许有丝毫的马虎。要求检修班组精心操作，认真维护，保证设备正常运转，经常保持材料牌板、皮带号牌、照明灯干净整洁。针对质量标准化工作，设立奖惩制度，让每位员工随时随地地都能认真工作，把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节，使该项工作做到持之以恒，长抓不懈，在“不变”中求“变”，在细微之处见精神。
企业员工个人述职工作报告
时间匆匆，一年工作即将结束，普通员工要怎么写自己的工作述职报告呢？有什么写作的方法技巧？以下是小编收集整理的有关企业员工个人述职工作报告，欢迎大家前来阅读。
任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结：
一、全方位学习，提高自身业务素质。
在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际。
金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章。
力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。
通过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。
但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
通过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域；二是：对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群；三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息；四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的应对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
3、做好了各类信件的收发工作，20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮忙，这是我十分感谢他们的地方，在他们的帮忙下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好！
来到公司是我的机遇，让我能够来到这么一个充满快乐的地方，在这段工作时间里，我得到了公司大伙的帮助，顺利完成工作任务，在工作中收获良多有必要做个总结。
一、在工作中遇到的困难。
在工作中每一个人都会遇到困哪，我也不例外，我一开始没有摆正自己的位置，始终保持着以前的心态，面对公司的工作，环境，人物，都怀着忐忑的心情，把自己的位置没有放正确，一直是放到了局外人的地方，很长一段时间都没有融入到自己的工作中却，做事也变得畏手畏脚，因为一切都是那么的陌生，那么的让人一时不好接受，让工作不能够顺利的开展，感到非常的不适应，不知一次的沮丧过，滴落过，对自己也愤怒过，感到自己很没有，简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤，经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正，去做好自己该做的是。
二、配合团队工作。
工作不是一个人就能够做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好团推工作，在公司了企业中，我们永远都是一个团队，很多的工作都需要团队共同完成，共同去努力，一个人的力量就如同一根筷子，很容易折断，一个团队的力量就如同一把筷子，折不断，团队的力量是非常强大的，我在工作的时候，会积极配合好团队工作，一团队为荣，让自己融入到团队中去，和团队共同努力，去完成目标，注重团队的荣誉，遵守团队的纪律，维护团队的尊严，通过团队工作让工作变得更轻松，更简单。
三、加强自身的建设。
自身强才是关键，不然无论是在团队中还是在企业中，自身不够强永远都是做不好工作的，因此我积极参加公司安排的培训，认真学习培训期间的知识，努力做到学好用好，不断的把所学的知识用到工作中去，通过工作让自己掌握熟悉，了解，用积极的心态去工作，学习，遇到问题不逃避，勇敢面对。向老前辈们请教，让他们空闲的时候指点自己，通过不断的积累不断的查漏补全，不断的进步，让自己在工作总补足自己的不会做，让自己能够独立面对各种困难，让自己有信心，有毅力做好。
在工作时认真，把工作做细做精，通过不断的去工作去总结，把自己在工作的问题，解决，工作时坚守本心，不为外物所动，不被其他因素影响，把工作做到位，不想着投建耍滑，不偷懒，认真对待，努力做好，在工作的时候不分心，不气馁，始终保持工作的热情，保持工作的态度，给自己，给企业一份完美的答卷，做到自己应做的，报把本职工作做好，工作做完工作经常检查，以防工作的过程中出现漏洞或者失误，保证自己工作的质和量。
在工作中我始终保持这虚心好学，努力工作不让自己工作出现问题，在今后的工作里，我还会一直按当前的工作方式工作。
不知不觉间，来到_____已经有_个月时间了。在工作中经历了很多冷暖，同样认识了很多良师益友，学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这_个月的工作时间里，通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去，现将工作总结如下：
一、工作总结。
自_月初进入公司以来，任光谷负责人期间。我工作负责，在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间，认真接听每一个电话，并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下，适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人_期间，主动给客人提供最简单快捷的乘车路线，做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评，对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题。
经过_个月的学习，我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距，主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员，客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
四、工作计划。
总结工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，我将加强学习，努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情，努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多的贡献。
在__物流公司工作一年多了，工作顺利，能力也得到了提高，在此我很感激公司领导对我的栽培和同事们对我的信任。
转眼间一年快要过去了，在这一年里，工作中经常会遇到一些困难，在我的努力和周围同事的帮助下，顺利完成，从而获得了良好的工作业绩。
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项工作任务，得到了部门领导和全体员工的认可。现就我这一年来我的工作情况向领导作如下汇报：
一、在这一年的工作期间，为了公司的生存发展和自身素质提高的需要，时刻注意加快自己知识的更新，以适应时代的需要。在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量，一是书海知识，二用电脑充电，三是项目部集中培训。所谓书海知识，就是多看书。书就是我的良师益友，虽然现在有电脑陪伴，但书还离不开我的生活，我每天看书时间不能少于30分钟，哪怕再忙，就是在临睡前我也要挤时间补上，否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电，就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲：“劳动工具使人手延伸，汽车轮子使人腿延伸，电脑使人脑延伸”。这确实是真理，利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说：“二十一世纪等于电脑加因特网”，一年来，我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是通过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训，我认真听讲，做笔记，通过这些途径我的各项素质有很大提高。
二、在工作岗位上，我尽职尽责，忠于职守，热爱集体，团结同事。按时完成自己的工作任务，尽量做到最好，同时也为大家着想，不讲享受，更不讲攀比。学习人之所长，人之所优，强化学习业务知识，提高自身素质。凡事三思而后行，带头做出表率。
去年11月，我被招聘到公司项目部当上一名锅炉工人，由于自己认真工作，业务娴熟，公司领导让我来项目部工作。工作性质改变后，我更加严格要求自己。
1、项目部的工作主要是对监理单位和施工单位进行安全、质量、进度进行督导检查的作用，以免施工单位偷工减料欺骗甲方。
2、尽量配合施工单位，不为难也不徇私。确保在施工过程中无事故、无隐患，顺利在规定时间内完工。
3、工程竣工后，公司开始运营。为了确保货物正常运营，我项目部主要对站台墙、站台面、钢结构雨棚、危货仓库、园区道路，进行检查。发现隐患及时向领导汇报，并拿出解决方案。把事故降到最低点，保证货物正常运营。
回顾一年来的经历，我感到既充实，又欣慰。我和这里的领导和同志们一起学习工作，不仅增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，今后还要从以下三方面进一步努力。
（一）是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求，在一些具体问题上要求新求细求精，以身作则，要注重发挥好、保护好大家的积极性，营造出一种生气勃勃的良好氛围。总之，作为__员工，要努力做到服务大众，勤于沟通，加强协调，关心同志；加强学习，努力创新；站好位置，选准角度；发扬传统，发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职，能力开创项目部工作的新局面。
（二）是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性和主动性，时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。
（三）是要提高工作效率，也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，注意把握规律性。
综上所述，部门工作取得了显著的成绩。这是全体员工同心协力的结果，是领导正确指引的结果。我只是在其中尽了自已一份力。20__年即将结束，我在工作中做得不好的地方，真诚的希望领导和同事们多多指导。我会在以后的工作中努力弥补，尽量完善自己的工作能力。
最后，真诚的感谢同事们对我的帮助，领导对我的栽培和认可。谢谢大家！
今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事，必先利其器”，作为财管人员，我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别（操作人员多，关联性强），在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统，分析问题产生的原因，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，知识一点一滴地积累起来，之后最后能熟练操作并能带新人了！不可预见将来在操作中还会出现什么问题（主要是物流方面），学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼！
20__年的__公司处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了，财务管理紧跟着公司发展的.步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格；欠款的回收加快，总欠款下降……20__年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计（均为总公司和客户两方面）、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流动资产的流失。另外，在熟悉货品方面，我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度，只能在今后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处（20__年全年因各种原因离职的员工共计11人）；熟悉公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋；尽力节约办公成本，采纳了推荐，变更电话费交纳方式；创造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生机，报刊杂志充实着我们的精神世界；办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远！
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧张，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进！
10月中旬，我倍感压力：我担心对货品的监管成问题，我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，最后挺过来了！朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。
回顾历史展望未来，明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的__公司一齐成长，共同奋斗，必须能实现公司的目标和个人的理想，必须能！
时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：
1、明确目标，理清思路，干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。
装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。
二、经验教训：
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。
总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！
油田施工企业经理述职工作报告
工程质量目标的控制与管理工程质量目标的控制管理是以工程合同文件的质量条款为准则的。工程质量主要表现在材质、施工工艺及维护保养等多方面。在对重要单项工程或采用新工艺、新技术设计的单项工程，施工时应按要求成立攻关（qc）小组，及时解决施工中的技术难题，保证工程质量。当工程质量与企业（项目）利益发生冲突时，主任工程师有责任寻找解决问题的途径，服从于“质量第一”的原则。原材料、成品材料及半成品材料进场应严格实行质量控制。施工中因管理失误造成的工程质量问题应认真处理对待。工程进度管理主任工程师必须按照规定的进度目标，全面执行施工进度计划。针对某些工作的实际进度，及时调整好后续工作的进度计划安排；随时注杨祝伟大庆油田工程建设有限公司安装公司黑龙江大庆163000意单项工程形象进度以及施工能力、设备、材料供应情况。对有分包的工程项目，应注意协调各方有工序衔接关系的工作面的施工，并要求各方有关人员做好交接等有效记录，不能影响整体工期目标。工程成本的管理工程项目要在质量、工期上满足要求的前提下，降低工程成本。主任工程师要经常注意材料检查，工程上各道工序自检，新技术、新工艺推广应用情况以及对工程成本有影响的技术管理。
2、工程技术管理工作。
目前油田施工企业通常是在项目上或工程处设主任工程师，受企业总工领导，在主任工程师下设施工技术组，在施工技术组内设置若干工程技术管理岗位，分别掌管不同的工程项目，同时负责施工现场的组织协调工作。
2.1技术组的主要职责。
2.1.4按工程进展情况及时组织项目工程技术资料编制、竣工资料组卷归档工作。负责组织技术人员撰写技术论文、工法。
2.2加强工程技术管理队伍的建设。
要求工程技术人员要有较高的素质，做到一专多能，既要有较全面的专业知识，又要能掌握几种技能，做到动手做内业和动口现场协调管理能力并重。企业要致力于培养和建设一支既懂技术，又懂经济，理论同实践相结合，且具有奉献精神的工程技术管理队伍，形成集体优势，充分发挥技术人员潜能，以适应市场竞争和社会发展的需要。
2.3加强施工技术资料的积累和档案管理。
2.3.1对于施工单位,工程竣工资料主要包括:竣工验收文件,施工总结,施工承包合同、投标文件、工程变更设计文件、工程交接证书、竣工决算、施工文件(工程照片、其它施工原始记录),在上述资料中施工文件是施工单位从开工到竣工与工程施工同步的工程资料,是工程施工的真实反映,是竣工资料的基础，也是油田新改建工程及科研工作的主要参考资料。施工单位在资料整理过程中必须做到专人负责,各职能部门分工明确,协调一致，按建设单位编制规定进行整理,逐步形成规范化、制度化。
2.3.2工程建设档案对于油田的管理、规划及开发具有不可估量的作用。
（1）工程建设档案是处理工程项目施工及使用过程中出现的各种问题的`原始依据。工程在使用过程中出现的问题,必须借助于工程建设档案来分析原因,判断问题的影响程度。
（2）工程建设档案是衡量一个施工企业资质等级和信誉的依据。每年的企业信誉评价不仅要查看施工企业的技术力量水平和装备水平,更重要的是要看企业往年所承包工程项目及工程质量的等级水平,要取得这些证明材料,只有靠完整的工程档案来提供。
3、结论。
油田建设施工企业是技术和劳动比较密集的企业。有丰富的工程建设经验，有一套比较成熟的工程技术管理经验，有一大批从事工程技术管理的人才，在，对企业的生存和发展起到了重要作用。但是，我们又不能不面对现实，在市场经济条件下，计划经济环境中形成的技术管理模式已经不太适应形势的发展，甚至出现削弱工程技术管理组织机构或工程技术管理职权不清、忙乱无序的现象，专业技术人员的团结协作精神、开拓拼搏和艰苦奋斗精神、服务和奉献精神有待提高。工程技术管理仍然是我们面临着的一项重要任务。
企业工作报告
企业管理工作。现将20xx年工作**如下：
按照方案的要求，召开了党政班子联席会议，一是认真学习了林业局开展"企业管理年"会议精神和文件精神。二是讨论研究了管护区如何做到增收节支。三是成立了企业管理领导小组，制定了管护区企业管理的活动方案。召开了职工动员大会，会上组织职工深入学习了地区和林业局开展"企业管理年"活动精神，并向职工讲解了开展"企业管理年"的重要意义和责任感，增强了干部职工管理企业的大局意识。
我们组织召开了职工参加的座谈会和讨论会。会上，与会同志对照管护区的管理现状，总结过去的管理经验和现在存在的不足进行查摆。重点在财务核算、资产管理、森林资源管护、生产节能降耗、产品质量和工作质量管理、安全生产等环节中存在的突出问题进行查摆。在查摆过程中，查到的问题有：一是机关工作作风存在散漫的现象。二是发展自营经济和特色产业上，扶持力度和带动力度不够。三是在企业管理上管理制度不健全。
通过认真查摆，针对上述问题，经座谈讨论，结合开展《行政问责》把重新制定的"六项服务措施"和"四项办结制"充实到企业管理制度中，对机关人员制定了新的工作责任制和工作标准，提高了机关人员的工作作风。在发展自营经济和特色产业上，加大力度，成立了特色产业发展协会，制定了管理办法。着重在两大产业上为职工在场地、资金、技术、培训等方面加大扶持力度，使林场的剩余职工都能投身于特色产业中来，实现脱贫致富。在制度建设上，通过查摆问题，我们对原有的管理办法进行了修改和补充，重新制定了领导干部"六项服务"措施"四项办结制度"和岗位责任制、工作标准22项。
1、为了加强内部管理，经班子讨论研究制定了增收节支计划。一是降低成本消耗，控制费用支出。二是严格财务管理不乱花钱。三是严格控制各项费用支出，做到增收节支。
1、明确目标管理，加大管理力度，狠抓制度的贯彻落实。领导班子在企业管理当中，按班子分工抓好自己分管的工作，谁出现问题就按岗位责任制进行处理谁。通过制定、完善和执行管理制度，确保管护区各项经济、社会指标上台阶。
（一）、增收节支、节能增效。
在增收节支，节能增效方面，结合实际，按照年初制定的目标和计划我们主要采取了以下做法。
主要是在种养植业上加大了带动力度，充分利用管护区绿林基地的有利条件以种植、养殖业为主带动职工的积极性。根据林业局的部署，11年完成项目有：
1、完成黑木耳种植20万袋，创产值240万元。解决了25名富余劳力就业问题。
2、猴头种植10万袋，创产值15万元。
3、蘑菇种植10万袋，创产值9万元。
（二）、实行一支笔制度、控制各种消耗。
一个单位经济的好坏，能否控制好不必要的支出和消。
是关键。一是我们在油脂材料上，实行一支笔批油的制度，车辆出车时必须由主管领导开具出车令，然后再由调度再有调度开具出车命令单，标明行车路线、里程，根据里程提供油脂，杜绝了乱跑现象的发生，年节省油脂0.6万元。二是在材料上实行以旧换新，能利用的修复后继续利用，不能利用的由主管领导和技术员共同鉴定后方可更换，此项节支500余元。三是实行节约用电，办公室等场所做到人走灯灭，平均每月结余100度电，节支500余元。四是在招待费使用上，实行对口陪餐，制定了订餐标准，最高不得超过380元，年节约6000元。
（三）、修旧利废技术革新。
管护区十分重视技术革新工作，把修旧利废，技术革新，作为节能增效的出发点，今年，j-50、防火工具均以义务献工的形式进行维修，节支3000余元。
进入春秋防火期间，我们重点在预防上加大"三清"检查工作力度，不留死角死面。加大宣传力度，入户签订责任状，利用标语、横幅、巡护员宣传等形式进行广泛宣传，宣传面达100%。相继成立了4支扑火队伍，专业队25人、半专业队20队、群扑队12人、快速反应小分队6人，机具、车辆全部上岗到位，确保了今年春秋森林防火工作人员调动上万无一失。
首先，在生产前我们制定我场冬运木材生产方案，党政班子成员包一个生产作业组，负责"三抓"工作（抓安全、抓质量、抓产量）并与他们的年终奖励挂钩。
再次是开展送温暖活动，为一线职工排忧解难（为改善一线伙食，除林业局送去的外，我们自己又购买了一头猪，送到了工队，并配备部分副食品，主动帮助解决生产生活中的实际困难，解除他们的后顾之忧。提高他们的生产积极性。
虽然我们在"企业管理年"中，做了一些工作，同时也取得了一些成绩。但，按照"企业管理年"的要求，还存在一定的不足。在今后工作中，要向好的单位学习，通过开展"企业管理年"活动，把管护区的管理水平提高到科学化、制度化、规范化的轨道上来，按照十七大的精神，早日实现小康林场。
一是党建工作与经济工作有机的结合，围绕经济抓党建、抓好党建促发展，分工不分家使党建工作融入到经济工作中去，做到两手抓、两手都要硬。
二是党员领导干部和机关大员带头开辟生产门路。党员干部带头帮扶产业的发展，力争实现木耳30万袋。
三是搞好精神文明创建工作。
四是确保林业局下达的各项生产指标保质、保量如期完成。
五是确保我管护区今年不发生一起人为火警、火情、火灾。
六是深入开展"职工家庭致富工程"。鼓励和扶持职工大力发展特色产业，巩固好已形成的特色产业良好势头，加大对林场职工的扶持力度，让更多的职工在特色产业发展方面富起来，更好开展好富民工作解决职工的收入问题。重点在黑木耳种植、蓝莓种植、树苗培育上扩大规模。
企业工作报告
在此，商城今年`仍至今后一个时期的工作思路要坚持四项基本方针：服务零距离、管理零缺陷、购物零风险、售后零投诉。在具体工作上，要突出专业市场细分，建立起全新经营格局。这里要求市场定位准确、经营格局新颖、服务措施完善、管理制度规范。也可以说为商城的总体工作目标。
一是，制定准确的市场定位。在认真分析市场现状的基础上，突出专业特色，形成一个消费亮点。努力培植一批有一定相当大的市场开发前景的产品。名优产品最低省级以上。要树立这一经营观念，不懈努力，要在厂家及驻场经销商中产生较大的影响力。
二是，要创建全新经营格局，充分发挥市场多功能作用。为适应现代商贸流通发展的需要，满足一大批具有经商远见和经营实力的总经销、总代理商经营发展的需要，彻底改变传统市场的经营模式，将商城建设为集产品展示、经销、信息发布、中介服务、物流配送为一体的商务平台。
三是，要建立严格的准入制度，严把市场准入关，塑造市场新形象。建立品牌商城和经营理念能否得实施，严把经营品牌的进场关是企业稳定发展的基本原则。要根据国家《商标法》、《产品质量法》和有关规定对入场经营者提供的工商执照、税务登记证、产品注册商标、近期产品质量检测报告、总经销授权证书的合法性、有效性进行严格的审查。同时，应制定出《品牌商品审查、管理实施办法》，从而有效地维护品牌市场的良好信誉，杜绝假冒伪劣产品进入商城，这是与传统商城管理手段的重要区别（可搞个试点）。
四是，推行诚信经营，建立先行代赔制度。为了维护品牌商城的良好信誉和消费者的合法权益，要在商城对经营者大力开展以德经商、诚信经营的宣传教育活动，不断提高经营者的法律、道德意识。商城要建立产品质量先行代赔制度，向经营者收取一定数量商品质量信誉保证金，一旦消费者购买的商品有质量问题，由商城直接向消费者先行代赔，避免消费者与经营者直接发生纠纷的现象。
五是，要注意培训一批优秀的经销代理商。要重视对商城经营者市场营销知识的培训工作。有机会条件的情况下可以邀请商学院教授、工商部门商标管理专家以及资深市场的营销专家，来商城进行营销、法律法规等方面专业知识专题讲座，xx年搞一、二次，制定个计划。从理论到实际进行系统的培训，这样对提高经营者市场营销管理水平，适应市场经营发展需要，将会起到十分重要的推动作用。
第三，商城服务部重点工作目标要放在业户满意，商城节能上。要狠抓三个环节，强化服务措施。一是为业户排忧，在经营上服持。为确保商城经营红火，平时要注意重点对经营不景气的业户予以扶持帮助，摸清不稳定因素，帮助他们分析市场形势，掌握经营技巧，为他们提供信息服务，从而增强业户的信心，促进业户经营，达到业户满意。二是完善配套服务，本着少投入，多办事的原则，为业户创造一流的经营环境。要逐步探索建立物流配送系统，使服务系统走上现代化管理轨道。三是要为业户提供广告服务，要充分利用“中国网站”，使业户能直接接收到高速、快捷的网上信息，让商城的经营品位产生质的飞跃。总之，服务要从业户眼前需要我们在设施上的要求这点事上解脱出来，要拓宽视角，向新的服务领域追寻。
第四，商城管理部的工作要建立在市场的经营有序，市场的环境优雅、各项制度严谨有效上。一句话：要科学管理、规范运作、责任到人、落实见效。一是要充实完善一套科学地、规范地、可操作性的切合实际行之有效的《市场管理办法》，以维护商城的正常交易秩序和经营行为。二是要充分发挥市场管理委员会的作用。三是要做好与有关职能部门的协调工作。四是xx年要彻底解决总部大院脏、乱、差的问题，交通要保证畅通，卫生要达标，秩序要井然。院内占道要明确做出规定，全院闭市后，各厅内、院内禁止任何人在此逗留。在这里就要说一句，管理部各位管理员你们的工作岗位就是第一线，商城各个角落要经常看到你们的身影，不能总在办公室坐着，要经常在市场内巡视，这样才能掌握第一手材料，及时处理各种问题。
以上是针对商城目前的实际情况提出来的，特别是今年改革以后，商城工作的三条线怎么样能有机的结合贯通起来，要认真研究。
二、物业管理公司xx年要向标准化管理入轨。
房地产公司要全力抓好新项目开发工作。还要抓好三期开发的销售工作，销售计划696万元必须完成。
三、总部后勤要充分发挥监督管理职能。
行政事务部：今年要推行工作单制度，就是说为了便于总部内部各部门之间的工作联系，使工作更加规范化，总部要求统一使用“备忘录”（工作单）。这个工作联系单包括部门内部工作排序编号、发件部门、需联系部门、所要说明问题的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的内容。“回复意见”、“处理结果”，返回发件方填写。作为事件的完整记录，由发件方保存。总之，工作联系单中各项内容要填写齐全，体现出事件处理时主观性、完整性和工作的规范性。
为把总部工作落到实处，总部成立监督检查领导小组，组长：、副组长：、。成员由行政事务部、财务部组成，办公室设在行政事务部。其职责行使对计划、安排、目标、工作落实情况等，对总部所属部门例行全方位的监督检查。总部的全方位工作将实行责任追究制度。各部门各环节工作的衔接要落实内容和责任。会后行政事务部将要拿出总部监督检查考核标准。（在这我说一句：各部门、部位要在3月底前将你部门及部门每位员工的详细的岗位工作职责报到行政事务部，便于监督检查考核。今年我们将以总部的名誉每月召开一次中层管理人员会议，实行这每月一次例会制度，目的就是加强上下勾通、衔接，解决实际问题。
首先，要以正确的理论武装人，坚持以马列主义毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想武装全体员工，要搞学习讨论、演讲比赛、知识竞赛等多种形式，寓教于乐增强政治知识、大局意识、政策意识，特别是树立正确的价值观。
其次，要在围绕主题教育下，20xx年我们的思想政治工作要紧扣主题，有的放矢。我认为，在现在市场经济条件下，我们的主题有两个：改革和发展，为此，党办要紧紧围绕两个主题开展思想教育工作，在总部真正形成一心一意谋发展，聚精会神抓经营的好氛围、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有点精神的，企业也如此。为提高职工的思想境界。20xx年，针对企业实际，我们要以强化职业道德为重点，着力培养四种精神，敬业精神、奉献精神、负责精神、进取精神，要搞些专题活动使员工自身价值得到实现，思想得到升华。
第四，创造条件稳定人，我认为思想政治工作不能空对空，在市场经济条件下，在倡导讲奉献的同时，应把解决思想同解决实际问题结合起来，要每季召开职工思想动态分析会，党办要经常深入一线，了解掌握职工思想状况和急盼解决的难点问题，要继续实行为员工过生日活动，员工家中的红、白喜事领导必到，为员工解除后顾之忧，做到暖人心、稳人心，使员工全身心地投入工作。
企业工作报告
全体员工同志们：
为了更好地完成xx年的工作任务，克服消极影响，调动一切积极因素，轻装快速前进。我想在总结03年工作和安排xx年工作之前，谈一谈“如何正确认识**集团股权变动后对企业的影响”；“如何正视过去”；“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正确认识**集团股权变动后对企业的影响。
**集团股权变动后，对我们影响，有如下几个方面。
其一，由于股权的变动，造成了股东排序的变化，失去第二大股东的位置，*公司成为第一大股东。这样整个**集团就由集体企业控股变为民营企业控股，而董事长的易位，则更是题中应有之义了。核心层的变化，必然带来集团所属企业的变化，这是不用置疑的，要很快地转过这个弯并非易事，这是一种影响。
其二，担心企业直接被现有大股东接管，对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员，使我们的生存基础丧失，保不住饭碗，存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部，包括总部领导层，也存在着等待、观望的心态，寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生，避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在03年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神，这在很大程度上延缓了企业发展的步伐，在这一点上应该说，我们领导层是有责任的。这也是一种影响。
其三，由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除，任其漫延，它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失，工作消极，会使员工队伍失掉严密的组织和纪律，使企业失去已经形成的凝聚力。
所以消除这些影响，对于我们做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要对大家说，就股份制企业来说，股权的转让是常有的、很寻常的事，没什么可以大惊小怪的，但股权的变动，对我们确实有一定影响，这主要是控股企业（也就是大股东）由国有变为民营，这种性质上的变化，必然会带来我们企业运行上的变化，在这件事上我们无法进行控制和干涉，也就是说我们既始料不及，又无可奈何，而这个现实我们必须面对。必须承认，它是经济体制、经营机制转化的开始，民营是我们必须接受的选择，这就是企业今后的走向。
二、如何正视昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的10年中，由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向，高起点经营、超常规发展，因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。10年来经过顽强的努力和不懈的拼搏，使企业实现了五次历史性的跨越。
到目前为止，无论是工业生产资料经营，还是电子、电脑经营，在**市来说都是最大的，经营品种最多，占有份额最多，对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟，挺立了潮头，也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高，辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位，并被省工商局授予二星级市场，三星级市场的申报工作已经完成，并已通过了省工商局的检查验收，成为我市星级最高的市场也指日可待。
为了实现企业的五次跨越，我们在体制的创新上；在管理的创新上；在经营的创新上都下了很大气力，做了许多工作，从而保证了五次跨越的顺利实现。
我所以要回顾这十年发展的历史，所以要重提在企业发展中的这五次跨越，是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的，在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳，有我们洒下的汗水。历史不能遗忘，我们能在探索中从无到有，从小到大走过这10年的风雨路程，我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的，就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此，我想，我们没有理由悲观失望，没有理由无所作为，更没有理由停滞不前，最好的选择：快马加鞭不下鞍，而今迈步从头越，把今后的路走好。
三、如何面对今天。
今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国系统唯一成功上市的公司，是**市商业系统排名第一的利税大户，它拥有全省最大的电脑、电子市场，每年实现的利润占全省系统的80％，可以说就我们企业的现状来说，已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的，没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势，有起有伏是必然的。所以，我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后，显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来，面对现实找到差距和存在的问题，这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间，是大有裨益的。
那么，在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢？
第一，企业所处的外部和内部环境欠佳，面临的形势严峻。从宏观上说，由于我市属于老工业城市，包袱重、转型慢、经济欠发达，所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后，造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说，市场林立，竞争对手多，外购内销造成资金外流，费用增大而毛利锐减，带来的直接后果必然是销售下降，利润微薄，致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。
第二，经历两次股权转让的冲击，股东地位丧失，“打工仔”的事实形成，员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上，我们已从第二位降到第五位，1373万股股权，已经卖掉873万股，剩下的500万股已名存实亡，我们成了真正的无产者。在行政关系上，我们的命运掌握在董事会手中。换句话说总部在整个**集团的地位已发生了质的变化。在身份上，我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击，对我们来说影响是很大的。
第三，员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。
员工的素质主要体现在观念、知识上，观念问题已是老问题，但老问题却总也解决不了，即：思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数，碰到问题束手无策，只好减租金。工作推着干，心中没有数，推一下，动一下，可以说眼睛里没活，干点活就想要点钱，一张报纸翻来覆去看数遍，工作时间喝大酒。二是知识问题，就我们总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜，真正从正规大学毕业的本科生只有4人，后经自己努力获得本科学历的有3人，经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有27人，在经济系列中，高级的1人，中级的10人，助师以下的17人，就是说大专以上学历占职工数的才20％以上，中级以上经济职称占总数只有10％以下，这种比例，在系统似乎还可以，但与横向上特别和上市公司的差距就大了，根本适应不了飞速发展形势的需要、另外，我们在岗员工年龄仍然偏大，与董事会的要求相差甚远。
第五，在企业内部管理上还存在问题，制约企业发展。
合同。
执行情况出现的偏差上，招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上，已有的。
规章制度。
的执行上，企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些，从反映出来的情况看，既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度，也表明管理上的滞后，已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了，否则，谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起，就是一句空话。
同志们：xx年已经开始了，随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施，我们面临的经济大环境要好于前几年，这是机遇，更是挑战，要很好地把握这历史的机会，我们就要从以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我们总的工作目标是：继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。
全年实现租金收入1016，房地产销售696万元，物业收费133.13万元。费用总额1386万元，并力争在2003年的基础上节约40万元。
为全面完成二oo四年总部工作目标，我们必须着力抓好如下工作。
一、着力突出重点，抓企业核心能力的培养和提高。
企业的核心能力即企业的核心竞争力，它是企业竞争优势的根源，凡有生命力、有发展前途的企业无一例外地都是靠核心竞争力支撑和发展起来的。我们的核心竞争力在于资产租赁，因此，我们必须提高资产租赁经营的管理能力、创新能力和服务水平，使资产租赁经营真正成为企业生存发展的支撑点。
第一，就商城整体而言，要开拓创新经营模式。
在市场竞争日益激烈的形势下，如何突破传统市场的经营模式，走创新之路是我们现在应该引起高度重视的问题。“建好一个市场，带活一方企业、搞活一方经济、致富一方百姓”，这已是我们大家的共识。我们市场十年多来，无论其经营规模、品类、辐射能力、成交金额都得到了较大的发展。作为办场的我们，应冷静地分析我们市场的今天，找准市场发展的突破点，准确制定企业在市场经营品牌的定位尤其重要。
当前，我们的市场，摊位密集型布局的交易占主导地位，缺乏良好的经营和购物环境，已不能满足一大批具有经营实力的经营者产品的形象展示和销售，从而制约着市场的发展。目前，我们市场绝大部分系多种经济成分构成，（不单体现在我们业户主体上，而院内小商小贩随处可见）偏重眼前利益，忽视长远发展利益，重收费、轻管理和服务的现象较为突出，这就必然导致管理水平和服务措施参差不齐，阻碍市场的发展和业态提升。同时，我们同一市场内经营品类杂乱，消费者群体细分不明，相当一部分经营者层次低，商品质量良莠不齐，不少假冒伪劣商品充斥市场，个别经营者缺乏以德经商的品质，不讲诚信经营等现象都不同程度的影响了市场的信誉。
企业工作报告
今年来，我局按照中央年初“保增长、保民生、保稳定”的总体目标，从服务企业、促进就业的大局出发，创新工作思路，改进工作方法，从积极帮助企业缓解发展中遇到的困难，想方设法，促进区重点企业又好又快发展。
据统计，我区共有年产值在5000万以上的大型企业109家，主要分布在鼓山镇的福兴经济开发区和新店镇的金城民营投资区，就走访和联系企业的情况来看，目前较为缺工的企业有钜全、顺大、日立工机、福万、佳宁化妆品等企业。
我区企业多为加工生产型企业，生产方式多为劳动密集型。今年年初，受金融危机影响，区内部分企业订单下降，产能萎缩，裁员现象时有发生，对此我局采取果断措施，建立了企业用工和裁员情况监测系统，实行动态监测，积极维护就业稳定，避免了大规模裁员的发生。劳动、工会等部门也及时组织人员走访企业，加大政策宣传力度，努力让企业做到少减薪、不裁员。下半年，随着经济形势企稳回升，许多企业订单不断增加而亟需招收员工，我局迅速调整思路，根据企业的用工需求，为企业用工提供各种帮助。今年六七月份，我局组织赴贵州、甘肃、宁夏等地进行劳务对接；十月中旬又派出小分队带领有关企业再次出击宁夏等地对接当地就业服务中心与技校；十月下旬至今又带领企业深入山区乡镇村开展直接招聘对话宣传，千方百计帮助企业招聘员工。据统计，通过开展省内外及本乡村的主动对接，已为企业招聘员工500余人，有效缓解了我区重点企业缺工状况。
在做好用工扶持基础性工作的同时，我局还积极帮助企业解决短期用工难题，近段，接到日立工机有限公司反映缺工问题信息，我局谢国昌局长即于11月27日带领局就业培训科长及经办人员到日立工机了解具体情况；11月28日，市劳动保障局就业服务中心高远忠主任、陈永春副主任和我局谢国昌局长及局就业培训科长一行，陪同前来劳务对接的宁夏固原市八个县劳动保障局局长再次来到日立工机有限公司，现场商讨有关对接事宜。固原市八县劳动保障局局长表示能够组织一批农民工前来对接，但日立工机公司希望招聘的主要是技工学校毕业人员，对于农民工，日立工机公司表示不能满足其住宿需要。后日立工机有限公司向市政协陈扬富主席反映的缺工问题后，我局谢国昌局长又与市局就业中心高远忠主任联系，我局就业培训科长又及时和公司联系，并对有关情况再次作了说明，日立工机公司非常感谢我局为他们缺工所做出的努力，我局也表示今后将继续为企业提供各种力所能及的帮助。
与此同时，我区领导也高度重视重点企业用工问题，近期，为进一步加大扶持区重点企业用工力度，我区由刘昌棋副区长牵头，先后多次召集我局及区财政局、外经局及各乡镇街道领导研究对策，初步拟定了帮助重点企业用工暂行办法，并安排财政专项资金予以扶持。
企业工作报告
四、加强企业文化建设。（文化力在企业发展中的作用）。
我们大家都知道一个企业，从小到大、再到强，不仅需要时间的磨练，更是多种“力”同时作用的结果。认识并充分运用这些“力”，可以帮助企业找到“力”的支点，实现质的飞跃和跨越式的发展.
首先，我们要提高认识，特别是我们的高层管理者要提高认识。要认同企业文化在企业中的作用。要消除企业文化与企业效益、经营无关的认识，要消除企业文化是一种务虚的概念上的认识，要消除企业文化是一个无形的，无有价值效益的错误认识。要把企业文化的培树、建设工作放到企业发展过程中，重中之重的位置上。企业文化形成是一个系统工程，它体现在我们整个经营管理的过程中。它是从实践到提练到形成全体员工的一种理念。我们不能熟视无睹，掉以轻心。
其次，我们如何培树企业文化，前边我已经讲了，那么今年我们要从何处入手我想：
一是要按照现代企业制度要求，建立起适应我们企业现行情况的各项管理制度，应该说这是我们的起步阶段，深层次的企业文化意境，是无需制度约束的。这一点我想大家应该理解。
二是创造建立起学习型的企业。应该把它放到企业发展的战略中。
要继续组织员工学习，接受培训，关爱员工素质的提高。今年我们要求各单位、部门要有计划的组织本部门员工学习，一是学习理论，提高素质。二是学习技术（管理方面、技术方面）提高服务管理水平，目的是使员工要适应企业发展的需要，这一项，各部门要拿出计划来报到党委。
三是，要强化培训，今年党办要组织定期举办各种技术操作、经营管理等方面的培训，要根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训的目的，提高经营管理水平.对中层管理人员今年至少要组织一次工商管理的培训。同时，我们要鼓励员工参加继续教育，凡是经真正靠自学取得大专、本科、研究生学历的在岗员工，可以考虑在总部报销学费。
四是，要树立起企业的形象，在这方面，今年我们要实现四个统一：即统一着装、统一文明用语、统一企业标识、统一挂牌服务。作为物贸商城这个窗口单位首先要实行着装、列队、迎场。特别是前勤的管理服务人员要提前到岗。这个商城要认真研究一套程序，要知道这不是形式而是形象。
五是，要架起员工与企业领导勾通的桥梁，推行人性化管理。今年作为我们高层管理者要为员工搭建一个倾诉员工心声的平台。从我做起每月抽出一天的时间接待员工倾诉。但其共性的问题，代表不超5人，个别问题也应事先预约。报行政事务部统一安排。其它领导也要根据自身范筹的工作为员工提供空间。
六是，要积极开展送温暖活动。要让困难员工可以随时感觉到组织的温暖，建立重大节日慰问困难职工制度。要开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富员工的业余文化生活，陶冶情操。今年要举行一次乒乓球比赛，智力竞赛等，请党办认真安排一下。
总之，我们必须建立起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工发展”，使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
同志们：任何事物的孕育、萌芽、成长、发展和繁荣都有一个相当漫长、痛苦和磨砺的过程，只有珍惜激情燃烧的今天，才会有心想事成。让我们在新的一年里继续发扬为实现企业五次跨越时的那种干劲、那种热情、那种与企业同心同德、荣辱与共的精神，为实现xx年的各项工作目标而共同努力！
二oo四年一月十二日。
第一，正确认识企业所处的内外环境，强化关系管理，为企业生存创造宽松的条件。提倡自己的事自己来办，广交朋友。
第二，正确认识自我，直面民营的挑战。不管你是否愿意，民营的趋势不可逆转。失望，叹息是无济于事的，只有面对它。
我们已经被民营企业控股了，所以我们有必要对民营企业有所了解，知道它的发展过程和走向。所谓民营企业，简单地说它是相对于国有企业在非公有制经济体系中存在的一种经济组织形式。通俗地表示私企。它大致经历了“限制、利用、改造”；以集体方式存在、以国有方式管理；作为社会主义公有制经济的补充而存在；作为社会主义市场经济的重要组成部分而发展这样几个阶段。
第三，夯实资产经营基础，改变商城的管理模式，实行三条线管理，责任到人，消灭死角，提高核心竞争能力。
第四，加强制度建设，严格内部管理。
四、正确认识明天，树信心再创佳绩。
目前，我们面临的宏观形势是好的，从03年国家经济运行的情况看，有利因素大于不利因素，其特点是“出口弱、投资强、消费稳”，因此，稳定增长仍是总基调。从我市情况看，建设旅游城市，花园城市的工程已经启动，将投入80亿元用于基础设施建设。这对拉动我市的经济，会起到积极的作用。因此，我们要充分利用这样的宏观形势带来的机遇，把握自己，及时出击，树立必胜的信心，去迎接新的挑战，再创新的佳绩。
通过正视过去，用辉煌激励自己，克服妄自菲薄，不思进取的思想观念；
通过面对现实，找差距缩短距离，消除盲目乐观，小进即满的不良心态；
通过展望未来，树信心再创佳绩，培塑进取意识和创新精神。
同志们：
希望孕育着动力，动力追赶着辉煌。只要信念不灭，精神不倒，奋斗不止，一个个的希望终会变成现实。
下面我将在安排xx年工作之前，对总部03年的主要工作做一简要回顾。
03年我们总部坚持两手抓，一手抓企业经营，一手抓抗击非典，使企业在特殊的环境和条件下，较好地稳定了业户、稳定了市场，促进了企业经营，在抗击非典上也取得了阶段性成果。**集团吉林总部全年实现租金收1016万元，房地产销售实现120万元，三期开发已全部完成并交付使用。物业收入136.6万元。一年来，我们主要抓了如下工作。
一、抓承包部位经营方式的改革，改变租金收缴方式，进行摊位投标竞租的试点。这是在03年工作上的一个新的举措。经过充分的考查论证，确定了在生资大厅实行摊位招投标竞租。摊位投标竞租，对我们来说是一项全新的工作。为避免出现漏洞，我们详细制定了招投标方案、招投标书；提出了招投标竞租须知、招投标竞租说明；明确了标的物底价；印制了招投标资格证；发了招投标竞租公告和资审报名表。过细的工作，保证招投标竞租工作的顺利进行。同时，我们还把市公证处的同志及拍卖师请到现场，全程跟踪，体现招投标竞租的公正、透明、合法。尽管这仅是小范围的一种尝试，但效果十分明显。据统计仅二季度生资大厅租金收入就达57.82万元，比同期增加6.75万元。这次改革，有效地促进了驻场经营者的有序流动，有利于市场条件下的优胜劣汰，有利于良好的经营环境的形成，提高了摊位、房间的使用价值，对挖掘规模经济的潜力，有着十分重要的意义，也为结束十年一贯制的租金收缴方式提供了条件。
二、规范承包部位的经营行为。变商城总承包为分部位承包，这是我们在02年进行经营机制创新的一种方式。经过一年多的运作，收到的效果是比较好的，经营管理水平有一定程度的提高，稳定了摊位出租率，租金收缴也保持了稳中有升的态势。但是存在问题也不少，如相互协调的问题，各自为政的问题，擅收自支的问题等。这些问题的存在，对企业经营产生了一些负面影响。为此，总部提前安民告示，下发了对承包部位进行检查考核的通知，并于4月17日至21日，在各经营部位自查的基础上，对物资贸易城、电脑城、电子城、生资大厅、家电城、保卫处和物业公司等七个部位进行了有针对性的重点检查。
通过检查，对存在的超越。
合同。
权限、擅自扩大经营和管理权限；不经批准收费自支；租赁过程中，不按规定要求签具合同，私自不收费、少收费；更名费、占道费的违规收取等六个问题，提出了10条整改意见。堵塞了漏洞强化了管理，规范了部位的经营行为。通过检查，对各经营部位也是一个振动，违规操作，为局部利益损害全局利益的行为，得到了有效的控制，纠正了经营工作中的不良之风。
三、调整经营项目，缩小家电经营规模，搞电脑经营。自2000年6月家电城创立以来，为企业的兴旺和发展付出了自己的艰辛，做出了较大贡献。但随着家电行业的多家并起，竞争的日趋白热化，家电经营日渐衰落。进入2003年，家电城的冷淡、萧条更为明显，多数业户难以为继。因此，自春节过后，我们提出了家电城的改项问题，并安排商城和家电城进行市场调研。经过一个多月的走访调查，提出了家电城转项，倒出原家电三层楼的一、二层经营电脑、办公自动化设备及耗材，进一步扩大电脑城的规模。为了使此项工作取得预想效果，商城成立了招商小组，此项工作难度相当大。为此，招商小组想尽了办法，搞市场调查，深入到第一线，吃尽了苦头，终于如期完成了任务，实现收入148万元。
四、在抗击非典上。
自中央和省、市委对防治非典做出紧急部署以来，**集团党委对此项工作极为重视，并把防治非典纳入了重要的工作日程。结合企业流动人员多、客流量大，极易发生非典疫情这样一个特点，全员动员，全员参与，共防疫情，形成群防群治的氛围。一是切实加强领导。成立了总部非典防治工作领导小组，设立了办公室并有专人负责。以总部名义下发了《关于加强非典防治工作的安排意见》。及时召开了党委工作会议，支部会、中层干部会及员工大会，并通过市场管委会召开了业户会议。还先后6次以非典防治工作为题，召开专门会议，研究安排布置非典防治工作，使此项工作从组织上得到落实。
企业工作报告
同志们：
伴随着新年的钟声，我们已阔步迈向20xx年！首先，我代表公司，对辛勤耕耘在各个岗位上的全体员工及长期在身后默默奉献的员工家属，致以最诚挚的谢意和亲切的问候，并向获得公司20xx年度先进基层单位、优秀管理者和优秀员工，表示最热烈的祝贺！
大家翘首期盼的20xx年度工作会议，今天在富有“天下第一汤”的安宁隆重召开了。这次会议的主要任务就是：全面总结20xx年度工作，科学谋划今后一个时期的发展，研究部署20xx年度任务，动员全体员工，进一步统一思想、明确任务、坚定信心、攻坚克难，全力打好安全生产攻坚战，推动公司加速发展。下面我作工作报告，请审议。
挑战接连不断的情况下，公司全体员工紧紧围绕年初制定的“夯实基础，突出重点，加快转型，确保安全，稳步推进”的总体工作思路，紧密团结、众志成城、努力拼搏、迎难而上，有效地推进了各项工作的落实，特别是技改工作、信息化建设，取得了骄人的业绩。
1.35亿元，其中安全装备1.1亿元，系统安全及隐患整治2000万元，安全教育培训500万元。通过安全资金的投入，改善了安全作业环境，提高了安全装备水平，完善了系统的可靠性，提高了从业人员的安全管理水平。二是隐患问题得到及时排查与整治。各煤矿认真落实旬检月验等制度，并通过公司组织的“安全交叉大检查”和“创建百日安全活动”等措施，煤矿安全隐患排查整治工作一直维持常态。全年累计排查各类隐患1.8万余项。三是矿井系统得到逐步优化。针对曲靖片区煤矿系统老化，不能完全释放生产能力的实际，公司上下积极拓思路、查问题、想办法、出实招，找准了制约xx煤矿的生产瓶颈，明确了系统优化方案，并按计划稳步实施，系统优化效果即将显现。四是标准化建设得到全面巩固。按照公司年初确定的目标要求，大部分煤矿逐步养成将安全质量标准化建设融入到日常生产和管理工作中，安全质量标准化建设水平有了明显提高，基础管理有了明显加强，特别是x煤矿建成了贵州省一级示范矿井，为公司标准化建设树立了榜样。
（二）攻坚克难，技改工作卓有成效。为优化煤矿系统，释放最大产能，20xx年公司放缓了煤炭资源整合的步伐，将技改工作列为大项工作来主抓，安排专人负责跟踪督促落实，技改工作成效显著。一是地质勘查基本完成。先后对xx煤矿进行了地质勘查，启动了xx煤矿1700—1400的扩储工作，拟订了长湾煤矿下部煤层的勘查方案。二是停产矿井恢复建设。因国家产业政策的调整，导致xx煤矿和xx煤矿两个在建矿井的建设进度受到制约，但通过公司上下不懈努力，两矿井先后恢复了建设。xx煤矿已经建设竣工，顺利进入联合试运转；xx煤矿从去年9月份开始恢复建设以来，各种软件资料得到相关部门的审批。三是煤矿技改有效启动。xx煤矿基本完成相关手续，正申请进入联合试运转；xx煤矿30万吨技改已完成初步设计等相关支撑文件；xx煤矿已完成新方案设计的初步设计评审、建设用地的租用和矿井建设的招标；xx煤矿已委托设计部门开展了相关设计工作；xx煤矿30万吨技改已委托设计部门开展开发利用方案及可研初步设计等相关工作，现正开展扩储工作。四是地面设施全面开工。按照初步设计要求，完成了xx煤矿的地面建设工程；完善了xx煤矿的地面设施，建设了兼职救护队的办公和活动场所；重新选址建设了xx煤矿地面火工库。五是新工艺得到广泛运用。公司在各煤矿大力推广和应用新技术、新工艺，先后投入巨资在xx煤矿和xx煤矿投入综掘综采设备；在曲靖片区煤矿积极推行支护改革。
（三）不断探索，内部建设日趋完善。为适应内外部形势的变化，公司深入推进内部改革创新，着力增强公司发展活力。一是完善了组织机构。为解决领导职不齐的问题，公司先后配备了三名总经理助理，各自负责开展工作；为缩短管理半径，公司于3月份在贵州和云南分别成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分别代表公司行使对两个片区煤矿的管理；为突出安全和生产这个中心工作，安全生产管理部从8月份开始正式拆分为安全管理部和生产技术部；为抓好煤矿的机电运输工作，11月份，新成立了机电运输部。为解决人才短缺问题，公司先后从恒鼎、飞尚、攀煤、永煤等单位引进高级管理人员4名，高级工程师1名，采掘工程师4名，机电工程师2名，造价工程师2名，煤质管理工程师1名，其他管理人员5名，大大加强了煤矿、分公司和各部门的技术管理力量。二是强化了班子建设。公司通过考察、谈心、半年履职考核、具体工作实绩等方式，随时了解把握煤矿领导班子情况，不断优化矿班子结构，力争将最合适的人放在最合适的岗位。20xx年8月份，公司调整优化了xx等七个煤矿的领导班子，调整优化后的班子结构更趋合理，更具活力，煤矿面貌有了很大的改观。三是健全了规章制度。根据公司实际，全年先后制订下发了涉及安全生产、人力资源、物资采购、财务规范等方面的制度规定20余个，为公司规范化管理，奠定了良好的基础。四是探索了采购流程。在物资采购上，公司经历了从统一集中采购到煤矿、分公司、公司三级采购，再到三级审核两级采购的有益探索，为公司规范采购管理，不断完善和建立适应公司的采购管理模式，摸索了实践经验。
企业工作报告
按照省、市政府关于贯彻落实《××省企业信用信息征集和使用管理暂行办法》(省政府第188号令)的要求，我行积极推荐企业信用体系建设，在人总行的统一部署下，以全国统一的企业信用信息基础数据库建设为重点，加快了基础数据库的建设步伐，同时积极争取，在××省做为中国人民银行总行企业信用等级评定第二批试点省份的前提下，我市成为全省的四个评级试点城市之一，通过引入全国知名的专业化评级机构为我市中小企业开展外部评级，为中小企业树立良好的信用形象、提高信用管理意识和水平提供了良好的契机和平台。具体开展工作汇报如下：
为提高企业征信的效率，更好地服务于金融机构，在银行信贷登记咨询系统运行的基础上，200*年人民银行启动了全国统一的企业信用信息基础数据库的建设工作。与原银行信贷登记咨询系统相比，企业信用信息基础数据库采取全国集中式数据库结构建设，各商业银行的信贷业务数据由各自总行一点接入，数据采集项由原来的300多项扩展到800多项，除包括商业银行目前办理的与借款人相关的各项业务信息外，增加了借款人的账户信息、外债信息及其与借款人相关的非银行信息等内容，信息服务的范围进一步扩大，升级系统除保证向商业银行提供查询服务、为金融监管和货币政策提供信息服务外，也为将来依法向社会其他部门提供服务做了技术上的准备。
从蚌埠市来看，四家国有商业银行、交通银行、农发行已于去开底通过各自总行接入了全国统一数据库，徽商银行蚌埠分行目前正在徽商银行总部的统一安排下做信贷核心系统的数据采集和迁移工作，5月13日新系统上线，6月份将以徽商银行一点接入总行数据库，三县一郊联社也在人行的指导下进行存量数据的录入工作，5月15日实现向省联社报送存量数据，省联社也将于6月份一点接入总行数据库。届时，我市金融机构接入企业信用信息基础数据库的工作将取得阶段性的成果。
人民银行总行在征信立法滞后的情况下，就如何履行国务院赋予人民银行管理信贷征信业的职责，加强对征信市场的管理，保持征信市场稳定发展，提出了以市场方式管理市场行为、以业务管理规范机构行为的工作思路，确定了国内五家评级机构从事银行问债券市场信用评级业务资格。同时，针对我国借款企业与银行信息不对称的突出问题，结合培育评级市场的总体规划，在全国八个省份开展了企业信用等级评定试点，在稳步推进、总结经验的基础上，今年又计划在包括××省在内的九个省份进一步深入开展试点。
蚌埠市做为企业信用等级评定试点城市，我行按照上级行的工作思路和要求积极牵头组织，推动评级试点工作顺利开展，主动向市政府报告，取得了政府部门的理解和市政府领导的高度重视和支持，成立了以分管副市长为组长，市长助理任副组长，成员由人民银行、市发改委、市经济委、各金融机构组成的蚌埠市企业信用评级试点工作领导小组，并在我行设领导小组办公室，负责具体协调组。
在人行合肥中文征信处的指导和市评级试点领导小组的部署下，召开了蚌埠市企业信用评级动员推介会。参加推介会的有分管市领导、市发改委、市区县经济委、各金融机构负责人以及54家重点企业的负责人，同时还邀请了人民银行合肥中文征信处领导、以及大公国际、中诚信以及联合资信等三家全国性评级公司的评级专家参加。会后，由我行和市经济委分别收集了参会企业的评级意向。同时，为抓好信用评级结果的落实，我行调查了解了各金融机构的授权授信情况，具体掌握各单位的投信审批权限、利率定价权限等，为下一步切实做好各行的内部评级与外部评级的结合、评级结果与授信挂钩做好准备。近期将重点做好具备较成熟评级条件企业的再动员工作，启动企业和评级公司的评级签约。
金以及办理住房公积金贷款的数据提供给总行数据库，蚌埠市也成为全国65个向总行数据库报送公积金数据的城市之一。下阶段，我行将借助蚌埠市信用体系建设的契机，做好与政府相关部门的沟通，进一步扩大信息共享的范围，提出具体的、切实可行的共享方案。
征信宣传是人民银行履行征信管理职能的一项重要工作内容，为积极配合信用体系建设工作，我行也力口大了对公众征信知识的宣传教育工作，20xx年我中支以普及征信知识为目的，将助学贷款和个人消费贷款作为突破口，分三个阶段逐步深入、广泛的开展征信宣传工作。宣传工作开始前从制定详细、可行的工作计划入手，分阶段、有层次、有重点地开展了一系列宣传活动。以《征信工作简报》、《蚌埠日报.淮河晨刊》的“金融天地”专版为载体，介绍征信知识，以及企业和个人征信系统建设进展；开展“信用校园行”活动到××财经大学、蚌埠学院散发宣传资料，并完成了600余份征信知识宣传的问卷调查。并进行违约惩戒的警示教育，除散发传单、挂宣传条幅外，还将视频宣传材料放到各高校的校园网中播出。同时，积极借助商业银行和高校与学生联系紧密的优势，灵活开展各种活动。如，在新生报到之际，与农业银行的助学贷款宣传相结合，推广“守信一生，幸福一生”的宣传主题；配合农行在蚌埠学院发放助学贷款，举办了征信讲座，到场学生三百余人，收效良好。对社会公众，印制了20000份宣传资料，在“蚌埠信用网”上宣传，并就征信与助学贷款、个人信用数据库正式开通启用两次接受《蚌埠日报》记者的专访，起到了宣传大众的目的。
去年我行联合市依法治市领导小组办公室、市司法局、蚌埠银监分局，组织政府有关部门、各金融机构、相关企业单位共29家，举办了“推动银企对接，共建信用蚌埠”大型宣传活动，征信宣传也是重要内容之一。现场散发征信宣传资料1000余份，分发至各金融网点4000余份，接待公众咨询百余人次。通过深入宣传，提高了人们的信用意识，培育信用文化，为信用体系建设营造良好的道德基础和舆论氛围。
企业工作报告
xx镇地处偏僻，近年来克服不利因素。坚持以项目推进为抓手，以内培外引为手段，以优化环境为主线，突出工业的主导地位，一手抓铺天盖地，一手抓顶天立地，不断强化目标意识，已形成板材加工、砖瓦、针织为主的工业企业体系，今年上半年我镇工业经济保持较快发展，实现销售收入1894万元，增长15.6%；增加值537万元，同比增长15.1%。实现利税总额282万元，其中利润177万元，分别比上年增长23.2%和33.0%，全部工业入库税收32万元，全社会工业固定资产投资2250万元。其中两家规模以上工业（宿迁银虎木业有限公司和xx兴林胶合板厂）实现销售收入1245万元，同比增长51.2%；实现工业增加值335万元，同比增长48.2%，从业人员增加70人。今年拟新增规模企业（宿迁市万荣工艺品玩具厂）1家。我镇规模企业宿迁市银虎木业有限公司目前正与南京林业大学合作准备生产集装箱高强度底板，该生产线投产后将成为我国首家生产该产品的企业，产品全部用于出口集装箱用。当前生产的胶合板全部销往上海、无锡、苏州等地。
存在的主要问题：
列统企业银虎木业和兴林胶合板厂融资难，成为企业投入过少、制约发展状大的重要因素，调查显示银虎木业在当地以企业做贷是做不到的，只有通过亲朋好友的个人名义在本地信用社贷到60万元，而在上海、无锡等地是靠合伙企业作为担保贷了120万元，但这时牺牲了资金回笼，导致大量资金滞留在合伙单位，使企业无法正常运作。
虽然我镇加大各种扶持力度，创造良好的外部环境，但目前列统企业基本上都是些传统的旋板皮、生产胶合板，品种单一，产品的档次低、科技含量和附加值低、业主没有创新争优意识，以致部分产品缺乏竞争力，由于xx地处地理区位优势不明显，没有形成产业集聚区，增加了销售成本，只能靠降低产品的价格来寻求正常的销路，兴林板材厂生产的新产品的下脚料，是该企业的主要利润所在，离该厂10公里泗阳县大兴社区是胶合板企业的集聚地，所有企业的产品下脚料当时就有人收购，而兴林板材厂只能靠降低价格联系业务来收购。
企业以人为本，上到管理人员，下到一线工人，人员素质高低将影响企业的长远发展，我镇企业多为家族式生产方式，这样管理起来较难，工人也只是社会的人员，没有经过培训，只能干些粗活，有的企业连正式会计也没有，只是家里人记些流水帐，生产成本和各种费用无法核算。
企业工作报告
三是措施具体。针对非典的防治，印制了人员流动情况调查登记表，随时掌握流动人员情况；逐级签定非典防治督导责任状，层层落实责任；坚持了24小时书面零报告制度，加强疫情监测，要求如实上报疫情，不得迟报、漏报、误报、瞒报；领导小组坚持了定期检查和随机抽查；限制或制止各类聚会和大型活动；各部位设置了通讯员，及时通报、汇报非典情况；坚持了每日消毒，确保不留死角。严格的要求，明确的奖惩，有效地堵塞了漏洞，保证了非典防治工作的顺利开展。
四是舍得投入。从4月中旬至5月末在非典防治工作上，我们共投入资金15，7xx元。
五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期，加大了教育力度，做到警钟长鸣，并定期组织了防火演练和防火知识测试，使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。
六、为彻底转变员工观念，建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据**集团董事会的要求，我们于去年年底在总部范围内进行了机构改革，继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中，我们根据总部实际情况，取消了原有的部位承包形式，对物贸商城实行大包，对物贸商城推行三条线的管理模式，成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能，由行政事务部行使原综合办公室职能，同时，网络公司从**集团退股，变为民营全资自然人。我想通过这一改革，必将为我们今后工作带来新的生机。
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