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见习助理竞聘报告(精选15篇)

时间:2024-01-30 10:34:03

撰写一份出色的竞聘报告,可以为我们在求职过程中赢得更多的机会。接下来是一些经过精心编写的竞聘报告范文,它们的结构和语言或许能够给大家提供一些写作上的指导。

助理竞聘报告

尊敬的各位领导:

你们好!

我叫张三,是xxx学院市场营销类的一名大专生,即将在明年六月份毕业;同时我也是兰州交通大学物流管理专业独立本科段的一名本科生,在大专毕业证颁发之后,将获得经济管理学学士学位证。

在校期间,我除了学习市场营销和物流管理专业知识外,还学习了《网页设计与制作》、《photoshop》、《s》等基本的实践课程,并先后获得了劳动局所颁发的office等操作员证书、供应链管理erp证书。另外,还将获得物流师资格证书和物流职业经理人证书。

我努力学好专科专业知识的同时,还学习了本科的相关课程,例如,《物流管理》、《运输管理》、《采购管理》、《仓储管理》、《库存管理》、《财务管理》等课程。

另外,在全身心投入到专业市场营销和物流管理的学习中外,我还立足于专业知识、英语、计算机三点循序渐进,由点到面不断扩大自己知识的深度和广度,使自己朝着现代化所需要的具有创新精神的复合型人才发展。

十年寒窗的生活造就了我脚踏实地的优良作风,每天迎着朝曦起,伴着日光而归的历程赋予了我较硬的本领。专业基础知识比较扎实、对待工作热忱、吃苦耐劳、为人和蔼忠诚是我对自己比较客观的评价。

目前,我在有限公司工作接近三个月。这段日子内,在班长和同事的帮助下,经过自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了组件的各个操作环节。人们常说要认真做事,但是我认为,无论干什么都要用心做事。

因为认真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都坚守着“用心做事”的理念,既有质量又有效率的,把班长分配给我的每一项任务及时完成。

在积极工作的同时,我还深深地感受到,与优秀同事共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;社会培养了我实事求是、开拓进取的作风。

这一切,让我在实际的工作当中受益匪浅。

现在,公司招聘一名行政助理,我便怀着满分的热情和干劲写了这份竞聘书。我不知道在雅迪公司内,行政助理是什么样的概念,具体干什么工作,但是通过招聘信息上的了解,我认为自己很有信心胜任这份工作。我虽然没有文学家的大手笔,写出影响一代人的名著;也没有现在的青年作家行云流水般的的文采。

但是在实际的生活、工作、学习中写些随笔文章比较是得心应手的。我从小学就爱学语文,在我学习的生涯中,我的语文成绩或许不算太好,但是我的作文成绩一直是比较优秀的。

在我上学的近几年,我研读了一些中外名著,眼界于是也就变得更加开阔。同时,它们让我深刻懂得了做人的更多道理,教我学会了怎样热爱人民和生活,使我的情操得到极大了的陶冶。

俗话说“文如其人”,是一个人的人格、修养与气质的外在表现。同样,工作也是一个人的人格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。在我孜孜求学的十几年寒窗年来,我基本上一直都是所在年级的班长,配合班主任做班级工作。在简单而又复杂的班级工作中,我不断地总结规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率,因此多次受到学校领导的表扬。

这段丰富和漫长的学生工作经历,便让我积累了更多的学生工作经验。

不管我们公司的行政助理干那些工作,如果我能竞聘上这个岗位,我都将集中精力,尽自已最大的努力认真做好本职工作,增强工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏,提高办事效率。

另外,我会深入了解雅迪企业的背景、所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化。

十年磨剑学业初成,怀赤壁以待惠者,持佳伦以求明士。面对机遇和挑战,我特意前来竞聘,请领导相信我的工作与办事能力。尽管一个人的力量有限,但我也会尽自己最大的努力,为雅迪公司的发展壮大献出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加优雅,走在我国民营企业的前列,给人们更多的启迪!

愿公司的事业事业蒸蒸日上!

店长助理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!

我叫孙x,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。

为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,20xx年来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在20xx年五月份获得优秀代教师傅称号。

工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:

在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。

如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:

掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。

对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。

根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

见习助理竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是来自武安春天百货的xx,非常高兴今天能参加集团的这次见习助理竞聘,我心里非常激动,在这里我要特别感谢xx集团给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。

我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为xxx集团带出一支所向披靡的精英团队。以下是我在团队建设方面的一些建议:

团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中领导既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位领导都是从员工一步步走过来的,最能体味到员工工作中的辛酸,要体谅员工的难处,并给予及时的解决,在工作上要对员工的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名员工都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让员工真正把团队当成自己的家。

纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先作为一个领导自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实领导的一举一动员工都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给员工以足够的勇气和信心,工作上也要对员工严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。

要让团队的目标与每一员工的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让员工在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多对员工进行双向沟通,鼓励员工积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的'不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态。

我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标杆始终保持,只要这些标杆的精神不倒,团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关。

我从小就有当兵的梦想,可是一直没能实现,庆幸的是我加入了xxx集团才得以成为xxx集团大军营中的一兵,在xxx这样一个精英团队的英明领导下,我要不断的修炼自己,自律自强,不断的提高自己的综合素质,真正的把自己打造成xxx一名真正合格的兵,并且将来也一定要为xxx带出一群优秀的兵,在没有硝烟的战场上永不止步,永争第一!

再次感谢各位领导和同事们的支持。

助理竞聘报告范文

总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。本文是本站小编为大家整理的助理竞聘报告范文,仅供参考。

尊敬的各位领导:

大家好!

非常感谢公司领导给我这次参与xx分公司总经理助理竞选的机会。

首先请允许我做个自我介绍:我叫xxx,28周岁,现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。xx年8月进入xx电信分公司,报道后即应省公司文件要求至xx县分公司进行为期10个月的见习交流,期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。

虽然我工作过的岗位很少,但工作内容并不单调。20xx年在xxx分公司见习交流期间,梳理了xxx县分公司母局机房内所有的标签,推进了xxx县分公司机房标准化的建设。20xx年完成了xxx分公司dslan设备的上行改造工作。20xx年参加省公司组织的信息化销售工程师高级培训,系统地学习了项目投标应对技巧、标书制作技巧、ict售前方案体系以及环保易通、数字城管等各项信息化应用,并将所学知识运用于同年xxx师院信息化建设项目投标方案技术方案的制作中,为我司拿下该项目贡献了一份微博之力。近几年参与的重大项目主要有:全省消防改造项目、全国平安mpls网络升级改造项目、xxx市警务易通平台建设项目等,通过参与这些项目熟悉了网络工程的建设流程以及主流设备数据的制作。近两年还独立完成了xx保险公司及xx局三级网络升级改造等项目技术方案的制作及实施。

我在从事客户服务工作期间,除完成本职工作外,还积极主动地为用户提供职责范围外的技术支撑服务,如:x年协助xx局紧急处理局域网故障,为恢复海事局局域网正常运行提供了有效支撑,得到用户的好评并向分公司发送。

感谢信。

肯定了我的工作。x年应xxx支队的邀请,为全区xx通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训,培训以交流实践的方式开展,获得学员的一致好评。刚过去的20xx年,在大力配合市xx公司及市xx行做机房整治与搬迁工作中,均获得用户的感谢信予以表扬。同时,本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定,连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。

今天来参加xx市总经理助理岗位的竞聘,我认为个人具有以下竞争优势:

1、在网络运行维护方面能更注重客户的感知。xx总经理在20xx年网络运行分析工作会议上指出:“现在我们很多是基于技术指标,如:接通率,准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率,用户关心的是信号不要断,上网不要掉线„„我们的指标只是统计性,我们应该面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中,逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通,多次获得的感谢信也说明了用户对我所提供服务的认可。所以相对于其他竞争者而言,我更能从用户感知的角度合理协助总经理制定、落实各项运维指标,从而提升公司的竞争力。

2、专业技能方面的优势:本人于x年通过省公司培训,获得了ccna(思科认证网络工程师)认证。通过“翼机通设备管理系统”录入及更改模块的开发,学习了android系统开发应用及web开发方面的相关知识。20xx年利用工作间隙,自学ccnp(思科认证网络高级工程师)知识,利用废旧设备搭建实验平台并实践每项实验项目,历时6个月凭借“真功夫”通过了ccnp考试,其中“排错”科目获得了满分的好成绩。通过公司的培训及坚持不懈的自学,使得本人在交换、路由、安全、排错等方面的技能上升到一个新的高度。另外,在支撑各项行业应用如警务易通、司法易通等工作方面也进一步提升锻炼了我行业信息化方案的解决能力。

3、书写技能方面的优势。通过每月《xx支撑简报》的编辑,锻炼了自己故障统计分析及文字书写的综合能力,能较好地完成。

调查报告。

经验材料。

工作总结。

等方面的写作任务。

4、做事情认真负责。在“海西天翼杯竞赛”中我组织过两次的政企客户带宽型的比赛,在拟出实践比赛的题目后,自己多次模拟参赛者进行操作以发现比赛题目及实践操作中可能存在的问题,此外还邀请同事来模拟比赛的全过程,并记录下比赛各个环节所用的时间及细节问题,以保证正式比赛开始时,能有预见性的处理各类突发事件,保证比赛的顺利完成。

5、年龄优势:我现在28周岁,精力充沛,具有较高的办事效率,能全身心的投入工作,并在接受新事物,适应新环境等方面具有不可比拟的优势,同时能以探索创新的思维去解决工作中司空见惯的问题,从而提高工作效率。

正所谓万物负阴而抱阳,年轻既是我的优势也是我的不足,年轻也就意味着我缺少更多的工作经验,而需要更多的岗位历练,这也是我参加今天这场竞聘的原因之一。

下面谈谈本人参加这次竞聘的动机:

福建信息报上有那么一段话,说的是:给你两个小时的时间,如果你用双脚走路的话,你能从街头走向街尾。坐动车的话你可能跨过一个省,乘坐飞机的话,那又是另一番情况了,人还是那个人,不同的只是平台,但距离却相差十万八千里,可见平台对一个人的重要性。所以我参加这次竞聘的主要目的就是为职业发展的需要寻找更宽广的平台来锻炼和提升自己。我已经在目前的岗位上工作5年有余,长期在同一岗位上工作容易使人视野变窄,思想麻痹,安于现状,不仅不利于个人职业的发展,也有碍与公司人才的流动。如果我有幸竞聘成功的话,我将走向一个新的平台来锻炼自己。

下面简单说一下我xx公司总经理助理这个岗位的认识:

首先,就总经理助理这个岗位而言他既是一名管理人员,同时又是一名执行人员,承担着上传下达的工作使命。xx公司总经理助理应能根据市公司的总体规划和目标任务经常性的收集移动、宽带网络、政企客户支撑服务及互联网安全方面的最新信息并予以分析,发现其中的问题,为领导解决问题提供决策参考并制定决策备选方案。在决策制定完成后要采取得力的措施调动所有员工的积极性,使决策得到有力的执行,同时做好决策落实情况的反馈及总结工作,不仅要让领导实时掌握了解决策的落地执行情况,还要明确各项工作的成败得失,为今后工作的顺利开展夯实基础。

其次,要协助总经理协调好内外部关系,协调内部各部门之间日常的工作关系以及事务处理,完善公司企业文化建设工作,为企业发展营造良好的运营环境;要深入基层,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。并配合总经理处理好与政府、金融机构等重要客户的公共关系,促进与重要政企客户的业务商谈。

第三,总经理助理应该掌握一定的文字综合方面的技能,能及时撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。

当然,除了以上几点之外,总经理助理这个岗位还应具备多方面的综合素质,如处理人际关系的能力,良好的语言表达能力等。

如果我有幸竞聘成功,我准备从以下方面开展工作:

到岗后首先听取领导的指示和要求,在了解和熟悉有关情况后,制定一份近期的。

工作计划。

并将近期的工作计划安排与领导进行沟通在获得领导认可的情况下根据计划开展落实各项工作并在执行的过程中多请示多汇报遇到不明白的要虚心请教。其次要抓紧时间学习进入新的岗位肯定有很多需要学习的知识及各项技能在进行日常工作的间隙里要注重和有经验的同事多交流努力提高自己的业务水平为xx分公司跨上新台阶贡献一己之力。

如果竞聘未能如愿,我也希望能通过此次竞聘平台来展示自己,让更多的领导来认识我,了解我。同时也说明了我还有很多不足之处,需要在今后的工作中继续学习、改进。

各位领导,各位评委,同事们,

你们好!

开门见山,我要竞聘的岗位是公司总经理助理。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。第一方面我的竞争优势:

1、具备良好的道德品质和个人素养,信奉诚实、正派的做人宗旨,从严自律,洁身自好,勤恳敬业,以德赢人,能够和谐与人共事,始终将自己融入整个团队中,以自己的良好品德赢得领导和同事的信赖。

2、善于学习、肯于学习,精力充沛,能够快速接受新事物、适应新环境。具有较高的办事效率,敢于创新、思维敏锐,能够优质高效的完成各项工作任务。

3、在工作实践中学习并不断培养了自己较强的工作能力,在日常服务、沟通协调、分析判断、文字写作、组织实施等方面都有了很大的提高。

第二方面对所竞聘岗位的认识:

1、总经理助理既是管理者同时又是执行者,肩负着上传下达的重要使命,应处事有原则、定位准确,围绕公司中心工作,找准工作的立足点、切入点、着力点,把握好分寸,管理不巨细,参谋不决断,既不揽权越权,又不越位缺位。

2、不仅要协助总经理协调好内外部关系,还要深入调查研究,与员工打成一片,了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,协助总经理积极倡导和创造勤奋学习、积极向上、开拓进取、团结协作、乐于奉献的良好环境。

3、要以敢于担当的姿态,努力掌握公司经营管理情况,统筹兼顾好参与、管理和服务职能,具备较强的业务管理、沟通协调和决策分析能力,以及适应发展、竞争、市场所需的综合素质,能够随时完成总经理交办的其他工作任务。

这次竞聘如能获得成功,我会把领导的信任当作一次学习深造的机会倍加珍惜,迅速调整好心态,转换角色,更新观念,以一种崭新的视角看待问题,分析问题,解决问题。我将努力做到:

1、放下身子、提升能力。以强烈的紧迫感、使命感和责任感抓紧学习,我深知自身阅历、经验和知识的不足,需要不断学习充实自己,既要学习做人做事的本领,又要学习业务和管理知识;谦虚谨慎、严于律己,以各级领导为师,以身边人为师,诚恳地向同事学习、向实践学习,勤学好问、联系实际,善于思考、勤于总结,不断累积自己适应新岗位的正能量。

2、精诚团结、团队合作。正确认识和看待自己,当好助手,胸怀全局,甘当绿叶,服从总经理的安排,维护总经理的威信,真正做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱。自觉维护团队团结,大事讲原则,小事讲风格,办事讲效率。

3、围绕中心、服务大局。任何时候都要把企业的发展作为第一要务,要以市场为导向,以客户为中心,以效益为根本。以求真务实、锐意进取的态度,创造性的开展工作;深入市场,深入一线,贴近用户,采集和整理第一手资料,为领导团队科学决策提供事实依据,为全面完成市公司下达的各项目标任务不遗余力。

如果这次竞聘失败,说明我离市公司对职位的要求还有一定距离,我绝不气馁,这将更加激起我努力学习、自我锤炼的激情,我将一如既往的勤奋工作、完善自我,使自己在实践中成长,在成长中成熟;坚持堂堂正正做人,兢兢业业做事,为公司的发展贡献自己的全部智慧和力量。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事:

我叫xx,今年28岁,中共党员,本科学历。

今天很高兴再次站在这个舞台上。这次我要竞聘的职位是网络企划部经理助理。调任网络企划部也有一段时间,对部门各项。

规章制度。

和业务都能够有熟练的掌握,具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。尤其是这两年在不同部门和岗位的工作历练,更加培养了我的综合业务能力,锻炼了我全面的组织与协调管理能力。

经过综合权衡,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下优势:第一,具有扎实的专业知识和娴熟的工作经验。进出口贸易及银行的从业工作经验,让我对投资理财方面有了较为充分的认识。同时,我从事过多项工作,不同的工作经历,使我积累了丰富的工作经验。这为我做好以后的工作奠定了坚实基础。

第二,我具有良好的职业道德和大局意识。工作以来,我始终遵循公司的企业文化理念、管理模式和行为规范,坚信“只有企业好,员工才能好”,自觉把自己的前途和企业的发展联系起来。这也培养了我较强的团队协作精神。古人说得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德为先。

第三,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。

我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,高效快捷,讲求效率。在公司的各项工作中,由于时间紧,任务重,我经常加班加点的工作,最后都能出色的完成。可以说,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。

第四,具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。我做工作,办事情,讲究质量和实效。要么不做,要做就做到最好。尤其是两年的历练,更加培养了我的综合业务能力,锻炼了我全面的组织与协调能力,使我对如何做好网络企划部的工作也有自己独特的见解。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要就是我不好意思去管人,认为干工作全凭自觉,在部门管理上有一定的疏漏,有待提高。但请大家放心,在以后的工作中我会搞好团结,遇事多和大家商量,平时多向周围的同事学习,多向书本学习一些管理方面的知识。我想,经过我的努力,我一定能够给大家一个满意的答复,不会辜负大家对我的期望,一定能够在工作岗位上再创新的辉煌!如果领导信任我,让我走这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。具体我将到以下几点:

第一,突出重点,加大汇丰众投营销力度,提高公司效益。我将凭借自己多年的工作经验,按照部门主要职能突出重点,加快平台的运行速度,在监管条例落地之前全面的整合网络平台。第二,继续加强学习,不断提高自己的业务能力和管理能力。

学而不思则罔,思而不学则怠。学习是进步的阶梯,而进步是今日之努力,明日之保证。只有坚持不断地学习和思考,才能不断地进步,不断地提高,才能在激烈的竞争中立于不败之地。第三,创新工作方法,做好营销宣传工作。我将根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务产品的分析、规划、制定适应市场需求的营销策略,同时协助其它部门积极开展公司业务的宣传工作。

第四,提高服务意识,做好服务工作。为客户开展理财咨询服务,并通过这项服务,赢得客户的信任,协调巩固公司和客户之间的关系,为公司构建一个固定的、高质量的客户群体,拓展公司的业务空间。

第五,加强部门员工队伍的建设,提高员工的素质。倡导诚信服务,提升服务层次,丰富服务内涵。制定相关的培训计划,加强员工的业务培训、职业道德教育和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。

第六,整合部门规章制度,防范风险,规范运作。实行员工岗位责任制,将任务具体落实到人,针对日常面临的问题,及时解决,落实到位,保证网络平台的安全合规运营。

谢谢大家。

店长助理竞聘报告

尊敬的各位领导:

大家好!

非常感谢公司领导给我这次参与分公司总经理助理竞选的机会。

首先请允许我做个自我介绍:我叫xx,28周岁,现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。xx年8月进入电信分公司,报道后即应省公司文件要求至xx县分公司进行为期10个月的见习交流,期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。

虽然我工作过的岗位很少,但工作内容并不单调。xx年在分公司见习交流期间,梳理了x县分公司母局机房内所有的标签,推进了x县分公司机房标准化的建设。xx年完成了分公司dslan设备的上行改造工作。09年参加省公司组织的信息化销售工程师高级培训,系统地学习了项目投标应对技巧、标书制作技巧、ict售前方案体系以及环保易通、数字城管等各项信息化应用,并将所学知识运用于同年师院信息化建设项目投标方案技术方案的制作中,为我司拿下该项目贡献了一份微博之力。近几年参与的重大项目主要有:全省消防改造项目、全国平安网络升级改造项目、x市警务易通平台建设项目等,通过参与这些项目熟悉了网络工程的建设流程以及主流设备数据的制作。近两年还独立完成了保险公司及xx局三级网络升级改造等项目技术方案的制作及实施。

我在从事客户服务工作期间,除完成本职工作外,还积极主动地为用户提供职责范围外的技术支撑服务,如:20xx年协助xx局紧急处理局域网故障,为恢复海事局局域网正常运行提供了有效支撑,得到用户的好评并向分公司发送感谢信肯定了我的工作。20xx年应支队的邀请,为全区通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训,培训以交流实践的方式开展,获得学员的一致好评。刚过去的20xx年,在大力配合市xx公司及市行做机房整治与搬迁工作中,均获得用户的感谢信予以表扬。同时,本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定,连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。

今天来参加xx市总经理助理岗位的竞聘,我认为个人具有以下竞争优势:

1、在网络运行维护方面能更注重客户的'感知。总经理在20xx年网络运行分析工作会议上指出:“现在我们很多是基于技术指标,如:接通率,准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率,用户关心的是信号不要断,上网不要掉线我们的指标只是统计性,我们应该面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中,逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通,多次获得的感谢信也说明了用户对我所提供服务的认可。所以相对于其他竞争者而言,我更能从用户感知的角度合理协助总经理制定、落实各项运维指标,从而提升公司的竞争力。

2、专业技能方面的优势:本人于20xx年通过省公司培训,获得了ccna(思科认证网络工程师)认证。20xx通过“翼机通设备管理系统”录入及更改模块的开发,学习了android系统开发应用及web开发方面的相关知识。20xx年利用工作间隙,自学ccnp(思科认证网络高级工程师)知识,利用废旧设备搭建实验平台并实践每项实验项目,历时6个月凭借“真功夫”通过了ccnp考试,其中“排错”科目获得了满分的好成绩。通过公司的培训及坚持不懈的自学,使得本人在交换、路由、安全、排错等方面的技能上升到一个新的高度。另外,在支撑各项行业应用如警务易通、司法易通等工作方面也进一步提升锻炼了我行业信息化方案的解决能力。

3、书写技能方面的优势。通过每月《支撑简报》的编辑,锻炼了自己故障统计分析及文字书写的综合能力,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结等方面的写作任务。

4、做事情认真负责。在“海西天翼杯竞赛”中我组织过两次的政企客户带宽型的比赛,在拟出实践比赛的题目后,自己多次模拟参赛者进行操作以发现比赛题目及实践操作中可能存在的问题,此外还邀请同事来模拟比赛的全过程,并记录下比赛各个环节所用的时间及细节问题,以保证正式比赛开始时,能有预见性的处理各类突发事件,保证比赛的顺利完成。

5、年龄优势:我现在28周岁,精力充沛,具有较高的办事效率,能全身心的投入工作,并在接受新事物,适应新环境等方面具有不可比拟的优势,同时能以探索创新的思维去解决工作中司空见惯的问题,从而提高工作效率。

正所谓万物负阴而抱阳,年轻既是我的优势也是我的不足,年轻也就意味着我缺少更多的工作经验,而需要更多的岗位历练,这也是我参加今天这场竞聘的原因之一。

下面谈谈本人参加这次竞聘的动机:

福建信息报上有那么一段话,说的是:给你两个小时的时间,如果你用双脚走路的话,你能从街头走向街尾。坐动车的话你可能跨过一个省,乘坐飞机的话,那又是另一番情况了,人还是那个人,不同的只是平台,但距离却相差十万八千里,可见平台对一个人的重要性。所以我参加这次竞聘的主要目的就是为职业发展的需要寻找更宽广的平台来锻炼和提升自己。我已经在目前的岗位上工作5年有余,长期在同一岗位上工作容易使人视野变窄,思想麻痹,安于现状,不仅不利于个人职业的发展,也有碍与公司人才的流动。如果我有幸竞聘成功的话,我将走向一个新的平台来锻炼自己。

下面简单说一下我xx公司总经理助理这个岗位的认识:

首先,就总经理助理这个岗位而言他既是一名管理人员,同时又是一名执行人员,承担着上传下达的工作使命。xx公司总经理助理应能根据市公司的总体规划和目标任务经常性的收集移动、宽带网络、政企客户支撑服务及互联网安全方面的最新信息并予以分析,发现其中的问题,为领导解决问题提供决策参考并制定决策备选方案。在决策制定完成后要采取得力的措施调动所有员工的积极性,使决策得到有力的执行,同时做好决策落实情况的反馈及总结工作,不仅要让领导实时掌握了解决策的落地执行情况,还要明确各项工作的成败得失,为今后工作的顺利开展夯实基础。

其次,要协助总经理协调好内外部关系,协调内部各部门之间日常的工作关系以及事务处理,完善公司企业文化建设工作,为企业发展营造良好的运营环境;要深入基层,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。并配合总经理处理好与政府、金融机构等重要客户的公共关系,促进与重要政企客户的业务商谈。

如果我有幸竞聘成功,我准备从以下方面开展工作:

到岗后首先听取领导的指示和要求,在了解和熟悉有关情况后,制定一份近期的工作计划,并将近期的工作计划安排与领导进行沟通,在获得领导认可的情况下根据计划开展落实各项工作,并在执行的过程中多请示多汇报,遇到不明白的要虚心请教。其次要抓紧时间学习,进入新的岗位,肯定有很多需要学习的知识及各项技能,在进行日常工作的间隙里,要注重和有经验的同事多交流,努力提高自己的业务水平,为分公司跨上新台阶贡献一己之力。

如果竞聘未能如愿,我也希望能通过此次竞聘平台来展示自己,让更多的领导来认识我,了解我。同时也说明了我还有很多不足之处,需要在今后的工作中继续学习、改进。

店长助理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:

大家上午好!

孔子说:“君子无所争。”在市场经济高速发展的今天,我更愿意相信“没有竞争就没有进步”。房产中介店长竞聘今天,就为为了锻炼自己,展示自己,我站在了这个舞台上。我要竞聘的岗位是房产中介店长。首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、房产中介店长竞聘学习和锻炼。希望大家帮我见证今天的承诺,我会以实际行动来表明今天的决心。

以下是我的竞聘优势:

1,有良好的政治思想素质。

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,工作作风认真负责。我人品端正,忠厚诚实,严于律己,宽以待人。办事讲原则、讲纪律,讲信用。尊重领导,团结同事,顾全大局,受到领导和同事们的好评。

2、建立了良好的个人信誉。

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,药店店长竞聘演讲“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神。

不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。

“青,取之于蓝而青于蓝。”如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识:

在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识:

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方眼镜店店长竞聘法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、要有成功意识:

竞聘银行助理会计师述职报告

各位领导、各位同志:

首先感谢支行领导为我们提供了公正、公平的竞聘机会。我叫xx,20xx年xx月出生,中专文化,20xx年xx月取得会计员职称,20xx年xx月参加全国会计资格考试取得助理会计师任职资格。现竞聘助理会计师技术职务,述职如下:

我于20xx年xx月参加银行工作,任丁集营业所记帐员,20xx年xx月调任果林营业所总帐会计,20xx年xx月调任王营营业所(办事处、分理处)储蓄、对公记帐员至今。一般工作年限20xx年,专业工作年限20xx年。

参加工作以来,我能坚持党的四项基本原则,拥护并贯彻执行党的路线、方针、政策,热爱金融事业,遵守各项金融法规,刻苦钻研业务知识,不断提高自身的'政治、文化素质和技术水平,严于律己,踏实工作,较好地完成领导交办的各项任务。20xx年被评为金融先进工作者,在历年年度考核中都在称职以上。

银行是一个经营货币业务的特殊企业。不懂业务就难以开展工作。所以,我十分注重业务理论的学习。在入行初期,我首先结合实际进行自学,先后自学了《金融基础知识》、《证券业务基础知识》、《农业银行经营管理》等书籍,以弥补自身的不足,尽早熟悉业务。20xx年,我参加了市行举办的业务技能培训班,在三个月时间内系统地学习了《银行会计》、《货币银行学》等10多门课程。

为了适应形势需要,进一步提高自身的文化素质和理论水平,20xx年,通过中等教育考试参加江苏省农行学校函授学习20xx年,20xx年xx月参加省计算机应用能力考核取得合格证书。20xx年在总行举办的持证上岗考试中,取得会计专业资格证书。为进一步干好金融工作奠定了理论基础。20xx年,我针对执行制度过程中存在的“说起来重要,忙起来不要”的现状,及时撰写了《基层内部管理存在的问题与对策》一文,被淮阴县农金学会第二次年会刊用。尤其是abis系统切换后,很多的新知识、新业务需要我去进一步学习、探讨。对此,除了参加市行举办的培训班学习,还经常利用歇班时间进行操作练习,确保了abis系统切换后业务正常开展。在参加市、县行举办的业务考试中成绩较好。

在多年的业务工作中,我能坚持制度、按章办事,始终保持谦虚好学的态度,高度负责的精神,满腔热情地工作,认真履行岗位职责,尤其在业务、帐务、服务、客户上做了大量的积极细致的工作,取得了一定成绩。主要表现在:

一、严律己,求规范,构筑安全屏障。

制度犹如火车道我们的行动不得超越这个轨道,因此,我一方面认真学习上级行的各项制度、办法、职责,特别是《淮阴农行工作规范》出台以后,我能认真对照,逐条排查工作中的漏洞和薄弱环节,处处以规章制度为准绳,规范自己的言行。在担任总帐会计工作中,我能协助内勤主任完善各种制度,制定内部“小立法”,争创“三铁”所社。在办理储蓄、对公、结算等业务中,能严格审查凭证的合法性、有效性。对保管的卡片帐及有价单证定期核对,确保帐卡相符、帐证相符,在上级行多次检查中受到好评。

在对公、储蓄记帐员工作中,能按照《中国农业银行员工行为规范》、《淮阴县农行会计出纳实施细则》细心办理每一笔业务,认真复核,按时签章,未发生过任何差错事故。

二、重服务,树形象,擦亮农行窗口。

在实践中,我深深地感到:市场的竞争,就是服务的竞争,农行要发展壮大,没有资金就没有后盾。而我一直在柜面和顾客直接打交道,柜面又是联系千家万户的重要窗口,关系到一个单位乃至整个农行的形象,对此,不论何时何地,我始终牢记服务宗旨,做到抓大户不忘小户,抓老户不老新户,抓客户先搞好服务。热情接待每一位顾客,也不管是残币、零币,一样热心办理。同时我注意揣摩客户心理,一切围绕客户转,当好客户的理财参谋,耐心解答客户提出的问题,从而密切了与客户之间的关系,使客户高兴而来,满意而归。在此基础上,主动利用歇班时间深入客户单位收款,近两年来,上门收款100余次,收款额达4000余万元。

三、闯市场,勇攻关,做好效益文章。

近年来,随着金融改革力度的加大,以及中国加入世贸组织的脚步声临近,农业银行面临着机遇和挑战,在这种十分严峻的形势下,我们城北支行扭亏增盈的担子重,压力大。我作为农行一员,首先正视这一现实,和其它同志一道投身到扭亏增盈活动中去。

在工作中,我一方面加强自身建设,一方面坚持以效益为中心,以市场为导向,经常利用业余时间深入布匹市场、汇通市场等个体私营业主集中地段,宣传农行的服务特色、业务种类,经过多次做工作,近两年来累计动员存款300余万元,仅去年,动员存折户近20户,余额近80万元。为王营办事处被评为市级先进单位和存款翻番作出了努力。

在这次竞聘评审中,我不论聘任与否,都将服从组织决定,并从以下几个方面加以努力:

1、刻苦钻研新业务、新知识,不断提高自身的业务素质和工作水平,为农行的改革与发展打好基础。

2、牢记服务宗旨,提高工作效率,抓住客户心理,揣摩服务技巧,讲究对话方式,塑造农行新形象。

3、高标准、严要求,认真执行各项制度,增强风险防范意识,杜绝各种事故的发生。

以上不妥之处,恳请各位领导和同志们批评指正。

谢谢!

电信业务营销助理竞聘报告模版

我叫××,1979年高中毕业,1980年10月参加工作,88~90年在双甸支局任话务班班长,90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

随着中国电信市场竞争的日益激烈,我们也面临着前所未有的机遇和挑战,目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工,坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。下面汇报三个问题:

业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发放及业务报表统计、上报工作,处理业务、服务、账务及用户疑难问题,保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是:

3、组织营销和现场管理工作,确保各项生产任务和完成;

4、负责本部门每月统计报表及上报工作,分析业务、营销情况,为领导决策提供依据;

6、负责劳保用品及办公用品的领发,做好后勤保障工作。

因此,业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要的岗位之一,它的业务素质和管理水平如何,直接影响着企业的服务质量和社会声誉,影响着企业的改革和发展。

对照这次改革要求,本人符合竞聘业务营销岗位条件,且具有以下四个方面的优势。

1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习,不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己,增强自己的政治敏锐性,关心时事政治,关心国家大事,自觉执行党的基本路线、方针政策,始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨,在政治上保持与党中央的高度一致,在大事大非问题上旗帜鲜明。积极参加局组织的各类政治活动和其他社会活动,通过学习,坚定了作为电信员工永远跟党走,为党的事业奋斗终身的意志和信念,坚定了作为电信员工服务大局、服从大局、乐于奉献的高尚情操和思想品德。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与,主动捐衣捐资、奉献爱心。

2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工,参加工作以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己,处处想到自己是一名光荣的电信职工,自己的'一举一动,代表着电信企业的声誉,自己的一言一行,代表着电信企业的形象,自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。处处做到,以当一名优秀的电信职工要求自己,以企业的各项规章制度和劳动纪律严格约束自己,上班提前到,下班不早退,班上不闲谈。工作不拖拉,不推诿。有时为了完成领导交办的突击性任务,或者当日业务量较大需要整理统计,都能主动加班加点,高标准、高质量按时完成任务而不计个人得失。在安装固定电话和来电显示期间,为了及时准确地向领导汇报任务完成进展情况,主动放弃休息时间,提前到岗认真进行统计上报。同时,还积极主动完成局下达的各项任务,如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作,在工作中未发生一例业务差错,在接待用户中未受到一例投诉。

竞聘银行助理会计师述职报告

我相信还是有不少人跟我一样,考大学填自愿的时候,根本不知道会计为何物(也许另一种说法是:其他的专业更不知道为何物,会计好像还听说过),只要考上了大学就好,专业,谁在乎呢?就这样,雾里看花似的学了4年会计,毕业后自然也就找会计的工作。

这5年的会计工作中,我最高也就干到了财务经理助理,很多高、精、尖的还是没玩过,也许以后我还会回到财务岗位呢,所以先对小会计的工作做个小结吧。

首先,会计是一份工作,是生活的一部分,不要因此给自己的生活带来“会计”压力。一提到财务工作的人,谨言、慎行、高准确性,这肯定是必不可少的。在生活中,尤其是小会计,大家都是年轻人,***点吧,做什么事情都太理性也不见得就是都好的,大胆的带头,失败了一笑而过。中国人的含蓄再加上会计的保守那是多么压抑无趣的人生。是不是经常关了煤气,睡觉前还要去看一次;下了楼又返回来看看门关好了没……这些生活琐事的“凭证审核”,有时候自己想想都“好笑”!

见习行长竞聘报告

见习行长竞聘报告竞聘报告尊敬的各位领导、各位评委、同志们:大家好!能参与这次的岗位竞聘,首先要感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我会十分珍惜并努力把握这次机会。我下面是小编为大家整理的,供大家参考。

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!能参与这次的岗位竞聘,首先要感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我会十分珍惜并努力把握这次机会。

我竞聘的岗位是:**支行行长。

我竞聘的理由是:具有较强的沟通、协调和市场开拓能力,熟悉公司、个人信贷业务,能够充分利用我行目前的金融产品,实现各项业务全面发展。

下面我从四个方面向各位领导、各位评委、同志们陈述我的竞聘报告。

(一)工作简历。

本人现年45岁,大专学历,会计专业。年月参加工作,年。

月期间在。.。。。。。.。.,2010年1月至今,经行领导研究任命为**支行综合员,目前负责**支行工作。

(二)我的竞聘优势:

各位领导、各位同仁,我所以参加这个岗位的竞聘,基于以下几点:

首先,我有着多年在支行和信贷的工作经验,在银行柜面工作5年,尤其在信贷部从事信贷工作近10年的时间里,与众多客户建立了良好的关系,拥有一定的客户资源,具备强烈的营销意识。

其次,能够坚持依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。

第三,我比较注重发挥团队能力,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,充分发扬民主集中制原则,努力为员工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。

第四,注重实效在管理工作中,我崇尚现代管理理念,重视企业形象的树立和员工整体素质的提高,推崇以人为本的管理和营销理念。工作中,勤于思考,热衷实践,注重实效,能够充分发挥主观能动性,不断开拓创新.

第五,在多年的工作中,我与总部相关部门及各职能部室都建立了良好的协作关系,沟通和协调能力也得到了不断加强。

年被评为先进工作者。

(三)工作设想和措施。

这次竞聘,如果我能得到大家的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:

客户维护,优化信贷结构调整,做好存款业务的发展,同时,积极协助行领导开展各项业务,认真完成领导交办的其他工作。具体工作措施如下:

1、以大户目标管理为核心,以抓大不不放小为原则,做好客户维护工作。

有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是保持现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重竞聘态度。

如果这次我竞聘成功,我一定会摆正自己的位置,和同志们一道尽心尽力地干好本职工作,如果自己没有被竞聘上,说明我还存在着差距,我仍会保持良好的心态,改正不足之处,一如既往地为商行的发展做出自己的贡献。

借此机会,我要真诚感谢各位领导和同事们在工作中对我的鼓励和鞭策,感谢各位对我的理解和支持。最后,预祝大家工作顺利,身体健康,万事如意!

尊敬的各位领导、评委、同志们:

大家好!

美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你.”今天,我正是为继续推动我无比热爱的金融事业而来。能够亲身参与我们××银行×××支行副行长一职的公开竞聘,我感到非常幸运和激动.借此机会,感谢××银行×××分行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。

我叫×××,今年×岁,中共党员,本科在读,从事银行工作已有××个年头了。原任××银行×××分行市区行客户经理,现竞选××银行×××支副行长一职。下面我介绍一下自己的基本情况:

我××年从部队退伍后,进入×××县支行×××分理处,先后从事过会计、信贷、行政文秘等工作,我虽然只有高中学历,但一直坚持自学,从××年开始读×××大学×××专业的本科函授,××年即加入光荣的中国共产党.自加入××银行以来,我勤勤恳恳,兢兢业业,多次被评为先进个人.是××银行给了我成长和成功的舞台,我也愿意为××银行的发展奋斗终生!我竞聘的岗位是副行长,副行长是行长的亲密助手和合作伙伴.其主要职责是:协助行长履行管理职能,辅助决策,参与决策.协助行长处理好日常事务,当好行长的参谋与助手.俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘副行长的职务,就要副行长的经验、素质和才能。我竞聘这个职位具有诸多优势:一是我具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养.在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。

二是具备较强的工作能力和管理能力。参加工作十多年来,我先后从事过出纳、储蓄、会计、客户经理等工作,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,我的工作能力得到了不断的提高.特别是担任客户经理以来,我积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!

回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁和下属的默默奉献。我想,副行长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我会继续在新的岗位上为××银行做出更大贡献.具体我将在以下几个方面做好我的工作:。

一是鼎力协助行长,做好助手和参谋。要认清角色、摆正位置;胸怀全局、当好参谋;服从领导,当好助手。要行权不越权,服从不盲从,到位不越位,补台不拆台,做到上为领导分忧,下为群众服务。作为副行长,我一定会团结同志,倾听大家的呼声,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,及时向行领导反馈各方面的信息,增强工作的预见性。同时,具有全局观念,能够站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,做好分内的每项工作。

二是大力拓宽业务,促进有效发展。发展才是硬道理。认真贯彻落实国家调控措施和支持“三农”的政策,把工作重点放在业务拓宽,加强对××银行金融政策的宣传力度,维护好现有的优质客户,充分利用现有的资源,加大对外宣传力度,大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。针对不同企业客户提供差别服务,站在客户的角度为其提供方便.现有市场寸土不让,潜在市场寸土必争。总之,要充分挖掘我行的潜力和优势,争取在吸收存款,发放贷款和银行中间业务方面能够遍地开花,齐头猛进。

三是加强员工队伍建设,提高职工的凝聚力和向心力。我认为:作为支行副行长,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在组织技能、金融产品和营销技能上给予帮助和提高,在部门形成良好的学习氛围。同时加强部室之间的沟通与协作,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神,增强职工集体荣誉感和自豪感,把全行职工紧密的团结在一起,在支行领导班子的带领下朝一个共同方向奋斗。

尊敬的各位评委,各位同事:首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲,也同时恳请各位领导及与会同志指教.此次我参与竞聘支行副行长一职,希望能够在新的工作岗位展示才华,锻炼自己,使自己的政治素质、业务水平和管理能力得到新的提高,为xxx银行的发展做出更大的贡献.

我叫xxx,现年28岁,会计、法律双本科学历,管理学学士学位,现任xxx支行主管会计。参加工作以来,我服从领导的安排,遵守各项法律、法规、国家金融证策、银行内部的各项守则、制度、操作流程。今天,我满怀信心地站在这里,再一次迎接新的岗位的挑战。

我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下四个优势:

一是具有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终坚持钻研业务,提高技能,不断地丰富自己,充实自己,将所学的知识不断运用到实际工作中去.通过学习,使我对银行业务有了一个比较全面的了解和掌握,业务的精通为工作的开展奠定了良好扎实的基础,也使各项工作得到了领导和同事的肯定和认可.

应有的基本素养.

三是具有较强的落实工作的能力。多年从事会计工作,我都能服从领导分配,踏踏实实,任劳任怨,比较出色地了完成了不同时期、不同岗位领导交办的各项工作任务.长期的银行工作磨练,也培养了我缜密细致的工作态度、吃苦耐劳的优良品质和较强的执行力,同时这也是我做好一切工作的基础。

四是具有一定的领导水平和工作能力.多年的主管会计工作经历,使我既熟悉本职工作,也同时掌握了一定的领导艺术和工作方法.在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人.多年来,我始终坚持热忱服务,工作到位,使客户宾至如归,时刻感到银企一家,为树立颍东农商银行的社会形象做出了积极的努力。平时无论是对自己还是对支行的工作,都是严格要求,严格把关,严格落实。同时,能够积极与总行各部门密切配合,通力合作,共同完成工作任务.并主动当好领导参谋,为领导正确决策提供科学依据。在荣誉面前做到不争不抢,从未与领导和同事闹过矛盾,使工作始终处于团结和谐的氛围之中.

老带新,发展新的客户,积极了解新、老客户的需求,用区别其他金融机构的方式-—服务上门,来争取客户的信任和支持。

我们的业务,提高营销成功率和一线员工营销的自信心,同时也能够极大地提高我行电子银行业务的使用率。

(三)继续保持较强的执行力和落实工作的能力,当好参谋助手,落实行长决策。及时准确地掌握银行各方面的工作动态,及时地向支行行长反馈各方面的信息,注重调查研究,主动为行长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为行长决策提供可靠的依据。对外广泛宣传商行,树立商行良好形象。

承担的工作,以较强的执行力求真务实,开拓进取,以一流的工作业绩回报领导的信任与支持;如果竞聘不成功,我也将立足岗位,坦然面对,踏实工作,恪尽职守,与商行全体员工一道,共同创造商行美好的未来。最后我以我的人生格言—我父亲在我工作第一天送给我的话结束这次竞聘演讲:今天你不努力的干好工作,明天你就要努力的去找工作。

谢谢大家。

竞聘银行助理会计师述职报告

(一)摆正位置,充分发挥参谋助手作用作为分行行长助理,我时刻提醒自己摆正位置,找准角色,积极当好参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为分行党委献言献策;同时,注意与其他班子成员的沟通协调,精诚团结,识大体、顾大局,自觉维护班子的整体形象,共同做好濮阳分行各项工作。

(二)扎实工作,有效促进分管工作稳步发展理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加省分行组织的各项培训和党委中心组集中学习的基础上,我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时,坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中,在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力,尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题,有效促进了分管工作的稳步发展。

16、1。

56、84.8。预计12月底能够完成银卡发卡计划。(2)不良资产情况截止11月底,按五级分类口径,全行不良贷款余额为1.61亿元,较年初增加1.54亿元,不良贷款率为16.38(若剔除____市热电厂贷款转不良因素,则不良贷款余额为558.45万元,较年初下降142.42万元,不良率为0.68,完成全年压缩计划的138);预计12月底不良贷款余额为1.61亿元,较年初增加1.53亿元,不良率为17.29(若剔除____市热电厂贷款转不良因素,则不良贷款余额为555.35万元,较年初下降145.52万元,不良率为0.72,完成全年压缩计划的138.29);全行累计压缩非信贷不良资产3500余万元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圆满完成了省分行下达的压缩计划。(3)个人贷款业务审批情况截止11月底,今年已累计审查审批个贷业务603笔,金额5463万元,未出现一笔失误。

2、采取的主要措施(1)个人银行业务方面作为具有战略地位的业务,分行党委高度重视,作为分管领导,感觉责任重大。为此,我组织个人金融部并协调其他相关部门先后采取了一系列有效措施,强力推进个人银行业务的持续发展。一是及早部署,强化激励约束机制,掌握了工作主动权。早在底就组织召开专题会议,对首季开门红活动进行安排部署;逐季制定储蓄存款奖励办法,按照储蓄存款日均新增额按比例实施奖励,调动了各单位组织存款的积极性;在实行个人银行业务月通报制度的基础上,我先后组织召开了不同层次的专题会、经验交流会、座谈会20多次,对各单位个人银行业务进行督促、评比和经验交流,表扬先进,鞭策后进,对个人银行业务的发展起到了积极的推动作用。

电信业务营销助理竞聘报告模版

尊敬的各位领导、各位同事:

我叫xx,今年28岁,中共党员,本科学历。

今天很高兴再次站在这个舞台上。这次我要竞聘的职位是网络企划部经理助理。调任网络企划部也有一段时间,对部门各项规章制度和业务都能够有熟练的掌握,具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。尤其是这两年在不同部门和岗位的工作历练,更加培养了我的综合业务能力,锻炼了我全面的组织与协调管理能力。

经过综合权衡,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下优势:第一,具有扎实的专业知识和娴熟的工作经验。进出口贸易及银行的从业工作经验,让我对投资理财方面有了较为充分的认识。同时,我从事过多项工作,不同的工作经历,使我积累了丰富的工作经验。这为我做好以后的工作奠定了坚实基础。

第二,我具有良好的职业道德和大局意识。工作以来,我始终遵循公司的企业文化理念、管理模式和行为规范,坚信“只有企业好,员工才能好”,自觉把自己的前途和企业的发展联系起来。这也培养了我较强的团队协作精神。古人说得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德为先。

第三,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。

我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,高效快捷,讲求效率。在公司的各项工作中,由于时间紧,任务重,我经常加班加点的工作,最后都能出色的完成。可以说,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。

第四,具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。我做工作,办事情,讲究质量和实效。要么不做,要做就做到最好。尤其是两年的历练,更加培养了我的综合业务能力,锻炼了我全面的组织与协调能力,使我对如何做好网络企划部的工作也有自己独特的见解。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要就是我不好意思去管人,认为干工作全凭自觉,在部门管理上有一定的疏漏,有待提高。但请大家放心,在以后的工作中我会搞好团结,遇事多和大家商量,平时多向周围的同事学习,多向书本学习一些管理方面的知识。我想,经过我的努力,我一定能够给大家一个满意的答复,不会辜负大家对我的期望,一定能够在工作岗位上再创新的辉煌!如果领导信任我,让我走这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。具体我将到以下几点:

第一,突出重点,加大汇丰众投营销力度,提高公司效益。我将凭借自己多年的工作经验,按照部门主要职能突出重点,加快平台的运行速度,在监管条例落地之前全面的整合网络平台。第二,继续加强学习,不断提高自己的业务能力和管理能力。

学而不思则罔,思而不学则怠。学习是进步的阶梯,而进步是今日之努力,明日之保证。只有坚持不断地学习和思考,才能不断地进步,不断地提高,才能在激烈的竞争中立于不败之地。第三,创新工作方法,做好营销宣传工作。我将根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务产品的分析、规划、制定适应市场需求的营销策略,同时协助其它部门积极开展公司业务的宣传工作。

第四,提高服务意识,做好服务工作。为客户开展理财咨询服务,并通过这项服务,赢得客户的信任,协调巩固公司和客户之间的关系,为公司构建一个固定的、高质量的客户群体,拓展公司的业务空间。

第五,加强部门员工队伍的建设,提高员工的素质。倡导诚信服务,提升服务层次,丰富服务内涵。制定相关的培训计划,加强员工的业务培训、职业道德教育和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。

第六,整合部门规章制度,防范风险,规范运作。实行员工岗位责任制,将任务具体落实到人,针对日常面临的问题,及时解决,落实到位,保证网络平台的安全合规运营。

谢谢大家。

竞聘银行助理会计师述职报告

各位领导、各位同志:

首先感谢支行领导为我们提供了公正、公平的竞聘机会。

我叫xx,xx年xx月出生,中专文化,xx年xx月取得会计员职称,xx年xx月参加全国会计资格考试取得助理会计师任职资格。现竞聘助理会计师职务,述职如下:

(一)。

我于xx年xx月参加银行工作,任丁集营业所记帐员,xx年xx月调任果林营业所总帐会计,xx年xx月调任王营营业所(办事处、分理处)储蓄、对公记帐员至今。一般工作年限xx年,专业工作年限xx年。

参加工作以来,我能坚持党的四项基本原则,拥护并贯彻执行党的路线、方针、政策,热爱金融事业,遵守各项金融法规,刻苦钻研业务知识,不断提高自身的政治、文化素质和技术水平,严于律己,踏实工作,较好地完成领导交办的各项任务。xx年被评为金融先进工作者,在历年年度考核中都在称职以上。

(二)。

银行是一个经营货币业务的特殊企业。不懂业务就难以开展工作。所以,我十分注重业务理论的学习。在入行初期,我首先结合实际进行自学,先后自学了《金融基础知识》、《证券业务基础知识》、《农业银行经营管理》等书籍,以弥补自身的不足,尽早熟悉业务。xx年,我参加了市行举办的`业务技能培训班,在三个月时间内系统地学习了《银行会计》、《货币银行学》等10多门课程。

为了适应形势需要,进一步提高自身的文化素质和理论水平,xx年,通过中等教育考试参加江苏省农行学校函授学习xx年,xx年xx月参加省计算机应用能力考核取得合格证书。xx年在总行举办的持证上岗考试中,取得会计专业资格证书。为进一步干好金融工作奠定了理论基础。xx年,我针对执行制度过程中存在的“说起来重要,忙起来不要”的现状,及时撰写了《基层内部管理存在的问题与对策》一文,被淮阴县农金学会第二次年会刊用。尤其是abis系统切换后,很多的新知识、新业务需要我去进一步学习、探讨。对此,除了参加市行举办的培训班学习,还经常利用歇班时间进行操作练习,确保了abis系统切换后业务正常开展。在参加市、县行举办的业务考试中成绩较好。

(三)。

在xx多年的业务工作中,我能坚持制度、按章办事,始终保持谦虚好学的态度,高度负责的精神,满腔热情地工作,认真履行岗位职责,尤其在业务、帐务、服务、客户上做了大量的积极细致的工作,取得了一定成绩。主要表现在:

一、严律己,求规范,构筑安全屏障。制度犹如火车道我们的行动不得超越这个轨道,因此,我一方面认真学习上级行的各项制度、办法、职责,特别是《淮阴农行工作规范》出台以后,我能认真对照,逐条排查工作中的漏洞和薄弱环节,处处以规章制度为准绳,规范自己的言行。在担任总帐会计工作中,我能协助内勤主任完善各种制度,制定内部“小立法”,争创“三铁”所社。在办理储蓄、对公、结算等业务中,能严格审查凭证的合法性、有效性。对保管的卡片帐及有价单证定期核对,确保帐卡相符、帐证相符,在上级行多次检查中受到好评。在对公、储蓄记帐员工作中,能按照《中国农业银行员工行为规范》、《淮阴县农行会计出纳实施细则》细心办理每一笔业务,认真复核,按时签章,未发生过任何差错事故。

二、重服务,树形象,擦亮农行窗口。在实践中,我深深地感到:市场的竞争,就是服务的竞争,农行要发展壮大,没有资金就没有后盾。而我一直在柜面和顾客直接打交道,柜面又是联系千家万户的重要窗口,关系到一个单位乃至整个农行的形象,对此,不论何时何地,我始终牢记服务宗旨,做到抓大户不忘小户,抓老户不老新户,抓客户先搞好服务。热情接待每一位顾客,也不管是残币、零币,一样热心办理。同时我注意揣摩客户心理,一切围绕客户转,当好客户的理财参谋,耐心解答客户提出的问题,从而密切了与客户之间的关系,使客户高兴而来,满意而归。在此基础上,主动利用歇班时间深入客户单位收款,近两年来,上门收款100余次,收款额达4000余万元。

三、闯市场,勇攻关,做好效益文章。近年来,随着金融改革力度的加大,以及中国加入世贸组织的脚步声临近,农业银行面临着机遇和挑战,在这种十分严峻的形势下,我们城北支行扭亏增盈的担子重,压力大。我作为农行一员,首先正视这一现实,和其它同志一道投身到扭亏增盈活动中去。在工作中,我一方面加强自身建设,一方面坚持以效益为中心,以市场为导向,经常利用业余时间深入布匹市场、汇通市场等个体私营业主集中地段,宣传农行的服务特色、业务种类,经过多次做工作,近两年来累计动员存款300余万元,仅去年,动员存折户近20户,余额近80万元。为王营办事处被评为市级先进单位和存款翻番作出了努力。

(四)。

在这次竞聘评审中,我不论聘任与否,都将服从组织决定,并从以下几个方面加以努力:

1、刻苦钻研新业务、新知识,不断提高自身的业务素质和工作水平,为农行的改革与发展打好基础。

2、牢记服务宗旨,提高工作效率,抓住客户心理,揣摩服务技巧,讲究对话方式,塑造农行新形象。

3、高标准、严要求,认真执行各项制度,增强风险防范意识,杜绝各种事故的发生。

以上不妥之处,恳请各位领导和同志们批评指正。

谢谢!

竞聘银行助理会计师述职报告

我相信还是有不少人跟我一样,考大学填自愿的时候,根本不知道会计为何物(也许另一种说法是:其他的专业更不知道为何物,会计好像还听说过),只要考上了大学就好,专业,谁在乎呢?就这样,雾里看花似的学了4年会计,毕业后自然也就找会计的工作。

这5年的会计工作中,我最高也就干到了财务经理助理,很多高、精、尖的还是没玩过,也许以后我还会回到财务岗位呢,所以先对小会计的工作做个小结吧。

首先,会计是一份工作,是生活的一部分,不要因此给自己的生活带来“会计”压力。一提到财务工作的人,谨言、慎行、高准确性,这肯定是必不可少的。在生活中,尤其是小会计,大家都是年轻人,***点吧,做什么事情都太理性也不见得就是都好的,大胆的带头,失败了一笑而过。中国人的含蓄再加上会计的保守那是多么压抑无趣的人生。是不是经常关了煤气,睡觉前还要去看一次;下了楼又返回来看看门关好了没……这些生活琐事的“凭证审核”,有时候自己想想都“好笑”!

主动些,热情些,尤其是有些搞费用报销的会计,成天板着个脸,没办法,你不来硬的,报销的人就能跟你搞一大堆事。先不说碰到这样的人要怎么办,皇帝就喜欢孤臣,没办法,他是天底下最大的更是唯一的老板,可现在,我才是我自己唯一的老板。我天天早上主动跟扫地的阿姨打声招呼,说句不好听的话,人家帮我擦桌子都擦得干净些。就算是那些刺头,我主动跟他说两句,吃饭的时候碰几次杯,诉诉我工作的苦,他自己来我这都不好意思乱整,要是碰到那种实在不给面子的,我跟其他同事关系都搞得挺好的,他自己也要掂量掂量……这两点,不止适合于工作,也同样适合你对你身边的每个人。

电信业务营销助理竞聘报告模版

我叫**,1979年高中毕业,1980年10月参加工作,88~90年在双甸支局任话务班班长,90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

随着中国电信市场竞争的日益激烈,我们也面临着前所未有的机遇和挑战,目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工,坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。下面汇报三个问题:

业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发放及业务报表统计、上报工作,处理业务、服务、账务及用户疑难问题,保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是:

3、组织营销和现场管理工作,确保各项生产任务和完成;

4、负责本部门每月统计报表及上报工作,分析业务、营销情况,为领导决策提供依据;

6、负责劳保用品及办公用品的领发,做好后勤保障工作。

因此,业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要的岗位之一,它的业务素质和管理水平如何,直接影响着企业的服务质量和社会声誉,影响着企业的`改革和发展。

对照这次改革要求,本人符合竞聘业务营销岗位条件,且具有以下四个方面的优势。

1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习,不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己,认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想,增强自己的政治敏锐性,关心时事政治,关心国家大事,自觉执行党的基本路线、方针政策,始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨,在政治上保持与党中央的高度一致,在大事大非问题上旗帜鲜明。积极参加局组织的各类政治活动和其他社会活动,通过学习,坚定了作为电信员工永远跟党走,为党的事业奋斗终身的意志和信念,坚定了作为电信员工服务大局、服从大局、乐于奉献的高尚情操和思想品德。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与,主动捐衣捐资、奉献爱心。

2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工,参加工作以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己,处处想到自己是一名光荣的电信职工,自己的一举一动,代表着电信企业的声誉,自己的一言一行,代表着电信企业的形象,自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。处处做到,以当一名优秀的电信职工要求自己,以企业的各项规章制度和劳动纪律严格约束自己,上班提前到,下班不早退,班上不闲谈。工作不拖拉,不推诿。有时为了完成领导交办的突击性任务,或者当日业务量较大需要整理统计,都能主动加班加点,高标准、高质量按时完成任务而不计个人得失。在安装固定电话和来电显示期间,为了及时准确地向领导汇报任务完成进展情况,主动放弃休息时间,提前到岗认真进行统计上报。同时,还积极主动完成局下达的各项任务,如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作,在工作中未发生一例业务差错,在接待用户中未受到一例投诉。

3、有娴熟的业务技能。电信是科技含量很高的行业,对职工的业务素质要求也很高,如果不与时俱进,不学习现代科学知识,不掌握先进的工作手段,就不能适应新时期电信事业突飞猛进发展的形势,就不能适应自己的工作岗位,最终就会被淘汰。近年来,我一直注重业务知识和基本技能的学习,不断给自己充电,加快知识更新,从而提高自己的工作能力和服务水平。认真学习电信业务规程,学习新资费。,受局委派,本人参加了省市话营业技术鉴定应知应会师资培训,回来后,负责对本局有关人员进行了辅导培训,在市局参加技能鉴定应会操作培训,回来后一起操作训练,通过本人的努力,全局市话营业技术鉴定应知应会考试合格率达70以上。为了尽快适应新的工作岗位,我认真学习了计算机操作的理论和实务,利用业务时间和晚上休息时间,加班加点进行钻研、练习,从原来的一窍不通,现在已能应付自如。通过自学和参加培训,本人以较好的成绩通过了计算机等级考试。除了加强业务知识学习外,本人认真学习国家对电信方面的产业政策,掌握电信企业一些基本的政策规定、措施,特别是涉及到用户利益的资费标准调整等方面的一些具体规定,以便在对用户服务时给予正确的解答。