人力资源是指组织中负责管理和利用人力资本的部门,它涉及到招聘、培训、绩效评估等方面的工作。经过多年的实践和研究,以下是一些人力资源管理的成功经验和经典理论,请大家共同学习和探讨。
人力资源述职报告
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前,在这个大家庭里让我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,总结这一年的工作情况,真的让我受益匪浅。
这半年来,在上级领导及部门同仁的指导和帮助下,我已熟练操作《招聘与入职标准操作流程》、《员工试用与转正管理标准操作流程》、《劳动合同签订与管理标准操作流程》、《人事档案管理标准操作流程》以及了解日常接触到的《社保缴纳标准操作流程》、《新员工培训和管理培训标准操作流程》等。每日更新维护所用招聘网站,如郑州智联、全国智联、猎聘、赶集网等,做到及时发布再招职位,随时更新发布职位,保持与简历投递数同步,方便了解网站简历状态,做到及时招到急招岗位和持续招聘所需岗位。下面我将对我的工作作出具体阐述:
公司目前的招聘方式是以网络招聘为主,内部推荐及下市场发宣传页招聘为辅。我根据公司各部门人员需求,及时发布招聘信息,半年来筛选投递简历及搜索简历19800份,同时负责电话邀约已筛选出的优质简历人员约13200人,其中邀约财务中心-会计、出纳、外派会计、企管中心-行政主管、招聘专员、运营中心-.net、php、android工程师、网站编辑、文案策划、营销中心-现货钢材销售、信息销售、平台交易专员等职位到公司面试预计4400人,我始终坚信量变才能引起质变,只有数量达到了,我们才能在有限的时间内选择到与岗位更匹配的人才。对前来面试人员我会及时安排面试,半年来通过网站和外场招聘会,使公司由6月份的二百二十多人增加到现在的三百五十多人。
办理入职手续243人,其主要工作为对面试合格人员保证及时通知面试结果,准确告知薪资、入职须带材料及班车路线等。入职当天办理新员工入职手续、引导新员工熟悉公司环境并带领新员工熟悉各个部门工作场地及主要工作职责及向行政申请新员工所需办公物品等,后期,我会跟踪新员工的工作及生活状态,随时为新员工提供所需帮助,是其尽快融入到中钢网这个大环境、大家庭中。
每周整理合同签订情况,做好统计,抽时间为未签订合同的新员工签订为期三年的固定劳动合同,共签订劳动合同388份。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其相关手续。
每月更新公司员工的纸质人事档案和电子人事档案,整理出新入职、离职、转正、调岗等人事资料帮将其整理、编排和归档。
为更好了解公司人力资源情况,每月我会更新一份反映人力资源状况的人事月报表。
半年来公司已建立9个分公司,我也担起与分公司对接的事宜,主要包括分公司员工入职、转正、调岗、离职等手续对接打印、签字及上传下达的作用。做到随时为入职员工办理入职手续,按时为入职员工签订劳动合同、协助办理转正手续、建立正式员工档案、离职手续办理及处理日常人事管理工作。虽然我能力有限,水平也有限,但是,我尽力传达,把最好的一面展现给每一位中钢网家人。我始终相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中钢网的每一位家人,传达这份工作带给我的快乐。
当然,一年复一年,成长中的不足也显而易见。由于资历尚浅,在有些工作的处理上缺乏经验,还有由于我所学专业不是人力资源,所以,在专业方面,自己显得比较薄弱。对此,我也深深反省,也很想通过学习及改变让自己有所突破,尤其在专业技能技巧上达到新的高度,这样,我也能擅长的领域上为中钢网多做贡献。
在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒绝极端,用理智反对片面,用。
务实发挥影响,用冷静掌握抉择,用学习积累经验,用自觉端正态度,用真心追随中钢网的发展。
说到这里,我对自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。虽然有些感恩是怀于内心,但有时候也要适时言表,借此机会,我要把我感激的之情大声说出来:感谢能够为我提供这样一个卓越的平台,您的发展与辉煌无不牵挂着我们每位家人的进步;感谢领导、各位同仁在我的职业生涯中给予我指导、激励、包容、关怀、帮助,只有我从平庸走向专业化,从优秀走向卓越才能无愧于家人的培养。
人力资源述职报告
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
首先应该感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年x月到公司参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深地知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力量。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源。
在一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位,如果今天我能得到大家的支持,选择我担任会计主管,我将不负大家所望,认真的开展好工作,我将从以下几个方面出发:
一、一如既往的脚踏实地地做好工作。
爱岗敬业,积极为公司的发展做出最大的贡献。
二、认真学习,提升自己的执行力。
我认为学习是没有止境的,所以无论是什么岗位都需要学习,在学习的同时积累经验,不断提升自己的工作执行力。
三、服从领导、团结同事。
领导与同事都是我的工作伙伴,要绝对服从领导的安排,同时也要认真思索同事们的意见,将所有能团结的力量都集中起来,共同为银行做出贡献。
四、善于思考、勤于总结。
养成勤于思考与总结的好习惯,只有思考才能解决工作中的难题,只有总结才能发现不足,改正确单,也才能进步。推荐一篇主任竞聘演讲稿。
当然,如果我今天失败没有成功担任销售主管,我也不会气馁,我将继续努力,与大家一起奋斗,做一个有道德的人,希望大家继续支持我,我的销售主管竞聘报告结束,谢谢大家!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
人力资源述职报告
尊敬的领导:
20xx年我主要负责劳资和人力资源的工作。在领导的正确指导下,各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础。现将我一年的思想、工作总结从以下四个方面做下汇报,请领导评议。
工作中坚持一边工作一边学习,记得孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”只有不断的学习才能更好的提高自己。主要通过以下方式:
1、通过书籍、网络等方式加强对理论知识的学习。
2、通过像经验丰富的同事请教加强对业务知识的学习。
3、参加了司组织的文秘、办公室人员培训班。
4、参加了集团公司组织的专升本考试。
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步,无以致千里”,要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在即将过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,脚踏实地,认真做好本职工作,不论是公司领导、有限公司部门交待的任务,还是同事办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,端正态度,积极想办法,无论大事小事,都尽最大能力帮助。
20xx年主要完成的工作:
酬管理工作:做好上海两项目所有职工工资表、节假日等福利待遇表格的编制以及薪酬发放工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我比较慎重,每月末要督促综合部及时报送考勤、按员工出勤情况把当月工资表做出来按时报给财务部,协助财务部完成工资发放工作。由于我们的工资体系较为复杂、职工人数较多,所以每次做完工资表要进行认真复核,减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我还要进一步努力,细致地做好该项工作。
社保工作:做好劳资报表的统计,按照规定时间编制后及时报送给有限公司劳资部。因我单位人员状况复杂,存在着调出、调入、辞职、解除劳动合同、待岗等多种情况一一分门别类,报领导批准后予以办理。按规定,为符合条件的职工申报并交纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险(大病保险、统筹医疗保险、补充医疗保险)、住房公积金、生育保险,并每个月编制各项保险台账并及时上报,根据各项目员工编制情况分好各项目应上交社保的金额,报给各项目财务部,督促财务部及时上交各项保险。在综合办和财务部同事的帮助和支持下,圆满的完成了20xx年社保的收缴工作。
六是经党政主管审核后,上报我公司20xx年部级以上需要拟任职务的人员名单、以及考核资料等。
一年来我按职责范围和领导的要求,做了一定的工作,特别是在一些时间要求比较紧的工作,经常加班加点,从没有耽误整体工作。但是随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在劳资、人力资源管理工作中的要求也在不断的提高。我认识到自身还存在着以下几个问题:业务技能不高,专业不精,灵活性不强;工作不善于总结;工作态度不够认真仔细等。距领导和同志们的要求还有很大差距。
在以后工作中,我将进一步加强学习,更好的充实自己,努力提高工作水平和自身素质。同时,在工作职责之内,开动脑筋,踏踏实实,创造性的完成工作,并为领导提供合理化的建议,我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
各位领导,我无论在工作水平上,还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足,更需要你们的帮助和支持,希望你们多提宝贵意见和建议,以便于我进一步改进和提高,更好的服务于公司。
人力资源述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
很高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司给我这样一个平台,与大家分享我在拱北中旅的这半年来的成长历程。光阴似箭,晃眼间20xx年又要过去了,20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。七月办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx年对我来说意义深刻,因为我有幸加入了拱北中旅这个大家庭中,在领导和同事们近六个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。正是大家的包容、理解和传授让我在这短短六个月里学到了很多东西。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。现在我将这六个月的工作、学习情况跟大家汇报下:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,实践的东西接触的比较少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。我本科专业是国际经济与贸易,现在从事的是人力资源方面的工作,在接触到这一陌生的领域时,缺少经验,对于我来说这是一个再学习,再积累的过程,幸好得到领导和同事的热情帮助,正因为他们的这种循循善诱和包容让我能够很快融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自身形象,养成良好的工作作风。
人力资源的工作对我来说是个陌生的但是也是富有挑战的,不仅需要有扎实的专业专业知识,并且要有足够的细心和耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读办公室存有的专业书籍我还购买了相关的专业书籍来扩充自己的知识面。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
在生活方面,公司不仅为我们安排了宿舍,而且还配备了齐全的硬件设备,解决了我们生活上的后顾之忧。在过去的六个月里在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,在此我表示深深的感激。这也给我注入了更大的动力,我会争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己过去的欠缺而且能够有所成就,不辜负大家的期望。
这六个月来,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致。
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己。
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上取得了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与同部门的领导们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,会进一步正视自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是我自己工作六个月的基本情况小结,不妥之处,恳请各位领导和同事批评指正。
总之,经过近六个月的学习锻炼,我认为我基本上能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,实现自己的诺言做到更高、更强、更优,为公司的发展尽自己的一份力量。再次感谢各位领导和同事们,谢谢你们的关心和照顾!
人力资源述职报告
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行____年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
截止____年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作。
1、____年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、____年公司总部新员工25人(包括____合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理。
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的。需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的____年培训计划。
____年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理。
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于____年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于____年元月开始实行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表。
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续。
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》。
(七)劳动关系。
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新。
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理。
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
人力资源述职报告
尊敬的领导、各位同事们:
我主要负责人力资源的工作,在公司各位领导的正确指导和各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其它临时任务。思想觉悟和自身能力都得到了提高。现将工作做如下汇报,请领导批评指正。
1.通过看书、网络资源学习和向经验丰富的同事请教,不断充实自己,加强业务学习,不断提高自身能力。
2.行政办公室的工作:不分分内分外,全力以赴配合其他部门,当好公司窗口部门。3.完成的主要工作:
a)招聘。配合销售部门完成了春节前公司新品的推广活动。我公司敲定招聘临促计划后,联系市内6所高校后得知已放假,只好在赶集网、qq人资群、微信朋友圈、人才网发布招聘信息,及时招聘到所需人员。临促人员所需物品的采买及培训。临促人员因事离职的,也及时做了人员的补充,促销结束后,根据销售部提供的出勤,计算工资,配合财务发放临促工资。
公司其他岗位招聘,浏览应聘简历360份左右,打电话联系60人左右,接电话30人左右,来面试25人左右,聘用4人,来报到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.临近春节。
2.对应聘人员有一定的要求,比如业务岗位需同时满足既在县区本地住,又要有一定的快消品的工作经验。
3.司机岗位因工资低。
b)及时准确统计员工考勤。考勤直接关系到员工的工资金额及发放时间,每月及时准确向财务部报送出勤报表,以便及时发放工资。
d)公司固定资产的盘点、统计及录入电脑,已报财务部。
e)完成公司内部培训ppt3个。
f)公司相关制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格。
g)招聘流程的梳理、通用面试评价表的制定。
4.今年工作的计划:充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位,从建立公司人资管理基础资料、人员招聘、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、人才发展规划、和谐劳动关系等方面提升人力资源工作水平。
4.1人资管理基础资料整理。
a)建立员工档案。加强员工入职和转正管理,在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制,减少用工风险。在员工转正前,全部进行转正考核纸质的包括:个人应聘简历登记表、员工报到登记表、身份证复印件、毕业证复印件(实际住址与身份证住址不一致的,必须在身份证复印件上注明实际住址;必须留紧急情况联系人的姓名及电话)离职员工需填写:离职申请表、工作交接表、员工离职工资结算单。电子版员工档案:对员工基本信息,入离职时间,试用、转正、工资、保险、劳动合同情况等人资部有个全面的了解,并且对员工入、离职及时登记。
b)对各分公司的人力资源的监督管理:要求每月上报以下报表。
1.员工电子档案。
2.员工人数报表。
3.员工保险花名册。
4.考勤表。
5.各分公司招聘人员需填写人员增补申请表;入离职手续与总公司相同。
在公司总规划的前提下,做好人资的整体规划。
4.3招聘与人员配臵。
a)根据各部门的招聘计划,制定全年招聘计划和招聘成本,拓宽招聘渠道、降低招聘成本。
b)规范招聘流程,建立各岗位相应的面试评价表及笔试、面试题。提高招聘的有效率。
d)按照岗位职责和任职要求,做到公司内部员工的人岗匹配。
4.4培训。
a)完成新员工入职的培训内容并实施入职培训。鼓励员工自主学习,全面推动公司员工素质培训,为公司发展打造一支强有力的员工队伍。
b)通过培训需求调查及分析制定全年的外训计划及外训的预算。
4.5薪酬福利及绩效管理。
4.6劳动关系管理。
b)配合主任定期组织员工的业余活动,加强企业文化建设,增强员工的凝聚力。
c)及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
自己的不足:
1、对人力资源战略规划及制定切合实际又具有实效性的绩效考核体系的能力稍有欠缺。
a)进行员工调查。了解员工的想法及公司目前的情况以进行有针对性的管理措施。
b)进行培训需求调查。了解员工的培训需求以进行有针对性培训。
c)确定每个岗位的岗位职责及任职要求,并严格执行。
d)制定完善、有竞争力的薪酬福利制度、绩效激励制度,稳定公司员工,营造公司内部的积极、团结、融洽的工作氛围。比如:对全勤员工的奖励:全勤奖;逢员工生日有生日金或生日蛋糕;设立津贴包括话补、车补等补助;工作满一年有工龄工资。
e)所有员工签订劳动合同,规范管理,避免发生劳动纠纷。
f)公司内部使用现代电子oa办公系统,增强员工沟通,减少纸质文件,方便管理。
g)对公司的管理制度进行民主化制定,防止因公司制度出现劳动纠纷。
5.20xx年预算。
招聘:网络招聘:
网到期日:xx年xx月xx日。
续费:xxx/年。
招聘到期日:xx年xx月xx日。
续费:xxx/年。
现场招聘:
1.人才市场招聘会:计划x月密集参加招聘会,共x次,每次xx元,合计xx元;xx月至年底,每月参加xx次,共xx次,费用xx元。
2.人力资源市场:xx月参加xx次,xx元。
公司宣传彩页/宣传材料费:xx元/次。
xx×xx=xx元。
招聘人员往返车费:xx元/次。
xx×xx=xx元。
培训:参加外训(培训需求调查后再确定培训内容,参加人数)。
不可预计的费用:xxx元。
合计:xxx元(未包括培训费用)。
人力资源述职报告
告别xx年,我们迎来新的开端。今天是xx年x月x日,也是我入行一年零xx天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下:
在营销工作方面,截止xx年x月x日,营销pos机5台,办理三方存管26户,上交信用卡102张,储蓄存款xx元,对公存款xx万元。
再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄1xx多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。
在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。xx年x月通过了银行业从业资格考试,xx年x月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面,自xx年x月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增60多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!
作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!
最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,支行更上一层楼!
人力资源科长述职报告
尊敬的各位领导,同志们:
2004年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、 思想、学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.
通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、 04年完成的主要工作情况:
(一)积极推进绩效管理工作:
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。
按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:
竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:
认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,04年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。
严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。
加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:
组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。
注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:
做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。
坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。
另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、 存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、 05年工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加强人力资源自身的'建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:
绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,05年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设
要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。
要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。
要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。
继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!
尊敬的各位领导、同事:
我于****年*月**日进入公司担任人力资源部主任一职。任职以来,在公司领导对本部门的指导和关心下,在全处同事的支持与帮助下,努力工作,积极进取,不断提高自己的管理能力和业务工作水平,确保顺利、圆满完成了人力资源部的各项工作任务。下面将我一年来的工作情况汇报如下:
一、招聘方面的工作:
09年上半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括华商报招聘版、前程无忧网络招聘、人才交流中心、校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试及试讲等招聘筛选活动。在09年招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历千余份,面试100余人,在职员工最多时达到88人,为了组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供强大的支持。
二、培训工作:
随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部09年另外一项重点工作之一。
1、人力资源部按照公司领导要求,制定了09年下半年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。
9月份,组织开展全公司员工礼仪培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行了员工礼仪培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,通过本公司讲师讲解,使公司员工更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求。为了加强全公司员工对于火灾及突发应急事件处理的能力,人力资源部还邀请外聘教师讲解现代消防知识。
10月份,组织全公司员工较为先进、有代表性的管理方式、方法。以及学习企业管理中关于管理、执行力方面的培训视频资料。
11月份,由人力资源部发起,各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以科室为主体的学习培训体系。
12月份,在全国开展学习科学发展观的形势下,公司要求由人力资源部组织开展的公司科学发展过活动,并在学习结束后,进行科学发展观学习考核工作。
2、组织做好读书、学习工作,全面提高中层领导干部管理水平。通过对《执行重在到位》、《责任心是管出来的》以及《不抱怨的世界》的阅读学习,加强了中层管理人员的管理理念及执行能力的培养,进一步提高了管理人员的整体素质。
3、培训材料的收集。人力资源部共收集培训用视频50余篇,文字性材料30余份,为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。
三、绩效管理工作方面:
建立《员工绩效考核管理办法》。此考核办法采取不同职务、不同考核内容及不同人员参与考核的方式对专职行管人员、中层领导干部进行考核。专职行管人员考核由各科室领导按德、能、勤、绩四个方面每月对专职行管人员进行打分评价。中层领导干部考核在每学期末采取公司副总打分评价、员工民主评议以及中层领导干部自评互评相结合的方式进行。通过考核,为公司中层领导干部以及专职行管人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供重要的依据。
四、人事管理工作:
人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。
1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。2015年人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理规定》、《员工培训制度》、《员工人事变动管理规定》等制度、规定。
2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据各科室汇总的考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。
3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。
4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引,分类、汇总提供便利。
五、二o一o年工作展望:
人力资源部09年工作在公司主管副总的领导下已经基本完成。2015年人力资源部将加强人才引进、加强人力资源开发,优化人员结构,培养、建设现有员工队伍,利用科学手段展开各项人力资源管理工作。
在培训方面,严格按照2015年员工培训计划开展培训工作,将提升中层管理人员管理的管理水平作为培训重点,培养中层领导干部对所管辖人员的选、育、用、留、激的管理能力。将单一的视频电教培训模式改变为内外讲师授课、案例讨论分析等多种培训形式相结合的方式进行,提升员工培训兴趣。注重理论与实践相结合的培训内容,制定有针对性的培训课题进行讨论、学习;加强内部讲师的培养,在2015年至少培养*名管理课程培训讲师;加强新聘员工入职培训及岗前培训,完善新聘员工入职培训方法、内容,使新聘员工尽快融入公司文化及管理氛围中。
绩效考核方面,继续完善考核体系,将以工作业绩为导向的考核方式引入到考核体系中来,逐步推广宣传“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。对新聘员工采取考核准入制度,严格按照要求对新聘员工逐一考核,剔除不符合公司发展要求的人员。建立、健全绩效面谈反馈机制,让管理人员直面绩效不佳员工,帮助他们找到问题根源,找出解决方法、协助改进工作、最终达到提高绩效的目的。
事不对人,在人事管理工作中努力做到零失误,上对公司负责,下对全体员工负责,使人事管理工作真正起到服务全体员工的作用。
人力资源部作为职能部门,既要对公司发展做出贡献,也要服务好全院所有员工,所以,人力资源部09年的工作离不开在座的领导及同事的帮助与支持。在此述职之际,感谢各位对人力资源部09年工作的大力帮助与支持,同时希望大家在10年继续对人力资源工作给予帮助与支持,并时时监督与指导。同时,我代表公司人力资源部提前祝大家新年快乐,身体健康,来年再创佳绩。
尊敬的各位领导、同事们:
2015年即将结束,这一年人力资源部在公司领导的正确指导和各单位的积极配合下,经过本部门员工的不懈努力各项工作取得了一定的进展,较好的完成了全年工作任务。我本人作为人力资源现结合自己一年的工作情况,主要从以下几个方面进行述职,请予评议:
一、加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
。
学习班,报名人数达到102人。10月末我们组织这些人员参加成人高考,近期录取结果就要出来。 今后我们要组织落实好这些人员为期两年的函授学习,力争收到实际效果。
下半年,为了提高公司员工的职业化素养,经公司研究决定由我部协同办公室组织部分职能部室职员和窗口单位服务职员进行了一次“商务礼仪及文化素质培训”。此外 公司今年加大培训力度,根据公司发展战略,分别针对中高层管理人员、专业技术人员、基层员工的不同需求展开了不同内容的培训。这些培训都收到较好的效果。
四、薪酬管理和绩效考核工作
员工工资结构和工资标准是人力资源部薪酬管理的重点工作。2015年初,人力资源部根据公司生产经营计划和利润指标,制定了2015年工资调整方案,并对公司1100余名员工的工资标准进行了调整,但在具体执行过程中出现了偏差,为此我们和财务部及时沟通情况,在7月份及时进行了修正,同时不断完善工资发放的过程管理,各单位每月工资表都以电子版和纸质表两种形式在本部门公示,增加工资发放的透明度。
2015年根据新增加的岗位和工种,我们及时对劳动保护用品的种类和发放标准进行修改补充,全年劳动保护用品按计划按标准发放,做到了及时准确。
为加强规范考勤管理工作,2015年人力资源部申请购买了指纹机,使公司员工98%以上人员均采用指纹机考勤,从而杜绝和减少了考勤工作的空白点和人为因素。同时积极搭配好请假单与公出单管理工作,使员工考勤更加公正、透明,考勤管理为员工工资、伙食补贴发放和考核工作提供了准确的数据依据。
五、劳动关系管理工作
1、劳动合同管理
2015年人力资源部按照国家政策和法律规定工完成180名新入职员工的劳动用工合同签订工作;完成了公司在职员工300余人次合同续签工作。同时完成了到2015年底从事特殊工种工作十年的、共48人次的特殊工种的审批工作。
今年,我部还对所有在、离职员工的合同档案做了详细的电子编录工作,做到了每份档案都有相应的电子备案及编号,能够快速、准确的查阅每一位员工的年龄、性别、身份、家庭住址,每份合同签订起止时间年限,合同工种等基本信息,方便了合同管理和档案查阅工作。今后我们将分批对职工档案进行整理装订,进一步提高档案管理水平。
2、“五险两金”缴纳
五项保险和住房公积金的申报缴纳工作。还按规定完成了参加企业年金员工的申报及年金上缴工作。
此外,我部还顺利通过了克旗人事局开展的2015年各项审查工作(包括:用工备案、劳动合同、在岗职工统计、各种保险缴纳情况等)。
3、离职及工伤事故处理
本年度我部工接待沟通办理离退人员38人次,做了好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
今年公司共发生了工伤事故3起,死亡事故1起。人力资源部与安全部、财务部等部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。现在出现工伤的员工均已正常上班。死亡事故也已经处理完毕。在工作中人力资源部和旗级业务主管部门积极配合,建立了较为顺畅的沟通和合作关系。
六、工作中存在的问题和2015年工作重点
2015年人力资源部各项工作虽然取得一定的进展,但我们清醒的认识到要想达到公司快速发展的需求,尤其是我本人在工作中还存在很多缺点和不足,主要表现在:
1、在工作上积极主动性还不够,有时工作中存在拖延现象,常常以自己要办的事情多为理由拖延了某些工作的进程。
人力资源述职报告
xx年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《**分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在**中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提**了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较**素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学**分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学**分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提**了公司的宣传度,也为下步提**招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太**,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
人力资源述职报告
尊敬的各位领导,同志们:
,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
(一)积极推进绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的`等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
(一)、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,12年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定12年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。继续树立为离退休员工服务的思想意识,经
常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!
人力资源述职报告
尊敬的领导,各位同事:
转眼间,20xx年已经悄然走过,在年终岁末之际,对于我们每一个追求进步的人来说,都会对自己的一年进行“盘点”,现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下:
20xx年,根据公司人员编制计划的岗位类别需求,招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位发布集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况,采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心led发布招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配z岗位,满足了各部门、子公司的用人需求,保障了各项工作的正常开展。20xx年通过以上多种渠道选拔,接待应聘人员共计约xxxx人次,按照人员需求计划共计完成配z岗位xxxxx个。
1、招聘渠道的开发。
公告6.张贴启事。
2、20xx年年度公司人员配z情况:
20xx年公司人员配z统计表(略)。
人事异动手续办理做到不拖沓,不延误,认真及时完成。
1、薪资发放。
自20xx年xx月起本人开始负责公司员工薪资核算工作,及时完成了集团公司及各子公司自20xx年x月至1x月9个月份的员工薪资核算工作,并在规定的每月15日之前按时发放。根据20xx年1-1x月份薪资表统计计算,各公司人均工资分别为:元/人/月,详见附表一。
2、福利发放。
20xx年,本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。
3、安保金退还。
按照公司制度规定,我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金,离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》,扣除所欠余额,剩余金额全部退换。20xx年本人共办理安保金退还手续共计55人次,此项日常工作做到及时无误的完成。
按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险,并在20xx年xx月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司xx年的社保年检工作,社保局未提出任何年检问题。20xx年xx月-xx月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-xx月养老保险基数差额,本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料,并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。
20xx年度本人共办理招收转入备案52人次(残疾人招收备案7人),解除劳动合同备案34人次,员工生育保险报销2人次,医保卡办理22人次。目前,公司社会保险缴纳在册人员共计127人,其中,集团公司xx人,物流公司77人,房地产公司xx人,钢贸公司3人,信息公司9人,物业公司xx人。其次,xxxx年xx月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险,并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。
20xx年xx月xxx残联对我集团及各子公司征收20xx年度残疾人保障金,由于20xx年未在xx残联进行备案工作,导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下,本人在与xx残联部门领导多次沟通后,才允许我公司进行补备案。在对各公司20xx年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报xx残联补备案完成,大大减少了残疾人保障金的征收金额,并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证并办理招收转入手续,为20xx的残联审核工作做好充分的准备工作。
20xx年xx月自接手人事档案管理工作,当月及时完成了各公司共计xx2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。20xx年1xx月,完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培训方案与计划》;组织了20xx年第一期新员工培训,共计培训xx人次,并进行了培训总结及培训结业考试,取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作,整体工作量加大,工作任务繁重,在不熟悉新工作流程的情况下,通过各方咨询学习、各部门了解情况,主动加班等种种努力,克服困难,在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面,坚持做到遵守公司各项规章制度,按时上下班、按时参加公司各类活动、培训,全年没有罚款记录。在这里,我要特别感谢各位公司领导和同事,因为今年身体的特殊情况,大家给予了我特别的照顾和帮助,工作上尽可能的减少我的工作负担,精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件xx在均被采纳刊登,完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结,是本年度的收获与业绩,也存在很多的不足,以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法:
1、岗位工作中的问题及解决思路:
(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工,其中9名员工没有签订劳动合同,一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故,按照劳动合同法相关规定,用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20xx年起,公司全员签订劳动合同,实行全员聘任制,规范用工制度,保障企业与员工的双方利益。
(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。20xx年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施,此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。xx年全员新签订的劳动合同中三十二条约定:乙方未经甲方批准,不得以任何形式和理由销毁,修改甲方的技术资料,包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料,不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外,将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险,除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险,导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件,使员工得到公平待遇。
2、个人不足与改进办法。
20xx年,新的岗位工作让我的工作技能得到了提高,身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。
1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如:人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人,合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。
2、公文写作能力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟悉,文字功底不够深厚。
3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度,服务意识不够强。
4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时,不能做到主次分明,条理清晰,甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足,xx年,我对自己提出以下改进要求:在专业岗位技能方面继续努力学习深造,学习人力资源管理的理论知识,积极参与各类专业技能培训课程,提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规,为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧,提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时,我会更加注重端正自己的工作态度,强化服务意识,使本部门与各部门之间,个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外,基于本部门的监督考核职能,作为企管部的一员,我会严格要求自己,坚持以身作则。
不足之处还有很多,希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正,我一定会虚心接受,认真整改并在明年的工作中更加努力改进。
一、人员招聘与配z计划。
20xx年人才招募与配z计划,是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配z工作中,严格执行公司董事会最终审批的xx年度人员编制计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。广拓招聘渠道,储备流动性较大的一线员工岗位,重点空缺岗位提前计划安排,保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二、完善职位分析计划。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配z、招聘、考核及员工培训提供依据。
三、薪资管理与员工福利计划。
本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将在xx年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
四、员工关系管理计划。
及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
总之,不论身处公司哪个部门,一心一意的站在公司立场,全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中,我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力,争取工作中与公司共赢,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受工作,享受生活,与公司共同成长。
人力资源述职报告
各位老师,各位同学:
大家晚上好!
还记得开学初社联在多功能厅面试时的热闹的场景,一转眼这一学年就过匆匆流过。现在,我在这里代表我们人力资源部来回首这一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成为校社联人力资源部部长,在这一年中,在主席团的引导下,我同部门干事共同工作,较好的完成了部门的工作。现将本学年的工作做如下汇报:
为了进一步的规范校社团联合会人员按时值班,维持值班室的秩序,创造社联人的良好形象,保证例会正常召开,例会内容确实可行,我部根据以往考核内容,适当的制定与修改了相关的考核制度。值班、例会等情况归属日常考核;部门的学期工作结果、各项任务完成情况等归属期终考核。考核由本部成员执行,由主席团监督,我们坚持以公正为原则,客观评价,及时发现问题。
我部采取不同的培训内容及形式。如开展讲座及报告,着重为大家介绍一些工作方法,提供一些具体的工作指导。通过理论培训,组织大家进行集中理论学习,通过工作交流会,邀请校社联的前辈们为我们介绍一些工作经验和工作体会。我们还组织开展一系列的素质拓展培训活动,以各种丰富多彩的项目形式,在体验中内化所学内容。另外,我部还通过挂职锻炼,听取了挂职的同学对其所在挂靠部门或协会的感想和建议,并反馈给各部门和协会。
为方便人员管理,提高工作效率,我部组织了相关人员,于一个半月时间收集整理了27个社联及近400个社团的副部长级以上职位人员的信息,方便了院校间的联系,为加强院校沟通,交流工作经验,集中解决共同存在的问题做了铺垫。
在社联各部门的共同配合下,我部整理汇总了各部门的sop,旨在细化各部门职能,使各部门能做到制度管人,加强各部门合作完成工作的能力,并为以后的梯队建立了可供参考的模板。
第一学期,在我部根据主席团的要求,在社联8个部门中组织竞聘副部长。本次竞聘采取了校、院结合推荐人员的方式竞聘,根据部门的要求采取了面试与无领导小组讨论的形式。在各部门选出1~2名副部长,辅助部门工作,为下期社联主要学生干部的成长提供机会,同时也促进院校社联的工作经验的沟通交流。
如新生才艺大赛、秋之韵、春之声等社联共同参与的工作。
目前施行的考核制度局限于日常例会与值班的考核,期终考核的评价标准不够精细。与部门学期末的评优等结合不紧。
校、院社联间的优秀管理方法通过挂职传递的力度不够。
根据各部门的工作特点,制定相对应的制度,使制度评价公正化,合理化。
为加强院校间的交流学习,可在各部门规定在院社联会有兼职工作的人员人数,延长在校社联任职时间至一学期。
同时充分利用网络平台,尝试实现办公自动化。
各部门互派人员挂职,并参与部门工作,传递部门间的优秀方法和经验。以上就是人力资源部本学年的述职报告,谢谢大家!
人力资源述职报告
尊敬的公司领导:
是公司经过较大人事调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为人力资源部部长助理职务,一年来,在公司领导的正确带领下,在刘部长的大力支持下,严格按照年初制定的企业管理工作推进计划安排,顺利完成了部门和公司领导交付的各项工作任务,现就一年来的履职情况报告如下:
1、按时完成了综合管理体系手册、程序文件整合换版工作及生产厂关键文件、流程制度梳理和转化、内部审核及体系外部认证审核工作。
(1)在体系管理方面,严格遵循企业策划总部体系管理工作的总体规划和步署,按时完成了公司第3版综合管理体系手册和42份程序文件的编制、审批和下发工作。另外,严格按照企业策划总部下发的《生产单位关键文件清单》要求,组织各相关部门按时完成了质量管理、经营综合管理、安全环保管理、财务管理、人力资源管理、设备与设施管理等共95份管理制度的梳理和转化工作。
(2)认真开展了本年度各体系内部审核及管理评审工作。
根据公司年度内部审核计划的安排,在7月10—15组织开展了本年度各体系内部审核工作。在内审中共开具不符报告33项,其中:质量管理体系8项,食品安全管理15项,环境管理3项,职业健康安全体系4项、测量管理体系3项。所有与不合格相关的责任部门均进行了原因分析,并制定了纠正措施和预防措施,且所有不合格项分别在8月10日前进行了整改验证和关闭。
(3)、组织各部门顺利通过各体系年度外部审核。
在体系认证工作中,认真遵照企业策划部的统一要求,及时与方圆总部签定了—度的外部认证合同,满足了企业策划部对认证公司的'整合规划要求。另外,通过外审前的精心准备和各部门的紧密配合,分别在9月6~8日和9月18—20日,顺利通过了质量管理、环境管理和食品安全管理体系的年度监督审核以及职业健康安全管理体系的第一、二阶段审核。在审核结束以后,根据外审专家在两次外部审核中提出的11项不合格项及时组织各责任部门认真进行了整改,所有不合格项已分别于9月28日之前整改完毕,并已顺利通过了方圆审核专家的验证。
2、根据总部要求,按时开展内部控制体系评价工作。
为了在公司内部建立一套规范、有效的风险控制体系,提高公司风险的防范能力,合理保证公司安全、稳健运行,提高经营管理水平,根据集团公司内控部的统一要求和公司内部控制评价工作计划安排,认真组织品管部、财务部、综合部、生产部、人力资源部依据内部控制五要素要求,认真开展了食品安全管理、资金管理,合同管理、印鉴管理、安全、环保管理等12个必评项目和2个自评项目的自我评价工作,及时向内控部上报14份内部控制评价报告,针对存在问题,下发内部控制缺陷督查整改单10份。
3、认真扎实做好度绩效考核工作。
为认真做好度绩效考核工作,充分发挥考核方案的激励、引导、管理和杠杆作用,通过在包装、工程、酿造等部门设置效率、能源、消耗等单项奖励,使得公司包装线效率,水、电、煤消耗源、清酒粮耗等指标控制方面取得了较大改进和历史最好水平,另外,针对公司在企业文化创建方面存在的薄弱环节,通过有针对性的设置“企业文化推进奖”奖励项目,大大提高了员工企业文化的参与度和参与热情,从而使得公司的企业文化创建工作取得了较快发展和可喜进步。
4、积极组织酿造、工程等部门认真开展好项目帮扶活动。
根据青啤公司加强基地市场建设的战略和竞争需要,通过及时与公司各相关部门进行沟通,确定将“降低制冷电耗、降低酿造粮耗,稳定发酵度控制”等12个项目作为被帮扶项目,帮扶活动自4月底开展以来,及时组织各被帮扶部门认真制定了帮扶活动计划,并对各帮扶项目认真进行月度回顾和数据跟踪,针对帮扶活动中存在的问题及时与总部及西安公司进行沟通和协调,并且每月按时将帮扶回顾情况及时反馈至人力资源总部。
5、根据公司领导安排,及时开展了各项专项审计工作,并积极配合品管部和工程部接受总部各项专项审计工作。
根据公司领导安排,针对各部门在化学品和食品安全管理方面存在的问题,及时开展了食品安全专项检查工作,在各项专项审计检查工作结束以后,不仅及时下发了检查通报,并且严格按照pdca循环模式,督促各责任部门进行了闭环整改和验证,另外,积极配合品管部、工程部顺利通过了技术管理总部组织的度食品安全和计量管理工作专项审计工作。
6、按计划做好公司gap项目的推进工作。
根据人力资源总部gap(岗位差异分析)工作的整体安排,也为了认真做好公司gap项目的推进工作,在人力资源部组织下,首先成立了以总酿为组长,以各部门负责人为组员的的gap工作项目推进小组。另外,通过与各部门进行沟通并结合公司的实际情况,确定将制冷、糖化,发酵、过滤、灌装、贴标等8个操作岗位作为今年gap项目的重点推进岗位,并制定了详细的推进计划,目前此项工作正在按计划进行推进。
1、体系管理方面。
1)、工作主动性差,明知在设备、安全管理等方面还存在部分旧版件,但没有及时完成更新和换版,导致了新旧版文件同时存在的现象。
2)、内部审核质量有待进一步提高。
2、绩效考核方面。
1)设定的重点奖励指标过多,另外还有部分奖励指标设定不合理,比如二氧化碳采购节约奖,大罐控温奖等指标。
2)重点指标奖励金额设定不合理,奖励的多,罚的少,另外奖励总额偏差较大。比如粮耗指标,全年设定的奖励总额为3万元,但实际发放金额已达58000元,全年累计达6。5万元。
3)部门首长以部门bsc指标进行绩效考核,指标过多,不能全面体现部门领导的领导作用。
人力资源述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
200x年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《xx分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在xx中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提xx了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较xx素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学xx分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学xx分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提xx了公司的宣传度,也为下步提xx招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太xx,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的'沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
人力资源述职报告
尊敬的公司领导:
20xx年是公司经过较大人事调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为人力资源部部长助理职务,一年来,在公司领导的正确带领下,在刘部长的大力支持下,严格按照年初制定的企业管理工作推进计划安排,顺利完成了部门和公司领导交付的各项工作任务,现就一年来的履职情况报告如下:
1、按时完成了综合管理体系手册、程序文件整合换版工作及生产厂关键文件、流程制度梳理和转化、内部审核及体系外部认证审核工作。
(1)在体系管理方面,严格遵循企业策划总部20xx年体系管理工作的总体规划和步署,按时完成了公司第3版综合管理体系手册和42份程序文件的编制、审批和下发工作。另外,严格按照企业策划总部下发的《生产单位关键文件清单》要求,组织各相关部门按时完成了质量管理、经营综合管理、安全环保管理、财务管理、人力资源管理、设备与设施管理等共95份管理制度的梳理和转化工作。
(2)认真开展了本年度各体系内部审核及管理评审工作。
根据公司20xx年年度内部审核计划的安排,在20xx年7月10—15组织开展了本年度各体系内部审核工作。在内审中共开具不符报告33项,其中:质量管理体系8项,食品安全管理15项,环境管理3项,职业健康安全体系4项、测量管理体系3项。所有与不合格相关的责任部门均进行了原因分析,并制定了纠正措施和预防措施,且所有不合格项分别在20xx年8月10日前进行了整改验证和关闭。
(3)、组织各部门顺利通过各体系年度外部审核。
在体系认证工作中,认真遵照企业策划部的统一要求,及时与方圆总部签定了20xx—20xx年度的外部认证合同,满足了企业策划部对认证公司的整合规划要求。另外,通过外审前的精心准备和各部门的紧密配合,分别在20xx年9月6~8日和9月18—20日,顺利通过了质量管理、环境管理和食品安全管理体系的年度监督审核以及职业健康安全管理体系的第一、二阶段审核。在审核结束以后,根据外审专家在两次外部审核中提出的11项不合格项及时组织各责任部门认真进行了整改,所有不合格项已分别于9月28日之前整改完毕,并已顺利通过了方圆审核专家的验证。
2、根据总部要求,按时开展内部控制体系评价工作。
为了在公司内部建立一套规范、有效的风险控制体系,提高公司风险的防范能力,合理保证公司安全、稳健运行,提高经营管理水平,根据集团公司内控部的统一要求和公司20xx年内部控制评价工作计划安排,认真组织品管部、财务部、综合部、生产部、人力资源部依据内部控制五要素要求,认真开展了食品安全管理、资金管理,合同管理、印鉴管理、安全、环保管理等12个必评项目和2个自评项目的自我评价工作,及时向内控部上报14份内部控制评价报告,针对存在问题,下发内部控制缺陷督查整改单10份。
3、认真扎实做好20xx年度绩效考核工作。
为认真做好20xx年度绩效考核工作,充分发挥考核方案的激励、引导、管理和杠杆作用,通过在包装、工程、酿造等部门设置效率、能源、消耗等单项奖励,使得公司包装线效率,水、电、煤消耗源、清酒粮耗等指标控制方面取得了较大改进和历史最好水平,另外,针对公司在企业文化创建方面存在的薄弱环节,通过有针对性的设置“企业文化推进奖”奖励项目,大大提高了员工企业文化的参与度和参与热情,从而使得公司的企业文化创建工作取得了较快发展和可喜进步。
4、积极组织酿造、工程等部门认真开展好项目帮扶活动。
根据青啤公司加强基地市场建设的战略和竞争需要,通过及时与公司各相关部门进行沟通,确定将“降低制冷电耗、降低酿造粮耗,稳定发酵度控制”等12个项目作为20xx年被帮扶项目,帮扶活动自20xx年4月底开展以来,及时组织各被帮扶部门认真制定了帮扶活动计划,并对各帮扶项目认真进行月度回顾和数据跟踪,针对帮扶活动中存在的问题及时与总部及西安公司进行沟通和协调,并且每月按时将帮扶回顾情况及时反馈至人力资源总部。
5、根据公司领导安排,及时开展了各项专项审计工作,并积极配合品管部和工程部接受总部各项专项审计工作。
根据公司领导安排,针对各部门在化学品和食品安全管理方面存在的问题,及时开展了食品安全专项检查工作,在各项专项审计检查工作结束以后,不仅及时下发了检查通报,并且严格按照pdca循环模式,督促各责任部门进行了闭环整改和验证,另外,积极配合品管部、工程部顺利通过了技术管理总部组织的20xx年度食品安全和计量管理工作专项审计工作。
6、按计划做好公司gap项目的推进工作。
根据人力资源总部20xx年gap(岗位差异分析)工作的整体安排,也为了认真做好公司gap项目的推进工作,在人力资源部组织下,首先成立了以总酿为组长,以各部门负责人为组员的的gap工作项目推进小组。另外,通过与各部门进行沟通并结合公司的实际情况,确定将制冷、糖化,发酵、过滤、灌装、贴标等8个操作岗位作为今年gap项目的重点推进岗位,并制定了详细的推进计划,目前此项工作正在按计划进行推进。
1、体系管理方面。
1)、工作主动性差,明知在设备、安全管理等方面还存在部分旧版本文件,但没有及时完成更新和换版,导致了新旧版文件同时存在的现象。
2)、内部审核质量有待进一步提高。
2、绩效考核方面。
1)设定的重点奖励指标过多,另外还有部分奖励指标设定不合理,比如二氧化碳采购节约奖,大罐控温奖等指标。
2)重点指标奖励金额设定不合理,奖励的多,罚的少,另外奖励总额偏差较大。比如粮耗指标,全年设定的奖励总额为3万元,但实际发放金额已达58000元,全年累计达6。5万元。
3)部门首长以部门bsc指标进行绩效考核,指标过多,不能全面体现部门领导的领导作用。
人力资源述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
很高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加20__年的年终述职大会,也非常感谢公司给我这样一个平台,与大家分享我在拱北中旅的这半年来的成长历程。光阴似箭,晃眼间20__年又要过去了,20__年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。七月办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20__年对我来说意义深刻,因为我有幸加入了拱北中旅这个大家庭中,在领导和同事们近六个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。正是大家的包容、理解和传授让我在这短短六个月里学到了很多东西。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。现在我将这六个月的工作、学习情况跟大家汇报下:
一、工作培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,实践的东西接触的比较少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。我本科专业是国际经济与贸易,现在从事的是人力资源方面的工作,在接触到这一陌生的领域时,缺少经验,对于我来说这是一个再学习,再积累的过程,幸好得到领导和同事的热情帮助,正因为他们的这种循循善诱和包容让我能够很快融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自身形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
人力资源的工作对我来说是个陌生的但是也是富有挑战的,不仅需要有扎实的专业专业知识,并且要有足够的细心和耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读办公室存有的专业书籍我还购买了相关的专业书籍来扩充自己的知识面。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
在生活方面,公司不仅为我们安排了宿舍,而且还配备了齐全的硬件设备,解决了我们生活上的后顾之忧。在过去的六个月里在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,在此我表示深深的感激。这也给我注入了更大的动力,我会争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己过去的欠缺而且能够有所成就,不辜负大家的期望。
三、工作体会:
这六个月来,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致。
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己。
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上取得了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与同部门的领导们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,会进一步正视自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是我自己工作六个月的基本情况小结,不妥之处,恳请各位领导和同事批评指正。
总之,经过近六个月的学习锻炼,我认为我基本上能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,实现自己的诺言做到更高、更强、更优,为公司的发展尽自己的一份力量。再次感谢各位领导和同事们,谢谢你们的关心和照顾!