当前位置:奇妙百科 > 学校教学管理制度 > 企业机房管理制度(实用19篇)

企业机房管理制度(实用19篇)

时间:2024-05-10 17:59:03

规章制度的制定和执行需要充分考虑实际情况和利益平衡,以确保其权威性和可操作性。请大家一起来看看下面这些规章制度的范例,对比一下各种形式。

机房管理制度

为了保障发电机的安全运行和操作人员的人生安全,特制定本制度。

1、操作人员必须严格按照规定管理,使用,维护保养,确保设备的完整性、安全性,随时处于良好状态。

2、操作人员必须保持发电机组的配套装置和设施的完整性、可靠性,不得随意搬动、改变或挪作他用。

3、机房内应配备灭火器,不得随意挪动。发生火灾事故时应立即停止送电,关闭发电机,并用灭火器扑救。

4、机房内不得有无关的物品、物资存放(包括临时性存放),禁止堆放易燃、易爆物品。

5、随时保持机房内的通风良好,光线存足。

6、机房的钥匙不得随意配制,无关人员不得随意借用钥匙。

7、认真及时做好工作记录,运行记载要清楚。

8、发电机每次使用后要及时打扫机房内的卫生,保证发电机及地面清洁无杂物。

机房管理制度

微机室是重要工作部门,为充分发挥其效用,确保设备安全,特制定本办法:

一、严格按规定和要求使用和编制程序,按时、保质、足量完成交办的各项工作任务。

二、严防病毒侵入。一律使用经检查,确认无病毒的磁盘,防止感染病毒。

三、微机操作实行专人专机,不得混用。

四、禁止无关人员进入微机室。

五、下班时要关闭机器和电源,出门时随手上锁,确保设备安全。

机房管理制度

1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

机房管理制度

本制度用于机房内部,作为机房管理人员的日常行为规范。

一、机房人员日常行为准则。

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃喝、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排定时值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房必须穿鞋套,雨具、书包等其它物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、所有机房内的施工,在施工结束后,施工人员要将施工过程中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。

1、学校三个计算机网络教室及电子阅览室全部在活动课期间对学生开放,用于学生上网查阅学习资料等。

2、机房开放期间机房管理人员全程监管、指导学生上网活动并做机房记录。

3、机房开放前管理人员要提前检查计算机及网络状态,保证所有机器完好运行并网络通畅。

4、机房管理人员要确保每台机器运行绿网软件。

5、在机房开放期间,管理人员应当及时制止学生的不良上网行为,情节恶劣的给予批评教育。

6、如遇学生有计算机网络相关疑问,管理人员应当积极回答、耐心引导。

7、活动课结束后,管理人员应当主动告知学生时间,不得让学生逗留影响其他课程。

8、学生走后管理人员当整理机房、检查机器,并记录。

1、出入机房应注意锁好门窗。对于有学生或他人进出机房,机房相关的管理人员应负责该人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、管理人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如关闭电脑及电源、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、机房管理人员每天做好机房使用记录。

4、外来人员进入必须有相关的管理人员全面负责其行为安全。

5、未经机房管理人员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房管理人员有义务以最快的速度到达现场,协助处理相关的事件。

1、机房管理人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

3、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

4、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

6、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

7、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

8、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

9、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

10、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

11、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到机房管理人员批准,并在保证线路保险的基础上使用。

12、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

13、应注意节约用电。

1、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得机房管理人员批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在正式运行的服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应。

在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经机房管理人员允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

七、软件安全使用制度。

1、必须定期检查软件的运行状况,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在正式运行的服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经机房管理人员允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

八、机房资料、文档和数据安全制度。

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

1、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

2、对于使用过程中损坏、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

3、未经机房管理人员同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

1、进入机房的人员必须穿有鞋套,严禁穿着个人便鞋进入机房。

2、禁止在机房内吃东西。

3、禁止在机房内吸烟。

4、禁止在机房内堆放杂物。

5、禁止随地吐痰、乱扔纸屑等废弃物。

6、施工过程中产生的废弃物,施工人员应该及时打扫。

7、每周一、周四下午,对所有设备进行清洁一次。

8、除常规打扫卫生外,要保持机房内的整齐、清洁。

9、凡进入机房的设备应预先做好清洁处理,未经清洁处理的设备不得进入机房。

十一、团队精神和相互协作。

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

机房管理制度

1、机房内的设备、设施应符合相关专业维护规程要求,室内照明应能满足设备的维护检修要求。

2、机房内实行封闭式管理,严格防尘、防静电措施,进入机房人员必须做到进出换鞋、更换工作服。

3、定期清洁环境卫生、保持设备及设施清洁,保证机房的温度、湿度、空气洁净度等环境条件良好,以保证设备的正常运行。

4、机房内禁止存放无关物品,仪表、资料、备件等应放置有序,物品放置及作业应遵守《消防安全管理制度》。

5、严禁在机房内吸烟、饮食、嬉戏、睡觉、做与工作无关的事情。

6、严禁在维护终端、生产用计算机上安装游戏或与工作无关的软件,严格控制将用于通信生产的计算机接入intel网以及其它外部网络。禁止将机房测试、维护电话串接或挪做它用。

7、外来人员应遵守《机房安全保密制度》。施工部门进入电信机房作业时应严格履行登记制度,并保持施工现场整洁。

8、各种灭火器材应定位放置,随时保持有效,人人要会使用。

9、机房应有防鼠措施,发现鼠情,及时灭鼠。

机房管理制度

1.保护机器,按正常步骤开启、关闭计算机,保证机器的正常使用。

2.学员在操作机器当中,因使用不当,造成机器损坏将按原价赔偿。

3.学员应按指定位置练习,不得擅自调整机位。

4.如机器出现故障,应急时向班主任或辅导老师汇报,不得擅自拆装机器,违反者严格处理。

5.非本班学员及教师不得进入本班机房练习,如出现问题自行负责。

6.无特殊原因,不得使用教师专用机练习。

7.不影响其他同学的学习,不随意离开座位,未经老师同意,不准任意离开机房。

8.不准在机房大声喧哗、打闹、聊天,共同维护良好的学习环境。

9.保证机房设备安全,按时开机、关机,值日生在离开机房前应关好门窗及照明灯,保证机房安全。

10.除机房计算机之外的一切设备,学员无特殊情况不得擅自使用。

11.机房机器用于教学及练习,不得做打游戏、看影片等与学习无关的事情。

12.如机房机器出现机器硬件被盗事故,应及时向班主任及值班老师汇报,及时处理。

若因非法操作造成如火灾或其它事故,应立即向班主任或值班老师汇报,及时采取紧急措施,听从老师的安排。

机房管理制度

为给同学们营造一个良好舒适的上机环境,养成良好的上机习惯,结合我校机房使用实际情况,特制定本制度:

(1)学生进机房后就保持安静,上机时应对号入座,对有故障的电脑确实需更换座位须经老师同意方可到老师指定的座位坐好。

(2)上机时不能在机房吃零食,随地吐痰,否则扣班级量化分0.1分/人次。

(3)下机后每位学生应正常关机,将自己的凳子靠电脑桌摆放整齐,键盘推进电脑桌下,保证设备整齐一致。

(4)每次上机后劳动委员组织学生花五分钟的时间打扫卫生,整理好设备,如下机后发现机房有瓜皮纸屑等杂物或凳子键盘摆放不整齐的扣班级量化分0.3分/次。

(1)对电脑、电脑桌、凳子进行全面的清扫、擦洗及整理。搞卫生前应切断一切电源,以免发生故障。清理过程中地板应用拖把拖擦干净,主机、显示器、电脑桌、凳子一定用拧干的湿布擦干净。

(2)卫生搞完后,关好门窗,拉拢窗帘,做到一切井然有序。

(3)值周班级每次搞完卫生后要认真填写值周登记表,不得作假。对没有派人来搞卫生的班级扣班级量化分0.5分/人次。

以上制度自公布之日起实行,量化分将列入班级的考核当中,希各班认真遵照执行。让我们从自己做起,共同携手共创一个良好舒适干净的上机环境而努力。

机房管理制度

1、电梯机房门上应有“机房重地、闲人免进”安全标识,机房门应做到随时上锁,门锁钥匙应由电梯安全管理人员保管。

2、机房通道应保持畅通,通风良好,照明满足要求,门窗开关灵活;任何季节机房温度应保持在5-40℃。

3、机房内应保持干净、整洁,严禁堆放易燃易爆或危险物品,不准堆放其它杂物。

4、机房消防器材应放在显著位置,保证齐备完好,在有效期内。

5、闲杂人员不准进入电梯机房,若需要进入,须经管理处领导同意,并在专业人员的陪同下方可进入机房。

6、未取得《特种设备作业人员证》人员不得随意动用、操作电梯设备。

7、由电梯作业人员依据《电梯使用管理与维护保养规则》规定,定期对机房内设备设施进行维护保养。

8、每天对电梯机房进行一次巡视检查,巡视过程中如发现有异常情况,应及时处理。

9、《电梯盘车放人操作规程》及本制度应清晰并置于明显处。

电梯盘车放人操作规程

1、电梯盘车救人应由二人进行,作业人员应了解轿厢所处的位置,被困人员数量及健康状况,用对讲机通知乘客不要靠在轿厢门边。

2、盘车前必须切断总电源开关,一人用开闸扳手打开制动器,另一人盘车。

3、盘车应缓慢进行,尤其是当轿厢轻载状态下往上盘车时,防止因对重侧过重造成溜车。

4、当将轿厢盘到最近层楼面时(轿门地坎应不高于厅门地坎600mm),应停止盘车,使制动器复位。

5、让司机或乘客在轿厢内打开厅门或用钥匙打开紧急门锁,协助乘客离开轿厢。

一、机房人员日常行为准则 机房管理使用制度

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求雨具、物品等物品要按位摆放整齐。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。无关人员进出机房,机房相关的工作人员应负责无关人员安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、在没有接受机房管理人员的邀请情况下禁止外人进入机房。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、管理人员应做好机房设备的定期检修维护并应有维护记录表

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

五、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

六、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

七、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

八、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

九、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

公司机房管理制度

机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。

一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房管理员,负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

三、系统管理员须制定计算机ip地址分配表、公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

信息服务中心 李 伟

一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的'用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

七、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

九、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

十、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

为科学、有效地管理中心机房,保证网络系统安全、高效运行和使用,结合本局网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行。

一、机房日常管理

1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。

2.机房日常管理指定专人负责。

3.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。

4.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。

5.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。

6.消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

7.硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使

1

用状态记录完整。

8.建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。

9.网管人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、设备管理

1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。

2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。

3.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。

4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。

5.硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告

2

单并按有关规定处理。

6.中心机房及其附属设备的管理(登记)与维修由网管人员负责。设备管理人员每半年要核准一次设备登记情况。

7.中心机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备由网管人员每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。

三、系统软件、应用软件管理

1.软件要定期进行系统维护与备份,备份至少保持一式两套,并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。

2.应用软件、应用数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份软件和数据亦应存放于的磁介质库存中。

3.应用软件的源程序除了在磁介质上备份以外,网管员应自己进行备份,以防应用程序发生意外,难以恢复。

4.为了便于对系统软件进行应用与管理,机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料,以便维护人员查阅。其资料未经许可,任何人不得拿出机房。

5.应用软件人员应将项目的调研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档,以便查阅。

6.当应用软件修改时,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,都应有相应的文档记录,以备查阅。

上保证),磁介质保管要明确责任,遵守出入库制度。

四、计算机病毒防范管理

1.网管人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒应立即处理。

2.采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3.未经领导许可,网管人员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4.经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

五、数据保密及数据备份

1.根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2.禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3.未经批准不得随意更改业务数据。

4.网管人员制作数据的备份要异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5.业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6.备份的数据由网管人员负责保管,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7.备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

六、安全检查管理

1.中心机房安全是关系到行业安全的一件大事,是保证各个业务系统正常工作的前提条件,因此必须坚持定期安全检查。

2.中心机房自检每年进行一次,且须认真做好检查记录。

3.对检查中发现的问题将进行限期整改。

机房管理制度

1.变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等,是工程班重要设备场所,也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员,必须持有劳动部门颁发的操作证。

2.工程班应加强对各机房的管理,建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程,并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度,以确保设备设施的安全和正常运行。

3.各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作,保持室内整齐,无卫生死角。

4.无人值守机房、竖井等必须上锁。

5.值班人员不得私自允许他人入内,不得在值班室内会客,对强行入内者有权制止。

6.不得将食品及非工作物品带入机房。

7.要定期打扫机房内的卫生,随时清理检修后的杂物,保持机房内良好的环境。8.机房内机电设备由运行人员负责操作,其他人不得操作,除须检查或意外紧急事故,未经专业工程师同意。

9.不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门,不得随意拆卸任何设备零件。

10.不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线,要经过专业工程师批准,再由专业电工接线,严禁非电工操作。

11.临时线路要有可靠的安全措施,进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。

12.所有相关规章制度,张贴于值班室内明显位置。

13.经常保持机房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。

青岛宏正物业管理有限公司。

1.认真执行国家消防法规,严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟,严禁动用明火,严禁闲杂人员入内或会客,机房内要保持良好通风。

2.严格遵守操作规程,密切监视设备运转,定期检查维修设备。

配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况;定期清扫变压器、开关柜等,防止灰尘造成短路。

3.坚持执行倒闸操作规程,必须一人操作一人监护。

4.严禁约时送电、停电,严禁非电气管理人员下达停送电指令,严禁违章维修电气设备。

5.每年在雨季之前要对避雷器进行检查;逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。

6.电机电闸等设备必须保持干燥、清洁,各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。

7.碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫,禁止在机房内存放。

8.机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料,不得存放其他易燃易爆物品。

9.各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置,发现火情应根据情况采取灭火措施,及时报有关领导及保安部,并保护好现场,协助查清起火原因。

10.爱护消防器材,保持灭火器清洁,禁止随意挪动、遮挡消防器材。11.凡违反本规定者,按物业管理处消防管理规章有关规定处理。

青岛宏正物业管理有限公司。

配电房是整个物业的供电中心,是物业的心脏部位。为加强管理,确保运转正常,特制定以下制度:

1.配电房全部机电设备,由水电管理班负责管理,停送电由值班电工操作,非值班电工禁止操作,无关人员禁止进入配电室,非管理处人员须经主任许可才能进入。

2.值班员必须持证上岗,熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。3.保持良好的室内照明和通风,墙上配挂温度计,室温控制在摄氏35度以下。4.值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况;严禁变压器、空气开关超载运行。

5.做好运行记录,每班每两小时抄表一次,并巡查设备运行情况。巡查内容:房内有否异味,记录电压、电流、变压器温度、电表读数,检查屏上指示灯、电器运行声音,补偿柜运行情况等,发现异常,及时修理与报告。

6.供电器操作开关设明显标志,停电拉闸,检修停电,要挂标志牌。非有关人员严禁动手操作。

7.配电设备的倒闸操作由值班员单独进行,其他在场人员只作监护,不得插手;严禁两人同时倒闸操作,以免发生事故。

8.配电房内设备及线路改变要经管理处主任同意,重大改变报公司领导批准。9.做好配电房的防水、防潮工作,堵塞漏洞;严防小动物进入配电房。10.操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘靴、手套等。11.严格执行各种设备的安全操作规程,严禁违章操作。12.加强管理,节约电能,降低成本。

13.经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。

14.因故须停某部份负荷时,应提前一天向使用该部份负荷的用户发出停电通知。15.对于突发性的停电事故应向用户作出解释。

16.经常保持配电房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。

青岛宏正物业管理有限公司。

1.操作人员必须熟悉发电机的基本性能和操作方法,发电机运行时,应作经常性的巡视检查。

2.发电机由专人操作,专人维护,非工作人员严禁入内。

3.严格遵守操作规程,开机前要对燃油箱油位、润滑油位、冷却水位、直流电源等进行检查,如无异常,方可开机。

4.发电机开启后,要注意观察各种数据是否正常,机器声音有无异常,做到心中有数。

5.定期试机运行,每15天空载试运行一次,运行时间10至15分钟,认真填写《发电机运行记录》。

6.故障停电,值班人员需马上到发电机房观察发电机的运行情况,并在《发电机运行记录》上作好记录。

7.定期清扫发电机房,保证机房和设备的整洁。发现漏油漏水现象应及时处理。8.平时应将发电机置于自动起动状态。

9.保持发电机房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。10.严格执行发电机定期保养制度,做好发电机运行记录和保养记录。11.发电机如有重大隐患,及时报告上级领导和有关负责人。

青岛宏正物业管理有限公司。

临时用电管理规定。

为加强用电管理并保证用电安全,对临时用电作出如下规定:1.临时用电者,必须向管理处提出申请,经批准后方可接驳使用。

2.临时用电必须在管理处指定的开关处接驳电线,所用的电线、开关、插座要绝缘良好,线径合理,容量适当,电线放置安全可靠,对行人、外观无不良影响。

3.临时用电结束,须报管理处,经管理处检查对所用的电源开关无损坏后,才能拆除所接的电线,恢复原样。

4.对不申请临时用电或违章用电者,管理处有权制止其用电。

青岛宏正物业管理有限公司。

水泵房是提供大厦(小区)生活、消防用水的关键部位,直接关系到业主(用户)生活和生命财产的安全。为明确职责,管理好水泵房,特制定如下制度。

1.水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系统、设备等,由水电管理班负责监控、定期保养、维修、清洁、定期记录。

2.水泵房内机电设备由水电管理班人员负责,由值班人员操作,无关人员不得进入水泵房。

3.消防泵、生活泵、恒压泵、污水泵在正常运转下,选择开关应放在自动位置,所有操作标识简单明确。

4.生活水泵每周至少轮换使用一次。

5.消防泵按《供水系统维护保养规定》定期检查,每月进行一次“自动、手动”操作检查,每年进行一次全面检查。

6.观察水池水位,认真检查进水阀是否正常工作。7.泵房每周打扫一次,泵及管道每月检查擦洗一次。

8.水池入孔需有盖密封并加锁,透气孔需用窗纱包扎上,钥匙由水电管理员保管。9.所有水箱、水池必须定期清洗、消毒,进行水质检查化验,化验结果交管理处存档。

10.保证生活供水泵的正常运转,定期检查泵的运转情况,主接触器触点应定期检查。

11.水泵房及地下水池、消防系统的全部机电设备必须定期保养、维修、清洁,定时进行巡回检查,了解设备的运转情况,及时发现故障隐患和消防隐患并及时处理,认真做好记录。

12.认真巡查水泵房压力表的读值,如超出规定值,需进行泄压。

13.经常保持水泵房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。

青岛宏正物业管理有限公司。

用水、供水管理规定。

为保证向租户供应符合卫生标准的生活用水,加强供水管理,达到节约用水、满足租户需要之目的,本着“节约开支,反对浪费”的原则,对用水和供水进行科学管理,特规定如下:

1.管理处水电管理班应及时对供水系统巡视维护,杜绝滴、跑、冒、漏水现象。2.加大宣传力度,使人人都树立起“珍惜水资源”的良好意识。

3.水电管理部在进行供水系统维修时,应关掉供水总阀,禁止带水操作。4.及时使用先进的节水水阀,减少人为造成的水资源浪费。

5.地下贮水池、天面水箱(生活水池)每年应彻底清洗两次,清洗由专业公司进行,并送水质样品(或由水务局取样)到市政府有关部门检验,水质必须合格并取得水质化验报告存档。

6.水箱检查孔应加盖上锁、透气孔要加纱网密封。

7.管理处每月要对公共用水量进行分析,发现用水异常应查明原因,杜绝用水浪费现象。

青岛宏正物业管理有限公司。

1.消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制,并填写好值班记录。

2.消防重地,无关人员严禁入内,外单位因公进入须经主任或公司领导批准,由主管领导、工程师或技术人员带领进入。

3.监控中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,能熟练操作设备。4.控制中心配备的办公设施、设备、仪器、仪表、工具、通讯工具、图纸、资料、备品、备件不经主任同意任何人不得外借。

5.消防监控中心的设备外观不附有灰尘为合格。

6.值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况,应由其他轮值人员顶替方可离开。

7.监控中心的设备出现故障当班人员无法排除时,应第一时间报告管理处主任,联系技术人员前往维修。

8.值班人员在监控中心不准吸烟、喝酒、会客,不准进行其他与工作无关的活动,保持室内清洁卫生。

9.经常保持消防监控中心消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。

青岛宏正物业管理有限公司。

动火安全操作规程。

一、动火前先通知管理处相关部门。动火必须做到“七不、四要、一清”。动火后要认真检查现场,防止留下火种而引起着火。

二、动火前“七不”:

(一)防火、灭火设施不落实不动火。

(二)周围的易燃杂物未清除不动火。

(三)附近难以移动的易燃的容器结构未采取安全防范措施不动火。

(四)凡盛装过油类等易燃的容器、未经洗刷干净、排除残有的油质不动火。

(五)在储存在易燃、易爆物品的场所,未经排除易燃、易爆物的不动火。

(六)在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的不动火。

(七)未有配备相应的灭火器材不动火。

三、动火中“四要”:

(一)动火前要指定现场安全负责人。

(二)现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火。

(三)发生火灾爆炸事故时,要及时扑救。

(四)动火人员要严格执行安全操作规程。

四、动火后的“一清”

动火人员和现场责任人在动火完成后,应彻底清理现场火种,然后才能离开现场。

青岛宏正物业管理有限公司。

一、消防重地,无关人员严禁入内,外单位因公进入须经主任或公司领导批准,由主管领导、工程师或技术人员带领进入。

二、外来人员须登记,并遵守室内制度,不得随便操作任何开关按钮。

三、控制中心实行专人24小时值班负责制,并填写好值班记录。

四、控制中心配备的办公设施、设备、仪器、仪表、工具、通讯工具、图纸、资料、备品、备件不经主任同意任何人不得外借。

五、室内禁止吸烟,保持清洁卫生。

青岛宏正物业管理有限公。

一、实行防火安全岗位责任制,主任为大楼的消防安全责任人,部门主管为部门的消防安全责任人,班长为班组消防安全责任人,员工为岗位消防安全责任人。

二、落实物业服务合同中约定的消防安全事项,落实专(兼)职消防安全员,并使员工掌握必备的消防知识和技能。

三、消防安全员负责建立防火档案。

四、新员工必须进行消防培训后方可上岗。

五、主要节日前由大楼的消防安全责任人组织相关部门对本物业管理区域内的公共部位开展节日消防安全检查,及时发现(记录、报告)和消除火灾隐患,确保疏散通道、安全出口和消防车通道畅通。同时,根据公安部门下达的整改要求,及时整改火灾隐患。

六、定期对物业管理区域内配置的消防设施进行检查、维护,确保其完好有效。

七、办公室负责每天巡检各施工现场,检查装修公司是否违反消防安全有关规定;防火重点部位(主要机房、燃气房、危险品仓库等)应有明显标志,由指定负责人每天巡检。

八、制定防火、灭火方案以及火灾发生时人员疏散、逃生等应急预案,并定期开展消防演练。

九、发现租户违反消防法律、法规的,应及时进行劝阻、制止,并填发《通知单》。对逾期不整改的,应及时报告业主委员会、公安部门。

十、发现火灾应及时报警,积极组织扑救,并保护火灾现场,协助火灾原因调查。

一、消防控制中心24小时配备值班人员,消防系统设备设施应齐全、完好、无损,可随时启用。

二、消防管理人员应掌握消防设施及消防器材的使用方法,按相关管理制度维护,保养和使用消防设施及消防器材。

三、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人。

四、紧急疏散通道应畅通,在大楼明显处设立消防疏散示意图,配置应急照明设施,引路标志应完好,并按消防部门规定,定期配合进行消防应急预案演练,并保存演练记录。

青岛宏正物业管理有限。

机房管理制度

机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。

一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房管理员,负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

三、系统管理员须制定计算机ip地址分配表、公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的.各类设备、资料及物品。

六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

机房管理制度

为切实加强海淀区电子政务内网机房(以下简称内网机房)的运维管理,确保电子政务内网安全、稳定、高效运行,根据有关规定,结合内网机房实际情况,制定本管理制度。

本制度所称电子政务内网,是与政务外网物理隔离的按涉密网络管理的政务内网平台,主要满足区内各政务单位内部办公、管理、协调的需要,提供公文传输、信息管理、决策支持等业务应用服务,是区电子政务的重要基础设施。

一、严格机房工作人员的身份管理,参与内网机房运维的人员必须经过甄选。

二、机房工作人员上岗前必须经过培训和考核。培训内容分为业务培训、技术培训和安全保密培训,经考核通过后方可上岗。

三、机房工作人员离职应严格遵守人员变更管理流程,非紧急情况下应提前一个月以书面形式提交人员变更申请,经审核同意后办理相关手续。

四、机房工作人员应严格遵守考勤要求,不迟到、不早退、不脱岗、不离岗,有事提前请假。

五、机房工作人员工作期间应着装整洁,佩戴工作证件。对服务电话应及时接听,礼貌结束。

六、内网机房内严禁喧哗,严禁机房工作人员在工作时间做与工作无关的事宜。

七、机房工作人员每天进行机房巡检工作,认真查看机房环境状况、设备运行状况、系统运行状况,并准确、完整地填写机房巡检记录表。

八、机房设备应摆放整齐,保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备,禁止摆放其他与工作无关物品。

九、机房环境保持整洁,做到防尘、防水、防火、防静电。

十、进入机房必须换专用拖鞋或使用防静电鞋套。

十一、值班期间禁止携带任何与工作无关的物品进入机房,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客。

十二、定期组织清扫机房内部环境卫生。每年对机房设备使用环境进行评估检查,发现不达标现象,应及时采取措施改善。

十三、机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。

十四、机房工作人员负责内网机房设备的日常维护,做好维护记录和存档工作。

十五、机房网络及主机系统的文档,由机房工作人员负责装订保存,不得向无关人员透露文档内容。

十六、随网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记,由机房工作人员妥善保存,重要资料只限于在机房内查询。

十七、网络及主机系统配置参数变更时,必须及时修改、变更文档,保持网络系统配置文档与实际参数对应一致,同时将原配置归档。十八、外来人员进入内网机房,需遵守机房管理规定,一律填写《机房出入登记表》,未授权的人员严禁进入内网机房。

十九、外来人员进入内网机房后要听从机房工作人员的安排,未经许可严禁操作内网机房设备。

二十、外来人员得到授权后方可对有关设备进行操作,操作过程应由机房工作人员全程陪同监督,操作后要填写操作记录。

一、内网机房实行7×24小时值守,值班人员必须保证值班电话和手机24小时畅通。

二、严格执行机房值班交接班制度,接班人员应提前10分钟到岗,与交班人员按要求完成交接班工作,并在交接班记录表上签字。

三、交班人员如例行工作未完成,接班人员有权要求交班人员完成应做工作。确因特殊情况未完成工作需说明原因,详细描述其未完成工作的具体事项,由接班人员继续完成。

四、值班期间不得擅自离岗,因特殊情况确需离岗必须履行请示程序,并在备班人员到岗完成交接班工作后方可离开。

五、值班人员应认真履行岗位职责,实时监测内网网络运行状态,发现异常情况,迅速予以处理,并及时上报。不能现场解决的,应及时通知技术支持人员协助处理。

一、不得在机房内堆放无关物品,严禁易燃、易爆等危险物品进入机房。

二、严禁在机房及其附近吸烟、焚烧任何物品,机房内不得动用明火。

三、定期检查机房内配备的灭火器状态,及时更换到期灭火器。

四、严禁任何人随意更改消防系统配置参数、设备位置。确需更改的,必须履行请示程序,确保消防设备正常运行。

五、每日应对气体消防系统进行巡检,认真检查系统的工作状态;定期安排专业人员检验和测试气体消防系统,确保系统的正常使用。

六、定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

七、机房工作人员应熟悉机房消防设施操作规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤和灭火器的正确使用方法。

机房管理制度

为了加强“校校通”机房的日常管理,保障“校校通”机房的正常运行,特制定本制度。

1.严格遵守学校的规章制度、校园网管理办法。

2.不得利用机房的计算机从事危害国家安全的'违法犯罪活动。

3.不得擅自使用机房的计算机。

4.不得擅自进入未经许可的计算机系统或发布他人信息。

5.不得在网络上散发恶意信息,冒用他人名义发送信息,侵犯他人隐私。

6.不得制作、传播计算机病毒及从事其他侵犯网络和他人合法权益的活动。

7.不得在机房浏览、发布、拷贝有关淫秽、迷信、***等不健康的内容或无故向他人发送恶意的挑衅性的邮件和商业广告。

8.严格遵守上机操作规范,不得携带非法、盗版及未经机房工作人员许可的光盘及各种软盘上机使用。

9.未经允许,不得对机房计算机网络功能及网络中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。

10.进入机房须保持机房内的环境卫生,不得大声喧哗,不随地吐痰,不吸烟。

11.爱护机房内的一切设施,自觉维护设备的安全运行。出现设备故障,应及时报告,做好故障登记记录,并积极排除设备故障。

12.上班期间,不准玩电脑游戏和网络聊天。

xx中学。

机房管理制度

一、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

二、系统管理员须制定ip地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

三、机房内服务器、网络设备、u电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

四、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

五、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

六、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

七、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

八、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

为规范机房管理,提高计算机使用效率,保证计算机设备安全和教学工作的正常运转,特制定本制度。

(一)、计算机机房守则。

1、严禁带食品、饮料进机房,保持机房清洁、卫生;

2、严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静;

4、严禁擅自移动、挪用机房内任何设备、仪器;

5、严禁擅自拆除、调换机器硬件,如鼠标、键盘等;

6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据;

7、严禁擅自设置或修改网络配置、系统用户名和密码;

8、严禁擅自移动网络设备、改变网络连接;

9、爱护机房设备,严格遵守设备操作规范;

10、遵守国家有关法律法规和学校校园网络使用管理条例。

(二)、学生上机守则。

1、上机时要求带齐学习用具,在教师指导下安静、认真上机,不得喧哗吵闹,更不准随意走动,遵守上机时间,准时上机,按时离开机房,进入机房前必须穿鞋套,鞋套学生自己买,2元/双(信息中心提供鞋套)。

3、未经任课教师允许,不得携带mp3、光盘、优盘、手机等进入机房,发现一律没收。

4、不得在机房的任何位置涂抹乱画,否则予以严惩。

6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据,未经任课教师许可,不得擅自安装软件,若练习需要,在教师的许可下安装,否则视作人为破坏,一经查实将给予严厉处分。

7、严禁擅动设施,即使是耳机等简单设备也必须在当值教师的授意与监督下方可拆卸与安装。

8、严禁随意安装、删除、卸载机器内已经安装的各种软件;严禁上机时间不按指导老师要求操作;严禁上机时打游戏、上网聊天、浏览有不健康内容的网站。

9、凡因操作不当或故意违规操作造成硬件损坏,应按照价赔偿。

10、违犯上述规定且不听教育劝导者,取消上机资格,并由学校按校规进行处理。

(三)、任课老师职责。

1、每次使用机房后认真填写“学生上机管理手册”

2、提前10分钟到达机房,组织学生进入机房。

3、使用前先检查教师机、投影、扩音等设备是否正常;

4、发现计算机系统、电教设备异常,应及时通知维护人员;

7、由于任课教师没有按照规定时间到达机房、中途离开机房或提前结束使用且擅自离开机房,其间设备、配件、仪器发生丢失,由授课教师承担责任。

(四)、机房维护人员职责。

1、按照使用要求提前准备好机房的硬件和软件。

2、做好机房设备及软件定期保养和维护工作,并登记相关记录;

3、及时根据任课教师填写的“学生上机管理手册”,维护机房设备及软件;机。

房维护工作不允许影响正常上课,应学生下课时进行。

4、除机房维护人员外,其他任何人无权拆卸计算机。维护人员应锁好每台计算机主机,并经常检查是否完好。若遇损坏,及时维修或更换。

5、不定期检查机房内的消防器材、硬件设备,保证其完整性;发现问题及时处理;

6、未经主管部门批准,所有机房设备一律不得外借。

(五)财产保管人员职责。

1、财产保管人员负责信息中心的进帐与出账。平常资产管理。

2、应有一份信息中心所有资产的明细单,所有设备包括零配件要有详细帐目,并交由主管部门存档一份。设备或部件报损应先向主管部门报告,经确认后再填写相应的'报损单。

1、机房管理员负责计算机房的日常管理。

4、负责机房安全、防盗工作,保证机房卫生、整洁;

5、机房使用结束后,主动了解设备使用情况,清点、检查机房设备,关闭机房电源;

7、机房管理员应负责机房的卫生,保证计算机有良好的工作环境。每天中午、课外活动和晚自习结束时都应仔细检查机房水电、风扇、门窗等,确认都已关闭后方可离开。

8、建立日志制度,对每天机房的使用和运行情况应作详细记录;

(七)网络管理员职责:

(一)负责学校的信息(数据)库建设。

1、根据学校要求,每天定时查看网站,及时做好文件或者信息的上传下达,并做好重要信件的备份,以备网络故障信息恢复之用。

2、让每个科室信息员搜集学校管理职能方面的信息、教学、科研、外事活动及管理方面的动态,并在校领导的授权下,做好相关的动态发布或报道。

3、根据学校要求,为建立全校教育信息管理大型数据库,及时、准确地整理、统计、提供学校教学、科研、队伍建设等方面的数据信息。

4、定期向学校分管领导汇报情况,主动提出完善、改进的意见或建议。

(二)负责网站建设与维护。

1、对网站的前台要求:栏目设计合理,内容更新及时,信息准确详实,真正担负起本单位在教学、科研、交流与合作、管理等工作的对外窗口作用。

2、做好网站内容的日常备份,以防服务器硬件设备出现故障。

3、对网站的后台要求:重视网站的安全管理,做好服务器操作系统和应用程序的安全防护措施,以防止外界恶意攻击。

4、对具有交互功能的网页内容做好管理,认真整理来自各方面的建议,及时反映给有关人员并做好反馈,避免不良信息在网络上传播。

5、如发现异常,立即向学校分管领导汇报,并及时采取关闭相关服务等必要的处理措施。

机房管理制度

为给同学们营造一个良好舒适的上机环境,养成良好的上机习惯,结合我校机房使用实际情况,特制定本制度:

一、各班上机时应注意遵守机房上机制度,保持机房卫生,切实做到:

(1)学生进机房后就保持安静,上机时应对号入座,对有故障的电脑确实需更换座位须经老师同意方可到老师指定的座位坐好。

(2)上机时不能在机房吃零食,随地吐痰,否则扣班级量化分0.1分/人次。

(3)下机后每位学生应正常关机,将自己的凳子靠电脑桌摆放整齐,键盘推进电脑桌下,保证设备整齐一致。

(4)每次上机后劳动委员组织学生花五分钟的`时间打扫卫生,整理好设备,如下机后发现机房有瓜皮纸屑等杂物或凳子键盘摆放不整齐的扣班级量化分0.3分/次。

二、各班每周按学校规定时间派人到自己班所用机房进行卫生值周,搞卫生时应做到:

(1)对电脑、电脑桌、凳子进行全面的清扫、擦洗及整理。搞卫生前应切断一切电源,以免发生故障。清理过程中地板应用拖把拖擦干净,主机、显示器、电脑桌、凳子一定用拧干的湿布擦干净。

(2)卫生搞完后,关好门窗,拉拢窗帘,做到一切井然有序。

(3)值周班级每次搞完卫生后要认真填写值周登记表,不得作假。对没有派人来搞卫生的班级扣班级量化分0.5分/人次。

机房管理制度

(一)冷冻机房日常工作中,必须严格按照设备随机操作手册操作设备,杜绝由于误操作而引起的人身或设备事故发生。

(二)冷冻机房内须保持整洁、干燥、通风。地坪无渗水、无积水、无灰尘,墙面无积灰,墙角无蜘蛛网,保持地漏畅通。设备运行期间每班清洁一次责任区(含设备),设备停用期间每周清洁一次责任区(含设备)。离心机房责任区(含设备)周一、热泵机房责任区(含设备)周三为清洁日。

(三)冷冻机房值守员工必须履行岗位职责,思想集中,严禁吸烟、脱岗。无证人员严禁操作高压供电设备。准时抄记冷水机组、热泵机组运行数据,记录其他设备开启运行情况。

(四)冷冻机房内照明灯具、通风设备应完好,按需要开启。手提灭火器应放在明显之处,每月检查灭火器材一次。

(五)非机房人员须征得工程部暖通主管或以上领导同意,并填写《外来人员出入机房登记单》,在冷冻机房值守员工陪同下方可进入。非机房人员严禁擅自触摸设备。

(六)冷冻机房内设备、设施应挂(贴)醒目告示标识。如:“设备名称”标识,开关、阀门位置标识,内含介质标识及流向标识,停用设备应挂“停用”标识,故障设备应挂“故障”标识。所有设备要保持铭牌完整。对开启或关断可能会引起人身事故、设备事故的'阀门、电气开关、按钮等应悬挂警示标志。

(七)每次维修保养工作结束后必须清理场地清点工具,收集换下的零配件和其他废弃物品。

(八)循环水处理的水质取样应在机房当班人员陪同下由当班人员指定取水点采样。投药与排污过程必须在当班人员的监督下进行并由当班人员签字确认。水质分析报告必须由当班人员签字,收执后交主管部门。

(九)封闭所有多余孔洞,严防小动物进入机房,定期投放药物消灭老鼠和虫害。

(十)空调机房内应挂有系统原理图。

二、制冷设备维护保养规定。

(一)制冷设备的维护保养工作必须坚持“预防为主”和“维保与计划检修相结合”的原则,定期进行维护。

(二)制冷设备维保人员必须严格按照设备随机维保手册内容,精心维保设备。

(三)维保人员必须认真填写维保记录,维保日期、参加人员、维护内容、调换零配件等必须详细记录在维保记录之中,并存入该设备的技术档案。

(四)制冷设备维保工作必须做到定人(暖通主管带领)、定时(每季度一次),发现缺陷和隐患应及时消除,不能及时解决的问题,应立即向工程部经理汇报并作好记录。

(五)工程部经理必须对制冷设备维保工作情况进行检查考核,不断改进和提高制冷设备维保质量。

三、空调设备系统、冷冻机房的故障处理方案。

遇突然停电故障时:

1.机房值守人员应立即断开ba控制并关闭相应的控制开关。

2.机房值守人员应即时通知电工检查原因,并报告暖通主管。

3.电工排除供电系统的故障后应依次逐级恢复机组供电。

4.机房值守人员按操作规程恢复机组运行(视实际情况纳入或隔离ba控制)。

5.做好故障分析与排除过程的全部记录。

文档为doc格式。

机房管理制度

操作人员需经培训后方可上岗,严禁无证操作;。

值班人员要坚守岗位,认真做好本职工作,做到勤听、勤看、勤检查,严格遵守操作规程;。

机房内禁止吸烟;。

值班人员必须仔细定时填写发电机的各项有关数据,对机组运行中出现的问题,要尽量在当班解决,并详细作好书面记录,对于关键问题要及时向领导汇报。

机房管理制度

第一条为确保全校计算机机房(以下简称机房)科学规范的运行机制,进一步提高机房资源利用率及其管理信息化水平,杜绝不合理使用和收费,切实保障机房安全,更好地为教学、科研和师生服务,特制定本办法。

第二条机房由学校投资建设并进行统一管理,用于教学、科研和服务师生。不允许个人和校外法人以网络经营为目的在校园内投资建设机房、参与管理机房。机房不允许接收未成年人和校外人员上机。

第三条为提高机房利用率,学校允许机房在满足教学、科研任务且不以盈利为目的的前提下,面向师生开展有偿上机服务。无法提供上机服务的,须向资产管理处说明情况。

第四条学校统一设计安装机房管理系统,并与校园“一卡通”系统集成,在学校机房上机均使用“校园卡”。所有机房禁止收取现金。

第五条机房内每台计算机应设定固定ip地址,由学校网络信息中心统一备案。ip地址不得擅自更改,如需更改,应及时报网络信息中心。

第六条机房所在单位选聘专门人员,对机房进行管理维护,并严格按照本办法及相关规定进行管理。

第七条机房要安排专人负责安全工作,配齐消防设备,落实安全责任,建立消防设施定期检查和维护制度,切实消除安全隐患。

第八条上机人员必须遵守上机管理的有关规章制度。对违反规章制度、不服从管理的人员,机房管理员有权终止其上机,对严重违纪者,可建议学校给予纪律处分。因不遵守规章制度造成设备损坏的,应予赔偿。

第九条教学单位机房设置由教务处根据教学科研的实际需要进行统一规划,并按标准建设。

第十条非教学单位一般不允许设置机房,特殊情况必须设立的,由单位提交申请,经资产管理处审核后,报分管校领导审批。

第十一条机房设置申请经学校审批后,申请单位应到学校有关职能部门办理资产租赁及水电暖使用等相关手续,并安装计量表。

第十二条资产管理处、教务处、计划财务处、后勤管理处、保卫处、网络信息中心对机房的管理及运行负有监督检查职责,具体职责如下:。

(一)资产管理处负责组织协调机房的管理工作,组织制订相关规章制度,对机房管理运行情况进行监督检查及组织考核,受理非教学单位机房建设申请,并按有关规定办理机房占用学校资产的租赁手续。

(二)教务处负责教学单位机房的规划及建设,负责安排落实各机房应承担的教学计划内上机任务,负责审批外单位利用学校机房进行考试或短期培训等单位用机事项的申请。

(三)计划财务处负责机房有偿服务费收取标准的核定及“一卡通”系统收费的核算,并按有关规定拨付各单位管理费。

(四)网络信息中心负责提供网络服务,负责机房管理系统与校园“一卡通”系统的集成与运行。

(五)保卫处负责机房安全的监督检查。

(六)后勤管理处负责机房水电暖设施改造监管及计量工作。

第十三条机房设置单位的主要职责:。

(一)完成教务处安排的计划内上机学时。

(三)负责本单位机房日常管理,保证机房环境整洁,落实各项安全责任。

(四)负责机房计算机的维护、维修,做好使用和维修记录,确保计算机的正常使用。

(五)负责制定本单位机房使用管理细则(教学单位报教务处审核备案、非教学单位报资产管理处审核备案),并严格落实政府及学校对机房管理的各项规章制度。

第十四条学校机房统一按照政府物价部门批准的收费标准收取上机费。

第十五条上机收入分配比例执行《山东理工大学创收经费管理办法》(鲁理工大政发〔20xx〕83号),即学校20%、单位80%。学校收益部分主要用于计算机更新,单位收益部分主要用于机房管理及运行维护等费用支出。

第十六条机房按照教务处核定的教学计划内学时组织学生上机。计划内学时上机不收取上机费。

第十七条使用学校机房进行教学计划外的考试或短期培训,使用单位应报学校教务处审批,并交纳上机费用。使用单位应在使用前将上机费交计划财务处(校内单位使用,采用转账方式),机房凭交款凭证开放机房,此项收入分配按本办法规定比例执行。

第十八条网络信息中心每月对各机房上月运行情况进行统计,并通知计划财务处拨付各单位管理及运行维护费。

第十九条学校组织相关部门对机房进行定期或不定期检查,凡违反学校相关规定,违规运营的,将根据情节予以处理。

(一)擅自承包经营或引进校外资金以盈利为目的开设机房的,学校将关闭机房、收回房屋及没收非法所得,并追究部门负责人的责任。

(二)凡机房自行收取现金或不按本办法有关规定办理审批手续自行收费的,将按私设“小金库”处理。

(三)凡接收未成年人上机,触犯行政法规的,由单位负责人及直接责任人承担一切责任。

(四)凡接收校外社会人员上机的,将没收非法所得,视情节追究单位负责人及直接责任人的责任。

(五)未落实安全责任,发生消防安全事故或治安案件的,视情节追究单位负责人及直接责任人的责任。

第二十条本办法适用于全校所有计算机机房。

第二十一条本办法由资产管理处负责解释。

第二十二条本办法自印发之日起施行。

机房管理制度

1.非运行人员严禁进行设备运行操作。

2.严禁在机房内堆放易燃易爆物品和杂物。

3.严禁在机房内吸烟。

1.负责空调系统系统的日常运行管理操作。

2.搞好环境卫生保证机房的整洁。

3.每天巡视检查设备运行情况,并在运行记录表上做好详细记录,发现重大或处理不了的问题和故障要立即向主管领导报告。

4.值班时发现空调设备出现异常情况要及时处理,处理不了的要及时报告上级主管,如遇危及人身或设备安全,则首先采取停机等紧急措施。

5.值班人员必须严守岗位职责,服从指挥,严守操作规程,不得擅离职守。

6.严格按照设备运行操作程序认真、正确地操作,严禁违章操作,各设备启动后应马上巡视一次,观察设备运转是否正常。

7.空调循环泵每15天进行切换运行,保证循环泵正常运行。

1.处理运行人员填报的各类缺陷。

2.每年对空调机组进行一次清理。

3.严格按照要求进行检修工作。

4.检修完成后应对现场进行卫生清理工作。

机房管理制度

根据本网络中心的实际情况,信息中心人员应主要负责以下几项工作:日常管理,人员管理,设备管理,硬件维护,软件维护,网络监控和安全管理。

1、管理员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。并不定期对机房内设置的.消防监控设备进行检查,以保证其有效性。

2、应保证机房内以及办公区的整洁,每周五对机房以及办公区进行一次清洁。

3、每日早8:30派专人对机房进行巡查,主要检查线路,电源,外部设备以及温度是否正常。下班后检查机房,机柜等重要场所的门是否锁上。

4、监测网络以及网站的运行情况,做好工作日志。

5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、进行剧烈运动。

6、管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、放热。机房内禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。

7、机房管理员须经常注意积机房内温度、湿度,供电系统是否正常。空调等重要设施由专人操作,严禁随意开关。

8、管理员须制定ip地址分配表和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编号,以便操作和管理维护。

1、对于非本中心需要进入机房的人员,必须对其姓名、单位、进出时间和事由详细录入《外单位人员出入机房登记表》。

2、由本网络中心管理人员派专人负责每日对机房的巡查。如指派的专人由于其他原因无法巡查机房,可由网络中心的其他管理人员代查,代查人员必须完成巡查人员的职责并注明由何人代查以及专人没有巡查的原因。

3、指派专人负责每日内外、外网及资源的监控,生成的监控日志定期做备份。

1、设备登记、编号。

新购或外来设备进场需要进行设备进场登记,每件设备进场行为均需填写设备进场登记表,并由网络管理员和设备提供方共同签字。

2、设备状态定期检查。

为确保设备的长期稳定运行,必需采用每月一次的定期设备检查。通过观查外观、设备指示灯,使用测试软件等多元化的手段记录设备的使用状态,并建立设备使用状态表。以记录设备使用时出现的各种问题,提前做好预防,以避免突发设备故障对网络用户带来的麻烦。

3、更换设备使用环节。

机房设备为均为专用,在未报废前不得转为其它用途。借用机房设备应向网络中心提交书面申请,获批后进行详细登记,登记项包括借用设备名、借用机构、借用经手人、借用日期、欲借用时间及归还时间。

4、设备采购管理。

根据机房发展的需要采购适时的设备。以咨询、调研等方式确定所采购的设备是否能满足机房使用的需要,并在未来一段时间内能够持续为网络用户服务。机房设备采购由信息中心向局办公室提交书面申请,获批后由计标委组织咨询、调研,设备购置时收局办公室组织货物证书查验以及交付验收等相关工作。

5、设备报废处理。

通过查看设备使用状态表与硬件维护表中的设备情况,当设备未损坏时就列入报废计划,并采购新的设备,避免因设备故障所带来的经济损失。未损坏的设备在使用至第四年时进入报废程序,同时启用新设备的采购进度。在新设备购入后,老设备转移到其它非重点环节使用,直至无法使用。

1、硬件日常维护。硬件日常维护只能由机房管理人员进行。如更换损坏硬件、处理故障硬件、清节使用中的硬件。硬件日常维护必须由维护人员填写硬件维护表,其内容有:设备编号、处理事项、维护日期。

2、硬件特殊维护。

硬件特殊维护可以由机房管理人员、专家或硬件制造商来进行。专家和硬件制造商进行硬件维护时应由机房管理人员全程陪同,并填写外来人员进入机房实施细节表,其内容有:维护日期、设备编号,处理事项、实施细节、维护时间、维护人员所属机构、维护人员签名、机房管理员签名。

3、硬件日常监控。

机房人员对硬件日常的使用状况进行不定期的巡视、监控,确保各种网络硬件及线路的正常运作。监控记录编写在设备使用状态表的备注中。

4、硬件特殊监控。

当硬件出现不经常故障但不影响使用的时候,人房人员对该设进行特殊监控,记录其使用情况与故障发生时的环境因素。监控记录同样编写在设备使用状态表的备注栏中。

(一)、系统软件维护。

1、网络管理人员负责日常操作系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

2、网络管理人员负责日常操作系统的系统日志分析,并对分析出来的结果做相应措施,并记录在案。

3、网络管理人员应经常保持对系统安全最新技术的掌握,做好操作系统的补丁修正工作。

4、集中管理的网络服务器的病毒防治宜由网络管理员负责。托管网络工作站的病毒防治宜由用户负责,网络管理员可以进行指导和协助。

(二)、应用软件维护。

1、网络管理人员统一完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、相关应用软件及重要相关程序文件。

2、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

3、各部门在对集中管理的服务器在安装服务器系统或修改服务器配置时,应向网络中心提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记并填写《服务器端软件配置登记表》。

1、值班人员应及时监控网络运行状况,对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析,并提出针对性措施。任何人不得利用计算机技术侵犯用户合法权益;不得制作、复制和传播妨害单位稳定、淫秽色情等有害信息。

2、每周要检查各个服务器的日志文件,良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网络管理员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。服务器上保留当月所有用户访问站点的日志文件,以备日后查看。

3、爱护机房设备,遵守操作规程,保持整洁有序,不得在机房内从事与监测工作无关的事项。

4、严守机密,未经批准不得将工作记录或其它保密资料带出机房。

5、每日检查机房的温度、湿度及电压值,使之符合设备正常运行要求。

(一)网络安全管理。

1、未经相关领导批准,任何人不得改变网络拓扑结构和相关核心设备的网络参数。任何人不得擅自进入未经许可的网络系统,不得篡改系统信息和用户数据。

2、任何人不得在网上制造、传播计算机病毒,不得故意输入计算机病毒及其有害数据危害网络安全。网络使用者发现病毒,应立即向网络管理员报告,以便获得及时处理。

3、网络上网账号采用分组管理,并详细登记;用户姓名、部门名称、账号名、开通时间、网络资源分配情况等。用户账号下的数据属各个用户的私人数据,网络管理员具有管理及备份权限,其他人员均无权访问账号当事人授权访问情况除外。网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料,泄露出去。

(二)数据安全。

1、操作系统管理、数据库系统管理、网络数据备份等与系统安全和数据安全相关的工作由机房主要管理人承担,机房工作人员配合好机房管理人员做好相关工作。涉及网络安全的重要网络操作或实体检修工作应由操作人员通过注册登记等方式予以证明。

2、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

4、定期制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

1、网络机房实行出入控制,工作人员进入机房需机房主要管理人批准,外来检修人员、外来公务人员等进入网站机房必须由相关部门工作人员始终陪同。并填写好相应的外来人员登记表。进入网络机房禁止携带与机房网络操作无关的物品。

2、网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作如设备升级、数据转储等应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经相关领导批准,方可实施操作,并填写操作记录。

1、学习掌握与严格遵守计算机和网络安全的法律、法规,自觉加强业务学历,不断提高业务能力,为各单位提供优质服务。

2、负责网络中心机房的卫生,安全和设备管理。

3、负责对需要进入机房的非本中心人员的管理,有关情况录入《外单位人员出入机房登记表》。

4、负责中心机房内公共网络服务和信息系统的建设,维护,管理和系统数据的备份与恢复工作。

5、负责网络中心机房内设备和计算机系统的优化配置,有关情况和操作及时计入维护日志。

6、负责入网计算机ip地址的分配和管理工作。

7、负责网络安全管理,技术监控和日常运行维护工作。

9、完成领导交办的其它工作。