通过编写工作计划书,我们可以更好地评估自己的能力和资源,制定出合理的目标和计划。接下来,小编将为大家分享一些编写工作计划书的经验和技巧,希望能帮助大家做出更好的工作计划。
保安员工作计划
1:早晚交接班是否准时、是否按规定着装、(要求服装干净整洁、无胡须、无指甲、无长发)。
2:交接班是否清楚、执勤器材是否完好。
3:检查区域内消防器材是否齐全,使消防器材始终保持良好状态。4:停放车辆(包括自行车)是否到位。
5:对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。
6:保障工作区域内的邮件验收和发放。
7:本区域楼道内是否有异味;是否异常声音。
8:消防门、消防通道是否畅通;
9:电器开关是否完好;
10:是否按时开启和关闭照明灯、空调、背景音乐等。
11:各类公共设施是否完好。
12:区域内有无异常情况;
13:区域卫生状况;
14:是否侵占公司财产,收小费、打收费电话和动用电脑。15是否依法执勤、文明执勤、规范化执勤。
16:时刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奋;要有站如松、
坐如钟、行如风的气势,要善于运用智慧和勇敢去战胜一切,沉着机智地处理各类事件,完成上级交给的各项任务。
1.:按规定着装,携带执勤器材,准时接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护本地域内安全和道路交通整洁有序。
2.了解公司品牌,熟悉管理部门以上领导的姓名、职务,掌握小区具体位置和楼房特征和号码。
3.熟悉本区域内的有关地形、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否处于良好状态,公共设施是否完好。
4.牢记职责和有关规定,了解本区域内装修单位和人员变化情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域。
5.熟悉和牢记有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、正确果断、灵活机智地处置各种情况,准确发出信号或报警,及时请示报告。
6.准确、详细记录当班情况。
7.完成物业公司和管理部临时交给的任务;
1.严格执行管理部的各项规章制度;
2.对出入人员、车辆、物品进行检查、验证,指导他们有序行进;
3.对(三无)施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进行验证,防止进入规定区域。
4.对门口周边实施交通指挥,有序流动,车辆(自行车)停放定点、定位;
6.严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容严整、文明执勤,不得与他人闲谈、打手机等与值班无关的事情。
7.完成管理部门临时交给的各项任务。
1.严格执行管理部的各项规章制度;
2.熟悉各岗位的职责与任务,能协助各岗位处理疑难问题;
5.熟练掌握各电器设备的使用方法,按规定开启和关闭照明等一些设备;
6.按规定对消防器材和公共设施进行检查,发现损坏及时报修;(每班次对消防器材检查不少于二次)。
8.对出入辖区的人员、物品进行盘问,并对业主和客户提供力所能及的服务;
9.维护区域内的环境卫生、设施和物品的安全,发现险情立即报告和处置;
11.完成管理部门临时交给的各项任务。
1.执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。
2.不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。
3.不准利用职权拨打收费电话和收、录、放与工作无关的音乐和录像,严禁动用公司电脑。
4.不准损坏公物和花草树木。
5.不准玩弄执勤器材。
6.不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费,更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部秘密。
7.不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。
8.不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着,不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。
9.执勤时保安队员做到:不该去的绝对不去,不该看的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲。
10.积极协助公安人员依法办案。
1:严格遵守国家的宪法、法律,物业管理条例、消防条例、外来人员管理条例、贯彻执行公司有关规章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法执勤,文明执勤,规范化执勤。
:2:增强集体荣誉感,责任心,立场坚定,旗帜鲜明,高度警惕,保守秘密,坚信自己一定能成为优秀的保安队员。
:3:加强文化知识学习,不断提高自身修养和思想觉悟,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到时时自警、自励、自律。
:4:尊重领导,爱护公物,维护保安人员的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,仪表仪容整洁。
:5:热爱本职,忠于职守,服从管理,听从指挥,英勇果断,机智灵活,不怕艰难困苦,圆满完成治安保卫任务。
奖励:
符合下列条件之一的,应当给予奖励:
1:为保卫本区域内业主生命财产安全,同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。
2:制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。3:及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。
4:及时发现、正确处置重大险情,避免重大事故发生,使业主和公司利益免受损失的。
5:拒腐防变,不谋私利,自律事迹突出的。
6:每月售楼部所有人员对保安员进行测评,评选标兵一名,当月工资奖励100元,评选标准:上班时间精神饱满,热情服务,工作积极向上。
处罚:
在上班过程中符合下列条件之一的,应当给予处罚:
a违背应聘协议和共同守则、条款,情节严重的。
保安员工作计划
在xx银行,我主要负责营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到x行时,为了能快速进入角色,熟悉工作,我利用一切可能的时间学习了x行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保安人员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的'好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,这样下来不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加公司组织的体能训练,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保安人员,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥自身的价值。
自己的事自己办。想,想在别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都能自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用和带来安全的隐患。
熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱x行,爱我的职业,我愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为x行贡献自己的一份力量!
保安员工作计划
为了更好的推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为丽池培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。
一、课程设置及内容。
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
二、教学目的和要求。
(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求。
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练。
队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用。
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护。
通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题。
1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
四、教学内容及课时分配表。
(一)教学内容。
1、保安业务理论知识内容:(1)保安门卫服务;(2)保安守护服务;
2、消防知识及器材使用共五章十五节。
主要包括:(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作使用方法。
3、军事技能训练。
队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。
4、职业道德。
根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。
(二)教学分配表。
保安专业培训时间为10天,为全封闭军事化管理,课时安排50课时;
1、军事训练:20课时。
2、保安理论:10课时。
3、消防知识:6课时。
5、职业道德:4课时。
6、实习:10课时。
五、教学建议。
靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。
附:培训课程表两份。
中等职业教育保安专业教学方案。
中等职业教育保安专业教学方案。
保安人员作为协助公安机关维护社会治安的重要力量,在预防犯罪、维护社会稳定工作中,发挥着极其重要的作用。中央综合治理委员会在《2003年全国社会治安综合治理工作要点》中明确提出“要建立多种形式的群防群治组织,大力发展保安服务业,加强保安队伍建设”,要“完善人防、物防、技防结合、专群结合的社会治安防控体系,增强全社会预防和控制犯罪的能力”。随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,对保安人员数量、质量的要求日益增高。2004年,我国保安从业人员已达70余万人,警察与保安的比例约为3∶1;而按照发达国家警察与保安1∶3的比例来推算,我国如果达到警察与保安比例相当,也还需要增加近100万保安人员,其中大部分应为中初级保安基层管理人员和保安员。因此,中职保安专业还将有较大的发展空间。
我国现代保安业始于20世纪80年代,1984年,深圳创办了我国第一家有100名员工的保安公司。中职保安专业创办于1993年左右。学校类型主要是全日制普通中专、职业中专、职业高中、技校等,以各省市人民警察学校和警官学校为主,也有一些职业高中。由于以前没有开办该类专业的经验可供借鉴,各地区或各学校的保安专业教学计划各不相同,使用的教材也是借用相关专业的,随着教学的不断深入和教学经验的积累,有能力的学校自编了一些校本教材,直到20世纪90年代末,才有中职保安专业的教材相继出版。
目前,中职保安专业教学需要进一步规范,教材需要更新和提高。这是因为:(1)据中国保安协会的调查,达到保安业务较高岗位要求的中职毕业生仅占从业人员的1.5%,保安业中级及以上从业人员缺口较大,急需培养。
(2)近年来,与保安业相关的法律法规更新较快;进入中等职业学校学习的生源状况也发生了较大的变化。因此,中职保安专业的教学计划有待调整和规范,对教学形式和教材建设也提出了更高的要求。
1999年以来,高等教育出版社在充分调研的基础上,吸取了一些保安专业办得较好的地区和学校的经验,制订出专业教学方案,并出版了一套中等职业教育保安专业教材,对中职保安专业的教学起到了良好的促进作用。鉴于保安业的迅猛发展和中职学校保安专业教学教材建设的滞后,2003年底,高等教育出版社组织山东、山西、河南、福建、天津、江苏、湖北、江西等省市开办保安专业的相关学校,联合行业人员,对保安专业进行了专题调研,认真分析了中职保安专业面临的问题,研讨了新形势下中职保安专业的课程设置及原教材的不足,计划2005—2006年对中职保安专业教材进行更新。
二、中职保安专业课程设置的原则。
保安服务公司是在公安机关领导和管理下的服务性企业,是社会安全保障体系的重要组成部分,是新型的社会治安防范组织,是协助公安机关维护社会治安秩序的重要辅助力量。保安专业的课程设置与教材编写应根据保安业的职业需求,以就业为导向,走产教结合的办学道路;以能力为本位,通过综合和具体的技能教学模块,帮助学习者体验实际工作过程,突出职业教育的特色,采取灵活的教育方式,提升学生的人文素养和职业能力。
1.以人文素养为基础,以职业能力为本位。
用科学的防卫观和执法辅助者的职业定位为指导,帮助学生正确理解保安职业的规范性和重要性,充分认识职业和技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值,培养其良好的人际沟通能力和正义感,使受教育者形成健康的劳动态度、良好的职业道德和正确的价值观,全面提高劳动者素质。把提高学生的职业能力放在突出的位置,加强实践性教学环节,把学生培养成为行业、企业生产服务一线迫切需要的高素质劳动者。
2.以行业、企业需求为基本依据,以就业为导向。
将满足保安业的岗位需求作为课程开发的出发点,全力提高教育与培训的针对性和适应性。关注本行业人力资源需求的变化,听取并吸收业内人士对课程设置及教材建设的意见,根据行业、企业用人需求,开发、设计实施性教育与培训方案。
3.适应行业技术发展的需要,体现教学内容的先进性和实用性。
法规、新技术融入教材,强调实训教学和情景教学,体现保安职业教育的特点。
4.以学生为主体,体现教学需求的灵活性。
根据各地经济技术的发展情况,充分考虑学生的认知水平和已有知识、技能、经验与兴趣,体现学生的主体性,为每一个学生提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源。采用“大专业、小专门化方向”的课程组织模式,用本专业职业知识能力结构中通用部分构筑知识能力通用平台,用灵活的模块化课程结构,结合学分制管理制度,以满足学习者的不同需要。职业教育担当着学历教育和培训的双重任务,随着学分制的推广和办学体制的多样化,职业教育课程和教学内容不仅要适应职业技术院校的学历教育,而且要适应在职人员更新知识和技能培训的需要。
三、中职保安专业的培养目标与核心课程设置。
专业名称保安专业。
修业年限3年。
招生对象初中毕业生。
培养目标面向各类企事业单位和保安公司,培养适应我国社会主义现代化建设需要,德智体美全面发展,具有良好职业道德、法律素养和人文素养,具有保安劳务服务和保安技术服务等方面工作能力的中初级保安服务、管理人员。
本专业应突出以下知识、技能、态度的培养:
1.具有学好本专业必备的文化基础知识。
2.熟练掌握保安法律法规知识。
3.具有巡逻、守卫、押运、防盗防火,大型活动的人流、交通疏导知识及技能,能够协助公安机关维护服务区域的社会治安秩序。
4.具有保安设备器材的设计、安装、维修知识和技能。
5.具有健康的体魄和心理、良好的人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识,具有一定的礼仪修养。
就业方向区县级保安服务公司从事守护、押运、大型活动保卫等的保安员,企事业单位保安部门管理人员等。
保安专业核心课程设置。
保安概论:保安工作要求从业人员有较强的责任意识。本课程使学生充分了解保安的性质、地位和作用,保安业的服务范畴和运行机制,培养学生的职业兴趣和职业操守,提高学生从业以后的职业忠诚度。
法律基础:包括基本法理知识,宪法、刑法、刑诉法、民法、民诉法、经。
济法等保安工作将涉及的法律以及相关的治安管理法规等,使学生具有正确判断所发生事物的性质、并能够正确处理的能力。
保安员人文素养:包括保安工作所要求的言行举止、礼貌礼仪、民风民俗等人文知识,以及保安调查实务等实用写作知识。
保安防卫技能:包括队列、体能训练、搏击技术、制敌技术、车辆驾驶、救护技术、消防技术等。
保安安全防范技术:包括无线电基础知识、防盗仪器仪表及操作、监控仪器仪表及操作、防火仪器仪表及操作、安全防护仪器设备的使用与维护、安全检查技术及仪器设备的简单操作等。
保安预防犯罪技术:包括概述,预防犯罪策略,保安观察与犯罪识别、擒获,保安防范犯罪技术(防范盗窃、防范诈骗、防范抢劫抢夺、防范强奸、防范杀人伤害等),保安职务犯罪预防等。
社区保安:包括社区保安的特点、社区治安管理、社区要害保卫、社区消防保安、社区交通保安、公共场所保安、社区紧急事件的处置、社区保安管理等。
保安员工作计划
一般来说,保安在上岗之前都会进行岗前培训,让他们知道最基本的知识。以下是小编整理的保安员工作培训计划,希望对你有帮助。
为更好的推动xx公司的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高。
教学。
质量,为xx培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。
一、课程设置及内容。
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
二、教学目的和要求。
(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求。
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练。
队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用。
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护。
通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题。
1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
四、教学内容及课时分配表。
(一)教学内容。
1、保安业务理论知识内容:
(1)保安门卫服务;
(2)保安守护服务;
(4)现场保护知识;
(5)各种特殊行业保安服务;
(6)保安技术防范设备;
2、消防知识及器材使用。
主要包括:
(1)保安消防业务概述;
(2)燃烧与灭火原理;
(3)火灾常识;
(4)火灾预防;
(5)消防器材与操作使用方法。
3、军事技能训练。
队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。
4、职业道德。
根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。
(二)教学分配表。
保安专业培训时间为10天,为全封闭军事化管理,课时安排50课时;
1、军事训练:20课时。
2、保安理论:10课时。
3、消防知识:6课时。
5、职业道德:4课时。
6、实习:10课时。
五、教学建议。
保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。
保安员工作计划
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训,保安员培训工作计划。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:。
一、保安管理制度(附:保安员守则)。
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。
2、行为规范。
3、对讲机使用规定。
5、岗位职责。
二、消防知识。
1、消防安全知识。
2、灭火器及灭火方法。
3、义务***的任务。
4、火警报警程序。
5、发现火警、火灾应急处理程序。
三、治安管理知识。
1、物业管理及治安管理的要求。
2、正当防卫。
3、保安类各种问题的处理方法。
5、易发生事故部位强化防范措施。
四、军体素质。
1、单列考核标准。
2、擒敌应用技术动作。
第二、培训方案。
根据领导指示和实际情况,工作计划《保安员培训工作计划》。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间。
1、培训时间为1个月,每星期。
一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点。
公司大门口。
第三、培训目标。
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:。
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金。
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。
第五、考核管理。
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:。
附件2:保安知识。
附件3:消防理论与实际操作。
保安员工工作计划
完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造xx的工作环境。市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照xx市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于xx人,目前公司(含外聘)员工,仅有xx名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端xxxx顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
保安员工工作计划
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,2015年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
新年伊始,回顾过去上半年的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在2015年所做的工作作简要工作计划:
一、对当班工作,分工明确
让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
二、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
三、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
四、积极参加安全部各项活动
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
为2015年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。
(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。
(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。
(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。
(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率。
以上是我13年工作计划,最后祝愿我们安全部在13年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。谢谢大家!
为了加强管理,增强员工的'安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,2015年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。
工作计划安排表
工作计划如何安排书呢?下面是小编为您精心整理的工作计划安排表模板,希望大家喜欢。
1、协助会场负责人安排会场 工作。
2、会场所需材料的印制。
会场材料:
摄影
1、典礼的前期准备,策划。
2、会前灯光,音响的`联系 3、会中的摄影工作 灯光,音响 试听卡印制 2 月 5 日完 成 会场总负责人 1、负责会前与酒店工作人员 沟通 2、会前会负责人,各项物资 物料核实。
3、会中全场工作人员的调度 协调。
物资负责人
会场引导 1、颁奖典礼所需礼品,奖品 的采购。
2、会前,会中,会后物料清 点,管理。
3、观众入场时,座次引导 会前签到
抽奖物资负责人 1、颁奖活动抽奖箱、奖状等 物品的采购准备 2、会前签到工作总负责人 3、会中前排嘉宾茶水。
4、会后签到薄资料的整理与 管理。
抽奖物资于 2 月 5 日完 成 乐队负责人 安排,协调整场典礼的曲目, 演奏顺序。
乐队人员管理 乐队键盘手 吉他手 键盘手 主唱 会场摄像 会后物资回收 1、会前物资运输 2、会中摄像 3、会后物资回收 4、随时服从会场总负责人调 度 颁奖礼仪 配合主持人为获奖学员颁奖 2.1 日定员 颁奖礼仪 配合主持人为获奖学员颁奖 2.1 日定员 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 以下 2.5 日 前定员 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 金苗全体 1、获奖学生奖项确立 2、主持人手持学生资料卡制 作。
2.5 日完成。
首次彩排 全体人员 全场流程的查漏补缺
2.8 日 二次彩排 全体人员 全场流程的熟练度建立
2.9 日活动举行
工作计划安排
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力。
使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作。
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求。
并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作。
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理。
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作。
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
物业管理公司应制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清洁计划。例如:
日常清洁工作。
(1)小区(楼)道路清扫两次,全天清扫;
(2)区内绿化带(建筑),如草地、花丛、建筑小品等。应清洗一次;
(3)建筑物电梯室地板拖洗两次,周围护板清扫一次;
(4)大楼每层楼梯、走廊清扫一次,楼梯扶手擦拭一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾,并将垃圾倾倒在垃圾箱内,并负责运送至指定地点。
每周清洁工作。
(2)清理业务邮箱一次;
(3)屋顶(包括裙房和车库)、天井和沟渠应清理一次。
每月清洁工作。
(1)天花板灰尘。
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭几层,保证一个月内全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路灯灯罩清洗一次。
此外,大楼的玻璃幕墙计划每月或每季度擦拭一次;花岗岩、磨石外墙计划每年清理一次;水泥外墙一般一年刷一次。
定期检查。
物业管理公司可以以记录和报告的形式,固定每日、每周、每季、每年清扫工作的具体内容,以便安排工作和进行定期检查。
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周工作计划安排
1、企管部、能源部及生产部门观摩品保部技术比武(观察员)。
品保部周二、周三下午举行了关于液碱含量检测、称量两个分析项目的技能比武。(企管部全程参加,冯工周三下午参加液碱含量检测过程的观摩)。
2、3#、4#皮带称的问题排查,能源部协调解决。
3、煤场内部要自查自纠,强化教育,增加强抵抗力,相互监举。
4、炭黑按订单完成n550包装任务,便于发货。
二、单总强调。
1、设备管理大检查工作抓好整改落实,逐步向标准化、规范化推进,下一步由能源部牵头,成立设备管理小组,从基础开始向前推动,虽现在已打下基础,但不规范,没有长效规范的机制作支援。主要做好三件事:第一,根据现有状况,找出短板,制定措施,以及规范流程与制度;第二步进行辅导与培训;第三步检查、指导与落实。
2、绩效考核,各厂生技科结合阶段性本月的工作重点进行自查,突出有针对性,要简单、有效,现在有的还缺乏针对性和有效性,有些指标本不与员工挂钩的挂钩了,本质工作却挂少了,一定要擅于运用绩效考核,赞成通用,但有轻有重,通用的减少,加大专业性指标考核。各生产主管要抽查并指导,否则若再有问题则进行挂钩考核。
3、粗苯采购质量把关从源头抓起,由企管部制定规范(周二已下发)。
4、苯加氢的优化操作提高苯的收率,逐步上推。
5、品保部对重要的维修,要采取责任承包制管理,坚持三个原则:一是属地管理原则,谁使用谁维护谁保养的原则。二是按厂区进行分工划片管理;三是精密仪器由采购部联系专业单位维修,未出质保期的由供货单位维修。(已下发)。
6、技能培训务必抓实。具体做的工作强化好培训。设备的维护保养强行灌输好,采用班长带主操作,主操作提问副操作,以逐级抽查、逐级负责的原则来推动工作。
7、生产系统的采购计划紧急计划一定按照紧急计划期限进行运作,及时和提报部门沟通反馈,若落实不到位,企管部按制度考核。
8、外聘工作师的工作继续推进,根据公司情况进行必要的调整。
9、夜间值班按要求进行查岗,特别是中层值班,要对离岗、不到岗情况严肃处理。
10、在目前情况下,处理战争状态,当天的工作没完成处理完才能下班,当天的工作不能拖到明天,增强紧迫感和责任感,把工作抓死、抓牢、抓到位,特别是成本方面,要时刻思考哪里还能进步。
安排工作计划
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,x月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的'病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
周工作计划安排
2013年12月22日。
一、第十六周工作。
1、继续做好教研室、仪器站年度优秀作品撰写和优秀个人申报工作;坝陵中学领导到校看望支教教师;参加“办学理念与学校发展”高峰论坛暨湖北省初中校长分会第九届年会;湖北省教育工会、中小学教师继教中心和省教育学会教师分会联合评选“让梦想与现实同步”征文活动,我校周开林、张明俊分获二、三等奖;开展全民阅读宣传;参加市化学、生物教研组长会议。
2、继续做好“平安校园”创建迎检准备;落实市综治办《关于在全市开展巡逻防控督查工作的通知》精神,中心学校分管领导检查学校安全工作。
3、教工宿舍进户线改造完成;落实各项安全隐患的整改工作;按程序处理部分旧铁床;上报食堂迎检材料。
4、组织报名参加教育工会元旦长跑活动;中心学校召开效能建设工作会议,落实有关效能建设的规定;进一步做好党风廉政建设迎检准备工作;圆满完成本年教育宣传基本任务,实现上宜昌教育信息网10篇、当阳教育信息网40篇的目标。
二、第十七周工作。
(一)教育。
教学。
按要求评选上送教研室、仪器站年度优秀作品和优秀个人;督促完成教学任务,转入复习备考工作;妥善制定方案,发放教育质量奖;按要求出现宜昌市初中地理高效课堂教学展示暨相关课题研讨会相关活动;通知家长,下周31日(星期二)下午第三节课到校接学生,元月2日上午8点前送学生返校,4日下午第三节课后接学生回家。
(二)德育安全。
继续全力准备平安校园迎检准备;继续加强后期师生安全教育和安全监管,确保两节前后校园平安、师生平安;继续落实好近段宜昌市、当阳市教育部门关于加强安全工作的各项文件精神。
(三)总务后勤。
抓紧时间搞好各项应收账目的清收结账工作,包括班子成员手中有帐迅速与报账员结清,有开支做好决算进账;搞好债务锁定,为财务清理做准备;搞好期末阶段后勤服务和后勤保障工作;继续做好消除安全隐患的各项工作;督促食堂改造进入招标程序;办公楼前感应灯、男女寝室监控电源、损坏的投影灯泡等修复;更换复印机,安装周转房楼梯感应灯。
(四)党政工团。
继续做好党风廉政建设迎检准备工作;做好本年度校长绩效考核迎检准备工作;筹备好教工迎新年活动;进一步密切上下沟通和干群关系,加强沟通交流;学生迎新年30日晚上分班进行,教职工按要求到班级参加活动;落实部分福利;做好本学期教师绩效考核准备工作和第四季度效能奖发放工作;切实加强效能建设,强调上周中心学校会议精神,会议强调,从会议后,中午晚上均不得饮酒、饮酒不驾车、打牌不带彩、要遵守考勤纪律、不搞有偿家教、推销教辅资料、乱收费等三乱行为、上班不做与工作无关的事情,同时学校不得违规乱支乱补,违规发放钱物,工作期间严禁溜号到茶馆打牌。
三、
参加省初中校长协会第九次年会学习感想。
本次参加省初中校长协会第九次年会,承办单位是武汉市二桥中学,校长张金豹用短短6时间,把一所曾经被家长和社会比喻为“流氓”学校的武汉市二流学校,改变成武汉市、湖北省乃至全国小有名气的名校,听他的报告,看这所校园面积不到我校三分之一的学校文化,我感受到,学校的成功,一是张金豹校长秉承“阳光教育”办学理念,强力推进课程改革那种坚忍不拔的意志和他高尚的人格魅力;二是在地方党政、教育部门大力支持下,以及张金豹校长不懈努力下,不断改善的办学条件;三是团结一心、肝胆相照、荣辱与共、志同道合的党政班子成员,他们心往一处想,劲往一处使,同心同德而不离心离德;四是一批践行校兴我荣、校衰我耻的教师群体,他们在张金豹校长的感召下,积极投身到课程改革和学校发展中。这四点缺一不可,但核心的是人的因素。他有这样几句话,我送给大家“当一个人能够对自己负责时,他就具备了独立的人格和行为能力,当一个人能够对他人负责时,他就具备了价值。因为负责,你将更加成熟。”“生活是一种选择,你选择了什么就得到什么,幸福是一种心态,你缔造阳光,幸福就会光顾你”。“假如人世间真存在天堂,天堂中的人,一定是简简单单的人;假如人世间真存在地狱,地狱中的人,一定是整天算计别人的人”。
山西晋中太谷县,是近年来崛起的课改先进地区,太谷的课改成果不是一所学校的异军突起,而是整个太谷各级各类学校的共同发力、共同崛起,太谷教育成了山西大地的一朵奇葩,一个经济处在末流的农业小县,却吸引全省各地的家长,把孩子送到太谷读书,教育成了这个县拉动经济的一大品牌,该县要求,凡到太谷借读的外地学生,家庭必须在太谷有房产,当各地四线小城房产滞销时,太谷却是产销两旺,该县教研室主任张四宝全面介绍了他们整体推动基础教育课程改革的先进经验,大家在百度中搜索张四宝,看看他的ppt,会有许多新奇的发现。在太谷,他们从小学三年级开始培养学生自主探究合作学习的能力,培养学生管理自我、管理学习、表达观点、工整书写等综合能力,从初中开始培养各种规范,包括礼仪规范、学习规范、答题规范、合作学习规范等,进入高中直奔高考这个主题,太谷的学生不仅高考升学率高,升重点大学的比例高,而且太谷的学生90%在大学担任学生干部,能力强。他有句“名言”:“孩子都是母亲培养出来的,智慧的母亲指导孩子的一切,愚蠢的母亲包办孩子的一切,邋遢的母亲往往培养勤劳智慧的孩子”。社区劳动保障工作计划(一)。
夯实基础、开拓创新,不断地完善社会保障服务体系,切实为居民解决社会保险、就业、企退等问题。为确保下一年度各项工作目标顺利完成,现根据本社区实际情况,制定20**年度工作计划。
一、社保工作。
首先在理念上要重视此项工作的重要性、长远性,再次,此项工作关系到社会的稳定、经济的发展。切实做好各项工作,城乡居民养老待遇资格年度认证、少儿医保参保续保、城乡医保参保续保、养老保险和医疗保险参保咨询。抓好三个点:(1)加强宣传。利用专业媒体平台和走访机制,确保宣传到人。(2)加强监察。(3)强化责任。
二、就业服务工作。
《失业证》、《援助证》办理,灵活就业协议签订及社保补贴办理,失业保险金发放签到。
根据劳动市场要求,定专业组织人员成批定向开设中长期培训班,增强就业、再就业、自主创业的能力。
切实做好就业再就业政策宣传工作。通过走访各类人员,了解就业需求和能力,跟踪服务,建立台账。
加强市、区劳动力市场信息网络联系,及时掌握就业信息,采取先培训后上岗方式,将失业人员建册造表,推荐就业。
积极联系辖区范围内的企事业单位,促使本地居民就近就业。
大力开发各种公益性岗位,并推荐有就业意向的高等学校毕业生、新成长劳动力、失业人员、4050人员就业,及时掌握就业情况。
三、企退工作。
1、自管小组建设。认真做好离退休人员的社会化管理工作,及时更新辖区内退休人员数据库,完善自管小组的建设,自管小组的组织培训,自管小组活动组织。2、社区服务管理。节日慰问费的发放,困难补助、文娱健身活动、健康体检服务、丧葬服务。
总之,我社区社保工作人员将齐心协力,竭尽全力做好本职工作,为社区居民提供最完善的劳动和社会保障服务,为建设和谐社会夯实民本基础。
20**年度阿格孜康博依社区劳动保障工作计划阿格孜康博依社区在开展社会劳动保障工作以来,为深入扎实的开展好此项工作,大力向广大居民进行宣传服务,为需要就业的人群提供服务,结合社区实际情况,制定20**年工作计划:
一、认真学习十八大会议精神,以此为指导做好社区就业和再就业工作。加强就业培训,增强就业能力。通过大力开展失业人员的技能和创业培训,增加他们的就业能力。今年我们社区就业再就业工作目标:100%完成镇下发的就业再就业203人次。
二、我社区20**年劳务输出工作目标:1、完成富余劳动力输出160人,输出380人次、又组织输出30人、转移就业人次80人、2、输出培训人次400人次。我社区将100%完成镇下发的输出转移任务,做好劳动力输出转移工作。
三、拓宽就业渠道,加大就业力度。多方联系就业单位,千方百计为无业、下岗失业人员提供推荐就业服务,一方面从就业局网站及时了解就业信息,另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系,及时了解他们的用工信息、空岗情况,并建立长期有效的联系机制和渠道,为下岗、失业人员尽可能就近安排工作,创造便利条件,对社区内经常需求的家政服务用户,我们尽量推荐有工作经验的,了解的,素质高的人员,达到用户的满意。
四、鼓励自主创业,宣传优惠政策。对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业,将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中,()同时了解她们的要求、愿望,解答她们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时,推荐他们参加县、镇组织的创业培训,并为他们创业提供便利。
五、加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。
六、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。
七、认真做好失业人员再就业求职工作,为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业,经常走访、了解家庭情况,对特殊困难家庭要尽量帮助他们,对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。
八、及时了解社保新政策,做好宣传工作,并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险和城镇居民养老保险的参保登记,信息采集和证卡申领工作。
一、指导思想。
进一步强化劳动保证基础工作,为全面构建和谐社会夯实基础,以推进和谐稳定劳动关系为主线,以全面落实科学发展观为统领。以构建和谐社会为目的充分发挥基层劳动保证工作平台作用,切实加强和完善社区劳动关系协调工作。
二、目标任务。
将劳动关系协调工作延伸到乡(镇、街)和社区。完成4项任务:组建完善劳动关系协调工作组织体系,实现一个目标:以乡(镇、街)和社区劳动保证工作平台为依托。促进劳动关系和谐稳定;扩建劳动保证监察组织网络,确保劳动者权益得到适时维护;创建劳动关系台帐和基础数据库,全面掌握劳动关系基础信息,实现动态管理;构建劳动用工备案制度,规范用工行为,切实提高劳动合同签订率。
三、方法步骤。
推进工作从年月日开始。共分为准备启动、组织实施、
总结。
验收三个阶段。
(一)准备启动阶段。
1、制定方案细则。各乡(镇、街)和社区要结合实际。分别制定实施方案和实施细则,建立组织机构,明确目标任务。
2、进行动员部署。7月6日召开全市启动大会。
(二)组织实施阶段。
1、配备专职人员。此项工作时间紧、任务重、内容新。目前劳动保证工作任务重、工作人员少的情况下,将推进工作放在重要位置,从各乡(镇、街)和社区劳动保证机构现有人员中,各选配56名素质高、业务熟的人员,专门负责推进工作,其他人员予以配合。
2、组织岗前培训。每个乡(镇、街)聘2名兼职劳动保证监察员。进行一次劳动保证业务知识全面培训,经考试合格者,分别聘为兼职劳动保证监察员和劳动保证法律监督员,并分别颁发证书。
3、建立备案制度。依照省全面建立劳动用工备案制度的总体要求。建立劳动用工备案管理制度。
4、开展全面调查。社区劳动保证协理员要对辖区内所有用人单位的基本情况进行一次全面调查。逐一采集用人单位和劳动者的基本情况信息,并录入微机建立台帐。
5、组建协调机构。乡(镇、街)组建劳动关系协调委员会。
6、建立监察网络。将劳动保证监察工作延伸到乡(镇、街)和社区。建立检查、监督、指导、处分的完整工作体系。
7、分步专项治理。各乡(镇、街)和社区要根据调查统计的汇总结果进行综合分析。按专项、分步骤提出治理意见,逐级上报劳动保证监察部门和推进工作领导小组。并与市劳动保证监察大队联动,统一进行专项整治。
(三)验收阶段。
1、检查分析。要组织所辖区进行自查,总结好的经验和做法,找出劳动关系和睦谐的具体成因,并对加强社区劳动关系协调工作和基础平台建设工作等,向市推进工作领导小组提出建设性意见,全面总结推进工作的基础上,形成工作总结演讲,上报市推进工作领导小组。
2、联合检查。组织有关人员成立联合检查组,对各乡(镇、街)和社区推进工作情况进行一次全面检查,并依照目标要求量化评比,同时将考核结果纳入年度考核指标。适时召开大会对全市推进工作情况进行总结,对推进工作中好的经验和先进典型进行总结惩处。
四、组织领导。
成立推进劳动关系协调工作进社区工作领导小组,为加强推进工作的组织领导。组长由市长担任,副组长由市委常委、常务副市长担任,成员:市劳动和社会保证局局长,市经济局副局长,市总工会副主席,市民政局副局长,市工商行政管理局副局长,市地税局副局长,市劳动和社会保证局副局长,市劳动和社会保证局副局长。
由市劳动和社会保证局局长担任办公室主任,市推进劳动关系协调工作进社区工作领导小组办公室设在市劳动和社会保证局。办公室副主任由市劳动和社会保证局副局长、市劳动和社会保证局副局长王担任。办公室成员有:市劳动保证局机关各科室、市就业服务局、市医保中心、市劳动保证监察大队、市经济局创新服务科、市总工会法律工作部、市民政局社会事务科、市工商行政管理局个体科、市地税局政策法规处。
五、几点要求。
(一)加强领导。
一是时间紧,这次推进工作。省和市要求我月底前完成,需要我集中精力加快推进。二是任务重,劳动关系协调工作进社区,政府社会管理职能的延伸,内容涉及方方面面,需要我进一步明确任务抓紧落实。三是意义大,这次推进工作对促进劳动关系和谐、维护社会稳定,具有十分重要作用,全面构建和谐社会的基础工作,需要我高度重视。为此,各乡(镇、街)各有关部门要把这项工作作为全年工作的一项重点工作来抓,分管领导要具体抓。乡(镇、街)主要领导要亲自组织、布置任务,要量化责任考核指标,任务分解到人,高标准地完成任务。
(二)加强指导。
要创造性的开展工作,各乡(镇、街)推进工作领导小组。根据工作进展情况,适时召开分析会,解决疑难问题。要经常组织工作人员深入基层,特别是要深入问题较集中、困难较大的单位面对面指导,全力抓好基础调查工作、掌握用人单位基础信息的基础上,重点解决用工不办理备案的问题、用工不签劳动合同的问题,从源头上杜绝用人单位的违法行为,切实提高劳动合同签订率,维护职工合法权益。
(三)加强督导。
将对工作开展情况进行督导检查,市推进工作领导小组。对推进工作进展较慢、动作缓慢的乡(镇、街)和社区进行督查、督办,对督查后工作改进不大或仍没有进展的要在全市进行通报批评,对工作扎实、效果突出的要予以表扬。
需要各部门整体行动,劳动关系协调工作进社区是一项系统工程。相互配合,才干形成合力。劳动和社会保证局、经济局、工会和民政局、工商行政管理局、地税局等各部门要充分发挥职能作用,各司其职,分工协作,相互支持,密切配合,适时协调解决存在问题,形成齐抓共管的合力,共同推进工作目标的实现。
(四)加强引导。
2014年,我们要以全面完成目标管理实施细则和实现统战工作规范化、制度化、经常化和科学化为目标,把统战工作有效、有机地与经济发展结合起来,为我镇各项工作跃上新台阶,为新农村建设做贡献。为此,我们将着力做好以下工作:
一是做好宣传工作。做到四个”纳入”,加强对统战工作的宣传力度,营造氛围。
二是认真做好非公有制经济人士合作,发展民营企业在振兴中的作用,发挥基层分会作用,为经济建设提供动力。
三是努力做好民族宗教工作,落实各级宗教工作会议精神,认真管理,维护社会稳定。
四是充分发挥党外的知识分子作用,发挥人才在经济建设中的作用,()为我镇经济发展做贡献。
五是不断加强自身建设,提高工作水平,创新模式。
六是完成市委统战部、市工商联交办的其他任务。
以上是2014年统战工作安排,我们决心在市委、市政府、市委统战部和镇党委的正确领导下,按照市委要求”抢抓机遇,做强支柱产业,壮大县域经济,科学快速发展”的总体思路,为我镇新农村建设和构建和谐xx做贡献。
二o一三年十一月二十六日县国土局工作总结与工作计划。
**县国土资源局紧紧围绕县委、县政府中心工作和年度管理目标任务,全面推进国土资源管理工作,认真履行”双保”职责,积极谋划明年工作,现将2013年工作完成情况和2014年工作计划汇报如下:
一、2013年1-10月工作完成情况。
(一)做好土地市场管理工作,促进城市建设快速发展。
1-10月通过招拍挂出让土地36宗,面积1758.2亩,合同价款61909万元,入库土地出让金47057.1994万元;划拨土地3宗,面积186.42亩,划拨成本费3727万元;办理临时用地9宗,面积102852平方米,复垦保证金50.694万元。收储土地61宗,面积2436.7806亩,补偿户数2109户。
1-10月办理国有土地使用证143宗,办理集体建设用地使用权登记14宗,办理他项权利登记91宗,为企业融资10.45亿元。
(二)做好土地报件,确保社会经济建设项目用地。
1-10月份组织2010年及以前批准实施的置换和增减挂项目复垦验收报件21个批次,总面积12961.3765亩,其中上报省厅待验收13个批次(不含2012年第一批次增减挂钩项目),面积7403.28亩;需整改待报省厅验收项目8个批次,面积5558.0965亩,目前正在组织复垦验收报件9个批次,计划11月中旬上报验收。
组织增减挂钩报件6个(含沫**4个批次),面积约2566亩。目前2个批次700亩已通过省厅会签,待报省政府批准,沫**4个批次已经通过市政府审查。目前正在组织增减挂钩报件6个批次,申请周转指标约3500亩,待省厅下达2013年度挂钩指标时即可上报。
组织城镇建设用地报件10个批次,总面积1635.96亩,正在组织集体建设用地征收报件4个。
组织单独选址报件4个,总面积1518.37亩。
(三)积极推进新增耕地、土地整治重大工程、高标准基本农田等项目建设。
我县新增耕地任务4000亩,省厅已确认上报验收的项目19宗(面积1309.54亩),另有19宗(面积2076.28亩)已通过市局验收,目前已累计完成3385.82亩,报备系统已报至实施阶段。
申集镇、武桥镇、沫**镇、大新镇、浍南镇、东刘集镇重大工程项目已实施完毕通过县级初验,并上报省厅等待终验。浍南镇西营、马场两村土地整理项目已经基本实施完毕,报备系统已报至实施阶段。
2012年新集镇三岔村等十一个村高标准基本农田(稍加改造)建设项目,已基本实施完毕且已通过业主自验,正在编制工程结算。2013年头铺镇八岔村等三个村高标准基本农田(稍加改造)建设项目可研、规划设计和预算编制并已通过县级专家评审,正上报市局审批。
(四)加大执法监察力度,严厉打击违法用地、非法采矿行为,做好土地矿产卫片执法检查工作。
全面实行内网动态公示,加强阳光执法,提高执法案件查处、落实效果。1-10月我队共查处40宗违法用地,开展巡查280余次,发现制止违法用地行为51起,制止率为100%,涉及面积44.35亩,拆除违法建筑1623平方米,退还土地59.6亩(含涉矿违法用地20亩),发布巡查简报20期,对以往发现、处理的违法占用土地案件进行”回头看”,及时巩固查控工作成果。
开展集中打击违法采矿行动,共整治非法选矿点23个,暂扣采矿工具20余件,清理砂金矿石300余吨。
(五)加强矿政管理,规范矿业秩序。
开展探矿权、采矿权年检:探矿权年检12个,采矿权年检10个,对发现的问题限期进行整改。
做好矿山地质环境治理工作,进一步加强对矿山企业安全生产的监督管理,积极开展日常地质灾害巡查和汛前地质灾害排查,实施汛期24小时局领导带班值守工作制度,积极为整装勘查做好跟踪协调服务工作,做好”矿山复绿”工作,明确到每一个矿山。
1、积极争取用地指标,确保大建设和经济社会发展重点项目用地需求,严格执行土地供应政策,严格落实国家有关建设用地标准要求和新建项目供地条件、投资强度要求。
2、加强耕地和基本农田保护,严守耕地红线,落实最严格的耕地保护制度,()加快推进全面完成高标准基本农田建设任务,扎实做好土地增减挂钩项目和村庄整治任务。
3、进一步做好土地招拍挂工作,加大土地出让金催缴力度,完善出让、划拨以及临时用地办理程序,做好土地收储工作,着重保障园区招商引资和重点项目用地。
4、做好集体土地征收征用,确保被征地农民合法权益得到有效维护。
5、提前谋划、介入,力争圆满完成2013年度卫片执法检查工作;
6、进一步完善动态巡查制度,加强对各国土所动态巡查的指导、督查,确保三级巡查查控违法用地。
8、做好涉地维稳工作,严格按照信访条例及时查处、答复信访案件,做好矛盾纠纷排查化解工作;加快行政处罚决定执行进度;做好重大国土资源违法案件查处上报反馈及查控违法用地考核工作;做好国土资源案件的行政复议、行政应诉工作,妥善处理各类土地权属争议,促进社会稳定。
10、加强矿业秩序管理,实施常态矿区联合执法巡查,维护矿业秩序,做好矿山地质环境治理工作,加强对矿山企业安全生产的监督管理,积极推动整装勘查工作。
11、做好国土资源执法模范县创建工作。
12、加强队伍建设,培养复合型人才。进一步做好全系统工作人员行政执法资格培训、国土资源执法监察培训及信息系统及计算机应用水平等培训,认真组织开展国土资源有关法律、法规的宣传教育工作。
13、加强作风建设,结合党风廉政建设,努力提高服务质量,全面提升工作效率。
工作计划和安排
我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路:
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标:
本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为__万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成__万元的销售业绩。
三、具体措施:
(一)加强内部管理,提高经济效益:
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
(二)实行考核制度,增加员工积极性:
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
(三)加大培训力度,提升整体实力:
本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
(四)加强团队建设,搞好人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)根据实际情况,调整销售策略:
本年度,我部门会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20__年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
一、销量指标:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
三、客户分类:
根据__年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我__年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
为了能使酒店创造更多的效益,特制定20__年工作计划如下:
一、建立完整详细的客户档案以及资料。
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划20__年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,开拓市场,争取客源。
今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20__年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
计划人员编制具体为x人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
做好超值服务,用细节去感动每一位客人。
四、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
五、加强学习,提高销售技巧。
争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。
随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定二0__年财务工作计划。
一、指导思想。
坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务。
1、认真贯彻省统计局二0__年财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。
3、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好二0__年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
4、深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。
5、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
6、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。
7、加强财务基础工作,认真学习《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。
8、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。
9、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施加强对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
1、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
2、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
3、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
4、搞好财务基础工作,做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标升级。
5、搞好县区电算化培训,今年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。
6、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核办法。
1、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
2、对县区的财务工作,按以下考核办法执行。每季度报送财务报表作好记录,定期公布。
3、年报必须在规定的时间内报送,凡不在规定时间报送的一律视为迟报,并按考核办法扣分。
4、在内审、财务检查中,发现财务基础工作不扎实,帐务处理不规范的县区,按考核办法扣分。
__年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排,合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,__年信用社财务工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务管理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作计划规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润__x万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《__县农村信用社__年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:
1、财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
2、比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
3、预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
4、包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
5、成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,计划在__年_月份,我社要组织工作人员对__年5月以来的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
文档为doc格式。